Львица лизнула. Как виртуальные дикие животные борются с выгоранием офисных работников

Эмо­ци­о­наль­ное вы­го­ра­ние на ра­бо­те ста­но­вит­ся опас­ной тен­ден­ци­ей: со­глас­но од­но­му ис­сле­до­ва­нию, за по­след­ние три года 79% ра­бот­ни­ков стал­ки­ва­лись с этой про­бле­мой, при­чем по­ло­ви­на опро­шен­ных все­рьез по­ду­мы­ва­ют о пе­ре­ры­ве в ка­рье­ре. В Рос­сии не при­ня­то от­ды­хать в ра­бо­чее вре­мя. Од­на­ко неко­то­рые ра­бо­то­да­те­ли по­сте­пен­но осо­зна­ют, что предот­вра­щать эмо­ци­о­наль­ное вы­го­ра­ние де­шев­ле и эф­фек­тив­нее, чем по­сто­ян­но ме­нять и за­но­во обу­чать кол­лек­тив. Не так дав­но в офи­сах ста­ли по­яв­лять­ся ком­на­ты пси­хо­ло­ги­че­ской раз­груз­ки и даже кап­су­лы для сна. Неко­то­рые ком­па­нии по­шли даль­ше и пред­ла­га­ют справ­лять­ся со стрес­сом с по­мо­щью тех­но­ло­гий вир­ту­аль­ной ре­аль­но­сти. Сей­час эту прак­ти­ку ис­поль­зу­ют Сбер­банк, Head­Hunter и сеть до­мов пре­ста­ре­лых Se­nior Group.Ком­па­ния Virry Life со­зда­ла VR-при­ло­же­ние для про­фи­лак­ти­ки и мо­ни­то­рин­га эмо­ци­о­наль­но­го со­сто­я­ния со­труд­ни­ков. Это вир­ту­аль­ный «жи­вой уго­лок», где с по­мо­щью им­мер­сив­ных тех­но­ло­гий и ин­тер­ак­тив­но­го кон­тен­та, по­гру­жа­ю­ще­го в ат­мо­сфе­ру ди­кой при­ро­ды, че­ло­век мо­жет от­дох­нуть и быст­ро пе­ре­за­гру­зить­ся.

«Наша тех­но­ло­гия дает воз­мож­ность на 10 ми­нут ощу­тить себя в без­опас­но­сти — это ба­зо­вая по­треб­ность пи­ра­ми­ды Мас­лоу. В со­сто­я­нии стрес­са наша про­дук­тив­ность па­да­ет и ни о ка­кой са­мо­ре­а­ли­за­ции или кре­а­тив­но­сти речи идти не мо­жет. На­де­вая шлем и очки вир­ту­аль­ной ре­аль­но­сти, че­ло­век ди­стан­ци­ру­ет­ся от внеш­не­го ин­фор­ма­ци­он­но­го шума и пе­ре­но­сит­ся в сол­неч­ную са­ван­ну. Там он вза­и­мо­дей­ству­ет с жи­вот­ны­ми или про­сто на­блю­да­ет за при­ро­дой», — рас­ска­зы­вал на фо­ру­ме Ed­Crunch 2019 в Москве Ге­ор­гий Ма­хму­дов, пси­хо­лог и стар­ший ис­сле­до­ва­тель Virry Life.Кон­тент для «по­гру­же­ния» со­зда­ли в со­ав­тор­стве с пси­хо­ло­га­ми Стэнд­форд­ско­го уни­вер­си­те­та и уни­вер­си­те­та Линц в Ав­стрии. С их по­мо­щью раз­ра­бот­чи­ки про­сле­ди­ли кор­ре­ля­цию меж­ду со­сто­я­ни­ем че­ло­ве­ка и вы­бо­ром жи­вот­но­го. За ос­но­ву взя­ли аф­ри­кан­скую са­ван­ну — «ко­лы­бель ци­ви­ли­за­ции, из ко­то­рой мы все про­изо­шли эво­лю­ци­он­но».

Во вре­мя се­ан­са мож­но не толь­ко на­блю­дать за при­ро­дой, но и вза­и­мо­дей­ство­вать с ней: на­при­мер, по­кор­мить льви­цу или сло­на. В это вре­мя те­ле­ве­ду­щий Ни­ко­лай Дроз­дов рас­ска­зы­ва­ет фак­ты об этих жи­вот­ных: сколь­ко их оста­лось в мире и в ка­ком ко­ли­че­стве их ис­треб­ля­ют. «Эти зна­ния по­мо­га­ют эмо­ци­о­наль­но осо­знан­но от­но­сить­ся к про­ис­хо­дя­ще­му. Сам Дроз­дов неод­но­крат­но бы­вал в Аф­ри­ке, но ко­гда уви­дел наш кон­тент, очень уди­вил­ся. В ре­аль­но­сти мы ни­ко­гда не смо­жем при­бли­зить­ся к ди­ко­му жи­вот­но­му на рас­сто­я­ние по­лу­то­ра мет­ра, а наша льви­ца мо­жет вас даже лиз­нуть. В жиз­ни это было бы по­след­нее, что вы мог­ли бы уви­деть. Та­кие мо­мен­ты эмо­ци­о­наль­но пе­ре­клю­ча­ют че­ло­ве­ка, за­став­ля­ют за­быть о преж­них пе­ре­жи­ва­ни­ях. При этом за счет осо­зна­ния без­опас­но­сти вы по­лу­ча­е­те толь­ко по­зи­тив», — рас­ска­зы­ва­ет Ма­хму­дов.

VR-по­гру­же­ние мо­жет ра­бо­тать и как ме­ди­та­ция. Несмот­ря на то, что уче­ные про­дол­жа­ют спо­рить об эф­фек­тив­но­сти ме­ди­та­ции, по­пу­ляр­ность прак­ти­ки толь­ко рас­тет. При­ло­же­ние для ме­ди­та­ции и борь­бы с бес­сон­ни­цей Calm ска­ча­ли бо­лее 40 мил­ли­о­нов раз, а чис­ло плат­ных под­пис­чи­ков при­ло­же­ния по все­му миру пре­вы­ша­ет 1 мил­ли­он.

«Ме­ди­ти­ро­вать у себя в спальне, где есть мно­же­ство эмо­ци­о­наль­ных яко­рей (здесь вы пла­ка­ли или пе­ре­жи­ва­ли стресс), бы­ва­ет очень слож­но. Дру­гое дело ме­ди­та­ция на окра­ине са­ван­ны. VR-кон­тент поз­во­ля­ет по­гру­зить­ся в дру­гую ат­мо­сфе­ру. Пока мозг адап­ти­ру­ет­ся к тому, что во­круг него все рез­ко и кру­то по­ме­ня­лось, он „вы­бра­сы­ва­ет“ из го­ло­вы все мыс­ли и на­стра­и­ва­ет­ся на ды­ха­ние», — го­во­рят в Virry Life.

Лож­ка дег­тя

Сто­ит ого­во­рить­ся, что в це­лом к VR — как к тех­но­ло­гии — до сих пор су­ще­ству­ет мно­го во­про­сов.

Од­ним из глав­ных пре­пят­ствий к ее мас­со­во­му рас­про­стра­не­нию оста­ет­ся так на­зы­ва­е­мая VR-тош­но­та — го­ло­во­кру­же­ния, го­лов­ные боли и дру­гие непри­ят­ные ощу­ще­ния, ко­то­рые мо­гут по­яв­лять­ся в про­цес­се ис­поль­зо­ва­ния. Эти эф­фек­ты встре­ча­ют­ся да­ле­ко не у всех и не все­гда, а так­же за­ви­сят от вре­ме­ни на­хож­де­ния в вир­ту­аль­ной ре­аль­но­сти — си­деть там ча­са­ми все-таки неже­ла­тель­но. Раз­ра­бот­чи­ки по­сто­ян­но со­вер­шен­ству­ют тех­но­ло­гию, но це­ли­ком ис­клю­чить воз­мож­ное нега­тив­ное воз­дей­ствие на ве­сти­бу­ляр­ный ап­па­рат пока не по­лу­ча­ет­ся.

Еще один ми­нус — гро­мозд­кость. Это по-преж­не­му, ско­рее, шле­мы, а не очки: они мо­гут ис­пор­тить при­чес­ку или неудоб­но си­деть на го­ло­ве. Боль­шин­ство шле­мов мож­но под­стра­и­вать под себя, но этот ва­ри­ант не по­дой­дет, если мно­го лю­дей поль­зу­ют­ся од­ним га­д­же­том в офи­се.

На­ко­нец, VR не хва­та­ет стан­дар­ти­за­ции. Не по­яви­лось сво­е­го «ай­фо­на» — мас­со­во­го по­нят­но­го га­д­же­та, ко­то­рый бы со­вер­шил ре­во­лю­цию в от­рас­ли с точ­ки зре­ния по­тре­би­тель­ско­го от­но­ше­ния. Сей­час мно­же­ство ком­па­ний вы­пус­ка­ют свои мо­де­ли — они очень силь­но раз­ли­ча­ют­ся по цене, ка­че­ству кар­тин­ки и воз­мож­но­стям. Есть га­д­же­ты, ко­то­рые ра­бо­та­ют толь­ко в связ­ке либо с ком­пью­те­ром, либо с иг­ро­вой при­став­кой; в це­лом это вы­хо­дит до­ста­точ­но до­ро­го. Есть пол­но­стью ав­то­ном­ные устрой­ства; они до­ступ­нее, но обыч­но усту­па­ют по воз­мож­но­стям и ка­че­ству.