До чего ты докатился: что такое джоб-шейминг и как с ним справляться

По­пыт­ки уще­мить че­ло­ве­ка, ука­зы­вая на то, что он за­нят яко­бы чер­ной, небла­го­дар­ной или непре­стиж­ной ра­бо­той — яв­ле­ние не но­вое. В по­след­ние годы этот фе­но­мен сно­ва стал об­суж­дать­ся в прес­се и по­лу­чил но­вое имя — «джоб-шей­минг» (трав­ля из-за ра­бо­ты). «Цех» ре­шил разо­брать­ся, что это за яв­ле­ние и как с ним справ­лять­ся.

Как это бы­ва­ет

Осе­нью 2018 года в ин­тер­не­те раз­го­ре­лись об­суж­де­ния кей­са ак­те­ра Джеф­ф­ри Оуэн­са. Бри­тан­ский таб­ло­ид опуб­ли­ко­вал его фо­то­гра­фию за ра­бо­той кас­си­ром в про­дук­то­вом ма­га­зине. Га­зе­та the Daily Mail, а за­тем ка­нал Fox News, под­хва­тив­ший но­вость, не пред­по­ла­га­ли, что на них об­ру­шит­ся вол­на гне­ва со сто­ро­ны чи­та­те­лей. Поль­зо­ва­те­ли твит­те­ра и дру­гих соц­се­тей пи­са­ли ком­мен­та­рии в под­держ­ку ак­те­ра и про­кли­на­ли таб­ло­ид. Вско­ре от­вет по­сле­до­вал и от са­мо­го ак­те­ра: в эфи­ре утрен­ней те­ле­про­грам­мы Джеф­ф­ри Оуэнс ска­зал, что не силь­но рас­стро­ен, хотя эта ис­то­рия ему непри­ят­на. По его сло­вам, он дол­гие годы пре­по­да­вал, ра­бо­тал ре­жис­се­ром, участ­во­вал в раз­ных про­ек­тах как ак­тер — од­на­ко, та­кая ра­бо­та не по­мо­га­ла пол­но­цен­но обес­пе­чи­вать се­мью. В кон­це кон­цов ак­тер устро­ил­ся в ма­га­зин. Он так­же до­ба­вил, что не нуж­но счи­тать, буд­то одна ра­бо­та луч­ше дру­гой. Лю­бая про­фес­сия цен­на и важ­на.

Недав­ней жерт­вой, ока­зав­шей­ся в схо­жей си­ту­а­ции, ста­ла ан­глий­ская ак­три­са Кэти Джар­вис: таб­ло­ид the Daily Star раз­ме­стил на сво­ей об­лож­ке фо­то­гра­фию де­вуш­ки в од­ном из ма­га­зи­нов де­ше­вой одеж­ды, где она ра­бо­та­ла охран­ни­цей. Ре­ак­ция фа­на­тов и нерав­но­душ­ных поль­зо­ва­те­лей твит­те­ра сно­ва не за­ста­ви­ла себя ждать: люди спра­ши­ва­ли, по­че­му до­пу­сти­мо упре­кать в под­ра­бот­ке мать дво­их де­тей, если по­пу­ляр­ное те­ле­шоу за­кры­ли, а но­вых ро­лей нет? Сама ак­три­са от­ме­ти­ла, что ей сты­дить­ся нече­го и, бо­лее того, ей нра­вит­ся по­лу­чать но­вые на­вы­ки, ка­ки­ми бы они ни были. Кро­ме того, Кэти под­черк­ну­ла: таб­ло­ид кос­вен­но уще­мил дру­гих ра­бот­ни­ков ма­га­зи­на, за­став­ляя их чув­ство­вать, буд­то их труд не име­ет цен­но­сти.

24-лет­нюю Эми­ли Клоу, пре­тен­до­вав­шую на по­зи­цию мар­ке­то­ло­га, и во­все об­ви­ни­ли в непро­фес­си­о­на­лиз­ме преж­де, чем взя­ли на ра­бо­ту. Ос­но­ва­тель­ни­цы мар­ке­тин­го­вой ком­па­нии Kick­ass Mas­ter­minds раз­мыш­ляя, сто­ит ли при­гла­сить Клоу на со­бе­се­до­ва­ние, за­гля­ну­ли в лич­ный ин­ста­грам де­вуш­ки и об­на­ру­жи­ли там ее фо­то­гра­фию в би­ки­ни. По­сле это­го в сто­рис ком­па­нии по­явил­ся пост с этим сним­ком, от­ре­дак­ти­ро­ван­ным так, что лица не было вид­но, и под­пи­сью: «Не де­ли­тесь ссыл­кой на свои соц­се­ти с ра­бо­то­да­те­лем, если там та­кое. Это непро­фес­си­о­наль­но». Клоу по­чти сра­зу на­пи­са­ла лич­ное со­об­ще­ние Kick­ass Mas­ter­minds с прось­бой убрать пост, но ком­па­ния ни­че­го не от­ве­ти­ла. Ис­то­рия, как и в преды­ду­щих слу­ча­ях, до­воль­но быст­ро разо­шлась по ин­тер­не­ту. Вла­дель­цы ком­па­нии, спу­стя неко­то­рое вре­мя, опуб­ли­ко­ва­ли пись­мо с из­ви­не­ни­я­ми, но их ре­пу­та­ция уже была за­мет­но ис­пор­че­на.

По­че­му та­кие кей­сы ста­ли всплы­вать в по­след­нее вре­мя? Как пи­шет в сво­ей ста­тье на Inc. Дей­мон Бра­ун, пред­при­ни­ма­тель ав­тор кни­ги «Кро­хот­ный пред­при­ни­ма­тель»: «Мы ис­пы­ты­ва­ем стыд и про­еци­ру­ем его на твор­че­ских лю­дей из-за стра­ха, что не вы­гля­дим успеш­ны­ми». По­хо­же, эра веб 2.0 с ее вни­ма­ни­ем к пуб­лич­но­сти, сел­фи и брен­диз­му, по­ощ­ря­ет в нас же­ла­ние уде­лять вни­ма­ние ими­джу едва ли не в боль­шей сте­пе­ни, чем са­мо­ощу­ще­нию, сво­им ре­аль­ным по­треб­но­стям и же­ла­ни­ям.

Как ре­а­ги­ро­вать на джоб-шей­минг?

Ев­ге­ния Кор­ки­на, кли­ни­че­ская пси­хо­ло­ги­ня, участ­ни­ца про­ек­та #Сто­п­ха­рас­смент, рас­ска­зы­ва­ет, как ве­сти себя, если вы ока­за­лись в по­доб­ной си­ту­а­ции или ста­ли сви­де­те­ля­ми трав­ли из-за ра­бо­ты:

Ис­сле­до­ва­ния по­ка­зы­ва­ют, что рас­про­стра­нен­ные со­ве­ты «про­сто по­го­во­ри с ним», «умей за себя по­сто­ять» не толь­ко не ра­бо­та­ют, но и за­ча­стую при­во­дят к эс­ка­ла­ции кон­флик­та или уве­ли­че­нию трав­ли. Важ­но по­ни­мать, что уни­же­ние, шей­минг, бул­линг воз­мож­ны толь­ко в си­ту­а­ции дис­ба­лан­са вла­сти, ко­гда один че­ло­век на­хо­дит­ся в пря­мой или опо­сре­до­ван­ной за­ви­си­мо­сти от дру­го­го/​​дру­гих или об­ла­да­ет мень­ши­ми ре­сур­са­ми (ма­те­ри­аль­ны­ми, эмо­ци­о­наль­ны­ми). Че­ло­век шей­мит дру­го­го толь­ко то­гда, ко­гда он уве­рен, что ему за это ни­че­го не бу­дет. На­при­мер, на­чаль­ник уни­жа­ет под­чи­нен­ную, пре­по­да­ва­тель за­иг­ры­ва­ет со сво­ей ас­пи­рант­кой, школь­ни­ки тра­вят од­но­класс­ни­ка, де­дов­щи­на в ар­мии и т. д. Тот, кто тра­вит, уве­рен в сво­ей без­на­ка­зан­но­сти.

Кро­ме того, ча­сто те, кто бу­лит, сами яв­ля­ют­ся жерт­ва­ми же­сто­ко­го об­ра­ще­ния в про­шлом или даже на­сто­я­щем. И для них это либо спо­соб «вос­ста­но­вить» соб­ствен­ную цен­ность или ко­пи­ро­ва­ние при­выч­ной схе­мы от­но­ше­ний «или ты или тебя». Од­на­ко, тя­же­лый или трав­ма­тич­ный опыт не дает ни­ко­му пра­ва уни­жать дру­гих лю­дей. В си­ту­а­ции же­сто­ко­го об­ра­ще­ния с кем-либо, неред­ко есть и «тре­тья» сто­ро­на — сви­де­те­ли. Сви­де­те­ли мо­гут за­ни­мать сто­ро­ну агрес­со­ра (из стра­ха са­мо­му стать жерт­вой) или иден­ти­фи­ци­ро­вать­ся с жерт­вой и без­дей­ство­вать. Но имен­но «тре­тья» сто­ро­на мо­жет об­ла­дать си­лой или вла­стью, спо­соб­ной оста­но­вить или по­ме­шать агрес­со­ру. Жерт­вой обыч­но ста­но­вит­ся че­ло­век с и так огра­ни­чен­ны­ми ре­сур­са­ми (бед­ность, осо­бен­но­сти здо­ро­вья или внеш­но­сти, нере­ши­тель­ность, неуве­рен­ность в себе), по­это­му лю­бые со­ве­ты для по­стра­дав­шей сто­ро­ны неэф­фек­тив­ны, у че­ло­ве­ка про­сто нет сил и воз­мож­но­сти им сле­до­вать. Имен­но по­это­му за­щи­тить по­стра­дав­ших мо­жет кто-то, у кого на это есть ре­сур­сы (ма­те­ри­аль­ные, со­ци­аль­ные, эмо­ци­о­наль­ные). На­при­мер, вы­ше­сто­я­щий на­чаль­ник или тру­до­вая ин­спек­ция, учи­тель или ди­рек­тор шко­лы, об­ще­ствен­ное мне­ние, осуж­да­ю­щее на­силь­ни­ка. Как толь­ко ини­ци­а­тор трав­ли встре­ча­ет осуж­де­ние со сто­ро­ны или за­прет от вы­ше­сто­я­щих лю­дей, он пре­кра­ща­ет свои дей­ствия.

Воз­мож­но, тем, кто шей­мит, по­на­до­бит­ся по­мощь спе­ци­а­ли­ста, что­бы пе­ре­стать это де­лать. Необ­хо­ди­мо разо­брать­ся с соб­ствен­ны­ми мо­ти­ва­ми, по­треб­но­стя­ми и спо­со­ба­ми справ­лять­ся со стрес­сом. Это от­вет­ствен­ность того, кто шей­мит, так как он в лю­бом слу­чае, об­ла­да­ет боль­ши­ми ре­сур­са­ми, чем по­стра­дав­шие. Те, кого шей­мят, долж­ны по­ни­мать, что это про­сто дис­кри­ми­ни­ру­ю­щая прак­ти­ка —си­стем­ное яв­ле­ние, не свя­зан­ное с кон­крет­ным че­ло­ве­ком.

Сто­ит ис­кать неза­ви­си­мых или вы­ше­сто­я­щих за­ступ­ни­ков, в край­нем слу­чае, если есть на это эмо­ци­о­наль­ные силы или воз­мож­ность, — пуб­лич­но огла­шать имя того, кто шей­мит. Если вы ста­ли сви­де­те­лем шей­мин­га — ваша за­да­ча вы­ра­зить пол­ную под­держ­ку по­стра­дав­шим и пол­ное непри­я­тие и осуж­де­ние тому, кто шей­мит.