В корпоративной среде появился экологичный тренд на «hold space»: руководители выслушивают работников и разрешают им плакать

«Hold space» с ан­глий­ско­го пе­ре­во­дит­ся как «дер­жать про­стран­ство». Со­глас­но это­му трен­ду, ру­ко­во­ди­те­лям сле­ду­ет про­сто вы­слу­ши­вать ра­бот­ни­ков, не пы­та­ясь ре­шить про­бле­му или осу­дить их. Экс­пер­ты так­же со­ве­ту­ют пла­кать на ра­бо­те, так как это по­мо­га­ет эмо­ци­о­наль­но раз­гру­зить­ся.

Этот тренд по­мо­га­ет соз­дать бла­го­при­ят­ную ра­бо­чую ат­мо­сфе­ру. Он под­ра­зу­ме­ва­ет, что кол­ле­ги, ру­ко­во­ди­те­ли под­дер­жи­ва­ют друг дру­га без осуж­де­ния и пре­ры­ва­ния. Бла­го­да­ря это­му укреп­ля­ет­ся до­ве­рие и люди чув­ству­ют себя в без­опас­но­сти.

Про­фес­сор из Уни­вер­си­те­та Но­во­го Юж­но­го Уэль­са в Сид­нее Гэ­вин Шварц по­де­лил­ся с Sci­ence, что не нуж­но ис­прав­лять пла­чу­ще­го че­ло­ве­ка или убе­гать от эмо­ци­о­наль­ной ре­ак­ции. «Сле­зы долж­ны на­по­ми­нать мне, что моя ра­бо­та как пре­по­да­ва­те­ля и кол­ле­ги за­клю­ча­ет­ся не толь­ко в том, что­бы ру­ко­во­дить, но и в том, что­бы при­ни­мать че­ло­ве­ка це­ли­ком», — на­пи­сал он.

Он рас­ска­зал о двух си­ту­а­ци­ях. Од­на­жды он про­ком­мен­ти­ро­вал ра­бо­ту млад­шей со­труд­ни­ца, но, по всей ви­ди­мо­сти, она не была го­то­ва при­нять кри­ти­ку. В ре­зуль­та­те де­вуш­ка рас­пла­ка­лась. Шварц в этот мо­мент ис­пы­тал дис­ком­форт и по­пы­тал­ся вер­нуть­ся к раз­го­во­ру. Вто­рой слу­чай про­изо­шел, ко­гда дру­гой кол­ле­га уда­рил­ся о дверь так силь­но, что на­чал пла­кать. Уди­ви­тель­но, что в этот мо­мент Шварц про­сто под­дер­жал его.

Про­фес­сор на­чал ре­флек­си­ро­вать, по­че­му в этих си­ту­а­ци­ях его ре­ак­ция силь­но от­ли­ча­лась. По­это­му те­перь, ко­гда кто-то из кол­лег на­чи­на­ет пла­кать, он ста­ра­ет­ся за­мед­лить раз­го­вор, про­сто по­слу­шать и по­нять, по­че­му это про­изо­шло.

Об­лож­ка: Peo­pleIm­ages / Shut­ter­stock / Fotodom