Правила успешного публичного выступления: версия главы TED

В 2001 году вла­де­лец боль­шо­го IT-из­да­тель­ства бри­та­нец Крис Ан­дер­сон сме­нил сфе­ру де­я­тель­но­сти. Его фонд при­об­рел кон­фе­рен­цию TED, а сам он стал ее глав­ным ку­ра­то­ром. За по­сле­ду­ю­щие несколь­ко TED раз­рос­ся во вли­я­тель­ную ин­сти­ту­цию, а зна­ме­ни­тые ко­рот­кие лек­ции — TED Talks — ста­ли но­вым стан­дар­том пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний. «Цех» со­ста­вил об­щее впе­чат­ле­ние и разо­брал недав­нюю кни­гу Кри­са Ан­дер­со­на TED Talks: The Of­fi­cial TED Guide to Pub­lic Speak­ing (TED Talks. Сло­ва ме­ня­ют мир. Пер­вое офи­ци­аль­ное ру­ко­вод­ство по пуб­лич­ным вы­ступ­ле­ни­ям).

От кни­ги ку­ра­то­ра TED ждешь, что она бу­дет, с од­ной сто­ро­ны, неким сбор­ни­ком луч­ших TED-вы­ступ­ле­ний (ко­то­рые ты на­ко­нец-то по­смот­ришь и вне­сешь свои скром­ные циф­ры в их мил­ли­ард­ную ста­ти­сти­ку), с дру­гой — ожи­да­ешь, что она сама по себе бу­дет ли­те­ра­тур­ным ана­лог TED-спи­ча.

На са­мом деле, кни­га яв­ля­ет­ся ров­но тем, что на­пи­са­но на об­лож­ке, — это хо­ро­шо на­пи­сан­ное ру­ко­вод­ство по пуб­лич­ным вы­ступ­ле­ни­ям. Со­здал его че­ло­век, зна­ю­щий о чем го­во­рит, и (что встре­ча­ет­ся не так уж и ча­сто) его экс­пер­ти­зу лег­ко про­ве­рить пря­мо по ходу чте­ния. Для это­го надо все­го лишь за­гру­зить то TED-вы­ступ­ле­ние, о ко­то­ром идет речь в той или иной ча­сти тек­ста, и по­смот­реть (впе­чат­ля­ю­щую) ста­ти­сти­ку его по­пу­ляр­но­сти.

Кни­га без осо­бо­го ущер­ба для со­дер­жа­ния мог­ла бы быть ко­ро­че раза в три — мно­гие идеи по­вто­ря­ют­ся по ходу тек­ста в той или иной фор­ме. Есть здесь и по­пыт­ка за­нять­ся, что на­зы­ва­ет­ся, «про­кач­кой лич­но­го брен­да», но к че­сти ав­то­ра, бук­валь­но че­рез несколь­ко пред­ло­же­ний по­сле обе­ща­ния из­ло­жить прин­ци­пы «Пре­зен­та­ци­он­ной гра­мот­но­сти», он чест­но при­зна­ет­ся, что на са­мом деле она на­зы­ва­ет­ся «ри­то­ри­ка».

В кни­ге есть со­ве­ты в сти­ле «Пред­ставь­те, что об­ра­ща­е­тесь не к незна­ко­мым лю­дям, а к дру­гу», но их не так мно­го. В ней рас­кры­то за­ку­ли­сье мно­гих зна­ме­ни­тых ре­чей TED и по­дроб­но рас­ска­за­но, с по­мо­щью ка­ких раз­мыш­ле­ний и ин­стру­мен­тов тот или иной вы­сту­па­ю­щий смог­ли про­из­не­сти успеш­ную речь. Это до­воль­но ин­те­рес­ное чте­ние.

Клю­че­вые идеи кни­ги

• Об­ще­ние лю­дей — это на­сто­я­щее чудо, ко­то­рое про­ис­хо­дит на на­ших гла­зах по­сто­ян­но. Мы со­вер­ша­ем его бес­со­зна­тель­но и даже не за­ду­мы­ва­ем­ся об этом. Выс­шая его фор­ма — пуб­лич­ное вы­ступ­ле­ние. Не су­ще­ству­ет уни­вер­саль­но­го ре­цеп­та успеш­но­го вы­ступ­ле­ния. Лю­бая по­пыт­ка най­ти иде­аль­ную фор­му­лу за­ве­до­мо об­ре­че­на на про­вал — слу­ша­те­ли мо­мен­таль­но рас­по­зна­ют та­кую ма­ни­пу­ля­цию.
• Ис­поль­зуй­те в сво­ей речи толь­ко те сред­ства, к ко­то­рым име­ют до­ступ ваши слу­ша­те­ли. Если вы бу­де­те го­во­рить на язы­ке, ко­то­рый по­ня­тен толь­ко вам, то вас ждет про­вал. Толь­ко на об­щей ос­но­ве мож­но встро­ить вашу идею в ра­зум дру­гих лю­дей.
• Хо­ро­шее вы­ступ­ле­ние — это пу­те­ше­ствие, в ко­то­рое ора­тор и слу­ша­те­ли от­прав­ля­ют­ся вме­сте. Мы лю­бим от­прав­лять­ся в но­вые ме­ста со зна­ю­щим про­вод­ни­ком, ко­то­рый мо­жет по­зна­ко­мить нас с тем, о су­ще­ство­ва­нии чего мы и не до­га­ды­ва­лись.
• Для та­ко­го успеш­но­го пу­те­ше­ствия нуж­но сде­лать по­сле­до­ва­тель­ность ша­гов на­столь­ко по­нят­ной, что­бы ни­кто не по­те­рял­ся по до­ро­ге. Нам труд­но вспом­нить, ка­ко­во это — не знать чего-то та­ко­го, что мы уже хо­ро­шо зна­ем. Фи­зик жи­вет и ды­шит эле­мен­тар­ны­ми ча­сти­ца­ми. Ему ка­жет­ся, что все во­круг по­ни­ма­ют, что та­кое квар­ки. Но это не так.
• Вдох­но­ве­ние нель­зя сыми­ти­ро­вать.
• Воз­дей­ствие слай­дов мож­но уси­лить сред­ством, ко­то­рым ора­то­ры поль­зу­ют­ся очень ред­ко, — мол­ча­ни­ем.
• Не ме­нее тре­ти са­мых про­смат­ри­ва­е­мых вы­ступ­ле­ний TED обо­шлись без слай­дов. Если ос­нов­ное до­сто­ин­ство вы­ступ­ле­ния — это лич­ная связь ора­то­ра со слу­ша­те­ля­ми, слай­ды мо­гут даже по­ме­шать.
• Нель­зя счи­тать, что вы вы­учи­ли текст вы­ступ­ле­ния, пока вы не смо­же­те па­рал­лель­но за­ни­мать­ся дру­гой де­я­тель­но­стью, тре­бу­ю­щей ум­ствен­ной энер­гии. Если вы мо­же­те по­вто­рять свой текст, за­ни­ма­ясь де­лом с вы­со­кой ко­гни­тив­ной на­груз­кой, зна­чит, что и на сцене вы пре­крас­но спра­ви­тесь.
• Важ­но уметь по­вто­рять свою речь на удво­ен­ной ско­ро­сти. Ко­гда вы на­учи­тесь это де­лать, го­во­рить с обыч­ной ско­ро­стью ста­нет очень лег­ко, и вы смо­же­те пол­но­стью со­сре­до­то­чить­ся на смыс­ле.
• Име­ет смысл сна­ча­ла за­пи­сы­вать свое вы­ступ­ле­ние на дик­то­фон, за­тем рас­шиф­ро­вать его и ис­поль­зо­вать за­пись в ка­че­стве пер­вич­но­го чер­но­ви­ка.
• Свой текст нуж­но про­из­но­сить вслух до тех пор, пока вы не ста­не­те ощу­щать его ва­шим.
• Ре­пе­ти­ро­вать труд­но, это на­сто­я­щий стресс. Но если вы­ступ­ле­ние для вас важ­но, то вы про­сто обя­за­ны снять стресс с по­мо­щью ре­пе­ти­ций. Это ваш долг пе­ред са­мим со­бой и пе­ред слу­ша­те­ля­ми. Бла­го­да­ря ре­пе­ти­ци­ям стресс на­чи­на­ет усту­пать ме­сто уве­рен­но­сти, а за­тем и ра­дост­но­му воз­буж­де­нию.
• Даже Билл Гейтс, один из са­мых за­ня­тых лю­дей мира, при­ло­жил мно­го уси­лий, что­бы вы­учить и отре­пе­ти­ро­вать свое вы­ступ­ле­ние в TED. Ко­гда-то его счи­та­ли пло­хим ора­то­ром. Се­рьез­ная под­го­тов­ка поз­во­ли­ла ему пре­крас­но вы­сту­пать по во­про­сам ме­ди­цин­ско­го об­слу­жи­ва­ния, энер­ге­ти­ки и об­ра­зо­ва­ния. Если Билл Гейтс, Сью­зен Кейн, Трей­си Ше­ва­лье и Сал­ман Хан на­хо­дят вре­мя для ре­пе­ти­ции се­рьез­ных вы­ступ­ле­ний, зна­чит, вам тоже сле­ду­ет это де­лать.

Не толь­ко Ан­дре­сон

Ра­зу­ме­ет­ся, о пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ни­ях было на­пи­са­но нема­ло книг. Вот три из них, за­слу­жи­ва­ю­щие вни­ма­ния.

• «Ри­суй, что­бы по­бе­дить» Дэна Ро­э­ма. Ос­нов­ная идея кни­ги — спо­соб­ность при­дать сво­ей идее яр­кий ви­зу­аль­ный об­раз га­ран­ти­ру­ет по­ло­ви­ну успе­ха при её пуб­лич­ной пре­зен­та­ции. В кни­ге до­воль­но мно­го удач­ных кон­крет­ных при­ме­ров из опы­та са­мо­го ав­то­ра. Чи­та­ет­ся лег­ко и пе­ри­о­ди­че­ски вы­зы­ва­ет же­ла­ние от­ло­жить её в сто­ро­ну и осмыс­лить про­чи­тан­ное.
• «Ми­ну­ту вни­ма­ния!» Сэма Хор­на. Клас­си­че­ский аме­ри­кан­ский non-fic­tion, иде­аль­но под­хо­дя­щий для лю­дей, ко­то­рые име­ют ми­ни­маль­ный опыт пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний.
• «100 спо­со­бов ка­зать­ся ум­нее, чем на са­мом деле» Сары Ку­пер. Ско­рее все­го, ра­нее вы уже ви­де­ли от­рыв­ки из этой кни­ги на раз­но­го рода мо­ти­ва­ци­он­ных и раз­вле­ка­тель­ных сай­тах. Про­стые со­ве­ты вро­де «Ис­поль­зуй­те фра­зы „Да­вай­те сде­ла­ем шаг на­зад?“» по­мо­гут вам по­ве­рить в себя и по­нять, что в со­вре­мен­ном безум­ном мире хо­ро­шое пуб­лич­ное вы­ступ­ле­ние — куда бо­лее до­сти­жи­мая вещь, чем ка­жет­ся.

Боль­ше TED'а

TED-фи­ло­со­фия пред­по­ла­га­ет, что по­сле про­смот­ра опре­де­лен­но­го ко­ли­че­ства вы­ступ­ле­ний в ва­шем со­зна­нии «со­еди­нят­ся точ­ки» и вы смо­же­те сами ге­не­ри­ро­вать идеи не хуже тех, что про­из­но­сят­ся с TED-сце­ны. Что­бы при­бли­зить этот мо­мент, пред­ла­га­ем вам под­бор­ку из трех луч­ших ре­чей на темы, близ­кие «Цеху».

• «Ма­те­ма­гия» Ар­ту­ра Бен­джа­ми­на. Со­дер­жа­ние этой речи пол­но­стью со­от­вет­ству­ет её на­зва­нию (в хо­ро­шем смыс­ле это­го сло­ва). Не по­жа­лей­те сво­их 15 ми­нут на неё.
• «Нач­нем об­ра­зо­ва­тель­ную ре­во­лю­цию!» Кена Ро­бин­со­на. Мало кто из лю­дей ис­поль­зу­ет свои та­лан­ты по на­зна­че­нию. И Кен Ро­бин­сон счи­та­ет, что пора что-то с этим сде­лать.
• «Раз­ни­ца меж­ду вы­иг­ры­шем и успе­хом» Джо­на Ву­де­на. Раз­ни­ца дей­стви­тель­но есть. И она не так оче­вид­на, как мо­жет по­ка­зать­ся из за­го­лов­ка вы­ступ­ле­ния.