1. Практика

Как пропускать дедлайны с профессионализмом и минимальными неудобствами для коллег

Не говорите «Ой, я, кажется, не успел» в последний день

© Everett Collection / Shutterstock

За­ве­ли при­выч­ку сда­вать ра­бо­ту по­сле дед­лай­нов? На­де­ять­ся на че­ло­веч­ность кол­лег и бос­са не сто­ит — вы их под­во­ди­те. Тем не ме­нее, если вы за­вер­ша­е­те ра­бо­ту вне сро­ков ред­ко и со­хра­ня­е­те при этом про­фес­си­о­на­лизм, мне­ние о себе вы не ис­пор­ти­те. Де­лим­ся пя­тью со­ве­та­ми от шеф-ре­дак­то­ра The Muse о том, как про­пус­кать дед­лай­ны с наи­мень­ши­ми неудоб­ства­ми для со­слу­жив­цев.







Пре­ду­пре­ди­те, что не успе­е­те

Нет ни­че­го бо­лее раз­дра­жа­ю­ще­го и непро­фес­си­о­наль­но­го, чем ска­зать «Ой, я про­пу­стил се­го­дняш­ний дед­лайн. Мо­жем пе­ре­не­сти его на сле­ду­ю­щую неде­лю?» Ко­неч­но, бы­ва­ют и ис­клю­че­ния (ска­жем, вы отра­ви­лись), но в боль­шин­стве слу­ча­ев нуж­но по­ста­рать­ся дать кол­ле­гам знать, что вы за­дер­жи­тесь. Если вы со­об­щи­те, что хо­ти­те пе­ре­не­сти дед­лайн, и ска­же­те — на ка­кой имен­но день, в боль­шин­стве слу­ча­ев кол­ле­ги бу­дут толь­ко рады это сде­лать. Так им бу­дет про­ще пла­ни­ро­вать ту часть ра­бо­ты, ко­то­рая свя­за­на с вами.

Ко­рот­ко объ­яс­ни­тесь

Еще од­ним при­зна­ком про­фес­си­о­на­лиз­ма бу­дет объ­яс­нить­ся, по­че­му вы не мо­же­те сдать ра­бо­ту во­вре­мя. Ко­неч­но, все дед­лай­ны раз­ные. Одно дело — про­сро­чить сда­чу от­че­та кол­ле­ге, с ко­то­рым вы до­го­во­ри­лись, что дед­лайн — «как-ни­будь на сле­ду­ю­щей неде­ле». Дру­гое дело — со­об­щить о сры­ве дед­лай­на кли­ен­ту, усло­вия ра­бо­ты с ко­то­рым за­фик­си­ро­ва­ны в кон­трак­те. В каж­дом слу­чае объ­яс­нять­ся при­дет­ся ина­че. Но в боль­шин­стве слу­ча­ев бу­дет умест­но ко­рот­ко объ­яс­нить, по­че­му вы от­кло­ни­лись от пла­на, ни­ко­го не об­ви­няя и не рас­ска­зы­вая ис­то­рии о за­бо­лев­шей со­ба­ке или сло­мав­шем­ся ком­пью­те­ре. Обыч­но до­ста­точ­но про­сто пары фак­тов.

Пред­ло­жи­те вы­бор или ком­пен­са­цию

Все­гда мож­но пред­ло­жить вы­слать хотя бы ту часть ра­бо­ту, ко­то­рую вы уже за­вер­ши­ли. На­при­мер, вы мо­же­те ска­зать: «Я могу сдать вам шесть стра­ниц от­че­та се­го­дня ве­че­ром или все де­сять стра­ниц зав­тра к по­лу­дню».

Если ваша нерас­то­роп­ность в ра­бо­те ста­вит кого-то в дей­стви­тель­но за­труд­ни­тель­ное по­ло­же­ние, по­ду­май­те о том, что вы мо­же­те пред­ло­жить, что­бы ком­пен­си­ро­вать неудоб­ства. На­при­мер, если вы жур­на­лист, ко­то­рый не сдал во­вре­мя ста­тью, вза­мен вы мо­же­те вы­слать два ма­те­ри­а­ла. Если вы ра­бо­та­е­те с кли­ен­том, вы мо­же­те пред­ло­жить бес­плат­ное до­пол­не­ние к за­ка­зу или немно­го сни­зить цену. Бы­ва­ет, что вы кого-то под­во­ди­те, но, если сле­дом вы про­яви­те о парт­не­ре за­бо­ту, об­щее впе­чат­ле­ние бу­дет по­ло­жи­тель­ным.

По­ка­жи­те при­зна­тель­ность

Нет необ­хо­ди­мо­сти в лиш­нем ме­ло­дра­ма­тиз­ме — до­ста­точ­но ска­зать что-то вро­де: «Я очень ценю, что вы де­ла­е­те для меня та­кое ис­клю­че­ние. Это не по­вто­рит­ся».

Вме­сте с тем вы­бе­ри­те но­вый дед­лайн и при­дер­жи­вай­тесь его. Вы бу­де­те вы­гля­деть про­фес­си­о­наль­нее и от­вет­ствен­нее, если ваш кол­ле­га или на­чаль­ник бу­дут знать, ко­гда имен­но вы сда­ди­те за­дер­жан­ную ра­бо­ту. Вме­сто во­про­са «Мо­жем ли мы по­дви­нуть дед­лайн?» спро­си­те что-то вро­де «Могу ли я сдать от­чет во втор­ник? Я при­шлю его к пяти ве­чер — на­де­юсь, рань­ше». И этот дед­лайн уже точ­но не про­пус­кай­те.

Дай­те по­нять, что про­изо­шед­шее — ис­клю­че­ние

По­ка­жи­те, что про­пус­кать дед­лай­ны не ваша при­выч­ка. Чем чаще вы бу­де­те сда­вать ра­бо­ту не во­вре­мя, тем мень­ше ве­ро­ят­ность, что вам поз­во­лят пе­ре­не­сти дату дед­лай­на в сле­ду­ю­щий раз. Уста­но­ви­те для себя «лож­ный» край­ний срок — за день-два до на­сто­я­ще­го дед­лай­на. Мо­же­те даже обо­зна­чить его в ка­лен­да­ре, что­бы так об­ма­нуть мозг. При­дер­жи­вай­тесь этой бо­лее ран­ней даты — так бу­дет на­деж­нее.


Толь­ко по­лез­ные по­сты и сто­рис — в на­шем In­sta­gram