Работать меньше, получать больше. Как устроен закон Парето и реально ли он работает

Всем нам хо­те­лось бы поз­во­лять себе чуть боль­ше сво­бо­ды в те­че­ние ра­бо­че­го дня. Про­сто пе­ре­ве­сти дух, по­за­ли­пать в лен­ту. Ко­ро­че, рас­сла­бить­ся. Где взять вре­мя на та­кую рос­кошь? Воз­мож­ное ре­ше­ние — об­ра­ще­ние к клас­си­че­ско­му прин­ци­пу эко­но­ми­ста и со­цио­ло­га Виль­фре­до Па­ре­то. Рас­ска­зы­ва­ем, на­сколь­ко за­ко­но­мер­ность, спра­вед­ли­вая для ита­льян­ских зем­ле­ва­дель­цев XIX века, ак­ту­аль­на се­го­дня.

Ис­то­рия од­но­го утвер­жде­ния

Уже по­чти два сто­ле­тия на­зад ита­льян­ский уче­ный Виль­фре­до Па­ре­то, ко­то­рый изу­чал сфе­ру со­цио­ло­гии и эко­но­ми­ки, вы­вел уди­ви­тель­ную про­пор­цию. Без углуб­ле­ния в на­у­ку ее мож­но опи­сать так: «20% уси­лий при­но­сят 80% ре­зуль­та­тов», и на­обо­рот.

Учё­ный, чьи ра­бо­ты были сна­ча­ла из­вест­ны толь­ко сре­ди кол­лег, изу­чал струк­ту­ру ита­льян­ско­го об­ще­ства и раз­ви­вал тео­рию элит. В рам­ках это­го ис­сле­до­ва­ния он при­шел к од­но­му неожи­дан­но­му вы­во­ду: 20% зем­ле­вла­дель­цев Ита­лии вла­де­ют 80% зем­ли, а остав­шим­ся 80% оста­ет­ся, со­от­вет­ствен­но ми­зер­ное ко­ли­че­ство зем­ле­вла­де­ний. Этим ре­зуль­та­том Па­ре­то по­де­лил­ся с об­ще­ством в 1887 году, а позд­нее уже дру­гие уче­ные под­твер­ди­ли, что прин­цип при­ме­ним не толь­ко к Ита­лии, но и к дру­гим стра­нам. Па­ре­то на­чал счи­тать, что от­крыл ни­что иное, как за­кон при­ро­ды.

Тем не ме­нее ши­ро­кое рас­про­стра­не­ние прин­цип Па­ре­то по­лу­чил уже по­сле смер­ти уче­но­го: в 1940-х годх аме­ри­кан­ский биз­нес-кон­суль­тант Джо­зеф Джу­ран опре­де­лил, что за­кон 80/​​20 при­ме­ним не толь­ко к зем­ле и ка­пи­та­лу, но и мно­гим дру­гим об­ла­стям — по­ли­ти­ке, управ­ле­нию, пси­хо­ло­гии и даже пе­да­го­ги­ке. Что­бы про­ве­рить свою ги­по­те­зу, он пред­ло­жил кол­ле­гам из Япо­нии из­ме­нить ход ве­де­ния про­из­вод­ства так, что­бы умень­шить долю бра­ко­ван­ной про­дук­ции. План сра­бо­тал, оп­ти­ми­за­ция по­шла на поль­зу, по­сле чего Джу­ран пред­ло­жил по­сле­до­вать при­ме­ру уже аме­ри­кан­ским пред­при­ни­ма­те­лям. А за­тем и во­все раз­ра­бо­тал соб­ствен­ную кон­цеп­цию, ко­то­рая по прин­ци­пу 80/​​20 поз­во­ли­ла бы управ­лять ка­че­ством про­дук­тов.

В чём суть

Окон­ча­тель­но прин­цип Па­ре­то по­пу­ля­ри­зо­вал бри­тан­ский коуч Ричард Кох, ко­то­рый на­пи­сал кни­гу «Прин­цип 80/​​20: сек­ре­ты до­сти­же­ния боль­ших ре­зуль­та­тов при за­тра­те мень­ших уси­лий». В ней ав­тор до­ка­зы­ва­ет, что при­ме­нять прин­цип Пар­то мож­но в прак­ти­че­ски всех сфе­рах жиз­ни, от люб­ви и друж­бы до фи­нан­сов.

Итак, хо­ро­шая ра­бо­та 20% со­труд­ни­ков при­но­сит око­ло 80% по­ло­жи­тель­но­го ре­зуль­та­та, боль­шая часть до­хо­да в круп­ных тор­го­вых ком­па­ни­ях по­сту­па­ет имен­но от 20% по­ку­па­те­лей, а уве­рен­ное изу­че­ние 20% ма­те­ри­а­ла при­ве­дет к 80% успе­ха на эк­за­мене. И так да­лее. Про­цент мо­жет ино­гда ва­рьи­ро­вать­ся от 30 к 70 до 15 к 85, но ос­нов­ная мысль опи­сан­но­го уче­ны­ми за­ко­на всё рав­но не ме­ня­ет­ся.

Если умест­но и во­вре­мя об­ра­щать­ся к за­ко­но­мер­но­сти, про­пи­сан­ной Па­ре­то, мож­но лег­че опре­де­лить при­о­ри­те­ты в раз­ви­тии, осо­знать соб­ствен­ные цен­но­сти и же­ла­ния и уста­но­вить цели, ко­то­рые бу­дет ре­аль­но до­стичь. Еще пра­ви­ло 80/​​20 поз­во­ля­ет ана­ли­зи­ро­вать уже вы­пол­нен­ные за­да­чи, опре­де­лять наи­бо­лее по­лез­ные и из­бав­лять­ся от неэф­фек­тив­ных.

Пра­ви­ло не тре­бу­ет слож­ных рас­че­тов и фор­мул, без про­блем по­мо­га­ет ви­зу­а­ли­зи­ро­вать и струк­ту­ри­ро­вать по­лу­чен­ную ин­фор­ма­цию.

1. Рас­ставь­те за­да­чи по важ­но­сти. Со­сре­до­точь­тесь на тех ве­щах, ко­то­рые дей­стви­тель­но име­ют для вас зна­че­ние. Луч­ше за­пи­сать все, что нуж­но сде­лать, в по­ряд­ке убы­ва­ния важ­но­сти. За­пи­ши­те са­мые важ­ные за­да­чи для каж­до­го дня неде­ли, а за­тем вы­пол­няй­те их по од­ной. Вне­зап­ное от­кры­тие: са­мые труд­ные за­да­чи не все­гда ока­зы­ва­ют­ся са­мы­ми при­о­ри­тет­ны­ми. А еще их удоб­но раз­би­вать на мел­кие под­за­да­чи, де­лая про­сты­ми и управ­ля­е­мы­ми.
2. Со­сре­до­точь­тесь на двух или трех клю­че­вых об­ла­стях. Не пы­тай­тесь сде­лать все дела сра­зу.
3. Узнай­те, ка­кие за­да­чи за­ни­ма­ют боль­шую часть ва­ше­го дня, и сде­лай­те их пер­вым де­лом, с утра. Ваш день бу­дет на­мно­го про­дук­тив­нее, если одну глав­ную, са­мую слож­ную и важ­ную за­да­чу вы за­пла­ни­ру­е­те еще на утро. Про­ра­бо­тав над ней без пе­ре­ры­ва, на­при­мер, до по­лу­дня, вы за­вер­ши­те ее в первую оче­редь и за­тем на­вер­ня­ка по­чув­ству­е­те себя го­раз­до уве­рен­ней. А если с утра ни­как не по­лу­ча­ет­ся со­брать­ся для ра­бо­ты (или если вы остав­ля­е­те это вре­мя для себя), мож­но по­про­бо­вать про­ти­во­по­лож­ную си­сте­му: все са­мые важ­ные дела вы­пол­нять пе­ред сном, что­бы с утра про­сы­пать­ся с осо­зна­ни­ем, что са­мое слож­ное уже сде­ла­но (или хотя бы на­ча­то).

Сум­ми­ру­ем: те са­мые 20% за­дач сто­ит вы­би­рать имен­но по их сте­пе­ни важ­но­сти — сроч­но­сти и тру­до­ем­ко­сти.

Пред­ста­вим, что вы ре­ши­ли изу­чить аб­со­лют­но но­вый для вас ино­стран­ный язык неза­дол­го до по­езд­ки в стра­ну, где на нем го­во­рят. И хотя сей­час он­лайн-пе­ре­вод­чик мо­жет ре­шить боль­шин­ство про­блем, вы хо­ти­те под­дер­жи­вать про­стей­ший диа­лог с мест­ны­ми даже при от­сут­ствии ин­тер­не­та.

Ко­неч­но же, в каж­дом из язы­ков есть мно­же­ство грам­ма­ти­че­ских кон­струк­ций раз­ной сте­пе­ни слож­но­сти, а слов и того боль­ше, но сре­ди все­го это­го мно­го­об­ра­зия нуж­но вы­де­лить те са­мые 20% ин­фор­ма­ции, ко­то­рая по­на­до­бит­ся вам на­вер­ня­ка. Это мо­гут быть фра­зы из раз­го­вор­ни­ка или, на­обо­рот, кон­струк­ции про­шед­ше­го-бу­ду­ще­го-на­сто­я­ще­го вре­ме­ни — в за­ви­си­мо­сти от того, на­сколь­ко глу­бо­ко хо­чет­ся углу­бить­ся в изу­че­ние язы­ка.

При вло­же­нии ми­ни­маль­ных уси­лий, спу­стя ко­рот­кое вре­мя мож­но уви­деть пер­вые ре­зуль­та­ты ра­бо­ты. Это еще один по­ло­жи­тель­ный ас­пект прин­ци­па Па­ре­то. Он не толь­ко поз­во­ля­ет рас­ста­вить за­да­чи в со­от­вет­ствии с их важ­но­стью, но и по­мо­га­ет из­ба­вить­ся от ненуж­ных на дан­ном эта­пе дей­ствий для по­лу­че­ния пер­во­го ре­зуль­та­та. Всё пря­мо как в биз­не­се, ко­гда речь за­хо­дит о раз­ра­бот­ке min­i­mum vi­able prod­uct, — ми­ни­маль­но жиз­не­спо­соб­но­го про­дук­та.

Еще при­мер. Вы впер­вые иде­те в спорт­зал, и вполне ло­гич­но, что сра­зу на­чи­нать за­ня­тия с трех­ча­со­вой тре­ни­ров­ки — ре­ше­ние не луч­шее. Но если по прин­ци­пу Па­ре­то про­смот­реть спи­сок до­ступ­ных вам упраж­не­ний и оста­вить толь­ко 20% наи­бо­лее эф­фек­тив­ных, ре­зуль­тат по­явит­ся быст­рее.

Пра­ви­ло 80/​​20 при­ме­ни­мо даже при рас­пи­сы­ва­нии се­мей­но­го бюд­же­та! При­мер­но 80% по­ку­пок, вклю­чая раз­лич­ные до­ро­го­сто­я­щие при­об­ре­те­ния, яв­ля­ют­ся до­ба­воч­ны­ми, к по­ис­ку ко­то­рых мож­но при­сту­пать уже по­сле по­куп­ки 20% са­мых необ­хо­ди­мых ве­щей и про­дук­тов пи­та­ния.

Не всё так ска­зоч­но

По­сле про­чте­ния ин­фор­ма­ции о тех са­мых 20% за­дач, необ­хо­ди­мых для боль­шо­го успе­ха лег­ко рас­сла­бить­ся и за­быть о 80% дела. Вот толь­ко это — боль­шая ошиб­ка. Вы­пол­нять эти от­ло­жен­ные дела при­дет­ся, если вы хо­ти­те до­стичь сто­про­цент­но­го ре­зуль­та­та. На­при­мер, на эк­за­мене во всех би­ле­тах так или ина­че встре­ча­ет­ся 5-7 са­мых важ­ных тер­ми­нов и кон­цеп­ций, а осталь­ной объ­ем во­про­сов — ско­рее «со звез­доч­кой». Од­на­ко струк­ту­ри­ро­ван­ный и пол­ный от­вет без зна­ния 80% тон­ко­стей дать, увы, не по­лу­чит­ся.

Из­лиш­няя уве­ле­чен­ность пра­ви­лом 80/​​20 мо­жет сто­ить пол­но­цен­но­го по­гру­же­ния в пред­мет, ко­то­рым вы за­ни­ма­е­тесь. По­это­му меж­ду ис­поль­зо­ва­ни­ем пра­ви­ла Па­ре­то и пол­ным от­ка­зом от него луч­ше най­ти рав­но­ве­сие. Тем бо­лее, что дру­гие «охот­ни­ки за про­дук­тив­но­стью» уже со­зда­ли ин­стру­мен­ты, ко­то­рые бе­рут от тео­рии луч­шее, но кор­рек­ти­ру­ют ее про­бле­мы.

АВС-ана­лиз — усо­вер­шен­ство­ван­ная вер­си­ей уже зна­ко­мо­го пра­ви­ла. Ана­лиз поз­во­ля­ет по­де­лить за­да­чи на три ка­те­го­рии:

• Груп­па A: са­мые важ­ные за­да­чи, ко­то­рые дают наи­боль­ший ре­зуль­тат. На них сле­ду­ет со­сре­до­то­чить мак­си­мум уси­лий.
• Груп­па B: ме­нее важ­ные, но все же зна­чи­мые за­да­чи. Их сто­ит вы­пол­нить, но в ме­нее сроч­ном по­ряд­ке, как за­да­чи из груп­пы A.
• Груп­па C: вто­ро­сте­пен­ные за­да­чи, ко­то­рые мож­но от­ло­жить или де­ле­ги­ро­вать.

Вот так лег­ко мож­но по­нять, ка­кие за­да­чи мо­гут по­до­ждать. А если тре­бу­ет­ся бо­лее по­дроб­ное опи­са­ние ха­рак­те­ри­стик каж­до­го из дел, мож­но рас­пи­сать их по мат­ри­це Эй­зен­хау­э­ра (да, при­ду­мал ее пре­зи­дент США Ду­айт Эй­зен­хау­эр). Это еще один ин­стру­мент, ос­но­ван­ный на за­коне Па­ре­то. Он де­лит за­да­чи уже на че­ты­ре ка­те­го­рии:

• Важ­ные и сроч­ные: эти дела тре­бу­ют немед­лен­но­го вни­ма­ния и долж­ны быть вы­пол­не­ны в первую оче­редь.
• Важ­ные и несроч­ные: эти за­да­чи, в прин­ци­пе, тоже нуж­ны, но не тре­бу­ют быст­ро­го вы­пол­не­ния. Их сто­ит за­пла­ни­ро­вать, что­бы не за­быть вы­пол­нить, но уже на удоб­ное вре­мя, ко­то­рое обя­за­тель­но по­явит­ся по­сле вы­пол­не­ния сроч­ных за­дач.
• Неваж­ные и сроч­ные: по воз­мож­но­сти их сто­ит де­ле­ги­ро­вать дру­гим лю­дям.
• Неваж­ные и несроч­ные: их мож­но от­ло­жить или во­об­ще не вы­пол­нять, если не хо­чет­ся.