39% российских организаций уже используют ИИ для решения различных бизнес-задач. Наибольшей популярностью пользуются инструменты для автоматизации. Об этом сообщает ТАСС.
«Искусственный интеллект прочно вошел и в корпоративную практику: 39% организаций уже используют ИИ-агентов и ИИ-ассистентов для решения различных задач: документооборота, финансов и HR», — заявил заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов на конференции Sber Process Mining Conf.
70% организаций, которые внедрили ИИ в свои процессы, используют его для автоматизации документооборота и обработки заявок. 55% внедряют ИИ в бухгалтерию и финансовый учёт, 34% — в HR-процессы. Чаще всего компании используют электронный документооборот (43%), CRM-системы (42%), чат-боты и голосовые ассистенты (42%).
В исследовании также отмечается, что ИИ-ассистенты сокращают расходы на оплату труда на 30-40%. Кроме того, 45% представителей организаций заявили, что ИИ ускоряет решение типовых задач. Еще 37% отметили вклад ИИ в снижении доли ручных операций.
Ранее стало известно, что в России за 2025 год на 90% выросло число вакансий, в которых среди требований к кандидатам упоминаются ИИ-навыки.
