Фраза на миллион: как написать текст для успешного краудфандинга

Кра­уд­фандинг — один из са­мых до­ступ­ных и быст­ро на­би­ра­ю­щих по­пу­ляр­ность спо­со­бов най­ти сред­ства на за­пуск соб­ствен­но­го дела. Его ис­поль­зу­ют как ком­мер­че­ские, так и бла­го­тво­ри­тель­ные ор­га­ни­за­ции. По про­гно­зам экс­пер­тов, ми­ро­вой ры­нок кра­уд­фандин­га до­стиг­нет $300 мил­ли­о­нов к 2030 году. Соз­дать эф­фек­тив­ную кам­па­нию не так-то про­сто: за­яв­лен­ных це­лей уда­ет­ся до­стичь все­го 22% про­ек­тов. Успех, во мно­гом, за­ви­сит от того, ка­кие сло­ва ис­поль­зо­ва­ны для опи­са­ния стар­та­па, счи­та­ют ис­сле­до­ва­те­ли из Ил­ли­ной­ско­го уни­вер­си­те­та в Чи­ка­го.

Спо­соб по­да­чи не ме­нее ва­жен, чем со­дер­жа­ние тек­ста, по­яс­ня­ют ав­то­ры на­уч­ной ста­тьи. Стиль иг­ра­ет осо­бен­но зна­чи­мую роль для кам­па­ний со­ци­аль­ных пред­при­ни­ма­те­лей. В боль­шей сте­пе­ни, чем для ком­мер­че­ских ини­ци­а­тив.

В рам­ках ис­сле­до­ва­ния про­фес­сор Майя Рен­ко и ее кол­ле­ги изу­чи­ли 656 за­явок, со­здан­ных на плат­фор­ме Kick­starter с 2013 по 2014 годы. Вы­яс­ни­лось, что вы­бор по­нят­ной и об­раз­ной лек­си­ки имел опре­де­ля­ю­щее зна­че­ние для со­ци­аль­ных кам­па­ний и ни­как не от­ра­зил­ся на ре­зуль­та­тах ком­мер­че­ских на­чи­на­ний. В по­след­нем слу­чае успех за­ви­сел от ка­че­ства са­мо­го про­дук­та или услу­ги.

Тем не ме­нее, в обо­их слу­ча­ях не по­вре­дит от­не­стись с осо­бым вни­ма­ни­ем к сло­вам, об­ра­щен­ным к по­ку­па­те­лям-жерт­во­ва­те­лям. Ра­нее ис­сле­до­ва­те­ли из Тех­но­ло­ги­че­ско­го ин­сти­ту­та Джор­джии со­ста­ви­ли спи­сок фраз, ко­то­рые по­мо­гут уве­ли­чить шан­сы на­чи­на­ю­щих биз­не­сме­нов на сбор необ­хо­ди­мой сум­мы. Уче­ные ис­поль­зо­ва­ли дан­ные по 45 000 за­явок на Kick­starter.

Со­глас­но рей­тин­гу 100 са­мых по­пу­ляр­ных обо­ро­тов, эти 7 встре­ча­лись чаще все­го:

• «так­же по­лу­чи­те два»,
• «плюс к кар­ме»,
• «одна из оп­ций»,
• «по воз­мож­но­сти»,
• «обе­ща­ем»,
• «до­ступ­ный»,
• «поз­во­лить себе».

Фра­зы сами по себе, ко­неч­но, успе­ха не га­ран­ти­ру­ют, но по­мо­га­ют про­ана­ли­зи­ро­вать, ка­ко­го рода то­наль­ность на­хо­дит от­клик у ауди­то­рии. По сло­вам ис­сле­до­ва­те­лей, вы­бор по­доб­ных вы­ра­же­ний обу­слов­лен же­ла­ни­ем вы­ра­зить идеи объ­еди­не­ния, де­фи­ци­та, со­ци­аль­ной иден­тич­но­сти (при­над­леж­но­сти к со­об­ще­ству) и ав­то­ри­те­та.

В то же вре­мя эти 4 сло­во­со­че­та­ния ли­ди­ро­ва­ли сре­ди про­ва­лив­ших­ся кам­па­ний:

• «невоз­мож­но»,
• «даже дол­лар/​​​​хотя бы дол­лар»,
• «поз­же я»,
• «на­де­юсь по­лу­чить».

Ру­ко­во­ди­тель ис­сле­до­ва­ния Эрик Гил­берт ком­мен­ти­ру­ет: в ос­но­ве наи­бо­лее удач­ных кам­па­ний ле­жал прин­цип вза­им­но­сти — из тек­ста люди по­лу­ча­ли под­твер­жде­ние, что в от­вет на по­жерт­во­ва­ние, сде­лан­ное се­го­дня, они че­рез опре­де­лен­ное вре­мя по­лу­чат кон­крет­ный ре­зуль­тат. Важ­но так­же пе­ре­дать ощу­ще­ние при­част­но­сти к со­ци­аль­но-зна­чи­мо­му про­ек­ту.

Что еще сто­ит учи­ты­вать при за­пус­ке кра­уд­фандин­га

Хотя кам­па­нии мо­гут силь­но от­ли­чать­ся, есть несколь­ко ба­зо­вых прин­ци­пов, ко­то­рым име­ет смысл сле­до­вать, что­бы до­бить­ся сво­ей цели:

1. Под­го­товь­тесь как сле­ду­ет. Люди не за­хо­тят ин­ве­сти­ро­вать в про­ект, ко­то­рый ка­жет­ся слиш­ком аб­стракт­ным и мало про­ду­ман­ным.
2. При­ду­мы­вай­те от­дель­ную стра­те­гию для каж­дой со­ци­аль­ной сети. Так­ти­ка ко­пи­па­с­та не сра­бо­та­ет.
3. Сни­ми­те энер­гич­ное и по­нят­ное ви­део о про­ек­те.
4. Фейс­бук не за­ме­нит веб-стра­ни­цу. Со­здай­те лен­динг, из ко­то­ро­го СМИ смо­гут узнать всю нуж­ную ин­фор­ма­цию.
5. Рас­ска­жи­те ис­то­рию, преж­де чем про­сить о день­гах. Объ­яс­ни­те лю­дям, по­че­му они долж­ны вам по­мочь.
6. Не за­бы­вай­те про об­нов­ле­ния. Дер­жи­те в кур­се про­ис­хо­дя­ще­го, ре­гу­ляр­но раз­ме­щай­те но­во­сти про­ек­та.
7. Не бой­тесь го­во­рить от пер­во­го лица. Рас­ска­жи­те о ко­ман­де стар­та­па и ва­шей мо­ти­ва­ции.

Боль­шин­ство экс­пер­тов в об­ла­сти кра­уд­фандин­га схо­дят­ся во мне­нии, что мно­гое за­ви­сит от чет­ко сфор­му­ли­ро­ван­но­го кон­цеп­та и некой «фиш­ки» про­ек­та. Это мо­жет быть уни­каль­ное ком­мер­че­ское пред­ло­же­ние или про­ду­ман­ная оп­ция по со­ци­аль­но­му вкла­ду. Са­мым успеш­ным стар­та­пам уда­ет­ся за­ин­те­ре­со­вать ауди­то­рию за счет вы­иг­рыш­но­го сто­ри­тел­лин­га, объ­яс­ня­ю­ще­го мис­сию кам­па­нии.

Ин­струк­ции и лай­фх­а­ки на лю­бой вкус — в на­шем In­sta­gram