С 1 марта 2026 года россияне смогут вернуть деньги за авиабилет, если рейс задержали более чем на 30 минут

1 мар­та 2026 года а силу всту­пят из­ме­не­ния в пра­ви­ла воз­душ­ных пе­ре­во­зок, ко­то­рые утвер­дил Мин­транс при­ка­зом № 341. Те­перь в слу­чае за­держ­ки рей­са бо­лее чем на 30 ми­нут пас­са­жи­ры смо­гут вер­нуть де­неж­ные сред­ства. Об этом со­об­ща­ют «РИА Но­во­сти».

«С 1 мар­та всту­па­ют в силу из­ме­не­ния в пра­ви­ла воз­душ­ных пе­ре­во­зок, утвер­жден­ные при­ка­зом Мин­тран­са Рос­сии № 341. Впер­вые в пра­ви­лах де­таль­но за­креп­ля­ет­ся обя­зан­ность пе­ре­воз­чи­ка за­ра­нее ин­фор­ми­ро­вать пас­са­жи­ра об усло­ви­ях пе­ре­ле­та, по­ряд­ке из­ме­не­ния би­ле­та, от­ка­за от пе­ре­воз­ки и воз­вра­та де­неж­ных средств, в том чис­ле в слу­чае бо­лез­ни или иных вы­нуж­ден­ных об­сто­я­тельств», — за­явил де­пу­тат Гос­ду­мы Алек­сандр Яку­бов­ский.

Кро­ме того, из­ме­не­ния ка­са­ют­ся и пас­са­жи­ров с детьми. По но­вым пра­ви­лам, авиа­ком­па­нии бу­дут обя­за­ны предо­став­лять де­тям до 12 лет и со­про­вож­да­ю­щим их пас­са­жи­рам со­сед­ние ме­ста на бор­ту без до­пол­ни­тель­ной пла­ты, с чет­ким опи­са­ни­ем по­ряд­ка их предо­став­ле­ния.

«Устра­ня­ет­ся пра­во­вая неопре­де­лен­ность в во­про­се вы­нуж­ден­но­го от­ка­за от пе­ре­ле­та. Вво­дит­ся кон­крет­ный кри­те­рий за­держ­ки рей­са бо­лее чем на 30 ми­нут от вре­ме­ни, ука­зан­но­го в би­ле­те, при ко­то­ром пас­са­жир име­ет пра­во на воз­врат де­неж­ных средств. Од­но­вре­мен­но по­дроб­но ре­гла­мен­ти­ро­ва­ны обя­зан­но­сти пе­ре­воз­чи­ка по обес­пе­че­нию пас­са­жи­ров во­дой, пи­та­ни­ем и раз­ме­ще­ни­ем при за­держ­ках рей­сов», — до­ба­вил де­пу­тат.

Цель но­вых пра­вил — сде­лать пра­ва пас­са­жи­ров бо­лее по­нят­ны­ми и пред­ска­зу­е­мы­ми, а обя­зан­но­сти авиа­ком­па­ний — чет­ко за­фик­си­ро­ван­ны­ми, а так­же сни­зить чис­ло кон­фликт­ных си­ту­а­ций меж­ду пас­са­жи­ра­ми и авиа­ком­па­ни­я­ми.