Поймать на крючок: 3 универсальные тактики привлечения внимания

От успеш­но­го нетвор­кин­га и цеп­ля­ю­щей вни­ма­ние пре­зен­та­ции по­рой за­ви­сят даль­ней­шие ка­рьер­ные воз­мож­но­сти. За счет чего мож­но увлечь по­тен­ци­аль­но­го кли­ен­та, кол­ле­гу или ра­бо­то­да­те­ля в эпо­ху ин­фор­ма­ци­он­ной пе­ре­груз­ки? Экс­перт по ком­му­ни­ка­ци­ям и коуч Кей­ти Момо счи­та­ет, что без ис­поль­зо­ва­ния спе­ци­аль­ных при­е­мов не обой­тись. Пе­ре­ска­зы­ва­ем ма­те­ри­ал The Lad­ders о том, как на­учить­ся при­ме­нять тех­ни­ки при­вле­че­ния вни­ма­ния и стать ха­риз­ма­тич­ным спи­ке­ром, ав­то­ром или ко­пи­рай­те­ром.

Крюч­ки и ло­вуш­ки

По мне­нию Кей­ти, без гра­мот­но рас­став­лен­ных ло­ву­шек се­го­дня невоз­мож­но быть услы­шан­ным. Толь­ко по­сле того, как вы су­ме­е­те при­влечь слу­ша­те­ля, у вас по­явит­ся шанс до­не­сти до него свою мысль. По­это­му, в первую оче­редь, важ­но при­ду­мать, как вы­де­лить­ся сре­ди дру­гих спи­ке­ров или ав­то­ров. «Крюч­ки» при­ме­ня­ют­ся по­всю­ду — от за­го­лов­ков в но­вост­ных из­да­ни­ях до сю­жет­ных по­во­ро­тов в се­ри­а­лах и за­ман­чи­вой упа­ков­ки то­ва­ра.

По сло­вам Момо, хо­ро­шо про­ду­ман­ная ло­вуш­ка ра­бо­та­ет на одну из трех за­дач:

• де­мон­стри­ру­ет поль­зу: вы на­пря­мую вы­де­ля­е­те ка­кую-то про­бле­му и пред­ла­га­е­те ее кон­крет­ное ре­ше­ние;
• по­мо­га­ет иг­но­ри­ро­вать: вы обе­ща­е­те по­де­лить­ся спо­со­бом, как из­бе­жать ка­ко­го-то неже­ла­тель­но­го или непри­ят­но­го дей­ствия или со­бы­тия;
• об­ра­ща­ет­ся к лю­бо­зна­тель­но­сти: вы стре­ми­тесь рас­ши­рить кру­го­зор ауди­то­рии и рас­ска­зать то, чего че­ло­век еще не зна­ет. Момо по­яс­ня­ет, что ча­сто это обе­ща­ния на­учить ка­кой-то при­клад­ной вещи.

Как рас­став­лять ло­вуш­ки в раз­ных усло­ви­ях

При­е­мы за­хва­та вни­ма­ния ос­но­ва­ны на ба­зо­вых прин­ци­пах че­ло­ве­че­ской пси­хо­ло­гии и при­ме­ни­мы в лю­бых фор­мах. Момо раз­би­ра­ет три раз­ных слу­чая, где и ко­гда мож­но рас­ста­вить ло­вуш­ки.

В тек­сте

Что­бы за­це­пить чи­та­те­ля, Кей­ти Момо со­ве­ту­ет со­сре­до­то­чить­ся на увле­ка­тель­ном на­ча­ле. Пер­вые несколь­ко пред­ло­же­ний долж­ны сра­зу же увлечь и уди­вить. Неваж­но, идет ли речь о пись­ме, по­сте в со­ци­аль­ной сети или ста­тье в ме­диа. Прин­цип вез­де один и тот же. Момо при­во­дит при­мер: вспом­ни­те о си­ту­а­ции, ко­гда вы сто­и­те на кас­се су­пер­мар­ке­та и жде­те сво­ей оче­ре­ди, ваш взгляд сколь­зит по об­лож­кам жур­на­лов на со­сед­ней пол­ке — и неволь­но оста­нав­ли­ва­ет­ся на ин­те­рес­ном за­го­лов­ке. Даже если вы не це­ле­вая ауди­то­рия это­го из­да­ния, за­гля­нуть внутрь было бы лю­бо­пыт­но. То же са­мое ощу­ще­ние долж­но воз­ник­нуть и у ва­ше­го по­тен­ци­аль­но­го чи­та­те­ля.

На встре­че

Мощ­ным триг­ге­ром для стар­та про­дук­тив­но­го и ин­те­рес­но­го раз­го­во­ра на встре­че мо­жет быть неожи­дан­ный во­прос. Вме­сто того, что­бы сра­зу пред­ло­жить свое ре­ше­ние, по­дай­те его в фор­ме во­про­са «Что если?» — это поз­во­лит вам за­це­пить лю­бо­зна­тель­ных слу­ша­те­лей и про­бу­дить их во­об­ра­же­ние.

Во вре­мя раз­го­во­ра

В си­ту­а­ции груп­по­во­го об­суж­де­ния про­ек­та или диа­ло­га с но­вым зна­ко­мым Момо со­ве­ту­ет вос­поль­зо­вать­ся ма­ги­ей сто­ри­тел­лин­га. Ис­то­рия успе­ха — эф­фек­тив­ный спо­соб при­влечь к себе вни­ма­ние и за­пом­нить­ся. На­чать свой рас­сказ мож­но с пред­ло­же­ния: «Вы не бу­де­те про­тив, если я по­де­люсь с вами сво­ей ис­то­ри­ей?» Та­кая фра­за по­мо­жет плав­но пе­рей­ти к за­ду­ман­ной речи.

Идея ис­поль­зо­ва­ния ло­ву­шек мно­гим мо­жет по­ка­зать­ся до­воль­но по­верх­ност­ным и раз­дра­жа­ю­щим при­е­мом, од­на­ко, сто­ит пом­нить, что их при­ме­не­ние ни­как не ска­зы­ва­ет­ся на цен­но­сти ва­ше­го вы­ска­зы­ва­ния. Это все­го лишь сиг­нал, на­це­лен­ный на уста­нов­ле­ние кон­так­та. Даль­ней­ший ре­зуль­тат за­ви­сит уже от са­мо­го кон­тен­та.