1. Практика

«Коронавирус выбил традиционное бизнес-образование из стагнации». Как будут учить предпринимателей после пандемии

Колонка эксперта факультета MBA «Нетологии» и основателя Coursalytics Алексея Долинского

Си­ту­а­ция неопре­де­лен­но­сти, в ко­то­рой на­хо­дит­ся весь мир, за­став­ля­ет мно­гих за­ду­мать­ся, как пан­де­мия и гло­баль­ный кри­зис из­ме­нят биз­нес-об­ра­зо­ва­ние. Со­хра­нит­ся ли оно в том виде, в ка­ком су­ще­ство­ва­ло до недав­не­го вре­ме­ни, или пол­но­стью пе­рей­дет в он­лайн-фор­мат? На­сколь­ко эф­фек­тив­ны ди­стан­ци­он­ные биз­нес-про­грам­мы? Об этом рас­суж­да­ет Алек­сей До­лин­ский — экс­перт фа­куль­те­та MBA «Нето­ло­гии», со­ос­но­ва­тель меж­ду­на­род­но­го сер­ви­са по­ис­ка и бро­ни­ро­ва­ния ко­рот­ких оч­ных и он­лайн об­ра­зо­ва­тель­ных про­грамм для пред­прини­ма­те­лей и ме­не­дже­ров Cour­s­alyt­ics.com.







Ры­нок биз­нес-об­ра­зо­ва­ния: точ­ки ро­ста

В це­лом, ры­нок биз­нес-об­ра­зо­ва­ния по­ка­зал от­лич­ный рост за по­след­ние несколь­ко лет, но от­дель­ные его сег­мен­ты раз­ви­ва­лись за­мет­но быст­рее дру­гих. Сра­зу ого­во­рим­ся, что к биз­нес-об­ра­зо­ва­нию от­но­сят очень раз­ные про­грам­мы — от дет­ских кур­сов «Шко­ла Юно­го пред­при­ни­ма­те­ля» до обу­че­ния в биз­нес-шко­лах выс­ше­го эше­ло­на.

Се­го­дня же на подъ­еме на­хо­дят­ся про­грам­мы ex­ec­u­tive ed­u­ca­tion — ко­рот­кие ин­тен­сив­ные кур­сы для ру­ко­во­ди­те­лей и соб­ствен­ни­ков биз­не­са. За про­хож­де­ние та­ких про­грамм не дают кра­си­вых ди­пло­мов, но они при­вле­ка­ют по­тен­ци­аль­ных сту­ден­тов вы­со­кой прак­ти­че­ской цен­но­стью и срав­ни­тель­но до­ступ­ной це­ной. По­доб­ные кур­сы ча­сто до­пол­ня­ют ауди­тор­ные за­ня­тия он­лайн-ком­по­нен­та­ми: как син­хрон­ны­ми (ве­би­на­ра­ми, транс­ля­ци­я­ми), так и асин­хрон­ны­ми (ви­део­кур­са­ми, под­ка­ста­ми, он­лайн-те­ста­ми и об­щи­ми ча­та­ми).

Кро­ме того, рас­тет спрос на но­вые типы MBA-про­грамм: ди­стан­ци­он­но-мо­дуль­ные, очно-за­оч­ные, part-time. Доля он­лайн-ком­по­нен­тов обыч­но со­став­ля­ет не бо­лее 20% — хотя сей­час, в раз­гар пан­де­мии, все сту­ден­ты вы­нуж­де­ны за­кан­чи­вать обу­че­ние ди­стан­ци­он­но.

Спрос на клас­си­че­ские двух­лет­ние MBA-про­грам­мы оста­ет­ся неиз­мен­ным, с неболь­шим укло­ном в сни­же­ние. По­след­ние несколь­ко лет тра­ди­ци­он­ное биз­нес-об­ра­зо­ва­ние на­хо­ди­лось в стаг­на­ции, из ко­то­рой его вы­бил пре­сло­ву­тый COVID-19.

Но­вые вы­зо­вы тре­бу­ют свое­вре­мен­ных ре­ше­ний и дей­ствий: на­при­мер, «Нето­ло­гия» за­ра­нее пе­ре­ве­ла офлайн-ком­по­нен­ты сво­их про­грамм в он­лайн, что­бы оце­нить их эф­фек­тив­ность в но­вом фор­ма­те.

Ин­ве­сти­ции в биз­нес-об­ра­зо­ва­ние не все­гда оку­па­ют­ся

Лю­бые зна­ния име­ют свой­ство уста­ре­вать. По дан­ным Гар­вард­ско­го уни­вер­си­те­та, срок год­но­сти об­ра­зо­ва­тель­ных про­грамм в сфе­ре IT и ин­жи­ни­рин­га — око­ло семи лет. По­сле это­го сер­ти­фи­кат даже са­мой пре­стиж­ной про­грам­мы те­ря­ет свою цен­ность, по­то­му что за семь лет от­расль мо­жет из­ме­нить­ся до неузна­ва­е­мо­сти.

А как на­счет зна­ний в об­ла­сти управ­ле­ния биз­не­сом? Да­вай­те вспом­ним, ка­ким был наш мир ка­ких-то де­сять лет на­зад — ко­гда еще не было Uber и Airbnb, мес­сен­дже­ров и по­все­мест­но­го мо­биль­но­го ин­тер­не­та. Пред­ставь­те себе че­ло­ве­ка, ко­то­рый по­лу­чил MBA в том да­ле­ком 2010 году и по­сле это­го ни­как не раз­ви­вал­ся. На­сколь­ко он бу­дет кон­ку­рен­то­спо­со­бен как ру­ко­во­ди­тель сей­час? От­вет оче­ви­ден: ему не удаст­ся спра­вить­ся с вы­зо­ва­ми и про­бле­ма­ми со­вер­шен­но иной эко­но­ми­ки.

А те­перь спро­си­те себя: ра­зум­но ли ин­ве­сти­ро­вать в клас­си­че­скую об­ра­зо­ва­тель­ную про­грам­му два года ва­шей жиз­ни и треть мил­ли­о­на дол­ла­ров (если речь идет о ве­ду­щих биз­нес-шко­лах)? Оку­пят­ся ли та­кие ин­ве­сти­ции, если че­рез де­сять лет ваши зна­ния все рав­но уста­ре­ют? Впро­чем, они мо­гут из­жить себя рань­ше, если уве­ли­чит­ся ско­рость раз­ви­тия и внед­ре­ния но­вых тех­но­ло­гий.

Об­щая кар­ти­на та­ко­ва: сто­и­мость биз­нес-про­грамм рас­тет, а срок их год­но­сти со­кра­ща­ет­ся

Ста­но­вит­ся все мень­ше же­ла­ю­щих ин­ве­сти­ро­вать в до­ро­гие и дол­гие full-time-про­грам­мы (соб­ствен­ни­ки биз­не­сов и топы уме­ют счи­тать день­ги). Бла­го­да­ря это­му рас­тет вос­тре­бо­ван­ность ко­рот­ких ин­тен­сив­ных про­грамм. Мож­но ска­зать, что клас­си­че­ские об­ра­зо­ва­тель­ные фор­ма­ты по­сте­пен­но ухо­дят в про­шлое.

Биз­нес-об­ра­зо­ва­ние экс­трен­но транс­фор­ми­ру­ет­ся

Ми­ро­вая эко­но­ми­ка во­шла в фазу неопре­де­лен­но­сти, и биз­нес-шко­лам тя­же­ло да­ют­ся дол­го­сроч­ные ре­ше­ния. В по­след­ние две неде­ли пе­ред ними ост­ро сто­ят два во­про­са: что де­лать с об­ра­зо­ва­тель­ны­ми про­грам­ма­ми, ко­то­рые боль­шей ча­стью про­хо­ди­ли в офлайне? И как до­учи­вать сту­ден­тов в усло­ви­ях пан­де­мии, ко­гда за­пре­ще­ны ауди­тор­ные за­ня­тия?

В ре­зуль­та­те от­ме­не­ны все ко­рот­кие про­грам­мы, ко­то­рые долж­ны были на­чать­ся в мае, и даже неко­то­рые июнь­ские кур­сы. Боль­шая часть про­грамм адап­ти­ру­ет­ся к ди­стан­ци­он­но­му фор­ма­ту, в том чис­ле клас­си­че­ские MBA-про­грам­мы. Это об­ра­зо­ва­тель­ный экс­пе­ри­мент гло­баль­но­го мас­шта­ба: ни­кто и ни­ко­гда не пе­ре­во­дил та­кое ко­ли­че­ство оч­ных кур­сов в он­лайн. Несмот­ря на под­держ­ку, ко­то­рую ока­зы­ва­ют шко­лы, на­груз­ка на пре­по­да­ва­те­лей ко­лос­саль­ная! Каж­дый из них дол­жен в крат­чай­шие сро­ки осво­ить непри­выч­ный фор­мат и до­ве­сти его ка­че­ство до нуж­но­го уров­ня.

Что это озна­ча­ет для рын­ка? Сей­час мы вы­нуж­ден­но про­те­сти­ру­ем и оце­ним «то­таль­ный он­лайн», нач­нем луч­ше по­ни­мать его плю­сы и ми­ну­сы. Че­рез несколь­ко ме­ся­цев мож­но бу­дет уви­деть, в ка­кую сто­ро­ну дви­жет­ся биз­нес-об­ра­зо­ва­ние, и сде­лать вы­во­ды.

Ди­на­ми­ка спро­са в кри­зис

В кри­зис­ные вре­ме­на ин­те­рес к биз­нес-об­ра­зо­ва­нию тра­ди­ци­он­но рас­тет. Его мож­но от­сле­дить по ко­ли­че­ству че­ло­век, сда­ю­щих эк­за­мен GMAT (англ. Grad­u­ate Man­age­ment Ad­mis­sion Test — всту­пи­тель­ный тест для ма­ги­стер­ских про­грамм в сфе­ре управ­ле­ния). В пе­ри­о­ды эко­но­ми­че­ской ста­биль­но­сти GMAT сда­ют при­мер­но 250 ты­сяч че­ло­век в год, а во вре­мя кри­зи­сов это чис­ло рез­ко уве­ли­чи­ва­ет­ся. Так было в 2008–2009 го­дах, и то же са­мое мы ви­дим сей­час.

Мы ожи­да­ем, что биз­нес-об­ра­зо­ва­ние ста­нет од­ним из клю­че­вых от­ве­тов че­ло­ве­че­ства на те­ку­щий кри­зис

По­че­му так про­ис­хо­дит? Сей­час сни­жа­ет­ся эко­но­ми­че­ская ак­тив­ность и по­яв­ля­ет­ся боль­ше сво­бод­но­го вре­ме­ни для обу­че­ния. Спо­соб­ность при­ни­мать пра­виль­ные ре­ше­ния ста­но­вит­ся кри­ти­че­ски важ­ной во вре­ме­на неопре­де­лен­но­сти. Люди, ко­то­рые де­ла­ли биз­нес «как обыч­но» в те­че­ние мно­гих лет, не за­ду­мы­ва­лись о до­пол­ни­тель­ном обу­че­нии. А се­го­дня боль­шин­ство ком­па­ний сто­ит пе­ред вы­бо­ром: либо из­ме­нить­ся, либо уме­реть.

Ру­ко­во­ди­те­лям и соб­ствен­ни­кам ком­па­ний при­дет­ся ме­нять стра­те­гии и биз­нес-мо­де­ли, вы­пус­кать но­вые про­дук­то­вые ли­ней­ки, ис­кать парт­не­ров и рын­ки сбы­та. Это по­вод пой­ти в биз­нес-шко­лу, что­бы по­лу­чить зна­ния, ко­то­рые по­мо­гут ком­па­нии вы­жить, адап­ти­ро­вать­ся и в ито­ге про­цве­тать. Мы ожи­да­ем, что биз­нес-об­ра­зо­ва­ние ста­нет од­ним из клю­че­вых от­ве­тов че­ло­ве­че­ства на те­ку­щий кри­зис.

Он­лайн vs офлайн: что по­бе­дит

Ско­рее все­го, биз­нес-шко­лы не от­ка­жут­ся от оч­но­го обу­че­ния и вер­нут­ся к нему по­сле окон­ча­ния пан­де­мии, по­то­му что не все мож­но пе­ре­ве­сти в он­лайн-фор­мат без за­мет­но­го ущер­ба ка­че­ству. На­при­мер, это ка­са­ет­ся вы­ступ­ле­ний спи­ке­ров: пред­ста­ви­те­лей круп­ных тех­но­ло­ги­че­ских ком­па­ний и ин­ве­сти­ци­он­ных бан­ков. Да, их лек­ции мож­но транс­ли­ро­вать че­рез ин­тер­нет, но в оч­ном фор­ма­те, «не под за­пись», они чув­ству­ют себя бо­лее сво­бод­но, го­во­рят от­кро­вен­нее.

Вме­сте с тем пре­по­да­ва­те­ли, впер­вые по­про­бо­вав­шие ди­стан­ци­он­ный фор­мат, оце­ни­ли неко­то­рые его пре­иму­ще­ства (раз­но­об­ра­зие учеб­ных ма­те­ри­а­лов, мо­биль­ность, ин­тер­ак­тив­ность) и пла­ни­ру­ют ак­тив­но ис­поль­зо­вать он­лайн-ком­по­нен­ты на кур­сах сме­шан­но­го фор­ма­та. Но толь­ко в ка­че­стве до­пол­не­ния к ауди­тор­ным за­ня­ти­ям. За­ме­нить их пол­но­стью он­лайн не смо­жет — по край­ней мере, в тех слу­ча­ях, ко­гда на го­ри­зон­те не по­яв­ля­ют­ся «чер­ные ле­бе­ди» в виде эпи­де­мий и дру­гих ка­та­клиз­мов.

Спра­вед­ли­во­сти ради, в усло­ви­ях форс-ма­жо­ра в он­лайн мож­но пе­ре­ве­сти все, что угод­но. На­при­мер, сей­час сту­ден­ты MBA-про­грамм учат­ся он­лайн, и это про­длит­ся, как ми­ни­мум, до кон­ца се­мест­ра или доль­ше. Мож­но счи­тать, что се­го­дняш­няя си­ту­а­ция — это некий стресс-тест для всей об­ла­сти биз­нес-об­ра­зо­ва­ния. И толь­ко от нас за­ви­сит, прой­дем мы его или нет.