1. Практика

Коуч, бизнес-тренер, мотивационный спикер. Кто все эти люди и почему им так много платят

А главное: кого из них можно слушать

Алек­сей До­лин­ский — ос­но­ва­тель Cour­s­alyt­ics.com, меж­ду­на­род­но­го сер­ви­са по­ис­ка и бро­ни­ро­ва­ния ко­рот­ких оч­ных и он­лайн об­ра­зо­ва­тель­ных про­грамм для пред­при­ни­ма­те­лей и ме­не­дже­ров из биз­не­са, го­су­дар­ства и неком­мер­че­ско­го сек­то­ра. В ма­те­ри­а­ле «По­че­му МВА — не уни­вер­саль­ный от­вет на все во­про­сы» Алек­сей рас­суж­дал, дей­стви­тель­но ли каж­до­му ме­не­дже­ру необ­хо­ди­ма сте­пень ма­ги­стра в об­ла­сти де­ло­во­го управ­ле­ния. На этот раз он на­пи­сал для «Цеха» о том, чем от­ли­ча­ет­ся ра­бо­та ко­уча, биз­нес-тре­не­ра и мо­ти­ва­ци­он­но­го спи­ке­ра, и как по­нять, кто из этих спе­ци­а­ли­стов вам дей­стви­тель­но ин­те­ре­сен.







Один из моих «лю­би­мых» рын­ков — услу­ги пре­по­да­ва­те­лей биз­нес-школ, ко­учей, биз­нес-тре­не­ров и мо­ти­ва­ци­он­ных спи­ке­ров. Разо­брать­ся в нем прак­ти­че­ски невоз­мож­но. Гра­ни­цы и опре­де­ле­ния это­го рын­ка силь­но раз­мы­ты: для од­них все эти тер­ми­ны си­но­ни­мич­ны, дру­гие на та­кое пе­ре­чис­ле­ние в од­ном спис­ке мо­гут смер­тель­но оби­деть­ся. Иг­ро­ков очень мно­го, а раз­брос цен на них со­став­ля­ет от ты­ся­чи до мил­ли­о­на дол­ла­ров за день ра­бо­ты. Биз­нес-тре­не­ров, ко­учей, мо­ти­ва­ци­он­ных спи­ке­ров, пре­по­да­ва­те­лей биз­нес-школ объ­еди­ня­ет одно — они за­ни­ма­ют­ся раз­ви­ти­ем взрос­лых про­фес­си­о­на­лов. Неза­ви­си­мо от их ос­нов­ной ра­бо­ты, при опре­де­лен­ных усло­ви­ях их мож­но при­гла­сить по­ра­бо­тать, на­при­мер, с ру­ко­во­дя­щей ко­ман­дой ком­па­нии. Оста­ет­ся по­нять, к ка­ко­му имен­но спе­ци­а­ли­сту сто­ит об­ра­щать­ся в ва­шей си­ту­а­ции.

Мо­ти­ва­ци­он­ный спи­кер — вдох­нов­лять­ся и кон­спек­ти­ро­вать

На каж­дый ста­тус­ный фо­рум в Рос­сии при­гла­ша­ют то Фр­эн­си­са Фу­ку­я­му, то На­си­ма Та­ле­ба, то еще кого-то из мыс­ли­те­лей пла­не­тар­но­го мас­шта­ба. Год на­зад в Моск­ву за­ез­жал и во­все ле­ген­дар­ный Тони Роб­бинс — в об­щем, сю­жет уже зна­ко­мый. В це­лом мо­ти­ва­ци­он­ный спи­кер — это че­ло­век, ко­то­рый мо­жет час-два дер­жать вни­ма­ние ауди­то­рии и оста­вить ее удо­вле­тво­рен­ной и во­оду­шев­лен­ной.В ос­нов­ном спи­ке­ры де­лят­ся на две ка­те­го­рии: либо по­пу­ляр­ный, но вы­хо­дя­щий за рам­ки фор­ма­та, либо кон­тент­ный. По­пу­ляр­ный спи­кер мо­жет быть ар­ти­стом, спортс­ме­ном, пу­те­ше­ствен­ни­ком, пред­при­ни­ма­те­лем — глав­ное, что­бы он был ин­те­ре­сен ауди­то­рии. Ин­те­ре­сен на­столь­ко, что­бы ауди­то­рия оста­лась бла­го­дар­на про­сто за воз­мож­ность по­смот­реть на звез­ду лич­но. Если вы­ступ­ле­ние услов­но­го Тома Кру­за ока­жет­ся скуч­ным, но хотя бы до­стой­но ор­га­ни­зо­ван­ным, у зри­те­лей вряд ли бу­дут пре­тен­зии: и так мо­лод­цы, что при­вез­ли аж Тома Кру­за. Если оно бу­дет хотя бы немно­го ин­те­рес­ным, это уже ко­лос­саль­ный успех. На­ко­нец, если вы­ступ­ле­ние ока­жет­ся еще и хотя бы немно­го по­лез­ным, ор­га­ни­за­то­ров бу­дут на ру­ках но­сить. Кон­тент­ный спи­кер — как пра­ви­ло, экс­перт в сво­ей об­ла­сти. Он тоже яр­кий и ха­риз­ма­тич­ный, но в от­ли­чие от Тома Кру­за, сам по себе ши­ро­кой ауди­то­рии не осо­бо из­ве­стен. За­да­ча та­ко­го спи­ке­ра — по­де­лить­ся за вре­мя вы­ступ­ле­ния несколь­ки­ми лай­фх­а­ка­ми, что­бы слу­ша­те­ли мог­ли что-то за­пи­сать и пе­ре­ска­зать по­том дру­зьям и кол­ле­гам, как ис­ти­ну в по­след­ней ин­стан­ции со ссыл­кой на ми­ро­вую звез­ду. Если вы­ступ­ле­ние по­нра­ви­лось, мож­но по­том про­чи­тать кни­гу спи­ке­ра. Прав­да, все­гда есть риск, что ос­нов­ное со­дер­жа­ние кни­ги как раз в одно вы­ступ­ле­ние и уме­сти­лось.

Нуж­но по­ни­мать, что мо­ти­ва­ци­он­ные спи­ке­ры — как пра­ви­ло, са­мый до­ро­гой ва­ри­ант в на­шей из­на­чаль­ной клас­си­фи­ка­ции. Они мо­гут про­сить без­гра­нич­но боль­шие го­но­ра­ры, но при этом спо­соб­ны ра­бо­тать на ауди­то­рию и в сто че­ло­век, и в де­сять ты­сяч. В пе­ре­сче­те на де­сять ты­сяч участ­ни­ков сто­и­мость даже в мил­ли­он уже не ка­жет­ся за­шка­ли­ва­ю­щей. Би­ле­ты по 100 дол­ла­ров в та­кой си­ту­а­ции оку­па­ют спи­ке­ра, а по 200 —опла­чи­ва­ют пло­щад­ку, ор­га­ни­за­ци­он­ные рас­хо­ды, мар­ке­тинг и при­но­сят при­быль ор­га­ни­за­то­рам. Ка­кую поль­зу мож­но по­лу­чить от мо­ти­ва­ци­он­но­го спи­ке­ра? По­сле его вы­ступ­ле­ния хо­чет­ся встать и на­чать де­лать. Ино­гда даже ста­но­вит­ся по­нят­но, что де­лать. Та­кая внеш­няя мо­ти­ва­ция ред­ко дер­жит­ся дол­го, но ка­кой-то эф­фект дает, а по­то­му на лек­ции мо­ти­ва­ци­он­ных спи­ке­ров есть спрос. Ко­неч­но, не надо сбра­сы­вать со сче­тов и уме­ние звезд сде­лать из лек­ции шоу.Са­мая ма­ло­чис­лен­ная груп­па — мо­ти­ва­ци­он­ный спи­кер, коуч, про­фес­сор в од­ном лице. Вы­ступ­ле­ния та­ких лю­дей нуж­но кон­спек­ти­ро­вать, по воз­мож­но­сти при­вле­кать этих лю­дей для ра­бо­ты с са­мы­ми ста­тус­ны­ми чле­на­ми ко­ман­ды, ру­ко­вод­ством и ак­ци­о­не­ра­ми боль­ших ком­па­ний. В этой груп­пе ми­ро­вых звезд по­чти нет рос­си­ян. Бо­рис Гройсберг в Гар­вар­де, Ста­ни­слав Шекш­ня в ИН­СЕ­АДе, Мак­сим Сыч в биз­нес-шко­ле Уни­вер­си­те­та Ми­чи­га­на и про­фес­сор ESMT Кон­стан­тин Ко­ро­тов — фак­ти­че­ски на этом спи­сок за­кан­чи­ва­ет­ся. Поль­зуй­тесь лю­бой ми­ну­той в та­ком об­ще­стве.

При вы­бо­ре мо­ти­ва­ци­он­но­го спи­ке­ра важ­но ори­ен­ти­ро­вать­ся на це­ле­вую ауди­то­рию — ка­кие име­на мо­гут по­ка­зать­ся ей ин­те­рес­ны­ми. Хо­ро­шо, если есть воз­мож­ность по­оче­ред­но со­брать на од­ной сцене несколь­ко спи­ке­ров из раз­ных сфер. На­при­мер, о ли­дер­стве ко­рот­ко рас­ска­жут уче­ный с ми­ро­вым име­нем, вы­да­ю­щий­ся спортс­мен, успеш­ный пред­при­ни­ма­тель и, на­при­мер, быв­ший кос­мо­навт.

Про­фес­сор биз­нес-шко­лы — учить­ся

В иде­а­ле про­фес­сор биз­нес-шко­лы — это пре­по­да­ва­тель и ис­сле­до­ва­тель, че­ло­век, ко­то­рый изу­чал чу­жие кей­сы, си­сте­ма­ти­зи­ро­вал раз­но­об­раз­ный опыт ре­аль­ных ком­па­ний и сде­лал из них вы­во­ды.Как пра­ви­ло, за пле­ча­ми у про­фес­со­ра мно­го­лет­ний путь, в ко­то­ром была уче­ба в луч­ших уни­вер­си­те­тах, по­том ас­пи­ран­ту­ра и на­пи­са­ние дис­сер­та­ции, пуб­ли­ка­ции на­уч­ных ста­тей и мно­го ис­сле­до­ва­тель­ской ра­бо­ты. При­чем пуб­ли­ка­ции в ре­фе­ри­ру­е­мых жур­на­лах, а не на­уч­по­пе. Если вы не уве­ре­ны в том, что та­кое ре­фе­ри­ру­е­мый жур­нал, с ве­ро­ят­но­стью 99% вы ни­ко­гда та­кой не чи­та­ли. Это жур­на­лы, в ко­то­рые уче­ные пи­шут, уче­ные ре­дак­ти­ру­ют и они же чи­та­ют. Текст ста­тьи на 20 стра­ниц мо­жет на­по­ло­ви­ну со­сто­ять из фор­мул, даже в со­ци­аль­но-гу­ма­ни­тар­ных на­у­ках, и еще ми­ни­мум на чет­верть из ссы­лок на ра­нее на­пи­сан­ные ра­бо­ты на ту же тему. Без та­ких пуб­ли­ка­ций соз­дать себе имя очень труд­но. Па­рал­лель­но про­фес­со­ры пре­по­да­ют сна­ча­ла сту­ден­там в луч­шем слу­чае на про­грам­мах МВА, а то и ба­ка­лав­рам, если в шко­ле есть та­кая про­грам­ма. За­тем они пе­ре­хо­дят на Ex­ec­u­tive MBA и дру­гие про­грам­мы для взрос­лых. Так за­ка­ля­ет­ся, как сталь, про­фес­си­о­нал, у ко­то­ро­го и зна­ния есть, и ха­риз­ма, что­бы пре­по­да­вать на уровне чле­нов прав­ле­ния, СЕО и вла­дель­цев биз­не­са. Бы­ва­ют про­фес­со­ра-прак­ти­ки, при­шед­шие в биз­нес-шко­лы по­сле де­ся­ти­ле­тий про­фес­си­о­наль­но­го опы­та. Обыч­но это ум­ные ре­флек­си­ру­ю­щие люди, ко­то­рым в прак­ти­че­ской ра­бо­те и по­все­днев­ной су­е­те, даже очень успеш­ной, не хва­та­ло воз­мож­но­сти оста­но­вить­ся и за­ду­мать­ся, про­ана­ли­зи­ро­вать про­ис­хо­дя­щее. Как пра­ви­ло, та­ких пре­по­да­ва­те­лей це­нят не за на­уч­ную сте­пень, а за аль­тер­на­тив­ный путь по ка­рьер­ной лест­ни­це.

В от­ли­чие от ра­бо­та­ю­ще­го на бес­ко­неч­ную ауди­то­рию мо­ти­ва­ци­он­но­го спи­ке­ра, за­да­ча про­фес­со­ра — оста­вить ауди­то­рию с но­вы­ми зна­ни­я­ми и/​​или на­вы­ка­ми. Обу­че­ние взрос­лых лю­дей про­ис­хо­дит, ко­гда они во­вле­че­ны в про­цесс и у них есть воз­мож­ность при­ме­нить по­лу­чен­ную ин­фор­ма­цию. Эф­фек­тив­ный ин­тер­ак­тив­ный се­ми­нар луч­ше де­лать на 30-40 че­ло­век. Неко­то­рые шко­лы счи­та­ют, что уче­ни­ков мо­жет быть и око­ло 80, если по­ме­ще­ние и ин­фра­струк­ту­ра для это­го под­хо­дят. Боль­ше — это либо дав­но уста­рев­ший фор­мат длин­ных лек­ций, к ко­то­ро­му наш мозг про­сто не го­тов в эпо­ху Твит­те­ра и Нет­флик­са, либо мо­ти­ва­ци­он­ное вы­ступ­ле­ние. Сто­и­мость ра­бо­ты с про­фес­со­ром до­стой­ной биз­нес-шко­лы обыч­но со­став­ля­ет 10-20 ты­сяч дол­ла­ров в день. Как пра­ви­ло, это при­мер­но на 30-50% выше, чем сто­и­мость дня пре­по­да­ва­ния про­фес­со­ра на его ос­нов­ном ме­сте ра­бо­ты. На цену вли­я­ет бренд шко­лы, из­вест­ность и вос­тре­бо­ван­ность са­мо­го пре­по­да­ва­те­ля. Гео­гра­фия и объ­ем необ­хо­ди­мой под­го­то­ви­тель­ной ра­бо­ты так­же име­ют зна­че­ние.

Мо­жет ли про­фес­сор быть од­но­вре­мен­но и мо­ти­ва­ци­он­ным спи­ке­ром? Да, если на­пи­сан­ная им кни­га в ка­кой-то мо­мент ока­за­лась на­столь­ко по­пу­ляр­ной, что сам про­фес­сор стал звез­дой. Та­кие люди как раз зна­ют, как вы­сту­пать на пуб­ли­ке, за­во­е­вы­вать вни­ма­ние ауди­то­рии, пла­ни­ро­вать дра­ма­тур­гию сво­их сес­сий. Уже упо­мя­ну­тый Фр­эн­сис Фу­ку­я­ма или, на­при­мер, гар­вард­ский Май­кл Пор­тер по­лу­чи­ли все­мир­ную по­пу­ляр­ность как ака­де­ми­че­ские ис­сле­до­ва­те­ли, но за­тем ста­ли из­вест­ны и за пре­де­лы сво­ей сфе­ры. Люди не из мира по­ли­то­ло­гии или эко­но­ми­ки вполне мо­гут не знать эти име­на. Од­на­ко услы­шать ты­ся­че­крат­но отре­пе­ти­ро­ван­ный пе­ре­сказ все­мир­но из­вест­ной кни­ги и по­том до кон­ца жиз­ни рас­ска­зы­вать, что лич­но ви­дел од­но­го из ве­ду­щих мыс­ли­те­лей со­вре­мен­но­сти, — со­блазн, пе­ред ко­то­рым труд­но усто­ять.

Ко­учи — для ин­ди­ви­ду­аль­ной ра­бо­ты

Тер­мин коуч при­шел в язык биз­не­са из спор­та, где coach — это тре­нер. В его зна­че­нии с тех пор мало, что из­ме­ни­лось. По­тен­ци­аль­но спортс­мен мо­жет до­би­вать­ся успе­ха и без на­став­ни­ка, ис­то­рия зна­ет та­кие при­ме­ры. Од­на­ко неслу­чай­но роль тре­не­ра в спор­те на­столь­ко важ­на: до­бить­ся с ним ре­зуль­та­тов мо­жет быть су­ще­ствен­но лег­че. И в спор­те, и в про­фес­си­о­наль­ной де­я­тель­но­сти нуж­но чет­ко обо­зна­чить цели, по­том со­ста­вить план и спи­сок дей­ствий, бла­го­да­ря ко­то­рым их мож­но до­стичь. Даль­ше — сле­дить за про­грес­сом и вно­сить кор­рек­ти­вы по мере необ­хо­ди­мо­сти. Хо­ро­шие ко­учи обыч­но вла­де­ют ин­стру­мен­та­ми как ин­ди­ви­ду­аль­ной, так и груп­по­вой ра­бо­ты, что поз­во­ля­ет им про­во­дить в том чис­ле об­ра­зо­ва­тель­ные про­грам­мы, на­прав­лен­ные на раз­ви­тие soft skills — уни­вер­саль­ных на­вы­ков и/​​или на­вы­ков по ра­бо­те с людь­ми.

Как и тре­нер­ско­му ма­стер­ству, ко­учин­гу мож­но на­учить­ся. По ана­ло­гии с спор­тив­ны­ми тре­не­ра­ми, ко­то­рые ча­сто в про­шлом и сами спортс­ме­ны, в ко­учи ино­гда при­хо­дят с по­зи­ций топ-ме­не­дже­ров или пред­при­ни­ма­те­лей. Од­на­ко это не един­ствен­ный путь — неко­то­рые ко­учи в про­шлом ра­бо­та­ли в пси­хо­ло­гии, кон­сал­тин­ге, HR. Се­го­дня есть мно­го обу­ча­ю­щих про­грамм, ко­то­рые поз­во­ля­ют осво­ить ко­учин­го­вые тех­но­ло­гии. Кро­ме того, су­ще­ству­ют про­фес­си­о­наль­ные со­об­ще­ства, ас­со­ци­а­ции и сер­ти­фи­ка­ции. Все боль­ше рас­про­стра­ня­ют­ся со­об­ще­ства ко­учей, со­труд­ни­ча­ю­щих с биз­нес-шко­ла­ми. Хо­ро­шие биз­нес-шко­лы при­вле­ка­ют ко­учей для ра­бо­ты с участ­ни­ка­ми про­грамм ex­ec­u­tive ed­u­ca­tion и сту­ден­та­ми МВА. Об­ра­зо­ва­тель­ные ре­га­лии, член­ства в ас­со­ци­а­ци­ях и пре­стиж­ных меж­ду­на­род­ных груп­пах, со­труд­ни­че­ство с биз­нес-шко­ла­ми, ре­ко­мен­да­ции кол­лег — важ­ные фак­то­ры опре­де­ле­ния про­фес­си­о­на­лиз­ма ко­уча. С од­ной сто­ро­ны, ка­ко­го-то од­но­го уни­вер­саль­но­го сер­ти­фи­ка­та, га­ран­ти­ру­ю­ще­го хо­ро­ший ре­зуль­тат сов­мест­ной ра­бо­ты с ко­учем, не су­ще­ству­ет. С дру­гой, су­ще­ство­ва­ние бес­чис­лен­но­го ко­ли­че­ства неучей и от­кро­вен­ных шар­ла­та­нов на рын­ке — по­вод вы­би­рать спе­ци­а­ли­ста мак­си­маль­но тща­тель­но. Эта про­бле­ма встре­ча­ет­ся и за пре­де­ла­ми рос­сий­ско­го рын­ка, но в Рос­сии сто­ит осо­бен­но ост­ро. Встре­ча­ют­ся даже те, кто на­зы­ва­ют себя «ко­уче­ра­ми» — это вер­ный при­знак непро­фес­си­о­на­лиз­ма.

В це­лом це­но­об­ра­зо­ва­ние на рын­ке ко­учин­га бы­ва­ет двух ти­пов: либо сто­и­мость груп­по­вой про­грам­мы, ко­то­рая счи­та­ет­ся в днях, либо се­рии ин­ди­ви­ду­аль­ных сес­сий по 1,5 — 2 часа из рас­че­та сред­ней сто­и­мо­сти. Чем опыт­нее и вос­тре­бо­ван­нее коуч, тем выше сто­и­мость. Спе­ци­а­ли­сты, ко­то­рые мо­гут ра­бо­тать с ру­ко­во­ди­те­ля­ми и соб­ствен­ни­ка­ми боль­ших ком­па­ний по раз­ме­рам го­но­ра­ров со­по­ста­ви­мы с про­фес­со­ра­ми биз­нес-школ, ко­то­рые в чис­ле ко­учей тоже есть. Как пра­ви­ло, это пре­по­да­ва­те­ли ли­дер­ства, ко­манд­но­го вза­и­мо­дей­ствия и ор­га­ни­за­ци­он­но­го раз­ви­тия. Неко­то­рые ко­учи мо­гут быть мо­ти­ва­ци­он­ны­ми спи­ке­ра­ми и со­би­рать ста­ди­о­ны. Чем боль­ше коуч вы­сту­па­ет как мо­ти­ва­ци­он­ный спи­кер, тем мень­ше обыч­но его за­ин­те­ре­со­ван­ность в ра­бо­те пре­по­да­ва­те­лем или ко­учем. Луч­шие в про­фес­сии со­хра­ня­ют ра­зум­ный ба­ланс, но сто­и­мость ра­бо­ты та­ких звезд все рав­но оста­ет­ся за­об­лач­но вы­со­кой.

Биз­нес-тре­не­ры — раз­ви­вать на­вы­ки ли­ней­ных про­фес­си­о­на­лов

Биз­нес-тре­не­ры — спе­ци­а­ли­сты, ко­то­рые про­во­дят тре­нин­ги на са­мые раз­ные темы: обу­че­ние спе­ци­а­ли­стов по про­да­жам, раз­ви­тие на­вы­ков пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний, пе­ре­го­во­ров, тайм-ме­недж­мен­та, про­ве­де­ние обу­ча­ю­щих де­ло­вых игр с боль­шим спек­тром раз­ви­ва­е­мых на­вы­ков.

Ры­нок биз­нес-тре­не­ров наи­ме­нее про­зрач­ный из всех пе­ре­чис­лен­ных ка­те­го­рий — круг участ­ни­ков ши­рок, а це­но­об­ра­зо­ва­ние стро­ит­ся ис­клю­чи­тель­но на ос­но­ве лич­но­го брен­да тре­не­ра. Са­мые из­вест­ные спе­ци­а­ли­сты мо­гут про­сить за свою ра­бо­ту та­кие же го­но­ра­ры, как пре­по­да­ва­те­ли биз­нес-школ. Ниж­ние гра­ни­цы сто­и­мо­сти опре­де­лить очень слож­но. Если су­дить по пе­ре­пис­ке в тре­нер­ских груп­пах в соц­се­тях, ино­гда ка­жет­ся, что ма­ло­из­вест­ные биз­нес-тре­не­ры в ре­ги­о­нах го­то­вы ра­бо­тать прак­ти­че­ски за бу­тер­бро­ды.Как пра­ви­ло, узна­ва­е­мые биз­нес-тре­не­ры опи­ра­ют­ся на соб­ствен­ные ав­тор­ские ме­то­ди­ки. Ме­нее из­вест­ные спе­ци­а­ли­сты чаще ис­поль­зу­ют уже про­ве­рен­ные ме­то­ди­ки кол­лег. При на­ли­чии ха­риз­мы и оба­я­ния, про­ве­сти груп­по­вое за­ня­тие по по­дроб­но­му сце­на­рию не очень слож­но. Обыч­но это про­ис­хо­дит ко­гда ме­нее име­ни­тый тре­нер ра­бо­та­ет в ко­ман­де с бо­лее опыт­ным кол­ле­гой. По­сле од­но­го-двух сов­мест­ных тре­нин­гов ас­си­стент уже мо­жет про­ве­сти тре­нинг и сам. В от­ли­чие даже от ко­учин­га, по внеш­ним при­зна­кам слож­но со­ста­вить впе­чат­ле­ние о цен­но­сти кон­крет­но­го спе­ци­а­ли­ста. Един­ствен­ное, что хоть как-то ра­бо­та­ет, — неза­ви­си­мые от­зы­вы кли­ен­тов. Тем не ме­нее, даже в этом слу­чае важ­но по­ни­мать, что 1-2 от­зы­ва — это лишь са­мо­успо­ко­е­ние, ре­аль­ный ре­зуль­тат ра­бо­ты мож­но уви­деть уже на са­мом тре­нин­ге.

Биз­нес-тре­не­ры мо­гут быть и мо­ти­ва­ци­он­ны­ми спи­ке­ра­ми, и ко­уча­ми. В прин­ци­пе, ам­плуа биз­нес-тре­не­ра мож­но со­че­тать прак­ти­че­ски с лю­бым дру­гим, по­то­му что по­рог вхо­да фак­ти­че­ски от­сут­ству­ет. Един­ствен­ное ис­клю­че­ние — про­фес­со­ра биз­нес-школ. Фак­ти­че­ски они за­ни­ма­ют­ся тем же са­мым — то есть обу­че­ни­ем групп взрос­лых лю­дей, толь­ко про­де­лы­ва­ют для это­го сна­ча­ла ти­та­ни­че­ский объ­ем ра­бо­ты и дол­гий путь. Про­фес­сор биз­нес-шко­лы вряд ли на­зо­вет себя биз­нес-тре­не­ром. А вот биз­нес-тре­нер, ко­то­ро­му по­вез­ло в ка­кой-то мо­мент по­лу­чить по­зи­цию про­фес­со­ра, ста­нет на­зы­вать себя так, что­бы ди­стан­ци­ро­вать­ся от толп шар­ла­та­нов.