Правила общения с ментором: как получить максимум пользы от наставника
Три совета от специалистов по развитию карьеры
Если вас вдохновил наш недавний материал про менторство, самое время начать поиски наставника. Ментор может дать верный профессиональный совет, познакомить с важными людьми в вашей сфере или даже помочь найти работу мечты. Как убедить кого-то стать вашим наставником? И как найти профессионала, чьи советы будут полезны именно вам? Конечно, всегда можно просто подойти и спросить: «Не хотите стать моим ментором?». Правда, такая тактика вряд ли будет эффективна. Компания Glassdoor опросила пять карьерных специалистов, чтобы собрать рекомендации по поиску «своего» ментора и уговорить его помочь вам.
1. Поймите, кто именно вам нужен
Карьерный стратег Мэри Грейс Гарднер предупреждает: «Не ждите, что главный исполнительный директор крупной компании сразу же согласится стать вашим ментором. Даже если человек в теории готов был бы стать вашим наставником, у него может просто не быть времени на это».
Гарднер также убеждена, что лучший фидбек вы получите от специалиста, который занимает должность на две-три ступени выше вас: так вы сможете узнать об этапах карьерного роста, в то же время ментор не будет непосредственно связан с вами по работе, а значит, будет более объективен и свободен в своих комментариях.
Задумайтесь о том, какого рода советы вы ждете от ментора: нужно ли вам решить какую-то конкретную задачу, хотите ли вы получить рекомендации относительно карьерных решений или вам нужен кто-то, кто расскажет вам о смежной специальности? Карьерный консультант Иден Уолдон говорит, что порой стоит прибегнуть к мудрости сразу нескольких наставников: одни люди хороши в профессиональных достижениях, другие помогут вам с личностным ростом, третьи способны оказать психологическую или духовную поддержку.
Не менее важно обращать внимание и на стиль общения, который сработает для вас. Вы предпочитаете предельную честность и беспощадную критику или осторожные наводящие вопросы? Стремитесь ли вы обсуждать детали или вас устроит разговор о стратегиях?
Карьерный коуч и автор книги «Гид по выживанию от работника Уолл-Стрит» Рой Коэн предлагает начать поиски с сотрудников компании, в которой вы работаете. К примеру, вы могли бы обратиться в HR-отдел: не исключено, что в вашей компании уже существует система подбора наставников, но даже если таковой нет, специалисты кадрового отдела наверняка смогут помочь советом.
Коэн также рекомендует присмотреться к профессиональным объединениям или конференциям, если ваша компания небольшая или если вам неловко обращаться к кому-то из вышестоящих коллег.
Главное, чтобы ваши ценности совпадали с ценностями ментора и вы могли бы соотнести свой путь и карьерные устремления с карьерными достижениями вашего наставника.
2. Сформулируйте просьбу
Как только вы нашли ментора вашей мечты, следующий шаг — продумать свое обращение к нему.
Не стоит бросаться с места в карьер: карьерный консультант Джилл Сантопьетро-Паналл полагает, что прямой вопрос «Не согласитесь ли вы стать моим ментором?» может застать человека врасплох. Поэтому он советует начать с личного знакомства и первого разговора. Вы можете написать что-то вроде: «Я искренне восхищаюсь вашей работой (или карьерными достижениями) и хотел/а бы спросить, не могли бы Вы ответить на пару моих вопросов относительно карьерного пути?»
Допустим, что ваш кандидат в менторы ответил положительно, вы встретились — и разговор был плодотворным. В конце встречи вполне уместно будет спросить, не согласится ли ваш собеседник пару раз в неделю встречаться за чашкой кофе и обсуждать тонкости профессионального роста. Если вы хотите все обставить более формально — напишите человеку письмо по следам встречи. Важно сразу обозначить, в каком формате вы ожидаете фидбек.
Санпьетро Паналл отмечает, что под словом «менторство» разные люди могут понимать разного рода вещи, поэтому имеет смысл поделиться с вашим наставником соображениями о том, как именно он мог бы вам помочь. Будет ли это касаться разбора конкретных ситуаций и карьерных решений, с которыми вы столкнулись или, возможно, вы захотите подготовиться к предстоящему повышению или смене работы?
3. Скажите спасибо
Даже если вам не удалось договориться с человеком о регулярных встречах (увы, иногда график руководит человеком, а не наоборот) — покажите ему, что цените уделенное вам внимание. Отправьте письмо или сообщение со словами благодарности. Быть может, у вас еще появится шанс пообщаться с человеком и перенять его опыт, просто не в этот раз.
Само собой, в случае согласия ментора, стоит поступить также: то есть, отправить ему свои слова признательности. Впрочем, остерегает Санпьетро Паналл, не переборщите: сохраняйте профессиональное отношение, не стоит отправлять ментору подарки или тут же сообщать о своей удаче в твиттере.
Теперь ваша основная задача — распорядиться временем и вниманием ментора по максимуму и усвоить полученные уроки.