Люди используют различные инструменты, например калькулятор или GPS-навигатор, для «когнитивной разгрузки». Ученые считают, что ИИ породил совершенно иную форму делегирования задач — «когнитивную капитуляцию», при котором пользователи отказываются от мышления и просто принимают решения ИИ целиком, без контроля или проверки. Об этом сообщает Ars Technica.
Ученые из Пенсильванского университета в США провели эксперименты с участием 1372 человек. Испытуемые получили доступ к чат-боту на основе ИИ, который был запрограммирован примерно в половине случаев случайным образом давать неточные ответы на вопросы.
В первом эксперименте участники должны были пройти тест на мышление. Им разрешили использовать ИИ, но это не было обязательно. Однако примерно в половине случаев они консультировались с ИИ. Когда ИИ выдавал правильные ответы, участники принимали их в 93% случаев. Когда ИИ их обманывал, испытуемые доверяли ему в 80% случаев. Кроме того, люди, которые использовали ИИ, были на 11,7% увереннее в своей правоте.
В целом испытуемые были готовы принять ошибочные рассуждения ИИ в целых 73,2% случаев. Только в 19,7% случаев участники эксперимента не соглашались с выводами ИИ.
«Это демонстрирует, что люди легко доверяют ИИ и включают его ответы в свои мыслительные процессы, часто с минимальным сопротивлением или скептицизмом. Уверенные ответы воспринимаются как авторитетные с эпистемологической точки зрения, снижая порог для проверки и ослабляя метакогнитивные сигналы, которые обычно направляют ответ на обдумывание», — говорится в исследовании.









