«Осознанность — не просто дыхательные практики для борьбы со стрессом». Зачем бизнесу майндфулнес
Объясняет основатель и CEO Deep mind Максим Тимофеев
Максим Тимофеев основал первую консалтинговую компанию в Россию, практики и методы помощи которой основаны на развитии навыков осознанности. Название говорящее — Deep mind. Раньше Максим работал топ-менеджером по коммуникациям в крупной компании, затем стал сертифицированным фасилитатором, преподавателем практик осознанности и автором телеграм-канала про развитие лидеров Mindful leaders Russia. Максим рассказал «Цеху», почему к нему обращаются предприниматели и зачем современному бизнесу майндфулнес.
Почему осознанность — тренд 2020 года
Всего 2-3 года назад большинство компаний не сильно задумывалось о том, что внутренне состояние сотрудников сильно влияет на результаты компании, а значит — с ним надо как-то работать. Это было уделом самых прогрессивных, они перешли от иерархичных неповоротливых моделей управления к более гибким и эффективным. В процессе и после этого перехода выяснилось, что в среде без приказов и надзирательского контроля сотрудникам любого уровня нужно на голову вырасти в мягких навыках: научиться прямой коммуникации, лидерству через влияние, доверию в командах. Внезапно и остро встал вопрос: что происходит у человека внутри и как это сказывается на командной динамике? Возник поиск инструментов для работы с этим внутренним пространством.
Внимание к этой теме ускорил сильный стресс в виде пандемии и глобальной неопределенности. Самым важным частным фактором здесь стала удаленная работа. Именно удаленку сейчас считают причиной плохого состояния людей. Мы диагностируем массовую сильную усталость и буквально эпидемию выгорания уже в августе, а впереди еще самые насыщенные месяцы в году. В такой ситуации уже и не самые продвинутые компании ищут инструменты, которые помогут улучшить состояние команд.
Интерес к осознанности в последние годы связан, в первую очередь, с развитием науки — мы увидели большой скачок в доказательствах пользы развития осознанности для самых разных целей. Осознанность помогает стать продуктивнее, умнее, креативнее. Помогает справляться с депрессией без побочных эффектов. Снижает стресс и предотвращает выгорание.
Что на самом деле означает осознанность
Так как переживание моментов осознанности — это внутренний и субъективный опыт, описывают его тоже по-разному. Вместе с популярностью этого термина растет и неверное его понимание.
Например, недавно Deep mind позвали сделать лидерскую программу по развитию осознанности для одного университета. Куратор программы решил, что надо дать много разных модулей про самоосмысление и рефлексию — проработать ценности человека, его цели. Расписать весь прошлый карьерный путь, чтобы как следует проанализировать. И все в таком духе. Осознанность здесь — это понимание себя и саморефлексия. На практические занятия по развитие мета-навыков отвели всего один модуль.
Это слишком широкое понимание осознанности, ничего не знающее про конкретный навык — осознавание. Осознать значит заметить, увидеть как бы со стороны как мысли крутятся в голове и формируют текущий фильтр восприятия. Вместо развития этого полезного навыка, студенты такой программы будут лишь все глубже погружаться в эти самые мысли и мало что про себя узнают на самом деле.
Осознанность, как мы ее понимаем и развиваем, про принципиальную смену ракурса восприятия. Про то, как перестать без остановки интерпретировать себя и мир только лишь сквозь свое мышление. Узнать про себя что-то действительно глубокое можно лишь увидев работу самой системы восприятия.
Таким образом мы говорим про осознанность, имея ввиду очень осязаемый конкретный и тренируемый навык все полнее и без оценки замечать свои опыт в момент его разворачивания. Наблюдать свои чувства и эмоции, мысли и образы в пространстве ума. В особо продвинутых случаях, которые распространены среди серьезно практикующих, — замечать сам тонкий опыт познания, который позволяет развернуться всем остальным ощущениям, мыслями и эмоциям. Это гораздо сложнее и важнее простого успокоения и работы со стрессом.
Как мы помогаем тренировать этот навык
Развивается этот навык через тренировку внимательности. Хотя выполнение медитативных упражнений на развитие концентрации и внимательности — самый прямой путь для такой тренировки, он не единственный. Мы помогаем людям становиться более осознанными и через телесные практики и тренировки внимательности во время своих повседневных занятий, например переговоров или приемов пищи.
Большинство компаний, которые приглашают нас для развития навыков осознанности у своих сотрудников, видят эти исследования, кейсы и смотрят на практики как на средство для заботы о командах. Они боятся потерять квалифицированные кадры, устали от высокой текучки, диагностируют снижение производительности из-за состояния сотрудников.
Осознанность — самый необычный и при этом серьезный способ развития систем. От человека до общества. Системное и под внимательным руководством опытных преподавателей и консультантов развитие этого навыка способно привести к изменению стиля лидерства и культуры компании. Именно такие задачи нам интереснее всего решать.
Почему будущее бизнеса за осознаностью
Передовое лидерство в ближайшие десятилетия основано на высоком эмоциональном и межличностном интеллекте. Добиться их развития без навыков осознанности фактически невозможно, потому в их основе лежит непосредственное замечание и чувствование своих эмоций и чужих реакций. Через когнитивные понимание здесь далеко не уйдешь.
То же самое можно сказать и о культуре. Самые эффективные компании уже пришли к понимаю, что в стремительно меняющейся среде лучше всего работает культура, построенная на гибком человеческом взаимодействии, а не на установленных бюрократических процессах. Это культура смысла в деятельности, прозрачности, прямой и открытой коммуникации, уважения и принятия во внимания эмоций и общего состояния людей в команде. Мы помогаем компаниям строить такие культуры. А навыки осознанности — самый важный фундамент для системного движения в эту сторону.
Хочется донести важную и упускаемую многими мысль: осознанность — это не просто дыхательные практики для борьбы со стрессом, а самый серьезный инструмент развития, который был придуман человеком. Часто только сдвиг восприятия принесет качественные изменения для системы: человека, организации, общества. По сути это хорошо описал еще Эйнштейн, когда сказал, что проблемы текущего уровня можно решить только на следующем. Осознанность — тот самый инструмент, который позволяет посмотреть на наши проблемы как бы снаружи.