Зумеры и миллениалы не любят отвечать на телефонные звонки, и из-за этого они упускают карьерные возможности

Бо­язнь и неже­ла­ние от­ве­чать на те­ле­фон­ные звон­ки сто­ит мо­ло­де­жи ка­рье­ры и по­вы­ше­ния. 42% зу­ме­ров и мил­ле­ни­а­лов не от­ве­ча­ют на неза­пла­ни­ро­ван­ные звон­ки с от неиз­вест­ных лю­дей, а 58% ре­пе­ти­ру­ют или про­го­ва­ри­ва­ют свою речь пе­ред со­вер­ше­ни­ем звон­ка. Из-за это­го 78% из них упус­ка­ли ка­рьер­ные воз­мож­но­сти и по­тен­ци­аль­ный за­ра­бо­ток. Об этом со­об­ща­ет Busi­ness In­sider.

Опрос 2000 зу­ме­ров и мил­ле­ни­а­лов, про­ве­ден­ный ком­па­ни­ей RiseGuide, по­ка­зал, что 78% лю­дей, ко­то­рые из­бе­га­ют уст­но­го об­ще­ния те­ря­ли за­ра­бо­ток или ли­ша­лись ка­рьер­ных воз­мож­но­стей.

Ав­то­ры ис­сле­до­ва­ния на­зва­ли неже­ла­ние от­ве­чать на те­ле­фон­ные звон­ки тер­ми­ном «кал­лер­гия» («cal­lergy» — «ал­лер­гия на звон­ки»). Вме­сто это­го со­вре­мен­ная мо­ло­дежь ищет об­ход­ные пути — тек­сто­вые со­об­ще­ния, элек­трон­ные пись­ма и со­об­ще­ния в со­ци­аль­ных се­тях.

Спе­ци­а­лист по вре­мен­ной стра­те­гии и кон­суль­тант по про­дук­тив­но­сти в RiseGuide Джей­ми Кам­па­нел­ла за­явил, что удоб­ство тех­но­ло­гий те­перь предо­став­ля­ет лю­дям бес­чис­лен­ное мно­же­ство спо­со­бов от­ло­жить ре­аль­ные раз­го­во­ры. По­это­му их на­вы­ки жи­во­го об­ще­ния не улуч­ша­ют­ся.

«Тек­сто­вые со­об­ще­ния, элек­трон­ная поч­та и соц­се­ти дают нам вре­мя на ре­дак­ти­ро­ва­ние от­ве­тов, в то вре­мя как об­ще­ние ли­цом к лицу тре­бу­ет от нас во­вле­чен­но­сти в на­сто­я­щий мо­мент. Чем боль­ше мы от­кла­ды­ва­ем слож­ные раз­го­во­ры, тем бо­лее пу­га­ю­щи­ми они мо­гут ка­зать­ся. К со­жа­ле­нию, из­бе­га­ние ча­сто со­зда­ет боль­шие про­бле­мы, чем сам раз­го­вор. Мы упус­ка­ем воз­мож­но­сти, пор­тим от­но­ше­ния и тра­тим лиш­нее вре­мя и энер­гию на бес­по­кой­ство по по­во­ду во­про­сов, ко­то­рые мож­но было бы ре­шить пу­тем пря­мо­го об­суж­де­ния», — за­явил Кам­па­нел­ла.

Кро­ме того, для каж­до­го де­ся­то­го ре­спон­ден­та неожи­дан­ный зво­нок до­став­ля­ет боль­ше стрес­са, чем раз­рыв от­но­ше­ний или со­бе­се­до­ва­ние на ра­бо­ту.

Об­лож­ка: Lazy_Bear / Shut­ter­stock / Fotodom