«Верить с свое дело, не сдаваться и всё время учиться». Как развивать стартап в России

Каж­дый вто­рой пред­при­ни­ма­тель не смо­жет по­лу­чить фи­нан­си­ро­ва­ние от ин­ве­сто­ров и раз­вить свой биз­нес. Сте­па­ну Да­ни­ло­ву — ос­но­ва­те­лю сер­ви­са MeYou — уда­лось пре­одо­леть слож­но­сти, свя­зан­ные с раз­ви­ти­ем стар­та­па в Рос­сии. Сек­ре­та­ми сво­е­го успе­ха он по­де­лил­ся с на­чи­на­ю­щей пред­при­ни­ма­тель­ни­цей — Ма­ри­ам Ба­ба­е­вой, ко­то­рая хо­чет из­ме­нить от­но­ше­ние лю­дей к сво­ей ра­бо­те. О том, как раз­ви­вать биз­нес Ма­ри­ам и Сте­пан по­го­во­ри­ли в рам­ках про­ек­та «Цех: Пе­ре­за­груз­ка».

О раз­го­во­ре с за­каз­чи­ком

За­каз­чи­ку нуж­но пред­ло­жить либо ре­ше­ние про­бле­мы, либо ме­то­до­ло­гию. Ко­неч­но, ди­рек­то­ру ком­па­нии боль­ше под­хо­дит го­то­вое ре­ше­ние: он ку­пил и от­вер­нул­ся. Если вы пред­ла­га­е­те ему за­пла­тить день­ги, а по­том та­щи­те в про­цесс, ему это не по­нра­вит­ся. Мы стро­им биз­не­сы, что­бы пред­ла­гать ре­ше­ния. Пред­при­ни­ма­те­ли об­ме­ни­ва­ют за­ра­бо­тан­ные сво­им тру­дом день­ги на го­то­вые от­ве­ты. Если их нет, надо про­да­вать ин­стру­мен­ты. Глав­ное — по­ни­мать, что вы про­да­е­те и не пу­тать ре­ше­ния с ин­стру­мен­та­ми.

Стар­та­пе­ры долж­ны уметь сфор­му­ли­ро­вать суть биз­не­са в од­ном пред­ло­же­нии. Мно­гие эту фра­зу пе­ре­де­лы­ва­ют несколь­ко лет. Имен­но в ней вы долж­ны объ­яс­нить, что про­да­ё­те: ре­ше­ние или ин­стру­мент.

О го­тов­но­сти к пе­ре­ме­нам

Важ­ный мо­мент, о ко­то­ром мне ни­кто не го­во­рил, ко­гда я на­чи­нал — ско­рее все­го, че­рез год на­прав­ле­ние ва­ше­го биз­не­са по­ме­ня­ет­ся. Воз­мож­но, оно вы­рас­тет из того, что вы де­ла­е­те сей­час. На­при­мер, я про­даю не тот про­дукт, ко­то­рый со­зда­вал в на­ча­ле. Я ду­мал, что буду зна­ко­мить биз­не­сме­нов про­сто в рам­ках кафе. Сей­час всё по-дру­го­му, мас­штаб­нее. Важ­но дви­гать­ся ма­лень­ка­ми шаж­ка­ми — они при­ве­дут вас к нуж­ным по­во­ро­там.

О те­сти­ро­ва­нии про­дук­та

Про­дукт надо те­сти­ро­вать. Для на­ча­ла про­сто спра­ши­вать у це­ле­вой ауди­то­рии — важ­но вам это или нет? На­при­мер, кому-то вы пред­став­ля­е­тесь как кон­суль­тант по ор­га­ни­за­ции со­ве­ща­ний, дру­го­му — экс­перт по вос­ста­нов­ле­нию ком­му­ни­ка­ций в ком­па­ни­ях. И смот­ри­те, ка­кой бу­дет об­рат­ная связь. Рас­ска­жи­те, чем вы по­лез­ны — если кто-то от­клик­нет­ся — здо­ро­во, нет — надо что-то из­ме­нить.

Если у ауди­то­рии по­яв­ля­ет­ся ин­те­рес — об­суж­дай­те. Хо­ро­ший во­прос со­бе­сед­ни­ку: «Как бы ты это сфор­му­ли­ро­вал, что­бы у меня ку­пил/​​что­бы это про­да­ва­лось?». Тут на­чи­на­ет­ся ин­те­рес­ное — они ду­ма­ют, что вам по­мо­га­ют, а на са­мом деле вспо­ми­на­ют свои про­бле­мы, за это нуж­но цеп­лять­ся и на­блю­дать.

По­лез­но под­во­дить пред­ва­ри­тель­ные ито­ги — за ме­сяц, за квар­тал. Смот­реть на биз­нес свы­со­ка и спра­ши­вать — а что еще? Чего не хва­та­ет? Ана­ли­зи­ро­вать свой стар­тап, быть го­то­вым к из­ме­не­ни­ям, но­во­вве­де­ни­ям — это важ­ное ка­че­ство для пред­при­ни­ма­те­ля.

Ра­бо­тать в най­ме — в разы про­ще, чем со­зда­вать соб­ствен­ный биз­нес. Имен­но по­это­му важ­но ве­рить в своё дело, не сда­вать­ся и по­сто­ян­но учить­ся. Про­ект «Цех: Пе­ре­за­груз­ка» по­мо­га­ет тем, кто хо­чет из­ме­нить свою жизнь, про­фес­сию, вдох­но­вить­ся на пе­ре­ме­ны и не сдать­ся. На сле­ду­ю­щей неде­ле мы нач­нём пуб­ли­ко­вать фи­наль­ные кон­спек­ты от на­став­ни­ков и участ­ни­ков, а так­же рас­ска­жем об их впе­чат­ле­ни­ях от про­ек­та.