1. Практика

6 советов по составлению хорошего резюме

Повышаем шансы на успех

© © Кадр из фильма «Дьявол носит Prada» / Кинопоиск

Не важ­но, вы­пу­сти­лись ли вы из уни­вер­си­те­та вче­ра или 20 лет на­зад, — по­иск ра­бо­ты все­гда на­чи­на­ет­ся с со­став­ле­ния хо­ро­ше­го ре­зю­ме. К со­жа­ле­нию, уже на этом эта­пе у мно­гих со­ис­ка­те­лей на­чи­на­ют­ся про­бле­мы. Мы со­ста­ви­ли спи­сок из 6 со­ве­тов, ко­то­рые точ­но по­мо­гут вам най­ти ра­бо­ту меч­ты.




Со­вет 1. Не иг­рай­те с фор­ма­та­ми

Ко­неч­но, хо­чет­ся сде­лать свое ре­зю­ме та­ким, что­бы оно сра­зу же за­па­ло ра­бо­то­да­те­лю в душу (кто-то даже игру из сво­е­го CV сде­лал!). По­это­му люди идут в фо­то­шоп и на­чи­на­ют «тво­рить». В ито­ге ко­ман­де HR при­хо­дит­ся ло­мать гла­за и смот­реть на де­сят­ки раз­но­цвет­ных PDF-фай­лов, в ко­то­рых со­ис­ка­те­ли иг­ра­ли со шриф­та­ми. Или, того хуже, на де­сят­ки сай­тов на Tilda, ко­то­рые хоть и со­бра­ны по од­но­му шаб­ло­ну, но пест­рят кре­а­ти­вом.

Если вы не по­да­е­тесь на по­зи­цию ди­зай­не­ра или веб-раз­ра­бот­чи­ка, то по пути вы­пол­ня­е­те лиш­нюю ра­бо­ту. Ваше ре­зю­ме долж­но быть чет­ким, про­стым и по­нят­ным. Даже чрез­мер­но яр­кое оформ­ле­ние не вы­де­лит его на фоне осталь­ных — воз­мож­но оно за­це­пит глаз, но на­ни­ма­те­ли бу­дут смот­реть на на­вы­ки и ре­аль­ный опыт. А если в сво­их на­вы­ках ди­зай­не­ра вы не уве­ре­ны, от экс­пе­ри­мен­тов точ­но луч­ше воз­дер­жать­ся.

Са­мый луч­ший ва­ри­ант — ска­чать один из уже го­то­вых шаб­ло­нов в Canva или hh.ru и за­пол­нить его сво­и­ми дан­ны­ми. Ра­бо­то­да­те­лю бу­дет до­ста­точ­но PDF-фай­ла. Во-пер­вых, вы по­тра­ти­те го­раз­до мень­ше вре­ме­ни и смо­же­те со­сре­до­то­чить­ся на важ­ных ве­щах: опы­те ра­бо­ты, лич­ных ка­че­ствах и на­вы­ках. Во-вто­рых, нет ни­че­го ла­ко­нич­нее и по­нят­нее, чем чер­ные бук­вы на бе­лом ли­сте.

Со­вет 2. Вы­строй­те чет­кую иерар­хию

Ко­неч­но, ре­зю­ме не долж­но ввы­гля­деть как сплош­ной текст без ка­ко­го-либо ди­зай­на и даже ти­по­граф­ско­го оформ­ле­ния. Важ­но сде­лать так, что­бы в ва­шем до­ку­мен­те было лег­ко ори­ен­ти­ро­вать­ся — вы­стро­ить иерар­хию в за­го­лов­ках и по­да­ва­е­мой ин­фор­ма­ции. На­при­мер, экс­пер­ты из цен­тра ка­рье­ры Окс­фор­да ре­ко­мен­ду­ют при­дер­жи­вать­ся од­ной из двух струк­тур — либо хро­но­ло­ги­че­ской, либо функ­ци­о­наль­ной.

  1. Хро­но­ло­ги­че­ская струк­ту­ра. Это фор­мат, где ваш опыт ра­бо­ты и об­ра­зо­ва­ние идут в хро­но­ло­ги­че­ском по­ряд­ке. На­при­мер, с 2016 по 2020 год учил­ся в Выс­шей Шко­ле Эко­но­ми­ки, с 2021 по на­сто­я­щее вре­мя ра­бо­таю в «Цехе». И так да­лее.
  2. Функ­ци­о­наль­ная струк­ту­ра. Ва­ри­ант, ко­то­рый боль­ше по­дой­дет для кан­ди­да­тов-но­вич­ков. В функ­ци­о­наль­ном ре­зю­ме вы ста­ви­те выше тот опыт и кри­те­рии, ко­то­рые ка­жут­ся вам наи­бо­лее важ­ны­ми.

В осталь­ном иерар­хия в ре­зю­ме долж­на быть та­кой же, как в лю­бом хо­ро­шо со­став­лен­ном тек­сте. Оно долж­но быть по­де­ле­но на раз­де­лы с ем­ки­ми на­зва­ни­я­ми («Опыт ра­бо­ты», «Об­ра­зо­ва­ние», «На­вы­ки» и «До­пол­ни­тель­ная ин­фор­ма­ция») и по­нят­но чи­та­те­лю, ко­то­рый впер­вые его от­крыл. Это же ка­са­ет­ся и са­мо­го тек­ста внут­ри ре­зю­ме — он дол­жен быть ла­ко­нич­ным и про­стым, без пе­ре­гру­жен­ных ре­че­вых обо­ро­тов, ме­та­фор и дру­гих ли­те­ра­тур­ных при­е­мов.

Со­вет 3. Не ври­те, а рас­став­ляй­те ак­цен­ты

Со­вет в ос­нов­ном ак­туа­лен для тех, кто ищет свою первую ра­бо­ту. У всех есть со­блазн при­укра­сить свой опыт, до­ба­вить пару вы­ду­ман­ных на­вы­ков или во­об­ще упо­мя­нуть в порт­фо­лио де­я­тель­ность, ко­то­рой вы фак­ти­че­ски не за­ни­ма­лись. Де­лать так не сто­ит. HR-спе­ци­а­ли­сты очень лег­ко про­ве­рят ин­фор­ма­цию на до­сто­вер­ность. И даже если у вас по­лу­чит­ся пе­ре­хит­рить ра­бо­то­да­те­ля и по­лу­чить по­зи­цию, ве­лик риск по­сы­пать­ся на пер­вой же за­да­че — кол­ле­ги бу­дут раз­во­дить ру­ка­ми и га­дать, куда де­лись ваши пре­крас­ные на­вы­ки и опыт.

Как быть, если опы­та нет? Гра­мот­но рас­ставь­те ак­цен­ты. На­при­мер, вы хо­ти­те по­дать­ся на по­зи­цию ак­ка­унт-ме­не­дже­ра в агент­ство, ко­то­рое за­ни­ма­ет­ся ме­ро­при­я­ти­я­ми. За­да­чи: об­щать­ся с кли­ен­том и под­ряд­чи­ка­ми, ор­га­ни­зо­вы­вать ло­ги­сти­ку ра­бо­ты на пло­щад­ке и сле­дить за свое­вре­мен­ной опла­той про­ек­та.

Вы ни­ко­гда до это­го не ра­бо­та­ли в сфе­ре, но очень хо­ти­те по­про­бо­вать. Что де­лать? Мож­но ука­зать, что вы ре­гу­ляр­но ор­га­ни­зо­вы­ва­ли ме­ро­при­я­тия в уни­вер­си­те­те, бра­ли на себя ли­дер­скую роль в учеб­ных про­ек­тах, хо­ро­шо ра­бо­та­е­те с таб­ли­ца­ми и силь­ны в ком­му­ни­ка­ци­ях. Да, на по­зи­цию ру­ко­во­ди­те­ля с та­ким ре­зю­ме вас не возь­мут, но зато млад­шая долж­ность или ста­жи­ров­ка га­ран­ти­ро­ва­ны. И глав­ное — ра­бо­то­да­тель бу­дет знать, что вас надо учить и бу­дет го­тов к это­му. Ни­ка­ких нелов­ких си­ту­а­ций.

Со­вет 4. Адап­ти­руй­те ре­зю­ме под ва­кан­сию

Экс­пер­ты из Har­ward Busi­ness Re­view счи­та­ют, что одна из глав­ных оши­бок со­ис­ка­те­лей — рас­сыл­ка од­но­го и того же ре­зю­ме и со­про­во­ди­тель­но­го пись­ма всем ра­бо­то­да­те­лям од­но­вре­мен­но. По­нят­но, что обыч­но мы от­кли­ка­ем­ся сра­зу на несколь­ко ва­кан­сий. Но здесь как с зай­ца­ми: пой­мать всех сра­зу не вый­дет.

Ос­нов­ная про­бле­ма с та­ки­ми ре­зю­ме за­клю­ча­ет­ся в их «уни­вер­саль­но­сти». Со­ис­ка­тель пы­та­ет­ся за­пих­нуть в один до­ку­мент все, что толь­ко мож­но. Он по­ла­га­ет, что HR по­смот­рит на это и уди­вит­ся, как мно­го все­го уме­ет кан­ди­дат.

На прак­ти­ке по­лу­ча­ет­ся ров­но на­обо­рот. Та­кие ре­зю­ме не дают по­ни­ма­ния об опы­те спе­ци­а­ли­ста и со­зда­ют ско­рее впе­чат­ле­ние ди­ле­тан­та, ко­то­рый зна­ет все по верш­кам, чем про­фес­си­о­на­ла опре­де­лен­ной об­ла­сти. Ну и глав­ное — у каж­дой по­зи­ции в лю­бой ком­па­нии есть кон­крет­ные за­да­чи и тре­бо­ва­ния. «Об­щее» ре­зю­ме мо­жет ба­наль­но не от­ве­чать им, даже если кан­ди­дат на са­мом деле ком­па­нии под­хо­дит.

Луч­ше по­тра­тить вре­мя (ко­то­рое вы сэко­но­ми­ли, не за­ни­ма­ясь «уни­каль­ным» ди­зай­ном) и адап­ти­ро­вать свое ре­зю­ме под каж­дый от­клик. Мож­но ме­нять гра­фы «клю­че­вые на­вы­ки» или «лич­ные ка­че­ства» (они же soft skills) под нуж­ды кон­крет­ной ва­кан­сии.

Есть лай­фх­ак — вни­ма­тель­но про­чи­тай­те опи­са­ние ва­кан­сии, вы­де­ли­те клю­че­вые сло­ва и до­бавь­те их в ре­зю­ме. На­при­мер, если вы от­кли­ка­е­тесь на по­зи­цию SMM-ме­не­дже­ра, луч­ше под­све­тить на­вы­ки, свя­зан­ные с со­ци­аль­ны­ми се­тя­ми и ре­ле­вант­ны­ми про­грам­ма­ми, в ко­то­рых вы уме­е­те ра­бо­тать. Если хо­ти­те быть пре­по­да­ва­те­лем в шко­ле — опи­ши­те свой опыт ра­бо­ты с детьми (даже если это за­бо­та о млад­ших бра­тьях и сест­рах), свое об­ра­зо­ва­ние и стрес­со­устой­чи­вость.

Ин­ди­ви­ду­аль­ный под­ход все­гда вид­но из­да­ле­ка, и он точ­но по­нра­вит­ся по­тен­ци­аль­но­му ра­бо­то­да­те­лю. До­пол­ни­тель­но мож­но на­пи­сать ин­ди­ви­ду­аль­ное со­про­во­ди­тель­ное пись­мо и опи­сать в нем, по­че­му вы хо­ти­те ра­бо­тать имен­но в этой ком­па­нии и по­че­му вы им под­хо­ди­те.

Со­вет 5. Ука­зы­вай­те о себе толь­ко важ­ную ин­фор­ма­цию

Осо­бен­но в раз­де­ле «о себе», где мно­гие на­чи­на­ют опи­сы­вать хоб­би, лич­ные ка­че­ства, про­ис­хож­де­ние име­ни сво­ей до­маш­ней бел­ки и про­чую нере­ле­вант­ную ин­фор­ма­цию. Если со­ис­ка­те­лю бу­дет ин­те­рес­на ка­кая-то сто­ро­на ва­шей био­гра­фии — он смо­жет за­дать во­прос на со­бе­се­до­ва­нии.

В ре­зю­ме долж­ны быть: ваши имя и фа­ми­лия, воз­раст, пол, ме­сто про­жи­ва­ния и кон­такт­ные дан­ные. Мож­но до­ба­вить фо­то­гра­фию, что­бы ра­бо­то­да­тель пред­став­лял, как вы вы­гля­ди­те. И все — осталь­ной текст дол­жен быть про ваши на­вы­ки, опыт ра­бо­ты и об­ра­зо­ва­ние. Если есть ре­ко­мен­да­ции от быв­ших кол­лег или пре­по­да­ва­те­лей, мож­но ука­зать, что вы го­то­вы их предо­ста­вить.

Если уж очень хо­чет­ся что-то о себе на­пи­сать (по­ни­ма­ем), до­бавь­те со­от­вет­ству­ю­щий раз­дел в са­мый ко­нец, все рав­но ори­ен­ти­ру­ясь на то, что эта ин­фор­ма­ция долж­на быть хоть сколь­ко-ни­будь ре­ле­вант­ной и по­лез­ной. И, ко­неч­но, не за­будь­те по­ка­зать ре­зю­ме сво­им зна­ко­мым пе­ред от­прав­кой, что­бы они смог­ли дать вам фид­бек.

Со­вет 6. Об­ма­ны­вай­те ал­го­рит­мы

Если вы хо­ти­те по­пасть в боль­шую кор­по­ра­цию или меж­ду­на­род­ную ком­па­нию, вам сто­ит знать — пер­вый этап от­бо­ра ре­зю­ме сей­час по­чти все­гда про­хо­дит че­рез ро­бо­тов и ис­кус­ствен­ный ин­тел­лект. Пло­хая но­вость за­клю­ча­ет­ся в том, что ча­сто ма­ши­ны от­се­и­ва­ют даже хо­ро­шие ре­зю­ме, ко­то­рые не про­хо­дят по фор­маль­ным кри­те­ри­ям.

От­ча­и­вать­ся не сто­ит: си­сте­му вполне мож­но пе­ре­хит­рить и про­бить­ся к ре­аль­но­му HR-ме­не­дже­ру. Вот несколь­ко со­ве­тов:

  • Не ис­поль­зуй­те ней­ро­се­ти для на­пи­са­ния ре­зю­ме. Здесь как с ры­ба­ка­ми: ро­бо­ты ви­дят друг дру­га из­да­ле­ка. Ваш файл не прой­дет и первую ста­дию от­бо­ра, как толь­ко ал­го­ритм уви­дит ме­та­дан­ные ней­ро­се­ти.
  • Что­бы не за­пу­тать ро­бо­та и не по­пасть в кор­зи­ну, ис­поль­зуй­те в ва­шем ре­зю­ме толь­ко ори­ги­наль­ное на­зва­ние ва­кан­сии. Не пе­ре­став­ляй­те сло­ва ме­ста­ми, не ис­поль­зуй­те за­ло­ги или ме­та­фо­ры — толь­ко чет­кое опи­са­ние.
  • Чет­ко про­пи­ши­те на­вы­ки, ко­то­ры­ми об­ла­да­е­те. Они долж­ны на­зы­вать­ся так, что­бы ро­бот точ­но их по­нял. Это ка­са­ет­ся не толь­ко «твер­дых» на­вы­ков, но и «мяг­ких». Все до­воль­но про­сто: не «об­щи­тель­ность и дру­же­лю­бие», а «ком­му­ни­ка­бель­ность»; не «уме­ние при­ду­мы­вать ин­те­рес­ные вещи», а «кре­а­тив­ное мыш­ле­ние». И так да­лее. Лай­фх­ак: от­крой­те сайт по по­ис­ку ра­бо­ты вро­де hh или LinkedIn и возь­ми­те эти опре­де­ле­ния от­ту­да.

Вот, в об­щем-то и все. Если бу­де­те поль­зо­вать­ся все­ми на­ши­ми со­ве­та­ми, то сде­ла­е­те про­стое, струк­ту­ри­ро­ван­ное, и не пе­ре­гру­жен­ное ре­зю­ме — ро­бот смо­жет его рас­по­знать и не за­бра­ку­ет.