Культура обучения и soft skills: главные тренды 2019 года

Со­ве­ты вице-пре­зи­ден­та LinkedIn Тани Стей­плз

Со­труд­ни­ки це­нят воз­мож­ность обу­че­ния так же, как сво­бод­ный гра­фик и кор­по­ра­тив­ную куль­ту­ру. В ис­сле­до­ва­нии, про­ве­дён­ном цен­тром обу­че­ния LinkedIn, мил­ле­ни­а­лы и по­ко­ле­ние Z (люди, рож­дён­ные меж­ду 1995 и 2010 го­дом) за­яв­ля­ют, что обу­че­ние и рост для них важ­нее, чем по­вы­ше­ние. А 94% лю­дей, опро­шен­ных LinkedIn, от­ве­ти­ли, что го­то­вы доль­ше ра­бо­тать в ком­па­нии, ко­то­рая вло­жи­лась в их об­ра­зо­ва­ние.

Обу­че­ние со­труд­ни­ков вы­год­но с лю­бой точ­ки зре­ния, од­на­ко боль­шин­ство из них слиш­ком мно­го ра­бо­та­ет — и у мно­гих про­сто не оста­ет­ся вре­ме­ни на уче­бу. Таня Стей­плз по­де­ли­лась с Fast Com­pany лег­ки­ми стра­те­ги­я­ми, ко­то­рые по­мо­гут раз­ви­вать куль­ту­ру обу­че­ния в сво­ей ком­па­нии, что­бы у всех хва­ти­ло вре­ме­ни и же­ла­ния про­дол­жать.

• На­хо­ди­те воз­мож­но­сти де­лить­ся опы­том

Но­ви­чок не уме­ет оформ­лять свод­ную таб­ли­цу, а ме­не­джер как раз го­то­вит­ся к со­ве­ща­нию — это воз­мож­ность для мик­ро­обу­че­ния. Так­же важ­но де­лить­ся с кол­ле­га­ми ре­сур­са­ми для са­мо­об­ра­зо­ва­ния: со­глас­но от­че­ту LinkedIn 59% ta­lant de­vel­op­ers* ста­ли боль­ше вкла­ды­вать­ся в по­вы­ше­ние ква­ли­фи­ка­ции он­лайн.

*ta­lant de­vel­oper — HR спе­ци­а­лист по раз­ви­тию пер­со­на­ла

• Об­щай­тесь

Мил­ле­ни­а­лы це­нят лич­ные встре­чи и об­суж­де­ния, по­ко­ле­ние Z — пе­ре­пис­ку, но и тем и дру­гим важ­ны сов­мест­ное обу­че­ние и об­рат­ная связь. Так со­труд­ни­ки смо­гут по­стро­ить об­ра­зо­ва­тель­ную сре­ду в ко­то­рой им ком­форт­но про­дол­жать раз­ви­вать­ся.

• Прак­ти­куй­те шеф­ство

Боль­шую часть на­вы­ков ра­бот­ни­ки по­лу­ча­ют от сво­их ме­не­дже­ров. Ко­гда ру­ко­во­ди­тель во­вле­чен в обу­че­ние ко­ман­ды, со­труд­ни­ки от­ве­ча­ют тем же. Сре­ди опро­шен­ных LinkedIn 75% от­ве­ти­ли, что го­то­вы прой­ти кур­сы, если их на­зна­чит ру­ко­во­ди­тель.

• Помни­те про soft skills

Кро­ме про­фес­си­о­наль­ных на­вы­ков, лю­дям важ­но раз­ви­вать свои лич­ные ка­че­ства. Са­мы­ми же­лан­ны­ми, вне за­ви­си­мо­сти от ин­ду­стрии, ста­ли:

• кре­а­тив­ность — ИИ уже луч­ше нас справ­ля­ет­ся с об­ра­бот­кой ин­фор­ма­ции, но твор­че­ские ре­ше­ния — по-преж­не­му за­да­ча лю­дей;
• убе­ди­тель­ность — без ко­то­рой труд­но про­дать даже ка­че­ствен­ный про­дукт;
• ана­ли­ти­че­ские спо­соб­но­сти — без ко­то­рых невоз­мож­но учить­ся и де­лать ком­плекс­ные вы­во­ды;
• уме­ние ра­бо­тать в ко­ман­де — один про­ект все чаще мо­жет охва­ты­вать несколь­ко раз­ных сфер и раз­ных спе­ци­а­ли­стов;
• адап­тив­ность — к еже­днев­ным пе­ре­ме­нам и про­грес­су;
• тайм-ме­недж­мент — неста­ре­ю­щая клас­си­ка лич­ных на­вы­ков.

Сей­час тех­но­ло­гии ста­но­вят­ся все слож­нее и на­дви­га­ет­ся ква­ли­фи­ка­ци­он­ный кри­зис, по­это­му важ­но соз­дать и раз­вить куль­ту­ру по­сто­ян­но­го обу­че­ния. Так ра­бо­то­да­те­ли по­лу­чат ло­яль­ных и счаст­ли­вых со­труд­ни­ков.