Редакция
Цеха

Где найти деньги на свой бизнес-проект

10 советов от крауд-продюсеров

© Коллаж, фото из личного архива экспертов

Кра­уд­фандинг или «на­род­ное фи­нан­си­ро­ва­ние» на­би­ра­ет обо­ро­ты: по­про­сить у нерав­но­душ­ных поль­зо­ва­те­лей ин­тер­не­та день­ги ча­сто про­ще, чем по­лу­чить грант или най­ти ин­ве­сто­ра. С по­мо­щью кра­уд­фандин­га из­да­ют­ся кни­ги, за­пи­сы­ва­ют­ся под­ка­сты, опла­чи­ва­ет­ся арен­да по­ме­ще­ний книж­ных и те­ат­ров, сни­ма­ют­ся кли­пы и ко­рот­кие мет­ры. Как до­стать день­ги на дело, ко­то­рое вам уже до­ро­го? Вме­сте с про­дю­се­ра­ми кра­уд-плат­фор­мы Plan­eta.ru вы­ве­ли 10 уни­вер­саль­ных со­ве­тов.




1. Про­ана­ли­зи­руй­те фи­нан­со­вые воз­мож­но­сти

Кра­уд­фандинг су­ще­ствен­но от­ли­ча­ет­ся от гран­тов, кре­ди­тов, сбо­ра до­на­тов и ин­ве­сти­ций. Эта фор­ма — воз­мезд­на, то есть за уча­стие в кам­па­нии ав­тор пред­ла­га­ет лоты: это, на­при­мер, мо­жет быть мерч или го­то­вый про­дукт уже по­сле за­вер­ше­ния кам­па­нии.

Рас­смот­ри­те плю­сы и ми­ну­сы каж­до­го ва­ри­ан­та и вы­бе­ри­те наи­бо­лее под­хо­дя­щий имен­но для вас. Если го­во­рить о пре­иму­ще­ствах кра­уд­фандин­га, то к ним мож­но от­не­сти:

  • про­зрач­ность сбо­ра средств (как для ав­то­ра, так и ауди­то­рии),
  • пря­мую ком­му­ни­ка­цию с ауди­то­ри­ей (по­мо­га­ет сфор­ми­ро­вать со­об­ще­ство во­круг ва­шей идеи),
  • воз­мож­ность про­ве­рить вашу идею (если люди го­ло­су­ют день­га­ми, зна­чит ваш про­дукт вос­тре­бо­ван),
  • на­ли­чие воз­на­граж­де­ний (это при­ят­ный бо­нус для лю­дей в об­мен на фи­нан­со­вую под­держ­ку) и дру­гие.

В то же вре­мя, при от­сут­ствии ауди­то­рии во­круг ва­шей идеи, со­брать сред­ства бу­дет непро­сто.

«Наш глав­ный со­вет — ста­вить ми­ни­маль­но воз­мож­ную фи­нан­со­вую цель, осо­бен­но если это ваш пер­вый опыт кра­уд­фандин­га. Луч­ше по­ста­вить мень­ше, но точ­но со­брать (а воз­мож­но и пе­ре­со­брать) ука­зан­ную фи­нан­со­вую цель и ре­а­ли­зо­вать за­ду­ман­ное.

Вы мо­же­те вос­поль­зо­вать­ся прин­ци­пом от­ло­жен­ных це­лей — ста­ви­те ми­ни­маль­ную сум­му сбо­ра, но ука­зы­ва­е­те то, что смо­же­те сде­лать, если бу­дет со­бра­но боль­ше средств. Даль­ше, в ва­ших сле­ду­ю­щих кра­уд-про­ек­тах, ко­гда по­явит­ся опыт и по­ни­ма­ние ра­бо­ты со сбо­ром, вы мо­же­те уве­ли­чи­вать фи­нан­со­вые по­ка­за­те­ли», — ком­мен­ти­ру­ет ру­ко­во­ди­тель про­ек­тов Plan­eta.ru Оль­га Гер­ман.

2. Нач­ни­те с ис­сле­до­ва­ния рын­ка и ауди­то­рии

«Пе­ред тем, как про­бо­вать свои силы в кра­уд­фандин­ге, сто­ит изу­чить при­ме­ры про­ек­тов (как успеш­ных, так и неуспеш­ных) в схо­жей с ва­шей те­ма­ти­ке.На ре­а­ли­за­цию ка­ких идей ка­кие сум­мы по­лу­ча­ет­ся со­брать или, в слу­чае неуспеш­ных сбо­ров, не по­лу­ча­ет­ся. Ка­кие воз­на­граж­де­ния пред­ла­га­ют­ся за под­держ­ку. Как в це­лом оформ­лен про­ект.

Ча­сто так бы­ва­ет, что для за­пус­ка кра­уд-про­ек­та у ав­то­ра есть несколь­ко идей. Как раз ана­лиз уже за­пу­щен­ных про­ек­тов дру­гих ав­то­ров по­мо­жет вам опре­де­лить­ся, с чего на­чать сбор, ка­кие ма­те­ри­а­лы под­го­то­вить и что до­ра­бо­тать», — го­во­рит ру­ко­во­ди­тель от­де­ла про­дю­си­ро­ва­ния Plan­eta.ru На­та­лия Ан­дре­ева.

На боль­шин­стве плат­форм есть обу­ча­ю­щие раз­де­лы, в ко­то­рых по­дроб­но рас­ска­зы­ва­ет­ся, как под­го­то­вить свой про­ект и сде­лать гра­мот­ное опи­са­ние за­дач и це­лей сбо­ра. Еще пе­ред за­пус­ком мож­но про­кон­суль­ти­ро­вать­ся с ме­не­дже­ром про­ек­тов пло­щад­ки или кра­уд-про­дю­се­ра­ми — до­ста­точ­но на­пи­сать в служ­бу под­держ­ки. Глав­ное, что­бы к мо­мен­ту от­прав­ки со­об­ще­ния у вас уже были соб­ствен­ные идеи и на­ра­бот­ки, по ко­то­рым спе­ци­а­ли­сты смо­гут дать об­рат­ную связь.

«От­дель­но от­ме­чу, что у раз­ных пло­ща­док — раз­ные огра­ни­че­ния на цели сбо­ра. Так, на Plan­eta.ru не до­пус­ка­ет­ся сбор на лич­ные цели, не име­ю­щие со­ци­аль­но-твор­че­ской со­став­ля­ю­щей (как по­куп­ка те­ле­фо­на маме, на­при­мер), сбор на ре­кла­му и про­дви­же­ние и пр. Это тоже необ­хо­ди­мо изу­чить при пла­ни­ро­ва­нии за­пус­ка», — до­бав­ля­ет На­та­лия Ан­дре­ева.

3. За­ру­чи­тесь под­держ­кой дру­гих лю­дей

Кра­уд-про­ект — это боль­шая ра­бо­та, от за­рож­де­ния идеи до успеш­ной вы­да­чи бо­ну­сов. Луч­ше за­ра­нее оза­бо­тить­ся тем, ка­кая ко­ман­да им зай­мет­ся: кто бу­дет вы­чи­ты­вать тек­сты, пи­сать жур­на­ли­стам, де­лать ви­зу­ал и, в кон­це кон­цов, от­прав­лять лоты по по­чте.

«Если в ва­шей ко­ман­де нет та­ких спе­цов, не сто­ит опус­кать руки. Про­сто за­ло­жи­те по­боль­ше вре­ме­ни на все эта­пы. Ваши дру­зья, се­мья тоже мо­гут стать по­мощ­ни­ка­ми — об­рат­ная связь по чер­но­ви­ку про­ек­та, по пред­ла­га­е­мым ло­там, по съем­кам ви­део — все это очень по­лез­но, осо­бен­но ко­гда сам за­ры­ва­ешь­ся в идее и чего-то мо­жешь не уви­деть. На­при­мер, опе­чат­ки в тек­сте. Не стес­няй­тесь так­же спра­ши­вать со­вет и под­сказ­ки у пред­ста­ви­те­лей пло­щад­ки — толь­ко важ­но не при­хо­дить с во­про­сом „а как снять ви­део“, а чет­ки­ми и под­го­тов­лен­ны­ми во­про­са­ми к уже оформ­лен­ной иде­ей для ро­ли­ка», — ком­мен­ти­ру­ет Оль­га Гер­ман.

Brooke Cagle/unsplash

4. По­ду­май­те о бо­ну­сах для участ­ни­ков

Од­ним из ос­нов­ных эле­мен­тов лю­бой кам­па­нии яв­ля­ют­ся воз­на­граж­де­ния — стро­го нефи­нан­со­вые бо­ну­сы, ко­то­рые ав­то­ры пред­ла­га­ют участ­ни­кам про­ек­та за фи­нан­со­вую под­держ­ку. Не во всех ис­то­ри­ях с при­вле­че­ни­ем средств та­кие ва­ри­ан­ты бо­ну­сов воз­мож­ны: если вам про­ще пред­ло­жить про­цент при­бы­ли от бу­ду­ще­го про­дук­та, то это уже дру­гой фор­мат фи­нан­си­ро­ва­ния — кра­удин­ве­стинг. Но если вы вы­пус­ка­е­те кни­гу или игру, то иде­аль­ным ва­ри­ан­том бу­дет офор­мить кам­па­нию как пред­за­каз: вы пред­ло­жи­те участ­ни­кам «ку­пить» ко­неч­ный про­дукт за­ра­нее.

Са­мый глав­ный бо­нус — это ваш бу­ду­щий про­дукт. Кни­га, фильм, игра — то, на что со­би­ра­е­те сред­ства, что­бы это в даль­ней­шем вы­пу­стить. Если вы со­би­ра­е­те сред­ства на от­кры­тие но­во­го про­стран­ства или его ре­монт, про­ве­де­ние фе­сти­ва­ля, то это мо­гут быть лоты, как раз свя­зан­ные с ва­шим за­ве­де­ни­ем или ме­ро­при­я­ти­ем — при­гла­ше­ние на от­кры­тие, на бу­ду­щие ме­ро­при­я­тия со скид­кой, мерч и дру­гие свя­зан­ные с про­ек­том вещи. Кро­ме фан­та­зии и за­ко­но­да­тель­ства РФ вы по­чти ни­чем не огра­ни­че­ны!

5. Ищи­те парт­нер­ства

Пе­ред стар­том про­ек­та важ­но по­ду­мать о том, кого из парт­не­ров вы мо­же­те при­влечь к кра­уд-про­ек­ту. Так, парт­не­ры мо­гут под­дер­жать ваш про­ект ин­фор­ма­ци­он­но, а так­же предо­ста­вить лоты, ко­то­рые вы, в свою оче­редь, мо­же­те пред­ло­жить участ­ни­кам.

«Мне в этом плане очень нра­вит­ся при­мер кра­уд-кам­па­нии по от­кры­тию Бла­го­тво­ри­тель­ной кли­ни­ки в Санкт-Пе­тер­бур­ге. Эта кли­ни­ка, ко­то­рая по­мо­га­ет лю­дям без про­пис­ки и ре­ги­стра­ции, ока­зав­шим­ся в труд­ной жиз­нен­ной си­ту­а­ции, по­лу­чить вра­чеб­ную по­мощь. В рам­ках про­ек­та у ре­бят была огром­ная под­держ­ка очень раз­ных парт­не­ров, ко­то­рые и предо­став­ля­ли лоты для кам­па­нии: сти­ке­ры, от­крыт­ки, фут­бол­ки и мно­гое дру­гое. Так­же они рас­ска­зы­ва­ли о сбо­ре на сво­их ре­сур­сах. Бла­го­да­ря тому, что ав­то­ры при­влек­ли парт­не­ров из раз­ных сфер, им уда­лось „до­сту­чать­ся“ до ши­ро­кой ауди­то­рии и со­брать сум­му, пре­вы­ша­ю­щую из­на­чаль­ную цель в два раза», — рас­ска­зы­ва­ет На­та­лия Ан­дре­ева.

6. Про­дол­жай­те учить­ся, учить­ся и еще раз учить­ся

Что­бы луч­ше по­нять осо­бен­но­сти со­зда­ния и ве­де­ния кра­уд-кам­па­нии, изу­чи­те име­ю­щи­е­ся в от­кры­том до­сту­пе ма­те­ри­а­лы по теме. Мно­го по­лез­ной ин­фор­ма­ции есть тут:

Изу­чи­те са­мые успеш­ные про­ек­ты на плат­фор­мах: что пред­ла­га­ли их ав­то­ры, сколь­ко де­нег смог­ли со­брать. Про­ве­ди­те ис­сле­до­ва­ние, вы­бе­ри­те луч­шее и на ос­но­ве этих зна­ний в том чис­ле сфор­му­ли­руй­те кон­цеп­цию сво­е­го про­ек­та.

В ка­че­стве экс­пе­ри­мен­та так­же по­про­буй­те под­дер­жать лю­бой по­нра­вив­ший­ся вам ак­тив­ный про­ект и прой­ди­те «путь кли­ен­та». Об­ра­ти­те вни­ма­ние, как вы сами мыс­ли­ли, вы­би­рая про­ект и кон­крет­ный лот: что вас при­влек­ло, по­че­му вы за­хо­те­ли под­дер­жать дан­но­го ав­то­ра, ка­кой лот ре­ши­ли при­об­ре­сти, как про­шел про­цесс по­куп­ки и ка­кие эмо­ции вы ис­пы­та­ли.

7. При­го­товь­тесь к вол­нам

«Во вре­мя сбо­ра средств у вас бу­дут пе­ри­о­ды и взле­тов, и за­ти­шья — про­ек­ты идут по-раз­но­му, ди­на­ми­ка сбо­ров ре­гу­ляр­но ме­ня­ет­ся, но важ­но, что на всё вы мо­же­те по­вли­ять. Лю­бой про­ект все­гда про­те­ка­ет вол­на­ми», — ком­мен­ти­ру­ет На­та­лия.

Если вдруг что-то идет не так, как вам хо­те­лось бы, то вы мо­же­те раз­ны­ми спо­со­ба­ми «ожи­вить» сбор. На­при­мер, най­ти но­вые ис­точ­ни­ки ин­фор­ма­ци­он­ной под­держ­ки, до­ба­вить но­вые лоты, про­те­сти­ро­вать иг­ро­вые ме­ха­ни­ки (ло­те­реи и розыг­ры­ши уни­каль­ных при­зов в рам­ках про­ек­та) и це­ле­на­прав­лен­но ис­кать ком­мер­че­ских спон­со­ров.

8. Будь­те чест­ны­ми

На всех эта­пах кра­уд-кам­па­нии и по­сле нее важ­но под­дер­жи­вать связь с ауди­то­ри­ей: от­ве­чать на во­про­сы, ин­фор­ми­ро­вать о важ­ных из­ме­не­ни­ях и об­нов­ле­ни­ях, быть от­кры­ты­ми и от­зыв­чи­вы­ми.

«Важ­но пом­нить, что кра­уд­фандинг стро­ит­ся на до­ве­рии. Чест­ность и про­зрач­ность в про­цес­сах — наш при­о­ри­тет. Так, мы ре­ко­мен­ду­ем в про­ек­тах про­пи­сы­вать бюд­жет, ори­ен­ти­ро­воч­ные сро­ки ре­а­ли­за­ции идеи, усло­вия до­став­ки воз­на­граж­де­ний и дру­гие де­та­ли. Люди, за­хо­дя на вашу стра­ни­цу сбо­ра, долж­ны лег­ко счи­ты­вать всю важ­ную ин­фор­ма­цию и по­ни­мать, что здесь про­ис­хо­дит, за­чем и по­че­му вы это де­ла­е­те. Если для лю­дей бу­дет непо­нят­на ваша идея, им бу­дет слож­нее ре­шить­ся на под­держ­ку», — ком­мен­ти­ру­ет На­та­лия Ан­дре­ева.

Не за­бы­вай­те про лю­дей по­сле успеш­но­го за­вер­ше­ния сбо­ра. Ин­фор­ми­руй­те участ­ни­ков в со­ци­аль­ных се­тях, а если вы за­пу­сти­лись на плат­фор­ме — в «Но­во­стях про­ек­та». Ав­то­ры на «Пла­не­те» ис­поль­зу­ют но­во­сти как мини-блог, где они мо­гут де­лить­ся об­нов­ле­ни­я­ми про­ек­та, рас­ска­зы­вать о ходе ра­бо­ты, а по­сле за­вер­ше­ния — о ре­а­ли­за­ции идеи, го­тов­но­сти ло­тов и их до­став­ке.

«Од­ним из моих лю­би­мых про­ек­тов в плане вза­и­мо­дей­ствия с ауди­то­ри­ей яв­ля­ет­ся кам­па­ния по из­да­нию ме­то­дич­ки «Ком­пас ху­дож­ни­ка-са­мо­уч­ки». Раз в две неде­ли у ко­ман­ды вы­хо­ди­ли но­во­сти о про­ек­те — это был уже та­кой ри­ту­ал, ко­то­ро­го участ­ни­ки жда­ли каж­дую пят­ни­цу. Так­же ав­то­ры все вре­мя сле­ди­ли за бо­ну­са­ми: что-то до­бав­ля­ли, что-то уби­ра­ли.

А ко­гда воз­ник­ли за­держ­ки в про­цес­се пе­ча­ти кни­ги, ав­то­ры не от­си­жи­ва­лись до пер­вых во­про­сов и за­ме­ча­ний. Они чест­но рас­ска­зы­ва­ли о воз­ник­ших труд­но­стях и за­держ­ках, чем сни­ма­ли по­тен­ци­аль­ные воз­му­ще­ния. Как мне из­вест­но, толь­ко один участ­ник из бо­лее чем пя­ти­ста немно­го по­воз­му­щал­ся, а ко­гда вы­шла кни­га, бла­го­да­рил в пер­вых ря­дах! Это дей­стви­тель­но важ­но — оста­вать­ся на свя­зи и быть чест­ным. Сто­ит до­ро­го, и даже не в фи­нан­со­вом смыс­ле», — до­бав­ля­ет Оль­га Гер­ман.

9. Пла­ни­ро­ва­ние is the key

«Пла­ни­ро­ва­ние и под­го­тов­ка — за­лог успе­ха в лю­бом деле! Кра­уд­фандинг не ис­клю­че­ние. Чем луч­ше вы под­го­то­ви­тесь до за­пус­ка про­ек­та — сам про­ект, все бо­ну­сы, сро­ки и усло­вия до­став­ки, но­вост­ные по­во­ды, парт­не­ры — тем лег­че вам бу­дет во вре­мя сбо­ра. Ко­неч­но, форс-ма­жо­ры слу­ча­ют­ся, и ино­гда вы бу­де­те идти не чет­ко по под­го­тов­лен­но­му пла­ну, од­на­ко у вас все­гда бу­дет под ру­кой этот по­лез­ный до­ку­мент, на ко­то­рый мож­но опе­реть­ся, под­смот­реть», — ком­мен­ти­ру­ет Оль­га Гер­ман.

За­да­ча ав­то­ра — еще до стар­та про­ек­та мак­си­маль­но под­го­то­вить ин­фор­ма­ци­он­ные по­во­ды и про­ра­бо­тать ва­ри­ан­ты бо­ну­сов, ко­то­рые вы бу­де­те до­бав­лять по ходу про­ек­та.

Если что-то идет со­всем не так, не стес­няй­тесь спро­сить об­рат­ную связь у ауди­то­рии: «Чего не хва­та­ет? Что до­ба­вить?» Это не толь­ко до­пол­ни­тель­ная ак­тив­ность, но и дей­стви­тель­но по­лез­ный за­прос, по­ка­зы­ва­ю­щий ва­шим сто­рон­ни­кам, что их мне­ние це­нит­ся.

10. Кам­па­ния не за­кан­чи­ва­ет­ся с до­сти­же­ни­ем фи­нан­со­вой цели

Про­ект за­кан­чи­ва­ет­ся то­гда, ко­гда вы­дан по­след­ний бо­нус по­след­не­му участ­ни­ку про­ек­та.

Мно­гие ав­то­ры ду­ма­ют, что про­ект за­кан­чи­ва­ет­ся, ко­гда сред­ства для него по­лу­че­ны. Но здесь все толь­ко на­чи­на­ет­ся! Даль­ше необ­хо­ди­мо оста­вать­ся на свя­зи, дер­жать участ­ни­ков в кур­се судь­бы ва­ше­го про­дук­та. Де­ли­тесь но­во­стя­ми, хо­ро­ши­ми и не очень, не за­бы­вай­те и о про­цес­се до­став­ки и вы­да­чи ло­тов. Уточ­не­ние ад­ре­сов для до­ста­вок, от­прав­ка трек-но­ме­ров, ра­бо­та с за­ме­ча­ни­я­ми и воз­ра­же­ни­я­ми — это боль­шая ра­бо­та, ко­то­рая по­тре­бу­ет сил и вре­ме­ни. С ря­дом во­про­сов пред­ста­ви­те­ли плат­фор­мы мо­гут по­мочь, на­при­мер, с про­цес­сом ло­ги­сти­ки или вы­пус­ка шоп­пе­ров.