«Дизайн — сфера, которая всегда будет востребована». Интервью с соосновательницей Bang Bang Education Наташей Климчук

Он­лайн-шко­ла ди­зай­на и ил­лю­стра­ции Bang Bang Ed­u­ca­tion су­ще­ству­ет уже пять лет. За это вре­мя в шко­ле раз­ра­бо­та­ли 94 кур­са, со­зда­ли соб­ствен­ную ме­ди­а­тер­ри­то­рию для ди­зай­не­ров и ил­лю­стра­то­ров «Точ­ка зре­ния» и обу­чи­ли бо­лее вось­ми ты­сяч уче­ни­ков. Для но­вой руб­ри­ки CEO, ко­то­рую мы для себя рас­шиф­ро­вы­ва­ем как Chief Ed­u­ca­tional Of­fi­cer, мы по­го­во­ри­ли с ос­но­ва­тель­ни­цей Bang Bang Ed­u­ca­tion На­та­шей Клим­чук об этич­ном биз­не­се, ди­зайн-комью­ни­ти в Рос­сии и бес­плат­ном об­ра­зо­ва­тель­ном кон­тен­те.

Как на­чи­нал­ся Bang! Bang!

Мне все­гда нра­ви­лось ис­кус­ство: еще в шко­ле я на­ча­ла фо­то­гра­фи­ро­вать, смот­реть филь­мы и чи­тать книж­ки про ху­дож­ни­ков. Мои дру­зья смот­ре­ли арт-хаус, слу­ша­ли стран­ную му­зы­ку. В то вре­мя я не зна­ла, кем хочу быть. Лю­бовь к чте­нию при­ве­ла на фи­ло­соф­ский фа­куль­тет.

По­сле окон­ча­ния уни­вер­си­те­та в 2003 году я про­шла три со­бе­се­до­ва­ния в Сту­дию Ле­бе­де­ва, одно из них у Темы, он в меня по­ве­рил и по­ру­чил ра­бо­ту с ил­лю­стра­то­ра­ми. В буд­ни я ра­бо­та­ла про­дю­се­ром в от­де­ле со­зда­ния сай­тов, а по но­чам и в вы­ход­ные со­зда­ва­ла в Сту­дии ил­лю­стра­тор­ский от­дел.

Важ­но от­ме­тить, что я не ил­лю­стра­тор и со­вер­шен­но не умею ри­со­вать, но в лю­бую но­вую сфе­ру по­гру­жа­юсь че­рез лю­дей и ис­сле­до­ва­ния. Ко­гда мне по­ста­ви­ли за­да­чу соз­дать от­дел, я на­ча­ла об­щать­ся с ил­лю­стра­то­ра­ми, узна­вать, как устро­е­на эта про­фес­сия во всем мире и при­ду­мы­вать, что с ней де­лать в рос­сий­ских ре­а­ли­ях. То­гда в Рос­сии не было ни од­но­го ил­лю­стра­тор­ско­го агент­ства, при­шлось изоб­ре­сти но­вый кон­структ. Я ру­ко­во­ди­ла от­де­лом пять лет, а по­том мы с по­дру­гой Олей Мо­ро­зо­вой от­кры­ли Bang! Bang! — своё ил­лю­стра­тор­ское агент­ство. Еще че­рез семь лет по­яви­лась он­лайн-шко­ла ди­зай­на и ил­лю­стра­ции Bang Bang Ed­u­ca­tion.

Комью­ни­ти

Ко­гда мы от­кры­ли Bang Bang Ed­u­ca­tion, у нас были толь­ко кур­сы по ил­лю­стра­ции и ри­со­ва­нию. Че­рез неко­то­рое вре­мя я на­ча­ла брать для сай­та ин­тер­вью с по­лез­ны­ми для ил­лю­стра­тор­ской ин­ду­стрии людь­ми и по­ня­ла, что если объ­еди­нить ил­лю­стра­то­ров с ди­зай­не­ра­ми, то по­лу­чит­ся нечто мас­штаб­ное и зна­чи­тель­ное. Есть некий сте­рео­тип, что ил­лю­стра­ция в Рос­сии вто­рич­на, по­то­му что ди­зай­не­ры не дают ил­лю­стра­то­рам сво­бо­ду вы­ра­же­ния. Я по­ня­ла, что мы смо­жем из­ме­нить си­ту­а­цию — по­стро­им комью­ни­ти, где все бу­дут ува­жать друг дру­га, по­мо­гать раз­ви­вать­ся и ме­нять окру­жа­ю­щую дей­стви­тель­ность.

Еще один ин­сайт, ко­то­рый я вы­нес­ла из тех бе­сед: экс­пер­ты в на­шей сфе­ре ча­сто не зна­ко­мы меж­ду со­бой. Если бы эти люди на­ча­ли де­лать что-то вме­сте, то ин­ду­стрия бы рва­ну­ла впе­ред. Мы про­дол­жа­ли объ­еди­нять лю­дей, устра­и­ва­ли ве­че­рин­ки, ко­то­рые впо­след­ствии ста­ли куль­то­вы­ми, при­ду­ма­ли и сня­ли два ин­те­рес­ных и важ­ных филь­ма. У нас сфор­ми­ро­ва­лась класс­ная ко­ман­да еди­но­мыш­лен­ни­ков и соб­ствен­ное ме­диа. Мы на­зва­ли его «Точ­ка зре­ния», по­то­му что мы ува­жа­ем раз­ные взгля­ды и по­зи­ции.

Эти­ка и биз­нес

Мы ве­рим, что ди­зайн по­мо­га­ет че­ло­ве­ку стать луч­ше. Если в ин­ду­стрии мы бу­дем от­тал­ки­вать­ся от чув­ства пре­крас­но­го, веры в че­ло­ве­ка, ува­же­ния к нему, а нет от же­ла­ния ско­рее и в первую оче­редь что-то про­дать, то точ­но смо­жем мно­гое из­ме­нить в мире. Эти­ка и биз­нес не про­ти­во­ре­чат друг дру­гу. Мы ви­дим, как это ра­бо­та­ет у нас: ко­гда на­чал­ся ка­ран­тин, мы сде­ла­ли бес­плат­ный до­ступ к 47 кур­сам в «Ди­зайн-биб­лио­те­ке», что­бы люди от­вле­ка­лись от про­ис­хо­дя­ще­го не на се­ри­а­лы, а на по­лу­че­ние по­лез­ных на­вы­ков. По ре­зуль­та­там за ап­рель мы ви­дим, что люди нам бла­го­дар­ны — мно­гие под­пи­са­лись и оста­ви­ли неве­ро­ят­ное ко­ли­че­ство по­зи­тив­ных от­зы­вов. За ми­нув­ший ме­сяц ауди­то­рия шко­лы уве­ли­чи­лась в два раза, вы­руч­ка — тоже.

О нас все­гда узна­ва­ли по са­ра­фан­но­му ра­дио, наши мар­ке­тин­го­вые рас­хо­ды ми­ни­маль­ны. При этом в год с мо­мен­та ос­но­ва­ния мы рас­тем при­мер­но на 60%. Воз­мож­но, наш сек­рет в том, что мы ни­ко­гда не на­би­ра­ли боль­ше лю­дей, чем мо­жем оси­лить, и дви­га­лись по­сте­пен­но, на­чи­ная дру­жить и де­лать кур­сы с луч­ши­ми ди­зай­не­ра­ми и ил­лю­стра­то­ра­ми. В на­ча­ле у меня были ком­плек­сы на­счет того, как мы ве­дем биз­нес — ка­за­лось, де­ла­ем что-то не так. Два года на­зад я по­шла учить­ся в SLP: раз в год там со­би­ра­ют­ся 20-30 биз­не­сме­нов, встре­ча­ют­ся, смот­рят лек­ции и зна­ко­мят­ся. Для меня это сно­ва ис­то­рия про лю­дей и комью­ни­ти. Об­ща­ясь с дру­ги­ми, боль­ше ве­ришь в себя.

Со­зда­ние кур­сов

При со­зда­нии кур­сов мы из­на­чаль­но ори­ен­ти­ро­ва­лись на про­кач­ку раз­ных на­вы­ков ди­зай­не­ров и ил­лю­стра­то­ров. В ка­кой-то мо­мент мы по­ня­ли, что спе­ци­а­ли­стам нуж­ны софт-ски­лы. То­гда мы за­пи­са­ли кур­сы по пси­хо­ло­гии, эти­ке, ис­то­рии ис­кус­ства. На эти про­грам­мы при­шли уже не толь­ко сами ди­зай­не­ры и ил­лю­стра­то­ры, но и их дру­зья. За­тем в шко­лу ста­ли по­сту­пать за­про­сы: «Что де­лать, если я хочу с нуля на­учить­ся ди­зай­ну?». Для это­го мы при­ду­ма­ли го­до­вые про­грам­мы по ди­зай­ну и ил­лю­стра­ции, ко­то­рые за­пус­ка­ем в мае.

За пять лет су­ще­ство­ва­ния он­лайн-шко­лы мы вы­пу­сти­ли во­семь ты­сяч сту­ден­тов, при­чем мно­гие учи­лись на 15 кур­сах, а это два года непре­рыв­но­го обу­че­ния. Нам очень хо­те­лось, что­бы об­ра­зо­ва­ние было до­ступ­но для ре­бят в ре­ги­о­нах, по­это­му сна­ча­ла мы не рас­смат­ри­ва­ли офлайн-фор­мат. А в этом году ре­ши­ли дать на­шим сту­ден­там воз­мож­ность встре­чать­ся и за­пу­сти­ли оч­ные ин­тен­си­вы и лек­ции. Неожи­дан­но ин­тен­си­вы ока­за­лись очень вос­тре­бо­ва­ны и пе­ре­рос­ли в мощ­ное биз­нес-на­прав­ле­ние, а офис на Мяс­ниц­кой стал ме­стом встреч, три­бу­ной для мно­гих из­вест­ных ди­зай­не­ров, на наши бес­плат­ные лек­ции при­хо­дит око­ло 100 че­ло­век.

О роли ру­ко­во­ди­те­ля

Ра­бо­та все­гда была моим глав­ным дви­га­те­лем жиз­ни: здесь я могу при­ду­мы­вать но­вые смыс­лы и ин­те­рес­ные вещи, что­бы за­жи­гать не толь­ко себя, но и лю­дей во­круг. При этом мне очень по­мо­га­ет уме­ние пе­ре­клю­чать­ся: сто­ит отой­ти от про­бле­мы на пол­ча­са — на про­гул­ку, в кни­гу, лек­цию, раз­го­вор с дру­гом — и по­том обя­за­тель­но най­дешь нуж­ное ре­ше­ние.

В сво­ем со­об­ще­стве я уже дав­но не стал­ки­ва­юсь с ген­дер­ны­ми про­бле­ма­ми ни как жен­щи­на-ру­ко­во­ди­тель, ни как жен­щи­на сре­ди ди­зай­не­ров. Тем не ме­нее, про­бле­ма есть, она важ­на, мы про нее го­во­рим. На­при­мер, в ап­ре­ле про­шло­го года, про­ве­ли он­лайн-фе­сти­валь про­дук­то­во­го ди­зай­на, где вы­сту­па­ли толь­ко жен­щи­ны. Увы, по-преж­не­му ино­гда ви­дим ди­зайн-кон­фе­рен­ции, где вы­сту­па­ют толь­ко муж­чи­ны.

О бу­ду­щем ди­зайн-об­ра­зо­ва­ния

Я счи­таю, что че­ло­век учит себя сам и его глав­ный уни­вер­си­тет — это труд и стрем­ле­ние в чем-то разо­брать­ся. Важ­но за­дать пра­виль­ный во­прос и най­ти, кому его за­дать, по­пасть в пра­виль­ное со­об­ще­ство, и, если есть ин­тер­нет, ты обя­за­тель­но по­лу­чишь нуж­ный от­вет.

Ди­зайн — это сфе­ра, ко­то­рая все­гда бу­дет вос­тре­бо­ва­на. Нет ни од­ной ком­па­нии, над про­дук­та­ми ко­то­рой не по­тру­дил­ся ди­зай­нер.

В то же вре­мя в ре­ги­о­нах все еще необ­хо­ди­мо по­пу­ля­ри­зи­ро­вать хо­ро­ший ди­зайн. Мы хо­тим за­нять­ся этим во­про­сом. Один мой зна­ко­мый про­ехал на ма­шине от Моск­вы до Ха­ба­ров­ска и в каж­дом го­ро­де спра­ши­вал, ка­ких ди­зай­не­ров там зна­ют. Не вез­де на­зва­ли Bang Bang Ed­u­ca­tion и даже Ар­те­мия Ле­бе­де­ва. Имен­но по­это­му мы де­ла­ем он­лайн-шко­лу: нам очень важ­но из­ме­нить си­ту­а­цию, вос­пи­тать ува­же­ние к про­фес­сии. В сле­ду­ю­щем году мы пла­ни­ру­ем де­лать кур­сы на дру­гих язы­ках, что­бы рас­ши­рить гео­гра­фию про­ек­та.