«Хороший продукт может не дойти до потребителя, потому что о нём просто не узнают». 4 важных правила создания IT-стартапа

Ос­но­ва­тель Ntech­Lab Ар­тём Ку­ха­рен­ко сде­лал сер­вис Find­Face спо­ры о ко­то­ром не ути­ха­ют до сих пор. Он поз­во­лял лю­бым же­ла­ю­щим поль­зо­вать­ся ин­стру­мен­та­ми рас­по­зна­ва­ния и со­по­став­ле­ния лиц лю­дей, а сей­час ра­бо­та­ет ис­клю­чи­тель­но с ком­па­ни­я­ми и го­сор­га­на­ми. И пока дру­гие спо­рят, не на­ру­ша­ет ли та­кой сер­вис пра­во на при­ват­ность, Ар­тём по­сто­ян­но ра­бо­та­ет над усо­вер­шен­ство­ва­ни­ем сво­е­го ме­ха­низ­ма и счи­та­ет, что его за­да­ча — де­лать ка­че­ствен­ный про­дукт. О том, как раз­ви­вать тех­но­ло­ги­че­ский стар­тап в Рос­сии, он рас­ска­зал сво­е­му уче­ни­ку на про­ек­те «Цех: Пе­ре­за­груз­ка» Ни­ко­лаю Да­ле­ви­чу, ко­то­рый хо­чет раз­ви­вать свою ком­па­нию в сфе­ре VR.

Тре­тья встре­ча Ар­тё­ма и Ни­ко­лая ста­ла за­вер­ша­ю­щий. Участ­ни­ки про­ек­та разо­бра­ли до­маш­нюю ра­бо­ту и под­ве­ли ито­ги трёх ма­стер-клас­сов. Вот фи­наль­ные со­ве­ты тем, кто ре­шил за­нять­ся стар­та­пом в IT:

• У вас долж­на быть ка­че­ствен­но но­вая (а луч­ше про­рыв­ная) идея, ко­то­рая поз­во­лит стар­та­пу за­ра­ба­ты­вать и вы­иг­ры­вать в кон­ку­рент­ной борь­бе.
• Про­дукт дол­жен быть ка­че­ствен­ным и хо­ро­шо ре­а­ли­зо­ван­ным. А ещё нести вы­ра­жен­ную цен­ность для вы­бран­ной стар­та­пом це­ле­вой ауди­то­рии.
• У лю­бо­го стар­та­па долж­ны быть силь­ная ко­ман­да, ко­то­рая ре­а­ли­зу­ет стра­те­гию раз­ви­тия и про­дви­же­ния но­во­го про­дук­та. Ча­сто бы­ва­ет, что стар­тап из­на­чаль­но непра­виль­но вы­би­ра­ет про­дукт или несвое­вре­мен­но вы­хо­дит с ним на ры­нок. Силь­ная ко­ман­да мо­жет во­вре­мя это по­нять и при­нять ре­ше­ние о кар­ди­наль­ном из­ме­не­нии про­дук­та и/​​​​или сег­мен­та рын­ка. Это на­зы­ва­ет­ся pivot. Здесь важ­ное зна­че­ние име­ет вза­и­мо­от­но­ше­ние ос­но­ва­те­лей меж­ду со­бой, по­то­му что они чаще все­го и бе­рут на себя всю ра­бо­ту по раз­ви­тию стар­та­па. Так­же важ­ны от­но­ше­ния стар­та­па с клю­че­вы­ми со­труд­ни­ка­ми и ин­ве­сто­ра­ми, ко­то­рые чаще все­го ста­но­вят­ся со­вла­дель­ца­ми ком­па­нии че­рез оп­ци­о­ны и по­куп­ку до­лей в про­ект­ной ком­па­нии. Ин­ве­сто­ры же дают день­ги стар­та­пу, преж­де все­го оце­нив ры­нок и его мас­шта­би­ру­е­мость и по­ве­рив в ко­ман­ду про­ек­та.
• Важ­но пра­виль­но вы­брать стра­те­гию про­дви­же­ния про­дук­та на ры­нок. Мар­ке­тинг, це­но­об­ра­зо­ва­ние, тех­под­держ­ка, об­рат­ная связь от поль­зо­ва­те­лей и по­сто­ян­ное улуч­ше­ние поль­зо­ва­тель­ских свойств про­дук­та (ин­тер­фейс, функ­ци­о­нал, ско­рость ра­бо­ты). Хо­ро­ший про­дукт мо­жет не дой­ти до по­тре­би­те­ля, по­то­му что по­тре­би­тель о нём про­сто не узна­ет. Про­бле­ма в том, что по­тре­би­тель на­хо­дит­ся в чрез­мер­ном из­быт­ке по­сту­па­ю­щей каж­дый день ин­фор­ма­ции или не мо­жет по­нять цен­но­сти про­дук­та для себя из-за слож­но­сти по­да­чи.

Все эти за­да­чи надо ре­шать ос­но­ва­те­лям стар­та­па, где каж­дая его со­став­ля­ю­щая мо­жет стать бук­валь­но кри­тич­ной для жиз­ни. По­это­му боль­шая часть стар­та­пов и по­ги­ба­ет на этом эта­пе, не спра­вив­шись с та­кой неопре­де­лён­но­стью и ва­ри­а­тив­но­стью пе­ре­мен­ных.

Вни­ма­тель­но при­смот­ри­тесь к со­об­ще­ству иг­ро­ков в ком­пью­тер­ные игры. Они, как про­дви­ну­тые поль­зо­ва­те­ли ин­тер­не­та, мо­гут стать са­мы­ми ло­яль­ны­ми поль­зо­ва­те­ля­ми. От­расль ком­пью­тер­ных игр на подъ­ёме, про­во­дит­ся мно­же­ство от­рас­ле­вых ме­ро­при­я­тий, на ко­то­рых мож­но пред­ста­вить воз­мож­но­сти плат­фор­мы.

За­да­ние для тех, кто хо­чет ра­бо­тать над стар­та­пом в сфе­ре VR:

• Раз­ра­бо­тать де­таль­но стра­те­гию раз­ви­тия про­дук­та на на­чаль­ном эта­пе.
• Про­счи­тать сто­и­мость съем­ки и кон­вер­та­ции вы­бран­ных вы­ста­воч­ных экс­по­зи­ций.
• Сфор­ми­ро­вать про­филь/​​​​про­фи­ли (ава­та­ры) от­рас­ле­вых по­тре­би­те­лей на этих вы­став­ках и с мар­ке­то­ло­га­ми от­ра­бо­тать ка­на­лы про­дви­же­ния сер­ви­сов VR-Ex к кон­крет­ным про­фи­лям.
• Вы­ра­бо­тать до­пол­ни­тель­ные мет­ри­ки, по ко­то­рым от­сле­жи­вать эф­фек­тив­ность вы­бран­ных ка­на­лов.
• Про­счи­тать бюд­жет до­сти­же­ния, на­при­мер, 10 000 по­сто­ян­ных поль­зо­ва­те­лей сер­ви­са­ми VR-Ех за уста­нов­лен­ный пе­ри­од. На­при­мер, пол­го­да.
• Сфор­ми­ро­вать об­щий бюд­жет ре­а­ли­за­ции раз­ра­бо­тан­ной стра­те­гии с учё­том ука­зан­ных выше бюд­же­тов и рас­хо­дов ко­ман­ды про­ек­та.
• Под­пи­сать со­гла­ше­ние ко­фа­ун­де­ров.
• Ис­кать кру­тые ак­се­ле­ра­то­ры и ин­ве­сто­ров.
• Ре­а­ли­зо­вать стра­те­гию.

Все ма­те­ри­а­лы с Ар­тё­мом Ку­ха­рен­ко в рам­ках про­ек­та «Цех: Пе­ре­за­груз­ка»:

«По­тол­ка в моей про­фес­сии нет — мож­но раз­ви­вать­ся бес­ко­неч­но». Ин­тер­вью с со­зда­те­лем Ntech­Lab Ар­те­мом Ку­ха­рен­ко

«Са­мо­раз­ви­тие не огра­ни­че­но воз­рас­том». По­че­му ме­нять про­фес­сию ни­ко­гда не позд­но

С чего на­чать, если вы ре­ши­ли соз­дать тех­но­ло­ги­че­ский стар­тап. Рас­ска­зы­ва­ет Ар­тём Ку­ха­ренко — кон­спект вто­ро­го ма­стер-клас­са

Стар­тап в IT: как ис­кать ин­ве­сто­ров, ауди­то­рию и ко­ман­ду — кон­спект вто­ро­го ма­стер-клас­са