Анна
Бузанова

«Основную работу делает не прибор, а человек». Полиграфолог — об особенностях своей профессии

Как выглядит истина на графике?

© Gorodenkoff // Shutterstock

В се­ри­а­лах про тай­ны след­ствия ча­сто по­ка­зы­ва­ют сце­ны с по­ли­гра­фом: че­ло­ве­ка опу­ты­ва­ют про­во­да­ми и под­клю­ча­ют к спе­ци­аль­но­му устрой­ству, ко­то­рое счи­ты­ва­ет как буд­то бы во­об­ще все по­ка­за­те­ли тела и за­се­ка­ет даже мель­чай­шие из­ме­не­ния в по­ве­де­нии ис­пы­ту­е­мо­го, что­бы по­том вы­ве­сти на экран од­но­знач­ное «ПРАВ­ДА» или «ЛОЖЬ». Как прой­ти про­вер­ку на на­сто­я­щем по­ли­гра­фе «Цеху» рас­ска­за­ла по­ли­гра­фо­лог-про­фай­лер на усло­ви­ях ано­ним­но­сти.




«Важ­но знать прав­ду»

Мое пер­вое выс­шее об­ра­зо­ва­ние — юри­ди­че­ское. В вузе нам рас­ска­зы­ва­ли про язык тела со­бе­сед­ни­ка, учи­ли до­ка­зы­вать свою право­ту на эк­за­мене и все­гда ар­гу­мен­ти­ро­вать свою по­зи­цию. По­том, по­ра­бо­тав по­сле уни­вер­си­те­та юри­стом в част­ной ком­па­нии, я убе­ди­лась, что для меня это скуч­но.

О про­фес­сии по­ли­гра­фо­ло­га я узна­ла слу­чай­но. Од­на­жды смот­ре­ла те­ле­пе­ре­да­чу «На са­мом деле» с пси­хо­ло­гом-про­фай­ле­ром Са­би­ной Пан­тус, где та раз­об­ла­ча­ла ложь участ­ни­ков. Ее речь, вы­стра­и­ва­ние бе­се­ды были на­столь­ко ло­гич­ны­ми, что я за­ин­те­ре­со­ва­лась: «От­ку­да она бе­рет эти во­про­сы?».

Во­об­ще ис­то­рия по­ли­гра­фа в Рос­сии на­ча­лась на де­ся­ти­ле­тия поз­же, чем на За­па­де — толь­ко в 1970-х го­дах. В Аме­ри­ке к это­му вре­ме­ни уже было мно­го на­уч­ных экс­пе­ри­мен­тов, а в СССР толь­ко при­вез­ли пер­вые устрой­ства в 30-ю ла­бо­ра­то­рию КГБ СССР. Там несколь­ко спе­ци­а­ли­стов те­сти­ро­ва­ли по­ли­граф и про­во­ди­ли сек­рет­ные и крайне ма­ло­чис­лен­ные про­вер­ки.

По­том по­ли­граф по­лу­чил из­вест­ность — по­сле ла­бо­ра­тор­ных ис­сле­до­ва­ний спе­ци­а­ли­сты на­ча­ли со­зда­вать свои шко­лы и учить лю­дей ав­тор­ским ме­то­дам. Од­ним из них был Ва­ле­рий Ко­ро­вин, в шко­ле де­тек­ции лжи ко­то­ро­го учи­лась Са­би­на Пан­тус.


По­ли­граф или «де­тек­тор лжи» был со­здан для из­ме­ре­ния фи­зио­ло­ги­че­ских ре­ак­ций ор­га­низ­ма, свя­зан­ных с эмо­ци­о­наль­ным со­сто­я­ни­ем, ко­то­рое мо­жет ука­зы­вать на об­ман. Раз­ви­тие тех­но­ло­гии на­ча­лось в на­ча­ле XX века, ко­гда в 1906 год ита­льян­ский пси­хи­атр и кри­ми­на­лист Че­за­ре Лом­бро­зо впер­вые ис­поль­зо­вал гид­росфиг­мо­граф — при­бор для со­зда­ния диа­грам­мы на ос­но­ве за­ме­ра кро­вя­но­го дав­ле­ния.

Кто имен­но сыг­рал ре­ша­ю­щую роль в оформ­ле­нии по­ли­гра­фа в том виде, в ко­то­ром он из­ве­стен се­го­дня — от­кры­тый во­прос. В раз­ное вре­мя над по­доб­ным при­бо­ром ра­бо­та­ли аме­ри­кан­цы Уи­льям Мар­стон, Джон Лар­сон и Лео­нард Ки­лер.

Се­го­дня по­ли­гра­фы ста­ли бо­лее тех­но­ло­гич­ны­ми при­бо­ра­ми с циф­ро­вы­ми дат­чи­ка­ми, из­ме­ря­ю­щи­ми раз­ные по­ка­за­те­ли ор­га­низ­ма во вре­мя экс­пе­ри­мен­та — от все того же кро­вя­но­го дав­ле­ния до со­про­тив­ле­ния кожи. Од­на­ко ис­поль­зо­ва­ние по­ли­гра­фа оста­ёт­ся спор­ным из-за от­сут­ствия еди­но­го про­фес­си­о­наль­но­го стан­дар­та.


«Ис­пы­ту­е­мый мо­жет ма­ни­пу­ли­ро­вать по­ли­гра­фо­ло­гом»

В шко­лу Ко­ро­ви­на бра­ли толь­ко лю­дей с выс­шим юри­ди­че­ским, вра­чеб­ным или пе­да­го­ги­че­ским об­ра­зо­ва­ни­ем, так что мне это под­хо­ди­ло иде­аль­но. Не зная, что я най­ду в шко­ле, я за­пи­са­лась на курс. Он на­чал­ся 2 ап­ре­ля 2019 года.

В про­цес­се обу­че­ния я по­ня­ла, на­сколь­ко важ­но знать прав­ду. На кур­сах мы изу­ча­ли де­тек­цию лжи, об­ла­сти при­ме­не­ния по­ли­гра­фа, спо­со­бы оцен­ки ре­ак­то­грам («ди­на­ми­че­ских» фи­зио­ло­ги­че­ских по­ка­за­те­лей. — Прим.ред.). До­пол­ни­тель­но я про­шла курс по про­фай­лин­гу (ме­то­ду пси­хо­ло­ги­че­ско­го ана­ли­за. — Прим.ред.), учи­лась у нар­ко­ло­га-пси­хи­ат­ра тому, как по ряду при­зна­ков опре­де­лять за­ви­си­мо­го че­ло­ве­ка.

По­сле окон­ча­ния кур­сов нуж­но было тре­ни­ро­вать­ся — обыч­но по­ли­гра­фо­ло­ги это де­ла­ют на ком-ни­будь из род­ствен­ни­ков. У меня си­ту­а­ция была дру­гой: так по­лу­чи­лось, что в на­ча­ле про­фес­си­о­наль­но­го пути близ­кие меня не под­дер­жи­ва­ли, по­это­му моя пер­вая про­вер­ка была в фир­ме, где я по­ку­па­ла по­ли­граф.

Ко­неч­но, было вол­ни­тель­но, но мне по­мо­гал дру­гой спе­ци­а­лист. То­гда шло рас­сле­до­ва­ние кра­жи, и нам по­сту­пи­ла ин­те­рес­ная ис­пы­ту­е­мая (так по­ли­гра­фо­ло­ги на­зы­ва­ют кли­ен­тов) с боль­шим уго­лов­ным про­шлым.

Важ­но ска­зать, что мы, по­ли­гра­фо­ло­ги, мо­жем ра­бо­тать со след­стви­ем — нас при­вле­ка­ют в част­ном по­ряд­ке. Мы об­ща­ем­ся со сле­до­ва­те­лем, опе­ром, ад­во­ка­том, по­до­зре­ва­е­мым, по­стра­дав­шим, име­ем даже до­ступ к ма­те­ри­а­лу дела. По­том на ос­но­ве про­ве­рок де­ла­ем за­клю­че­ния, ко­то­рые сле­до­ва­тель мо­жет при­об­щить к уго­лов­но­му делу в ка­че­стве кос­вен­но­го до­ка­за­тель­ства.

По­ли­гра­фо­ло­га мо­гут при­гла­сить и в суд — он мо­жет сде­лать про­вер­ку ад­во­ка­та. У меня не было та­ко­го опы­та, но мы тео­ре­ти­че­ски мо­жем смяг­чить или, на­про­тив, утя­же­лить вину.

То­гда, на сво­ей пер­вой про­вер­ке я по­ня­ла, что ис­пы­ту­е­мый мо­жет ма­ни­пу­ли­ро­вать по­ли­гра­фо­ло­гом и при­ме­нять раз­ные улов­ки. На­при­мер, на меня та де­вуш­ка воз­дей­ство­ва­ла сле­за­ми: в ис­те­ри­ке вы­бе­жа­ла из-под дат­чи­ков в ко­ри­дор со сло­ва­ми «Мне очень слож­но вспо­ми­нать про­шлое», что­бы я ее успо­ка­и­ва­ла. А на мо­е­го кол­ле­гу она воз­дей­ство­ва­ла по-дру­го­му: пока я не ви­де­ла, она рас­стег­ну­ла блуз­ку и сек­су­аль­но по­смот­ре­ла.

Standret // Shutterstock

«По­ли­гра­фо­лог обя­зан знать про­фай­линг»

В сво­ей ра­бо­те я ис­поль­зую наши оте­че­ствен­ные и аме­ри­кан­ские те­сты. На­при­мер, ав­тор­ские те­сты Ва­ле­рия Ко­ро­ви­на. Его идея — в виде воз­рас­та­ю­щей лест­ни­цы за­да­вать сна­ча­ла обыч­ные во­про­сы, а по­том спра­ши­вать про уни­каль­ные, но осуж­да­е­мые в об­ще­стве со­бы­тия. На­при­мер, пер­вый: «Вы ку­ри­те?». По­том: «Вы про­бо­ва­ли за­пре­щен­ные ве­ще­ства?». И на­ко­нец: «Участ­во­ва­ли ли вы в неза­кон­ном обо­ро­те за­пре­щен­ных ве­ществ?».

В дру­гих те­стах опи­са­ны тех­ни­ки, ка­кие во­про­сы за­да­вать ис­пы­ту­е­мо­му: об­щие во­про­сы или, на­при­мер, те, на ко­то­рые нуж­но от­ве­тить за­ве­до­мо лож­но. По­это­му оши­боч­но ду­мать, что при про­вер­ке на по­ли­гра­фе са­мое глав­ное — это при­бор. По­ли­граф это про­сто устрой­ство, ко­то­рое ре­ги­стри­ру­ет фи­зио­ло­ги­че­ские по­ка­за­те­ли че­ло­ве­ка: сер­деч­ный ритм, ды­ха­ние, пульс, дав­ле­ние. Ос­нов­ную ра­бо­ту — ве­де­ние бе­се­ды, на­блю­де­ние за ре­ак­ци­я­ми и ин­тер­пре­та­цию от­ве­тов — де­ла­ет по­ли­гра­фо­лог-про­фай­лер.

Про­фай­лер — спе­ци­а­лист, ко­то­рый изу­ча­ет по­ве­де­ние дру­го­го че­ло­ве­ка и на ос­но­ве на­блю­де­ний за его те­лом, же­ста­ми, ре­чью, ми­ми­кой со­став­ля­ет пси­хо­ло­ги­че­ский порт­рет. На­при­мер, даже по тому, как че­ло­век си­дит, мож­но по­нять, что он врет — его ноги на­прав­ле­ны по диа­го­на­ли к две­ри или если он по­ло­жил меж­ду со­бой и по­ли­гра­фо­ло­гом ка­кой-то пред­мет. Про­фай­лер не обя­зан вла­деть по­ли­гра­фом, но по­ли­гра­фо­лог обя­зан знать про­фай­линг.

«По­ли­граф нель­зя об­ма­нуть»

Моя про­вер­ка вы­гля­дит так: ко­гда че­ло­век при­хо­дит ко мне в ка­би­нет, я даю ему два ри­су­ноч­ных те­ста — суть в том, что­бы до­ри­со­вать кар­тин­ки до ло­ги­че­ско­го за­вер­ше­ния. По­сле это­го я смот­рю на ре­зуль­та­ты и на­чи­наю бе­се­до­вать с кан­ди­да­том.

Бе­се­да мо­жет длит­ся час-два. За­да­ча по­ли­гра­фо­ло­га во вре­мя бе­се­ды — по­лу­чить ис­крен­нее при­зна­ние и ин­фор­ма­цию без по­ли­гра­фа. Я спра­ши­ваю че­ло­ве­ка обо всем: о дет­стве, се­мье, об­ра­зо­ва­нии, ка­рье­ре, жиз­нен­ных цен­но­стях. Во вре­мя раз­го­во­ра я ста­ра­юсь рас­по­ло­жить к себе кан­ди­да­та и вни­ма­тель­но на­блю­даю за его ре­ак­ци­я­ми, от­ве­та­ми.

По­сле бе­се­ды — пе­ре­рыв 5-10 ми­нут. Кан­ди­дат мо­жет по­пить воды и раз­мять­ся, по­то­му что по­том в те­че­ние 5-7 ми­нут во­об­ще не смо­жет дви­гать­ся. Я на­де­ваю на него дат­чи­ки груд­но­го, брюш­но­го ды­ха­ния, ман­же­ты и на­чи­наю про­вер­ку на по­ли­гра­фе.

Всю ин­фор­ма­цию, по­лу­чен­ную в ходе бе­се­ды, по­ли­гра­фо­лог про­ве­ря­ет на устрой­стве. Стан­дарт­ный скри­нинг при тру­до­устрой­стве вклю­ча­ет в себя 6-8 тем. При этом мо­гут об­суж­дать­ся до­пол­ни­тель­ные тре­бо­ва­ния за­каз­чи­ка — на­при­мер, моих осо­бен­но ин­те­ре­су­ет тема взя­ток. В дру­гих ви­дах про­ве­рок, рас­сле­до­ва­ние, про­вер­ка на из­ме­ну, про­вер­ка) еди­ных во­про­сов нет.

Каж­дый тест дол­жен быть по­вто­рен от трех до пяти раз. На все во­про­сы есть фи­зио­ло­ги­че­ская ре­ак­ция, ко­то­рая отоб­ра­жа­ет­ся на гра­фи­ке по­ли­гра­фа. По нему все вид­но — врет че­ло­век или нет. Ко­гда я вижу силь­ную ре­ак­цию на во­прос, я ста­ра­юсь углуб­лять­ся в тему и спра­ши­вать по ней бо­лее по­дроб­но.

Мо­жет быть и так, что про­бле­ма не в том, что че­ло­век врет. На­при­мер, од­на­жды у меня была де­вуш­ка с силь­ным шра­мом на шее. Ко­гда я спра­ши­ва­ла ее про ал­ко­голь­ную за­ви­си­мость, она силь­но ре­а­ги­ро­ва­ла. Но не по­то­му, что она не при­зна­лась мне в за­ви­си­мо­сти, а по­то­му, что тема была для нее тя­же­лая — ока­за­лось, ее папа был ал­ко­го­лик, и од­на­жды на­пал на нее с но­жом на кухне.

Мно­гие ду­ма­ют, что по­ли­граф мож­но об­ма­нуть. Это неправ­да. Об­ма­нуть мож­но толь­ко неопыт­но­го
по­ли­гра­фо­ло­га.

Неко­то­рые ис­пы­ту­е­мые спе­ци­аль­но это де­ла­ют, ис­поль­зуя спо­со­бы про­ти­во­дей­ствия — те, по­сле ко­то­рых ре­ак­цию невоз­мож­но рас­счи­тать по гра­фи­ку. Ис­пы­ту­е­мые чи­та­ют об этом в ин­тер­не­те или смот­рят ви­део, в ко­то­рых рас­ска­зы­ва­ют, как ока­зы­вать про­ти­во­дей­ствие по­ли­гра­фу: за­дер­жать ды­ха­ние, при­ку­сить губу или щеку. У меня были та­кие ис­пы­ту­е­мые, но я все­гда вижу эти схе­мы и пре­се­каю их — на­при­мер, на­де­ваю на щеки спе­ци­аль­ные дат­чи­ки.

Сле­ду­ю­щий этап — ин­тер­пре­та­ция ре­зуль­та­тов и об­счет. Я ана­ли­зи­рую, от­ку­да идет ре­ак­ция, и став­лю каж­дой бал­лы (есть раз­ные мет­ри­че­ские си­сте­мы). По­том пишу за­клю­че­ние, ко­то­рое от­даю ра­бо­то­да­те­лю. В нем я про­пи­сы­ваю о че­ло­ве­ке все: дан­ные о его се­мье, об­ра­зо­ва­нии, вред­ных при­выч­ках.

У меня не было та­ких слу­ча­ев, ко­гда я не бра­лась за ка­кие-то про­вер­ки. По­ли­гра­фо­лог — это об­слу­жи­ва­ю­щий пер­со­нал, и моя за­да­ча за­клю­ча­ет­ся в том, что­бы вы­явить ин­фор­ма­цию по за­да­чам за­каз­чи­ка. В пси­хо­ло­ги­че­ской ха­рак­те­ри­сти­ке ис­пы­ту­е­мо­го, ко­то­рую я от­даю ра­бо­то­да­те­лю, есть ин­струк­ция: как ра­бо­тать с этим кан­ди­да­том, что для него непри­ем­ле­мо, как он ре­а­ги­ру­ет на стресс. И по­том за­каз­чик сам ре­ша­ет, ну­жен ли ему та­кой со­труд­ник.

«Че­ло­век — это чер­ная ко­ро­боч­ка с сюр­при­зом»

Се­го­дня по­ли­граф мо­жет ис­поль­зо­вать­ся во всех сфе­рах, на­чи­ная от су­деб­ных раз­би­ра­тельств и за­кан­чи­вая се­мей­ны­ми скан­да­ла­ми. Рань­ше я за­ни­ма­лась рас­сле­до­ва­ни­я­ми краж и част­ны­ми про­вер­ка­ми. Но сей­час я в ос­нов­ном про­во­жу кад­ро­вые скри­нин­ги — те­сти­рую пер­со­нал при тру­до­устрой­стве. Я про­ве­ряю лю­дей на фак­то­ры рис­ка, тру­до­вые на­ру­ше­ния и пишу пси­хо­ло­ги­че­ские ха­рак­те­ри­сти­ки.

Я ра­бо­таю в круп­ной ком­па­нии, в ко­то­рой де­лаю про­вер­ки по­тен­ци­аль­ных со­труд­ни­ков — про­ве­ряю их на фак­то­ры рис­ка, тру­до­вые на­ру­ше­ния и пишу пси­хо­ло­ги­че­ские ха­рак­те­ри­сти­ки. Так­же я могу сде­лать и за­каз­ную про­вер­ку для дру­го­го ра­бо­то­да­те­ля. В сред­нем услу­ги по­ли­гра­фо­ло­га в Москве сто­ят от 6000 до 8000 тыс. руб­лей.

Сей­час у меня бы­ва­ют раз­ные ис­пы­ту­е­мые. Кто-то во­об­ще при­хо­дит ко мне вы­го­во­рить­ся. «Я ни­ко­му та­ких де­та­лей о сво­ей жиз­ни не рас­ска­зы­вал», — го­во­рят они. Один раз ко мне при­шел муж­чи­на, ко­то­рый на рас­спро­сы о маме на­чал пла­кать. Го­во­рить ему было явно труд­но, но в ито­ге по­сле диа­ло­га и ему ста­ло лег­че. По­сле про­вер­ки он еще раз при­хо­дил ко мне с тор­ти­ком.

Была жен­щи­на, ко­то­рая сидя под дат­чи­ка­ми, вы­ду­ма­ла ис­то­рию, что мо­ло­дой че­ло­век скло­ня­ет ее к су­и­ци­ду. Она до­ве­ла себя до ис­те­ри­ки так, что у нее по­шла из носа кровь. Один раз мо­ло­дой че­ло­век от­жи­мал­ся пря­мо на про­вер­ке — хо­тел по­ка­зать, ка­кой он класс­ный. Было та­кое, что один ис­пы­ту­е­мый при­шел ко мне на ис­сле­до­ва­ние с бу­тыл­кой. На во­прос «Как ча­сто вы пье­те?» он от­ве­тил: «По на­стро­е­нию. Сей­час у меня пло­хое на­стро­е­ние из-за вас, и по­сле про­вер­ки я вы­пью». На ра­бо­ту его в ито­ге не взя­ли.

В об­щем, че­ло­век — это все­гда чер­ная ко­ро­боч­ка с сюр­при­зом, и мне нра­вит­ся их раз­га­ды­вать. Я люб­лю свою ра­бо­ту за это. А еще люб­лю за то, что по­мо­гаю лю­дям по­лу­чать смыс­лы и от­ве­ты на свои во­про­сы. Ис­пы­ту­е­мым я по­мо­гаю вы­го­во­рить­ся, ра­бо­то­да­те­лям — при­нять на ра­бо­ту хо­ро­ше­го со­труд­ни­ка. Жизнь и так ко­рот­кая, и по­ли­гра­фо­лог по­мо­га­ет за­каз­чи­кам не тра­тить вре­мя на небла­го­на­деж­но­го кан­ди­да­та.