Мерзкая погода, недосып, невыносимый проект, раздражающий коллега — все это может навалиться на человека вместе со звуком будильника. В такой ситуации каждый хотя бы раз задумывался, а не выдумать ли себе внезапную температуру или отравление — и получить долгожданный выходной. Психолог из Сан-Франциско Джули Фрага не рекомендует поддаваться искушению — если вас поймают на лжи (а это очень вероятно) восстановить испорченную репутацию будет сложно. Но не невозможно.
Все лгут: больше половины делают это регулярно, чтобы показаться коллегам более компетентными или приятными. При этом недавнее исследование показало, что 22% работодателей в США предпочли уволить сотрудника, когда поймали его на лжи, даже такой небольшой, как липовый насморк ради лишнего выходного.
Когда незначительная ложь вскрывается, она может причинить не меньше вреда, чем большой обман, считают ученые. Это может привести к серьезным последствиям на работе. Коллеги зачастую не настолько близкие люди, чтобы задумываться о причинах обмана, они, скорее, просто осудят и оттолкнут лжеца, утверждает профессор психологии Кристиан Харт.
Несмотря на то, что ложь на работе — чаще всего удар по репутации, доверие можно попытаться восстановить:
Обдумайте причины, которые толкнули вас на обман
Покопайтесь в себе, найдите проблему, которая заставила вас солгать и разберитесь с ней. Только так вы сможете избежать повторения ситуации в будущем.
Если вы пытаетесь сберечь чьи-то чувства — обсудите с психологом ваше желание угождать людям. Если вы распускаете слухи о коллеге, чей успех вас пугает — попробуйте разобраться с причинами зависти.
Объяснитесь, но не оправдывайтесь
Честность позволит вам, в какой-то степени, взять ситуацию в свои руки. Наиболее эффективное извинение состоит из трех компонентов: признания ответственности, раскаяния и предложения того, как исправить сложившееся положение.
Расскажите коллегам, почему вы солгали, например: «Мне трудно иметь дело с конфликтами, и я не справился с ситуацией». Затем проявите раскаяние: «Мне жаль, что я все так усложнил, извините». Старайтесь избегать конструкций с «но» после извинения: они тут же сведут на нет все ваши усилия.
Исправьте ситуацию
Третья часть извинения очень важна, именно она помогает вернуть доверие коллег. Придется постараться: люди склонны считать лжецов менее компетентными сотрудниками, поэтому восстановить репутацию будет сложнее.
Продумайте четкий план и предложите его коллегам, которые пострадали от вашего обмана. Например, если вы придумали предлог, чтобы отказаться от работы на сложном проекте — вызовитесь работать сверхурочно, пока проект не закончится.
Возможно, коллеги сами предложат вам способ возместить ущерб — к таким предложениям лучше быть открытым. И постарайтесь выполнить все так, как вы обещали: лучший способ заслужить репутацию честного человека — это быть им.