1. Жизнь

Как на собеседовании этично уклониться от вопроса, на который вы не хотите отвечать

Почему прямота не всегда полезна

Как на собеседовании этично уклониться от вопроса, на который вы не хотите отвечатьКак на собеседовании этично уклониться от вопроса, на который вы не хотите отвечатьКак на собеседовании этично уклониться от вопроса, на который вы не хотите отвечатьКак на собеседовании этично уклониться от вопроса, на который вы не хотите отвечать
© Кадр из фильма "Кадры" (2013)

Гор­ди­тесь тем, что все­гда все го­во­ри­те в лоб? Или про­сто не мо­же­те взять себя в руки, что­бы об­ду­мать от­вет, и де­ли­тесь пер­вым, что при­хо­дит в го­ло­ву? Воз­мож­но, вы упус­ка­е­те воз­мож­но­сти, ко­то­рые раз­гля­де­ли бы, если бы уме­ли от­ве­чать на во­про­сы бо­лее уклон­чи­во. Пе­ре­ска­зы­ва­ем ста­тью Fast Com­pany.




По мне­нию кон­суль­тан­та Рес­пуб­ли­кан­ской пар­тии США по де­ба­там Брет­та О’­Дон­нел­ла, по­ли­ти­ки на­ци­о­наль­но­го мас­шта­ба в 60-70% слу­ча­ев укло­ня­ют­ся от во­про­сов оп­по­нен­та. Но, несмот­ря на то, что ак­ро­ба­ти­че­ская лов­кость по­ли­ти­ков в укло­не­нии от ост­рых во­про­сов мно­гим не по ду­шам, этот на­вык за­слу­жи­ва­ет вни­ма­ния. Если поль­зо­вать­ся та­кой так­ти­кой мяг­ко, гра­ци­оз­но и без лу­кав­ства, то она мо­жет по­мочь вам со­хра­нить уве­рен­ность на со­бе­се­до­ва­нии, во вре­мя пре­зен­та­ции и в дру­гих ра­бо­чих си­ту­а­ци­ях.

Укло­няй­тесь, но не об­ма­ны­вай­те

Недав­нее ис­сле­до­ва­ние по­ка­за­ло: ко­гда люди от­ве­ча­ют на во­прос дру­гим во­про­сом, их вос­при­ни­ма­ют бо­лее по­ло­жи­тель­но, чем, ко­гда люди от­ве­ча­ют фра­за­ми вро­де «Я пред­по­чел бы не от­ве­чать на этот во­прос». Луч­ше все­го та­кая так­ти­ка ра­бо­та­ет, ко­гда она не вы­гля­дит как от­кры­тая по­пыт­ка об­ма­нуть.

Возь­мем для при­ме­ра один из са­мых ча­стых во­про­сов на со­бе­се­до­ва­нии: «На ка­кую зар­пла­ту вы рас­счи­ты­ва­е­те?» Сра­зу на­звать же­ла­е­мую сум­му с точ­ки зре­ния пе­ре­го­вор­но­го про­цес­са рав­но­силь­но вы­стре­лу в ногу. Бо­лее тон­кий от­вет — ска­зать, что вы пред­по­чи­та­е­те об­суж­дать день­ги по­сле пред­ло­же­ния о ра­бо­те, а за­тем на­пом­нить, как до­ро­го ком­па­ни­ям об­хо­дит­ся найм на ра­бо­ту непод­хо­дя­ще­го че­ло­ве­ка. Да, на со­бе­се­до­ва­ни­ях мы от­ве­ча­ем на во­про­сы, но на са­мом деле глав­ная их цель — по­ка­зать себя как вдум­чи­во­го кан­ди­да­та.

Со­бе­се­до­ва­ния во мно­гом ос­но­ва­ны на ба­лан­се сил, и так­ти­ка убеж­де­ния мо­жет по­мочь скло­нить чашу ве­сов на свою сто­ро­ну. Ро­берт Грин в кни­ге «48 за­ко­нов вла­сти» на­по­ми­на­ет, что ключ к убеж­де­нию — смяг­чить оп­по­нен­та, а за­тем так же ак­ку­рат­но сло­мить его неуступ­чи­вость. Что­бы сде­лать это, нуж­но об­ра­щать­ся к его эмо­ци­ям. Ис­то­рии убе­ди­тель­нее фак­тов. Если вы мо­же­те пе­ре­фор­му­ли­ро­вать свой от­вет на во­прос ин­тер­вью­е­ра так, что­бы за­тро­нуть его чув­ства, обя­за­тель­но сде­лай­те это.

Бло­ки­руй­те во­прос и воз­вра­щай­тесь к тому, в чем раз­би­ра­е­тесь

Па­ри­ро­вать во­прос, а за­тем вы­стро­ить ри­то­ри­че­ский мост, по ко­то­ро­му мож­но вер­нуть­ся к ва­ше­му ос­нов­но­му по­сы­лу, — стан­дарт­ная прак­ти­ка для лю­дей, вы­сту­па­ю­щих на пуб­ли­ке. Вы мо­же­те ис­поль­зо­вать эту так­ти­ку и на ин­тер­вью. Она по­мо­жет вам быть бо­лее чест­ны­ми и аутен­тич­ны­ми — ведь вы бу­де­те уво­дить раз­го­вор в сто­ро­ну тем, ко­то­рые вы хо­ро­шо зна­е­те и мень­ше вре­ме­ни тра­тить на то, в чем не раз­би­ра­е­тесь. Прав­да, эта так­ти­ка мо­жет обер­нуть­ся и про­тив вас, если вы бу­де­те ис­поль­зо­вать ее слиш­ком ча­сто. Вот еще несколь­ко со­ве­тов, как ее из­бе­жать:

  • Ис­поль­зуй­те язык, по­мо­га­ю­щий «по­стро­ить мост» к ва­шей ос­нов­ной идее. Фра­зы вро­де «Но что важ­но, так это…», «Вот как я сам это вижу» или даже «Это на­по­ми­на­ет мне…» поз­во­лят оста­вать­ся в ходе со­бе­се­до­ва­ния у руля.
  • Из­бе­гай­те от­ри­ца­тель­ных слов и фраз. За мыс­лью утвер­ди­тель­ных пред­ло­же­ний лег­че сле­дить. Ска­жи­те, что де­лать, а не чего де­лать не сто­ит, и со­бе­сед­ник с боль­шей ве­ро­ят­но­стью со­сре­до­то­чит­ся и вы­слу­ша­ет пред­ло­жен­ное вами ре­ше­ние.
  • При­ве­ди­те в по­ря­док свою внеш­ность на ви­део. Ко­неч­но, для удач­но­го ка­рьер­но­го ро­ста внеш­ность не глав­ное, но сде­лать ми­ни­маль­ные уси­лия в этом на­прав­ле­нии точ­но не на­вре­дит. Ви­део­со­бе­се­до­ва­ний и пре­зен­та­ций ста­ло зна­чи­тель­но боль­ше, чем до пан­де­мии ко­ро­на­ви­ру­са, по­это­му нуж­но по­ду­мать о том, ка­кую ин­фор­ма­цию вы транс­ли­ру­е­те че­рез экран невер­баль­но. А ком­му­ни­ка­ция на 93% со­сто­ит из невер­баль­ных сиг­на­лов. Так что поз­воль­те сво­е­му об­ли­ку и на­стро­е­нию ска­зать за вас хотя бы несколь­ко слов.

По­ли­ти­че­ские де­ба­ты на­чи­на­ют­ся и за­кан­чи­ва­ют­ся, а спо­со­бы, ко­то­ры­ми наш мозг от­ве­ча­ет на убеж­де­ние, оста­ют­ся преж­ни­ми на про­тя­же­нии ве­ков. Знай­те, как этич­но и эле­гант­но взять под кон­троль сце­на­рий, по ко­то­ро­му бу­дет раз­ви­вать­ся ваше со­бе­се­до­ва­ние. От это­го мо­жет за­ви­сеть его ис­ход.


Все са­мое важ­ное и ин­те­рес­ное со­би­ра­ем на на­шей стра­ни­це ВКон­так­те