Работай как Бейонсе: что такое зона действия и зона обучения

Поп-ко­ро­ле­ва Бей­он­се во вре­мя сво­их кон­цер­тов на­хо­дит­ся в зоне дей­ствия и вы­кла­ды­ва­ет­ся по мак­си­му­му. По­сле шоу пе­ви­ца воз­вра­ща­ет­ся в го­сти­нич­ный но­мер, пе­ре­смат­ри­ва­ет за­пись, де­ла­ет по­мет­ки о том, что мож­но улуч­шить и от­прав­ля­ет их сво­ей ко­ман­де — в этот мо­мент она уже пе­ре­хо­дит в зону обу­че­ния. Раз­би­ра­ем­ся, что это за зоны, и как в них по­пасть.

Эду­а­ро­до Бри­се­ньо — пи­са­тель, спи­кер и гла­ва Mind­set Works, ком­па­нии, ко­то­рая раз­ра­ба­ты­ва­ет обу­ча­ю­щие про­грам­мы для школ и биз­не­са. В ка­кой-то мо­мент он столк­нул­ся с тем, что его про­фес­си­о­наль­ное раз­ви­тие за­сто­по­ри­лось, хотя он мно­го и усерд­но ра­бо­тал. В лек­ции на TED Бри­се­ньо по­де­лил­ся сво­и­ми вы­во­да­ми о том, по­че­му мно­гие люди стал­ки­ва­ют­ся с та­кой же про­бле­мой, и пред­ло­жил спо­соб ис­пра­вить си­ту­а­цию.

Бри­се­ньо об­ра­тил вни­ма­ние, что уста­нов­ка на рост, ко­то­рой при­дер­жи­ва­ют­ся во мно­гих ком­па­ни­ях, за­тра­ги­ва­ет, в ос­нов­ном, эф­фек­тив­ность и про­из­во­ди­тель­ность че­ло­ве­ка, а не раз­ви­тие на­вы­ков, ко­то­рые нуж­ны ему, что­бы стать луч­ше в том, чем он за­ни­ма­ет­ся. Пер­вое, с точ­ки зре­ния Бри­се­ньо, мож­но от­не­сти к услов­ной зоне дей­ствия, то­гда как вто­рое ка­са­ет­ся зоны обу­че­ния.

В зоне обу­че­ния че­ло­век по­лу­ча­ет воз­мож­ность разо­брать­ся в сво­их на­вы­ках, при­знать ошиб­ки без осо­бых по­след­ствий и сде­лать из них вы­во­ды — эта зона от­кры­та для экс­пе­ри­мен­тов и са­мо­со­вер­шен­ство­ва­ния. В зоне дей­ствия че­ло­век при­ме­ня­ет по­лу­чен­ные на­вы­ки, ста­ра­ет­ся сде­лать все как мож­но луч­ше и све­сти ошиб­ки к ми­ни­му­му.

Про­бле­ма в том, что в по­гоне за ре­зуль­та­та­ми мы на­чи­на­ем про­во­дить в зоне дей­ствия слиш­ком мно­го вре­ме­ни, вы­иг­ры­ва­ем на ко­рот­кой ди­стан­ции, но в ка­кой-то мо­мент стал­ки­ва­ем­ся с за­сто­ем — так же, как и Эду­ар­до Бри­се­ньо. Окру­жа­ю­щая сре­да предъ­яв­ля­ет нам вы­со­кие тре­бо­ва­ния, и ка­жет­ся, что, что­бы со­от­вет­ство­вать им всем, неце­ле­со­об­раз­но тра­тить вре­мя на пре­бы­ва­ние в зоне обу­че­ния— став­ки слиш­ком вы­со­ки.

Что­бы спра­вит­ся с дав­ле­ни­ем и най­ти воз­мож­ность для са­мо­раз­ви­тия, Бри­се­ньо пред­ла­га­ет по­про­бо­вать один из че­ты­рех спо­со­бов:

• Соз­дать себе «ост­ро­вок без­опас­но­сти», на ко­то­ром мож­но экс­пе­ри­мен­ти­ро­вать и до­пус­кать ошиб­ки. Мож­но най­ти мен­то­ра или до­ве­рен­но­го кол­ле­гу, с ко­то­рым мож­но об­суж­дать идеи или вы­де­лить себе вре­мя на он­лайн-курс.
• Ра­бо­тать по ме­то­ду Бей­он­се: вна­ча­ле де­лать, а за­тем ана­ли­зи­ро­вать, что и как мож­но сде­лать луч­ше.
• На­блю­дать за экс­пер­та­ми, под­ра­жать им, а за­тем ра­бо­тать над ошиб­ка­ми.
• Соз­дать во­круг себя ат­мо­сфе­ру са­мо­раз­ви­тия: об­суж­дать с дру­ги­ми на­вы­ки, ко­то­рые вы хо­те­ли бы улуч­шить, при­зна­вать­ся в незна­нии, про­сить об­рат­ную связь, так, что­бы дру­гие люди ря­дом с вами мог­ли де­лать то же са­мое.