В Госдуме предложили сократить срок возврата денег при отмене покупки
В Госдуме предложили сократить срок возврата денег на карту в случае отмены покупки до 24 часов. С таким предложением обратился вице-спикер Госдумы Борис Чернышов к главе Центробанка Эльвире Набиуллиной. Об этом сообщают «РИА Новости».
«Прошу вас рассмотреть возможность установления для всех кредитных организаций, осуществляющих эквайринг, предельный срок проведения операции по возврату денежных средств на банковскую карту потребителя при расторжении договоров розничной купли-продажи и возмездного оказания услуг — не более 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения банком-эквайером соответствующего распоряжения от торговой точки или исполнителя услуг», — говорится в обращении.
По мнению депутата, современные технологии при оплате товаров и услуг позволяют списывать деньги с банковской карты плательщика практически мгновенно, но возврат средств при расторжении договора купли-продажи товара или отказа от оказания услуг занимает непропорционально долгий срок ─ 10 дней.
«Существующий разрыв между скоростью списания и возврата средств является архаичным и не соответствует современному уровню развития цифровых технологий в финансовой сфере. Данная практика создаёт негативный опыт для миллионов россиян, вынужденных ожидать возврата собственных денежных средств в течение длительного срока, в то время как их списание происходит моментально», — считает Борис Чернышов.