Как взять классное интервью? 9 советов от ведущей и продюсера подкастов с аудиторией более 3 миллионов человек

Уме­ние ве­сти диа­лог, слу­шать и слы­шать со­бе­сед­ни­ка, за­дать пра­виль­ный во­прос в нуж­ный мо­мент, — все эти на­вы­ки се­го­дня мо­гут при­го­дить­ся не толь­ко жур­на­ли­стам. В кни­ге «Взрыв­ной под­каст. Как соз­дать успеш­ный про­ект от идеи до пер­во­го мил­ли­о­на», вы­шед­шей в из­да­тель­стве «Бом­бо­ра», ав­тор, ве­ду­щая и про­дю­сер под­ка­стов Кри­стен Майн­цер рас­ска­зы­ва­ет о всех эта­пах со­зда­ния сво­е­го шоу. «Цех» пуб­ли­ку­ет от­ры­вок из этой кни­ги, в ко­то­ром ав­тор рас­ска­зы­ва­ет, что обя­за­тель­но нуж­но знать, что­бы взять класс­ное ин­тер­вью.

На пер­вый взгляд очень и очень слож­но. Вы не хо­ти­те, что­бы кто-то по­ду­мал, что вы чи­та­е­те во­про­сы. Вы хо­ти­те, что­бы все вы­гля­де­ло как раз­го­вор, но без пауз. Вы хо­ти­те по­ка­зать са­мое ин­те­рес­ное в го­сте, но и от­крыть в нем что-то неожи­дан­ное.

Есть ин­тер­вью­е­ры от бога. Одна из них — моя быв­шая кол­ле­га Сэм Зэ­белл. Сэм толь­ко что окон­чи­ла кол­ледж, за­ни­ма­лась раз­ра­бот­кой под­ка­ста Real Sim­ple и при­ни­ма­ла уча­стие в шоу жур­на­ла под на­зва­ни­ем Adult­hood Made Easy. В каж­дом вы­пус­ке Сэм раз­го­ва­ри­ва­ла с раз­ны­ми го­стя­ми на са­мые раз­ные темы, на­чи­ная от со­бе­се­до­ва­ний при при­е­ме на ра­бо­ту и за­кан­чи­вая дол­га­ми по сту­ден­че­ско­му кре­ди­ту, об­ще­ни­ем с непри­ят­ны­ми со­се­дя­ми по ком­на­те и по­се­ще­ни­ем со­бра­ний в сред­ней шко­ле. Неза­ви­си­мо от того, с кем она го­во­рит — с пи­са­те­лем, бан­ки­ром, толь­ко что съе­хав­шим от мамы ма­ло­лет­кой, — Сэм зву­чит так, как буд­то имен­но это­го кон­крет­но­го го­стя она всю жизнь жда­ла.

Неве­ро­ят­но, но Сэм ни­ко­гда не чи­та­ла свои во­про­сы с ли­ста. Она за­пи­сы­ва­ла что-то в блок­нот, но в за­пи­си свои по­чти не за­гля­ды­ва­ла. Она про­сто об­ща­лась. Есте­ствен­но и непри­нуж­ден­но. Ни до, ни по­сле нее та­ких пре­крас­ных ве­ду­щих я не встре­ча­ла.

Не жди­те, что сев к мик­ро­фо­ну впер­вые, вы сра­зу же ста­не­те Сэм Зэ­белл. Это невоз­мож­но и необя­за­тель­но. Глав­ное, что у вас долж­но быть, — лю­бо­пыт­ство.

Вы, как и Сэм, лю­би­те об­щать­ся с людь­ми, но не сто­ит за­бы­вать, что у вас есть за­да­чи по со­зда­нию луч­ше­го в мире шоу, по­это­му:

1. Го­товь­тесь. Узнай­те все, что мож­но, о ва­шем го­сте за­ра­нее: о его ра­бо­те, увле­че­ни­ях, до­сти­же­ни­ях, неуда­чах и т. д. Про­чи­тай­те, что они пи­са­ли, по­смот­ри­те филь­мы с их уча­сти­ем, по­слу­шай­те их про­шлые ин­тер­вью. Все это по­мо­жет вам чув­ство­вать себя уве­рен­нее и непри­нуж­ден­нее во вре­мя ин­тер­вью.

2. Вы­де­ли­те пять са­мых важ­ных во­про­сов, на ко­то­рые вы хо­ти­те по­лу­чить от­ве­ты, или пять ос­нов­ных мо­мен­тов, ко­то­рые нуж­но осве­тить. Очень ве­ро­ят­но, что во­про­сов бу­дет боль­ше, но вполне воз­мож­но, что и не все они про­зву­чат. Это кар­кас ва­ше­го ин­тер­вью, ко­то­рый бу­дет дер­жать и вас, и вашу бе­се­ду в то­ну­се.

3. Рас­по­ло­жи­те к себе го­стя, пусть он по­чув­ству­ет себя же­лан­ным. На­пом­ни­те, сколь­ко вре­ме­ни зай­мет раз­го­вор. Ска­жи­те ему, что идет за­пись или пря­мая транс­ля­ция, что мож­но и чего нель­зя бу­дет ис­пра­вить во вре­мя раз­го­во­ра.

4. Нач­ни­те с лег­ких во­про­сов. Не ставь­те го­стя в ту­пик: «За­чем вы укра­ли день­ги из кафе-мо­ро­же­но­го, ди­рек­то­ром ко­то­ро­го вы ра­бо­та­ли?» Сна­ча­ла по­го­во­ри­те об об­щих ве­щах, за­тем о мо­ро­же­ном и ра­бо­те.

5. Боль­ше слу­шай­те, чем го­во­ри­те. Неко­то­рые ве­ду­щие пре­не­бре­га­ют уме­ни­ем слу­шать. Один ве­ду­щий, с ко­то­рым я ра­бо­та­ла, по­чти не да­вал го­во­рить сво­им го­стям. Не будь­те та­ким, как он.

6. За­да­вай­те до­пол­ни­тель­ные во­про­сы. Ко­гда ваш гость го­во­рит вам что-то ин­те­рес­ное, не пе­ре­хо­ди­те сра­зу к сле­ду­ю­ще­му во­про­су, за­дай­те уточ­ня­ю­щий во­прос. Помни­те, вы все­гда мо­же­те вер­нуть­ся к пяти ос­нов­ным пунк­там, ко­то­рые вы хо­ти­те осве­тить.

7. Не поль­зуй­тесь «бол­ван­ка­ми». Ко­гда вы иде­те по за­ра­нее на­пи­сан­но­му спис­ку во­про­сов, вы не слу­ша­е­те со­бе­сед­ни­ка. На­при­мер, несколь­ко лет на­зад один ве­ду­щий шоу брал ин­тер­вью у по­ли­ти­ка, ко­то­рый про­го­во­рил­ся, что бил жен­щин. Но ин­тер­вью­ер не при­дал его сло­вам зна­че­ния, а по­шел даль­ше, не раз­вив тему, даль­ше по сво­е­му спис­ку. Ко­неч­но, ве­ду­ще­му по­том при­ле­те­ло со всех сто­рон, но глав­ное, что его ин­тер­вью невоз­мож­но было смот­реть, — ску­ка смерт­ная.

8. Ваши го­сти — люди. По­ка­жи­те их с че­ло­ве­че­ской сто­ро­ны. Слу­ша­те­ли боль­ше все­го на све­те хо­тят знать, на­сколь­ко зна­ме­ни­то­сти по­хо­жи на нас. Ка­кие у них
сла­бые ме­ста? Ка­кие ошиб­ки со­вер­ша­ли? Кто был их лю­би­мым учи­те­лем? Что им боль­ше все­го нра­ви­лось в Кан­за­се? Встань­те на одну сто­ро­ну с ними, дай­те им знать, что они в зоне ком­фор­та, смей­тесь с ними, ко­гда это умест­но, и про­яв­ляй­те со­чув­ствие, ко­гда это оправ­дан­но.

9. Будь­те со­бой. Это са­мое глав­ное.

Что де­лать по­сле ин­тер­вью

От­правь­те элек­трон­ное пись­мо сле­ду­ю­ще­го со­дер­жа­ния:

1. Сно­ва по­бла­го­да­ри­те за уде­лен­ное вре­мя.
2. Ска­жи­те им, что вы от­пра­ви­те ссыл­ку на вы­пуск, ко­гда он вый­дет. Воз­мож­но, он за­по­стит ее в сво­их соц­се­тях, что для вас — от­лич­ный бо­нус.