Мы продолжаем знакомить вас с победителями проекта «Цех: Перезагрузка». Свою историю нам рассказала Мариам Бабаева — в прошлом юристка, а сейчас — предпринимательница, помогающая компаниям изменить отношение к сотрудникам, найти новые подходы к выстраиванию бизнеса и сделать работу максимально эффективной для всех участников процесса. Она будет обучаться на курсе Степана Данилова «Как с нуля создать бизнес, который изменит поведение людей».
Меня зовут Мариам и у меня есть идея бизнеса, который изменит поведение людей.
По образованию я юрист, окончила юрфак МГУ. Год училась в Штатах по обмену. Около 15 лет проработала юристом-международником в самых различных компаниях — западных и российских, малых и крупных, и транснационального масштаба. Несмотря на успех в профессии, мне всегда было в ней тесно. Я завидовала предпринимателям, мечтала о своем деле, с жадностью поглощала бизнес-издания, а в голове крутился вопрос: «Что заставит меня бросить все и начать свой проект?».
Как ни странно, ответом стала именно моя работа. Вернее, те процессы, за которыми я наблюдала все эти годы. Я видела, как строятся коммуникации на всех уровнях и пришла к выводу, что жесткая иерархия в России, один центр принятия решений — корень всех зол: от невовлеченных сотрудников до неэффективных решений и финансовых потерь. Модель управления в России напоминает пирамиду из игры дженга: она неустойчива и неадаптивна к вызовам изменчивой внешней среды. При этом верхушка вертикали не контролирует всю систему. Несмотря на то, что все решения принимаются «наверху», руководство оторвано от остального коллектива — от людей, выполняющих непосредственно «рабочие» функции.
Я поняла, что необходимо выстраивать горизонтальные связи в бизнесе. Да, сегодня существует множество консультантов, предлагающих внедрять в компаниях новомодные Agile, SCRUM, Kanban. Но это лишь инструменты построения новых систем. Их можно использовать только после осознания всеми участниками процесса, что причина проблем в них самих. Важно прежде всего менять мышление людей для изменения поведенческих паттернов.
Я начала разрабатывать бизнес-тренинги по новому способу мышления и коммуникациям в командах. В обществе есть большой запрос на глубинные изменения в бизнес-среде. Задача тренингов и последующего сопровождения компаний — переориентировать людей с закрытого мышления на открытое, выстроить рабочие «экосистемы», где поощряются разные мнения и «непопулярные» высказывания, а разногласия становятся стимулом для поиска наиболее эффективных и неожиданных решений.
Когда я прочитала интервью Степана Данилова о бизнесе, который меняет поведение людей, подумала, что это созвучно моим идеям и ценностям. Бизнес меня интересует в первую очередь не тем, чтоб «отжать бабла», а тем, чтобы помочь обществу. Мне также важен ментор-предприниматель, а не ментор-тренер.
Сейчас мне сложно определиться с целью, потому что достижение одного результата рождает стремление двигаться к новому. Пожалуй, если я увижу несколько компаний, которые ушли от парадигмы «руководства» к «лидерству, как воспитанию лидеров», а сотрудников этих компаний — более счастливыми людьми, буду считать свою цель на ближайшие пару лет достигнутой.