Люди стали реже звонить друг другу, а зумерам и вовсе комфортнее общаться в мессенджерах. В соцсетях разразился спор о телефонном этикете, пользователи не могут решить, нужно ли представляться при звонке незнакомцам.
Тиктокерша из Сиднея Бронте Роуз опубликовала видео, в котором спрашивает, как правильно общаться с людьми по телефону. Он поделилась с подругой, что когда она звонит в ресторан или куда-либо еще, говорит: «Привет, меня зовут Бронте. У вас есть сегодня столик на двоих?». На что подруга отреагировала: «Да, это очень вежливо, но никто так больше не делает».
Ролик завирусился, а комментаторы разделились на два лагеря. В комментариях пишут: «Я бы хотела знать, с кем говорю, когда отвечаю на звонок. В 9 случаях из 10 это очень важная информация», «Бронте ты на 100% права. Не все знают, как нужно общаться по телефону».
С другой стороны некоторые говорят: «Стоп, что? Я никогда так не делал», «Ну нет, я уже 10 лет работаю на ресепшене, и каждый раз, когда кто-то называет свое имя, мне становится смешно. Мне все равно, как вас зовут, говорите сразу по делу».
Эксперт по этикету Кейт Хойслер рассказала: «Представляться в начале телефонного разговора необходимо, особенно если вы не знаете человека, которому звоните. Это как постучаться в дверь прежде тем, как войти».