«У тебя есть минутка?»: как болтливые коллеги отвлекают нас от работы и чем это грозит

Пе­ре­ры­вы в ра­бо­те по­мо­га­ют нам от­влечь­ся и за до­воль­но ко­рот­кое вре­мя вос­ста­но­вить силы. Од­на­ко мы по­лу­ча­ем от них удо­воль­ствие, толь­ко ко­гда ре­ша­ем от­дох­нуть осо­знан­но, а не по­то­му что кол­ле­га неожи­дан­но по­до­шел к на­ше­му сто­лу и на­чал рас­ска­зы­вать о по­след­нем про­смот­рен­ном филь­ме. Ка­жет­ся, что та­кое мо­жет про­изой­ти толь­ко в офи­се, но и в до­маш­ней об­ста­нов­ке мы ино­гда стал­ки­ва­ем­ся с огром­ным ко­ли­че­ством со­об­ще­ний на по­чте и в мес­сен­дже­рах от лю­дей с ра­бо­ты, зна­ко­мых и близ­ких. Пе­ре­ска­зы­ва­ем ма­те­ри­ал Styl­ist о том, как неожи­дан­ные и чаще все­го неже­лан­ные пе­ре­ры­вы вли­я­ют на нашу про­дук­тив­ность и фи­зи­че­ское здо­ро­вье, и о том, есть ли в них хоть ка­кая-то поль­за.

В те­че­ние ра­бо­че­го дня мы мо­жем столк­нуть­ся с боль­шим ко­ли­че­ством стрес­са и дав­ле­ния — это не за­ви­сит от того, в офи­се мы или дома. Болт­ли­вые кол­ле­ги, на­стой­чи­вые со­об­ще­ния в Slack лишь усу­губ­ля­ют си­ту­а­цию. В недав­нем ис­сле­до­ва­нии уче­ные из Швей­цар­ской выс­шей тех­ни­че­ской шко­лы (Цю­рих) на­блю­да­ли за 90 участ­ни­ка­ми экс­пе­ри­мен­та. Их по­ме­сти­ли в офис­ную сре­ду, где пе­ри­о­ди­че­ски «стал­ки­ва­ли» с ти­пич­ны­ми от­вле­ка­ю­щи­ми фак­то­ра­ми, из-за ко­то­рых лю­дям обыч­но при­хо­дит­ся оста­нав­ли­вать ра­бо­ту. Це­лью уче­ных было по­смот­реть на фи­зи­че­ские ре­ак­ции участ­ни­ков.

Всем лю­дям нуж­но было вы­пол­нять обыч­ные за­да­чи — пи­сать от­че­ты, на­зна­чать встре­чи с кли­ен­та­ми. У всех была оди­на­ко­вая на­груз­ка. Од­на­ко от­вле­ка­ли участ­ни­ков по-раз­но­му: неко­то­рых про­си­ли быст­ро про­смот­реть пре­зен­та­цию, дру­гим же при­шлось столк­нуть­ся с неожи­дан­ным ви­зи­том HR-ме­не­дже­ра, ко­то­рый без пре­ду­пре­жде­ния при­шел оце­ни­вать их для про­дви­же­ния по служ­бе. Часть лю­дей так­же по­лу­ча­ла сроч­ные со­об­ще­ния от кол­лег и на­чаль­ства в ча­тах.

Как и ожи­да­лось, участ­ни­ки, ко­то­рых неожи­дан­но на­ча­ли оце­ни­вать HR-ме­не­дже­ры, ре­а­ги­ро­ва­ли бо­лее эмо­ци­о­наль­но — их пульс уча­щал­ся в от­вет на до­пол­ни­тель­ное дав­ле­ние. У них так­же по­вы­ша­лась вы­ра­бот­ка гор­мо­на стрес­са кор­ти­зо­ла. Од­на­ко было и неожи­дан­ное от­кры­тие — по­доб­ная ре­ак­ция ор­га­низ­ма при­ве­ла к крат­ко­сроч­ным пре­иму­ще­ствам. У участ­ни­ков, ко­то­рым при­шлось пе­ре­жить оцен­ку ме­не­дже­ра и од­но­вре­мен­но с этим от­ве­чать на во­про­сы кол­лег в ча­тах, было луч­ше на­стро­е­ние, а за счет боль­шо­го ко­ли­че­ства дел они так­же вос­при­ни­ма­ли си­ту­а­цию как «ме­нее пу­га­ю­щую».

По­лу­ча­ет­ся, что ко­гда мы на­хо­дим­ся в силь­но раз­дра­жа­ю­щей или непро­стой си­ту­а­ции, наше тело луч­ше го­то­вит нас к стрес­су. Од­на­ко нуж­но по­ни­мать, что в дол­го­сроч­ной пер­спек­ти­ве это мо­жет при­ве­сти к непри­ят­ным по­след­стви­ям — про­бле­мам со сном или па­мя­тью, тре­во­ге или вы­го­ра­нию. Са­мое оп­ти­маль­ное ре­ше­ние — «при­ни­мать» стресс неболь­ши­ми до­за­ми, а боль­шую часть ра­бо­че­го дня по­ста­рать­ся сде­лать для себя бо­лее ком­форт­ной и без­опас­ной. От­клю­чай­те уве­дом­ле­ния, рас­став­ляй­те гра­ни­цы с кол­ле­га­ми и на­учи­тесь от­ка­зы­вать им в раз­го­во­ре или до­пол­ни­тель­ной на­груз­ке.

Толь­ко по­лез­ные по­сты и сто­рис — в на­шем In­sta­gram