«Спасибо, не надо». Как вежливо отказаться от непрошенных медицинских советов
В этом помогут здравый смысл и эмпатия
Народная медицина, гомеопатия, витамины для укрепления иммунитета — каждому знаком опыт, когда вроде бы умный и сдержанный приятель вдруг начинает давать совершенно неуместные советы по поддержанию здоровья. Обидеть знакомого не хочется, ведь он таким образом проявляет свою заботу о вас, но и выслушивать сомнительные рекомендации от человека, у которого нет медицинского образования, нет желания. Рассказываем, как научиться вежливо реагировать в таких ситуациях.
Помните: большинство людей хотят помочь
Прежде, чем дать волю своим эмоциям (скорее всего, раздражению), подумайте о мотивах собеседника. Непрошенная мудрость — это проявление беспокойства о вас или попытка продемонстрировать влиятельность, взять контроль над ситуацией в свои руки? Большинство людей искренне хотят помочь, поэтому постарайтесь сделать глубокий вдох, немного успокоиться — и проявить терпеливость. Даже когда чужой совет звучит наивно, неуместно или контрпродуктивно, будьте благодарны за заботу.
Взгляните на ситуацию с другого угла
Взвесьте совет: так ли уж он плох? Иногда мы автоматически закрываемся от чужих рекомендаций, даже когда в них есть смысл, просто потому что человек застает нас врасплох. Коуч Эми Кастро объясняет, как понять, насколько хорош совет и достоин ли он внимания. Подумайте, обладает ли человек экспертным знанием, опирается ли он на факты или всего лишь приводит свое мнение. Наконец, оцените возможные последствия: что произойдет, если вы прислушаетесь к приятелю.
Исходя из выводов, к которым вы пришли, поймите, как действовать дальше.
Мягко отклоните совет
Если вы уверены, что не нуждаетесь в альтернативном взгляде на проблему, будьте решительны.
Некоторым людям бывает сложно отказать, они легко захватывают инициативу в свои руки и доминируют в разговоре. При подобном раскладе важно сразу дать понять собеседнику, что вы цените его заботу, но у вас есть собственное мнение. Не бойтесь отклонять чужие рекомендации. Поблагодарите человека, но воздержитесь от комментария по поводу содержания самого совета, чтобы не затянуть неловкий диалог. Иногда не стоит даже упоминать методы лечения, который назначил вам доктор, чтобы не спровоцировать попытки приятеля выяснить больше и разубедить вас. Эффективная стратегия — сказать что-то вроде: «Я понимаю, что ты хочешь помочь, но я уверен/а в своем враче и не готов/а принимать советы», «Мне приятно, что ты обо мне волнуешься, но я бы предпочел/ла поговорить о чем-то другом» или «Спасибо тебе за поддержку, я обращусь к тебе за помощью, если она мне понадобится». Твердость и признательность — ваши лучшие союзники.
Отшутитесь
Если рекомендация звучит от вашего близкого друга, вы всегда можете ответить неформально и прибегнуть к чувству юмора. Только помните, что шутки тоже иногда задевают, так что прежде подумайте, не расстроит ли ваш ответ собеседника.
Объясните свою позицию
Если ирония — не к месту и ваш приятель — внимательный слушатель, попробуйте проговорить свою позицию. Вежливо объясните человеку, почему вы довольны своим курсом лечения и не собираетесь искать альтернативы. Расскажите подробнее о своей рутине и медицинских фактах. Иногда «просветительский» подход помогает установить более доверительный контакт со знакомым, однако здесь важно суметь распознать, с кем стоит делиться такого рода информацией.
Не злитесь
Какой бы способ ответной реакции вы ни выбрали, главное — постарайтесь не нагружать себя дополнительным источником стресса. Раздражение, злость и обида — плохие помощники для здоровья, так что старайтесь не зацикливаться на неудачной коммуникации и не забивать свою голову непрошенными советами. Научитесь с легкостью отпускать мелкие тревоги и переключать свое внимание на мотивирующие вещи.