1. Практика

«Дог френдли»: как привести собаку в офис, чтобы всем было комфортно

Особенно собаке

© Shutterstock

Несколь­ко лет на­зад в Рос­сии ста­ли по­яв­лять­ся дог-френд­ли офи­сы. Это зна­чит, что лю­бой со­труд­ник мо­жет при­ве­сти с со­бой на ра­бо­ту со­ба­ку. Ко­неч­но, все не так про­сто: пи­то­мец дол­жен быть при­вит, вос­пи­тан и при­учен к об­ще­ствен­ным ме­стам, — од­на­ко для опыт­ных вла­дель­цев это не очень слож­но. «Цех» ре­шил разо­брать­ся, от­ку­да к нам при­шла мода на дог-френд­ли офи­сы, прав­да ли это так удоб­но и ве­се­ло, и что по это­му по­во­ду ду­ма­ют… со­ба­ки.




Ко­гда со­ба­ки при­шли на ра­бо­ту

Тренд на со­бак в офи­се при­ду­ма­ли в IT-стар­та­пах США и Ав­стра­лии. Де­нег в ком­па­ни­ях было мало, ра­бо­ты — мно­го, но зато мож­но было при­ве­сти с со­бой пи­том­ца. Так ру­ко­во­ди­те­ли мог­ли мо­ти­ви­ро­вать со­труд­ни­ков доль­ше оста­вать­ся на ра­бо­те, ведь их луч­ший друг тоже был здесь.

Ис­сле­до­ва­ния, про­ве­ден­ные де­пар­та­мен­том пси­хо­ло­гии Уни­вер­си­те­та Во­сточ­но­го Кен­тук­ки по­ка­зы­ва­ют, что со­труд­ни­ки чув­ство­ва­ли себя бо­лее спо­кой­но, ко­гда в офи­се были со­ба­ки. По­сколь­ку ком­па­нии се­го­дня чаще раз­ме­ща­ют­ся в от­кры­тых про­стран­ствах опен­спей­сов, люди те­ря­ют чув­ство за­щи­щен­но­сти. Со­ба­ки, как от­ме­ча­ют ре­спон­ден­ты, де­ла­ли ат­мо­сфе­ру бо­лее ком­форт­ной и дру­же­люб­ной.

Бла­го­да­ря пи­том­цам в офи­се по­яв­ля­лось боль­ше по­во­дов для со­ци­аль­но­го вза­и­мо­дей­ствия — со­труд­ни­ки чаще об­ща­лись и за­во­ди­ли но­вые зна­ком­ства

Учё­ные из Ми­чи­ган­ско­го го­су­дар­ствен­но­го уни­вер­си­те­та до­ка­за­ли, что при­сут­ствие со­ба­ки в офи­се по­вы­ша­ет уро­вень до­ве­рия меж­ду кол­ле­га­ми и спло­чён­ность кол­лек­ти­ва.

Несколь­ко лет на­зад Google офи­ци­аль­но за­явил, что за­бо­та о со­ба­ках — часть их кор­по­ра­тив­ной куль­ту­ры. Со­труд­ни­кам раз­ре­ши­ли при­во­дить сво­их пи­том­цев на ра­бо­ту, а в шта­те по­яви­лись долж­но­сти для кор­по­ра­тив­ных ве­те­ри­на­ров. Од­на­ко, не сто­ит за­бы­вать, что со­бак, как и дру­гих жи­вот­ных, лю­бят не все. Опрос, про­ве­ден­ный ис­сле­до­ва­те­ля­ми из Уни­вер­си­те­та Во­сточ­но­го Кен­тук­ки, по­ка­зы­ва­ет, что 27% со­труд­ни­ков dog-friendly ком­па­ний не в вос­тор­ге от до­маш­них жи­вот­ных кол­лег: им ме­ша­ет со­ба­чий лай (19%), шерсть и нечи­сто­та (9%).

Рос­сий­ский дог-френд­ли

Счи­та­ет­ся, что в Рос­сии боль­ше лю­бят ко­шек, чем со­бак. По край­ней мере, их чаще за­во­дят дома. По дан­ным Mars Pet­care до­маш­них ко­шек в стране око­ло 33,7 мил­ли­о­нов, а со­бак по­чти в два раза мень­ше — все­го 18,9 мил­ли­о­нов. Од­на­ко кош­ки не так лю­бят пу­те­ше­ство­вать, по­это­му в офис чаще при­хо­дят с со­ба­ка­ми.

Со­глас­но опро­су «Ман­го Те­ле­ком» боль­ше по­ло­ви­ны ру­ко­во­ди­те­лей одоб­ря­ют при­сут­ствие до­маш­них пи­том­цев на ра­бо­те. Од­на­ко офи­сов, уже от­крыв­ших свои две­ри для жи­вот­ных, со­всем не мно­го.

Пер­вы­ми дог-френд­ли прак­ти­ку на­ча­ла ком­па­ния Mars — они про­из­во­дят не толь­ко шо­ко­лад­ки, но и корм для жи­вот­ных. Что­бы при­нять пу­ши­стых кол­лег, в офи­се вы­стро­и­ли спе­ци­аль­ную си­сте­му: тер­ри­то­рию за­то­ни­ро­ва­ли, для со­бак сде­ла­ли спе­ци­аль­ные про­пуск­ные бей­джи, ле­жан­ки и на­ня­ли штат­но­го вра­ча.

Ре­аль­ный опыт

Се­го­дня при­ве­сти со­ба­ку на ра­бо­ту мож­но не толь­ко в кор­по­ра­ции: неболь­шие ком­па­нии тоже от­кры­ва­ют две­ри для пи­том­цев. На­при­мер, так по­сту­пи­ла ре­дак­ция ме­диа про об­ра­зо­ва­ние и вос­пи­та­ние де­тей «Мел».

Вот, что рас­ска­зы­ва­ет об этом Юлия Буглак — ди­рек­тор по мар­ке­тин­гу «Мела» и хо­зяй­ка кор­ги Мар­са:

Я взя­ла Мар­са боль­ше года на­зад. Он очень так­тиль­ный и эм­па­тич­ный, ему важ­но, что­бы с ним ря­дом был че­ло­век. Есть со­ба­ки, ко­то­рым ком­форт­но и без хо­зя­и­на, но Марс не та­кой. Что­бы ему было ком­форт­нее, я ре­ши­ла брать его с со­бой на ра­бо­ту. В про­шлом офи­се ру­ко­вод­ство без объ­яс­не­ния при­чин за­пре­ти­ло мне при­во­дить со­ба­ку, хотя ни­кто из со­труд­ни­ков про­тив не был. На но­вом ме­сте та­ких про­блем не воз­ник­ло, и те­перь мы ино­гда ра­бо­та­ем вдво­ем.

Марс при­хо­дит со мной два раза в неде­лю, что­бы не быть дома од­но­му и в то же вре­мя от­ды­хать от офи­са. В обыч­ной жиз­ни он спит по­чти 16 ча­сов в день, а на ра­бо­те не дрем­лет — сле­дит за все­ми. За день он уста­ет и ко­гда при­хо­дит до­мой, то до­воль­ный ло­жит­ся спать.

Марс
Миша надь / цех

Сей­час Марс уже при­вык к офи­су и вы­учил всё про­стран­ство. Но в те­че­ние пер­во­го ра­бо­че­го часа он бо­лее воз­буж­ден: осмат­ри­ва­ет тер­ри­то­рию, со все­ми здо­ро­ва­ет­ся, бе­га­ет. По­том я кла­ду ему плед, став­лю воду и он весь день спо­кой­но ле­жит.

Марс — неболь­шая со­ба­ка, он по­чти ни­ко­гда не гав­ка­ет, не пах­нет и мало ли­ня­ет. Но ко­гда я при­ве­ла Мар­са в пер­вый раз, то по­про­си­ла кол­лег на­пи­сать мне, если он бу­дет ме­шать. Мне ска­за­ли, что всё нор­маль­но

Что­бы прий­ти в офис, нам не нуж­ны были спе­ци­аль­ные справ­ки. Но у Мар­са есть вет­пас­порт, я став­лю ему при­вив­ки и даю таб­лет­ки от кле­щей и гли­стов. Плюс, мы с дет­ства за­ни­ма­лись с ки­но­ло­гом, по­это­му он зна­ет ко­ман­ды, уме­ет «ждать» и «быть ря­дом». Ему не очень нра­вит­ся, что все хо­тят его по­гла­дить, но он ни­как на это не ре­а­ги­ру­ет — не ку­са­ет­ся, не про­яв­ля­ет агрес­сию, по­это­му ни­ка­ких про­блем с со­труд­ни­ка­ми у нас нет.

Мой ра­бо­чий день с со­ба­кой и без по­чти не от­ли­ча­ет­ся. Мы с ним хо­ди­ли и в фуд-корт, и на де­ло­вую встре­чу. Сей­час, ко­гда я при­хо­жу одна, мно­гие даже спра­ши­ва­ют: «А где Марс?» Я от­ве­чаю, что у него вы­ход­ной. Пока пре­тен­зий к нам не было, толь­ко по­зи­тив­ный фид­бек.

Как по­хо­ды в офис вли­я­ют на жи­вот­ное

Итак, если вам раз­ре­ши­ли при­ве­сти пса на ра­бо­ту и кол­ле­ги ска­за­ли, что им тоже бу­дет ком­форт­но, остал­ся по­след­ний во­прос. По­нра­вит­ся ли офис со­ба­ке?

Об этом мы спро­си­ли Юли­ан­ну Люст­хал­лер, зоо­пси­хо­ло­га и спе­ци­а­листа по вос­пи­та­нию со­бак:

Со­ба­ка — жи­вот­ное из­на­чаль­но со­ци­аль­ное. Для нее со­про­вож­дать хо­зя­и­на на ра­бо­ту или в пу­те­ше­ствие — со­вер­шен­но обыч­ное и ра­дост­ное яв­ле­ние. У со­бак очень силь­на по­треб­ность в но­вой ин­фор­ма­ции: дом они изу­ча­ют до­воль­но быст­ро, и все, что на­хо­дит­ся за пре­де­ла­ми квар­ти­ры пред­став­ля­ет для них огром­ный ин­те­рес. В офи­се они не толь­ко мо­гут осво­ить но­вую тер­ри­то­рию, но и по­лу­чить боль­ше жи­во­го об­ще­ния, что для них тоже очень важ­но.

Дру­гое дело — со­ба­ки со сла­бой нерв­ной си­сте­мой или трав­ма­тич­ным опы­том в про­шлом. Пло­хой кон­такт с хо­зя­и­ном, сла­бая со­ци­аль­ная адап­та­ция, от­сут­ствие до­ве­рия к лю­дям — все это мо­жет стать про­ти­во­по­ка­за­ни­ем к вы­хо­ду в офис, по­это­му важ­но сна­ча­ла про­кон­суль­ти­ро­вать­ся со спе­ци­а­ли­стом.

Если вы по­ни­ма­е­те, что со­ба­ка го­то­ва вый­ти с вами на ра­бо­ту и при этом бу­дет чув­ство­вать себя ком­форт­но, я ре­ко­мен­дую раз­де­лить пред­сто­я­щий опыт на шесть эта­пов:

1) По­тре­ни­руй­тесь на неболь­ших по­хо­дах в ре­сто­ран. Нач­ни­те с ве­ран­ды, а за­тем за­хо­ди­те внутрь. Мож­но по­ло­жить ря­дом со сто­лом под­стил­ку и по­ощ­рять со­ба­ку, если она спо­кой­но ле­жит ря­дом, не про­сит еду и не ме­ша­ет по­се­ти­те­лям. Так вы по­ка­зы­ва­е­те со­ба­ке, что на­хо­дить­ся ря­дом с вами не дома — аб­со­лют­но нор­маль­но.

Важ­но: ни в коем слу­чае не кор­ми­те со­ба­ку со сто­ла в офи­се или ре­сто­ране. Нет ни­че­го хуже, чем жи­вот­ное с груст­ны­ми гла­за­ми, ко­то­рое жад­но про­сит еду и про­во­жа­ет взгля­дом каж­дую та­рел­ку. Со­ба­ка долж­на чув­ство­вать себя спо­кой­но и рас­слаб­лен­но, даже сре­ди вкус­ных раз­дра­жа­ю­щих за­па­хов.

2) По­лу­чи­те все раз­ре­ши­тель­ные до­ку­мен­ты и со­гла­суй­те ви­зит со­ба­ки. На этом эта­пе важ­но об­го­во­рить с ру­ко­вод­ством, нуж­но ли вам офор­мить спе­ци­аль­ное раз­ре­ше­ние, при­не­сти справ­ки от ве­те­ри­на­ра или офор­мить «со­ба­чий» про­пуск. Так­же пре­ду­пре­ди­те сво­их кол­лег.

3) В пер­вый день в офи­се дер­жи­те со­ба­ку на по­вод­ке. Вы­пус­кать жи­вот­ное со сло­ва­ми «иди сам все раз­ве­дай» — боль­шая ошиб­ка. Со­ба­ка обя­за­тель­но долж­на быть под кон­тро­лем хо­зя­и­на. Прой­ди­те по все­му офи­су вме­сте: дай­те псу вре­мя, что­бы об­ню­хать но­вую тер­ри­то­рию и по­зна­ко­мить­ся с но­вы­ми людь­ми.

4) Сле­ди­те, что­бы со­ба­ка не пе­ре­воз­буж­да­лась. «Ух ты! дай я тебя по­гла­жу!!!» — в пер­вый день со­ба­ка услы­шит это от каж­до­го из кол­лег. В та­кой си­ту­а­ции лег­ко про­пу­стить мо­мент, ко­гда ее ра­дость и воз­буж­де­ние ста­нут на­столь­ко силь­ны­ми, что вер­нуть жи­вот­ное в спо­кой­ное со­сто­я­ние бу­дет очень слож­но.

Важ­но: хо­зя­ин дол­жен уметь дать со­ба­ке чет­кую ко­ман­ду «ле­жать» или «си­деть», что­бы жи­вот­ное успо­ко­и­лось и смог­ло прий­ти в себя.

5) По­ка­жи­те со­ба­ке ме­сто и объ­яс­ни­те, что она долж­на де­лать. Если жи­вот­ное по­слуш­но ле­жит воз­ле сто­ла, его мож­но по­ощ­рить вкус­няш­кой, что­бы за­кре­пить это по­ве­де­ние. При этом не бу­дет лиш­ним в пер­вые дни остав­лять со­ба­ку на по­вод­ке, что­бы из­лишне не кон­тро­ли­ро­вать ее и не от­вле­кать­ся са­мо­му.

6) В те­че­ние дня два-три раза вы­хо­ди­те на ули­цу. По­ми­мо есте­ствен­ных нужд со­ба­ке тоже нуж­но раз­мять­ся — по­бе­гать по тра­ве, под­нять­ся и спу­стить­ся по сту­пень­кам.

В пер­вый день со­ба­ка мо­жет ис­пу­гать­ся зву­ков ко­фе­ма­ши­ны, су­шил­ки для рук или прин­те­ра, но сле­ду­ю­щие ви­зи­ты в офис бу­дут сни­мать это на­пря­же­ние. При этом, если вы при­шли до­мой, а со­ба­ка ле­жит тря­поч­кой или по до­ро­ге к офи­су на­чи­на­ет тя­нуть по­во­док в дру­гую сто­ро­ну — это яв­ные сиг­на­лы того, что не сто­ит по­вто­рять про­шлый — для со­ба­ки он не был ком­форт­ным. Если же все было здо­ро­во и ве­се­ло, с утра она сама бу­дет ждать вы­хо­да на ра­бо­ту.


Все са­мое важ­ное и ин­те­рес­ное со­би­ра­ем в на­шем Telegram