Ответь мне, если сможешь: 10 вопросов с подвохом на собеседовании

Со­бе­се­до­ва­ние — нерв­ный про­цесс. Од­на­ко, если за­ра­нее под­го­то­вить­ся к са­мым непри­ят­ным мо­мен­там, то мож­но сде­лать его спо­кой­ным и рас­слаб­лен­ным. Жур­на­лист­ки Рей­чел Пре­мак и Жа­клин Смит со­бра­ли спи­сок из слож­ных и ка­верз­ных во­про­сов, с ко­то­ры­ми вы мо­же­те столк­нуть­ся на со­бе­се­до­ва­нии. Мы вы­бра­ли де­сять са­мых рас­про­стра­нен­ных из них, что­бы вы точ­но успе­ли под­го­то­вить­ся.

1. Как наша ва­кан­сия вы­гля­дит на фоне дру­гих?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы узнать, на­сколь­ко ак­тив­но вы от­прав­ля­е­те свои ре­зю­ме в дру­гие ком­па­нии.

Где под­вох? Если вы от­ве­ти­те, что это ваша един­ствен­ная оп­ция, HR-ме­не­джер за­со­мне­ва­ет­ся — мало кто при по­ис­ке ра­бо­ты от­кли­ка­ет­ся толь­ко на одну ва­кан­сию, так что вы рис­ку­е­те оста­вить впе­чат­ле­ние че­ло­ве­ка, ко­то­рый врет.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Помни­те, что вам не нуж­но по­ка­зы­вать мо­мен­таль­ную ло­яль­ность ком­па­нии, по­это­му не сто­ит ру­гать дру­гие ва­ри­ан­ты. Ка­рьер­ный коуч Тина Ни­ко­лаи со­ве­ту­ет от­ве­чать так: «Есть несколь­ко ком­па­ний, в ко­то­рые я успел (а) схо­дить на со­бе­се­до­ва­ние, но я еще не ре­шил (а), ка­кой ва­ри­ант луч­ше все­го по­дой­дет для раз­ви­тия моей ка­рье­ры».

2. Рас­ска­жи­те о сво­их трех сла­бых и силь­ных сто­ро­нах

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы сра­зу от­ме­тить «крас­ные фла­ги» — на­при­мер, ваши про­бле­мы с тайм-ме­недж­мен­том, ча­стые кон­флик­ты с кол­ле­га­ми и т. п. Кро­ме это­го, во­прос поз­во­ля­ет оце­нить, по­ни­ма­е­те ли вы, ка­кие на­вы­ки при­го­дят­ся на те­ку­щей ва­кан­сии.

Где под­вох? При от­ве­те очень лег­ко са­бо­ти­ро­вать себя — ваши сла­бо­сти мо­гут быть кри­тич­ны­ми или из-за вол­не­ния вы не про­ком­мен­ти­ру­е­те то, как вы с ними ра­бо­та­е­те, а на­бор силь­ных сто­рон бу­дет аб­со­лют­но не ре­ле­ван­тен.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Не пы­тай­тесь на­звать сла­бо­стью «слиш­ком усерд­ную ра­бо­ту» — вам нуж­но по­ка­зать, что вы адек­ват­но себя оце­ни­ва­е­те. В слу­чае с силь­ны­ми сто­ро­на­ми за­ра­нее вни­ма­тель­но прой­ди­тесь по опи­са­нию ва­кан­сии и под­бе­ри­те сре­ди сво­их на­вы­ков то, что дей­стви­тель­но бу­дет по­лез­ным и важ­ным для ра­бо­ты.

3. По­че­му вы хо­ти­те здесь ра­бо­тать?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы оце­нить, на­сколь­ко вы дей­стви­тель­но хо­ти­те ра­бо­тать в этой ком­па­нии и про­чи­та­ли ли вы хотя бы что-то до со­бе­се­до­ва­ния.

Где под­вох? Ваши при­о­ри­те­ты при вы­бо­ре ра­бо­ты мо­гут по­ка­зать HR-ме­не­дже­ру, на­сколь­ко вы под­хо­ди­те ком­па­нии. От­вет, ко­то­рый мо­жет вы­звать мно­го по­до­зре­ний: «Там, где я сей­час ра­бо­таю, мне мало пла­тят, да еще и босс от­вра­ти­тель­ный».

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Тот, ко­то­рый смо­жет по­ка­зать, что вы по­тра­ти­ли вре­мя на по­иск ин­фор­ма­ции о ком­па­нии и ин­ду­стрии.

4. По­че­му вы ре­ши­ли уйти с по­след­не­го ме­ста ра­бо­ты?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы уви­деть, ка­кие пат­тер­ны ха­рак­тер­ны для ва­шей ка­рье­ры. На­при­мер, ин­тер­вью­ер по­ста­ра­ет­ся по­нять, были ли у вас кон­флик­ты на преды­ду­щем ме­сте.

Где под­вох? Если не по­дой­де­те к от­ве­ту се­рьез­но и ди­пло­ма­тич­но, то рис­ку­е­те вы­звать до­пол­ни­тель­ные во­про­сы или све­сти к нулю шан­сы на пред­ло­же­ние ра­бо­ты.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Сто­ит по­ка­зать, что вы ище­те бо­лее под­хо­дя­щую по на­вы­кам долж­ность, чем ваша про­шлая. И объ­яс­ни­те, что вам так нра­вит­ся в ком­па­нии, в ко­то­рой вы хо­ти­те ра­бо­тать.

5. С ка­ки­ми ру­ко­во­ди­те­ля­ми или кол­ле­га­ми у вас был наи­бо­лее и наи­ме­нее успеш­ный опыт ра­бо­ты? По­че­му?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы уви­деть, как вы оце­ни­ва­е­те свои на­вы­ки ра­бо­ты в ко­ман­де и на­сколь­ко ча­сто вы всту­па­е­те в кон­флик­ты.

Где под­вох? Рас­ска­зы­вая про свое неудач­ное об­ще­ние с кол­ле­га­ми, вы рис­ку­е­те по­ка­зать­ся «слож­ным» со­труд­ни­ком.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Помни­те, что от вас хо­тят услы­шать боль­ше хо­ро­ше­го, чем пло­хо­го. Нач­ни­те со сво­е­го удач­но­го опы­та и немно­го раз­бавь­те его си­ту­а­ци­ей со слож­но­стя­ми. Это так­же от­лич­ное вре­мя для того, что­бы рас­ска­зать HR-ме­не­дже­ру о том, с ка­ки­ми людь­ми в ко­ман­де вам про­ще и эф­фек­тив­нее все­го ра­бо­тать.

6. Ка­кие у вас есть со­жа­ле­ния, свя­зан­ные с ка­рье­рой?

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы узнать, на­сколь­ко вы хо­ро­шо ре­флек­си­ру­е­те на тему сво­их упу­щен­ных воз­мож­но­стей и сла­бо­стей.

Где под­вох? Со­жа­ле­ния — это тя­же­лая тема, и нуж­но ис­поль­зо­вать ее для того, что­бы по­ка­зать свои силы (на­при­мер, как вы хо­ро­шо уме­е­те воз­вра­щать­ся к ак­тив­ной ра­бо­те по­сле неудач).

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Мож­но ис­кренне от­ве­тить на это, но ста­рай­тесь не ис­поль­зо­вать сло­во «со­жа­ле­ния». Скон­цен­три­руй­тесь на чем-то бо­лее по­зи­тив­ном — на­при­мер, что у вас от­лич­но по­лу­ча­лось и что вы бы хо­те­ли де­лать боль­ше, но, увы, не по­лу­чи­лось де­лать это так ак­тив­но.

7. На­зо­ви­те при­чи­ну, по ко­то­рой неко­то­рым не по­нра­вит­ся с вами ра­бо­тать?

За­чем спра­ши­ва­ют? Бу­ду­щие ру­ко­во­ди­те­ли хо­тят знать, есть ли ка­кие-то мо­мен­ты в ва­ших лич­ных ка­че­ствах, ко­то­рые мо­гут про­явить­ся в бу­ду­щей ра­бо­те.

Где под­вох? Как и в слу­чае с силь­ны­ми и сла­бы­ми сто­ро­на­ми, не сто­ит ухо­дить в край­но­сти и ру­гать себя или от­ве­чать, что та­кой при­чи­ны нет. Ищи­те ба­ланс.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? По­про­буй­те от­ве­тить так: «Вы зна­е­те, мне по­вез­ло — прак­ти­че­ски все­гда у меня были пре­крас­ные от­но­ше­ния со все­ми кол­ле­га­ми. Един­ствен­ный раз —- и это было лишь вре­мен­но — мне нуж­но было по­ста­вить до­воль­но жест­кие цели, что­бы ко­ман­да да­ва­ла луч­шие ре­зуль­та­ты». Будь­те го­то­вы от­ве­тить на несколь­ко уточ­ня­ю­щих во­про­сов.

8. По­че­му вы так дав­но не ра­бо­та­ли?

За­чем спра­ши­ва­ют? Ин­тер­вью­ер из­на­чаль­но от­но­сит­ся ко все­му скеп­тич­но. Ино­гда этот во­прос мо­жет даже по­ка­зать­ся оскор­би­тель­ным. Помни­те, что его цель — по­нять, ка­кая у вас мо­ти­ва­ция оста­вать­ся на ра­бо­те.

Где под­вох? Сама фор­му­ли­ров­ка тре­бу­ет от вас спо­кой­ствия и устой­чи­во­сти. От­брось­те эмо­ции и про­сто от­ве­чай­те фак­та­ми.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Даже если вы были в по­ис­ке дол­гое вре­мя, важ­но по­ка­зать HR-ме­не­дже­ру, что вы ини­ци­а­тив­ны: «Я до­воль­но дол­го хожу по со­бе­се­до­ва­ни­ям, но хочу най­ти ва­ри­ант, ко­то­рый пол­но­стью меня удо­вле­тво­ря­ет, а в сво­бод­ное вре­мя я про­хо­жу кур­сы и тре­нин­ги».

9. Рас­ска­жи­те о слу­чае, ко­гда вы были не со­глас­ны с по­ли­ти­кой ком­па­нии

За­чем спра­ши­ва­ют? Что­бы по­нять, на­сколь­ко вы го­то­вы взять ини­ци­а­ти­ву и вы­ска­зы­вать свое бес­по­кой­ство, ко­гда ви­ди­те сла­бые ме­ста в ра­бо­те ком­па­нии.

Где под­вох? Даже если вы ра­бо­та­ли в аб­со­лют­но иде­аль­ных ком­па­ни­ях, слож­но пред­ста­вить себе си­ту­а­цию, где все все­гда было хо­ро­шо. Из-за это­го от­вет «ни­ко­гда» вряд ли бу­дет чест­ным. Да, ком­па­ния хо­чет ло­яль­ных со­труд­ни­ков, но она так­же за­ин­те­ре­со­ва­на в том, что­бы по­сто­ян­но ста­но­вить­ся луч­ше — это воз­мож­но толь­ко при кри­ти­че­ском под­хо­де и куль­ту­ре об­рат­ной свя­зи.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Со­сре­до­точь­тесь на том, как ваша об­рат­ная связь и недо­воль­ство те­ку­щей си­ту­а­ци­ей поз­во­ли­ло ком­па­нии про­ве­сти по­лез­ные из­ме­не­ния. Ак­цент ставь­те не на недо­воль­стве, а на хо­ро­ших ито­го­вых ре­зуль­та­тах.

10. Как вы на­шли вре­мя на это со­бе­се­до­ва­ние? Зна­ет ли ваш босс, где вы сей­час?

За­чем спра­ши­ва­ют? Даже если вы очень важ­ный кан­ди­дат, HR-ме­не­джер хо­чет уви­деть то, что вы рас­став­ля­е­те при­о­ри­те­ты — ос­нов­ная ра­бо­та на пер­вом ме­сте, со­бе­се­до­ва­ния — на вто­ром.

Где под­вох? Вы мо­же­те под­твер­дить то, что вы на­ру­ша­е­те пра­ви­ла.

Ка­кой иде­аль­ный от­вет? Важ­но объ­яс­нить, что вы ста­ви­те свою обя­зан­но­сти на пер­вое ме­сто и на­зна­ча­е­те со­бе­се­до­ва­ния во вне­ра­бо­чее вре­мя. По­про­буй­те ис­поль­зо­вать сле­ду­ю­щий ва­ри­ант: «Мой ру­ко­во­ди­тель зна­ет, что у меня есть пе­ре­ры­вы — по­дроб­но­стей он не спра­ши­ва­ет. Его/​​ее боль­ше все­го ин­те­ре­су­ют мои ре­зуль­та­ты».