Есть ли толк от «инфоцыган»? Как вынести пользу из бесполезного

Ры­нок он­лайн-об­ра­зо­ва­ния про­дол­жа­ет раз­ви­вать­ся, пусть и не так ак­тив­но, как в ко­вид. А где день­ги — там же­ла­ние на­жить­ся. На он­лайн-кур­сах обе­ща­ют не толь­ко по­вы­ше­ние ква­ли­фи­ка­ции, но и на­сто­я­щие зо­ло­тые горы, про­ка­чан­ную жен­скую энер­гию и фи­гу­ру меч­ты. Так мож­но ли по­лу­чить вы­го­ду от бес­по­лез­ных, на пер­вый взгляд, про­грамм?

Кто та­кие ин­фо­цы­гане

Ин­фо­цы­гане — это ли­де­ры мне­ний, про­да­ю­щие ин­фор­ма­ци­он­ные про­дук­ты без ка­кой-либо ре­аль­ной цен­но­сти. Под это опре­де­ле­ние по­па­да­ют бло­ге­ры, ко­учи, мо­ти­ва­то­ры, биз­нес-тре­не­ры, обе­ща­ю­щие сво­ей ауди­то­рии быст­рые и лег­кие ре­зуль­та­ты без осо­бых уси­лий. Од­на­ко под­твер­жден­ной поль­зы у де­я­тель­но­сти та­ких экс­пер­тов нет — ин­фор­ма­ци­он­ный про­дукт (кни­ги, ве­би­на­ры, кур­сы), как пра­ви­ло, при­но­сит га­ран­ти­ро­ван­ную вы­го­ду толь­ко им са­мим.

Тер­мин впер­вые по­явил­ся в 1985 году в кни­ге аме­ри­кан­ско­го жур­на­ли­ста Сти­ве­на Леви «Ха­ке­ры: ге­рои ком­пью­тер­ной ре­во­лю­ции». Ав­тор на­звал «ин­фо­цы­га­на­ми» лю­дей, ко­то­рые при по­мо­щи ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий неза­кон­но до­бы­ва­ли ин­фор­ма­цию для вы­мо­га­тель­ства де­нег — ха­ке­ров.

В Рос­сии тер­мин по­лу­чил ши­ро­кое рас­про­стра­не­ние в 2019 году, ко­гда цы­ган­ский та­бор по­пы­тал­ся со­рвать мо­ти­ва­ци­он­ный тре­нинг оди­оз­ной ор­га­ни­за­ции «Биз­нес Мо­ло­дость». На вхо­де участ­ни­ков ме­ро­при­я­тия встре­ча­ли люди в яр­ких одеж­дах. Они убеж­да­ли при­шед­ших в бес­смыс­лен­но­сти трат на со­мни­тель­ное об­ра­зо­ва­ние и скан­ди­ро­ва­ли ло­зун­ги: «Что­бы вый­ти из зоны ком­фор­та, нуж­но вой­ти в та­бор!» и «Ста­но­вись цы­га­ном се­го­дня — и зав­тра ты объ­едешь весь мир». Прав­да, ак­ция, по всей ви­ди­мо­сти, была ре­клам­ной — про­пла­тил ее пря­мой кон­ку­рент «Биз­нес Мо­ло­до­сти».

Сей­час тер­мин «ин­фо­цы­гане» стал об­ще­при­ме­ни­мым, хотя на­звать его кор­рект­ным — нель­зя. В 2023 году гла­ва На­ци­о­наль­но-куль­тур­ной ав­то­но­мии рос­сий­ских цы­ган На­деж­да Де­ме­тер по­про­си­ла пре­зи­ден­та Рос­сии Вла­ди­ми­ра Пу­ти­на за­пре­тить тер­мин в ин­тер­не­те. Пре­зи­дент от­ре­а­ги­ро­вал ссыл­кой на ста­тью 5.61 КоАП РФ «Оскорб­ле­ние», ко­то­рая пред­по­ла­га­ет и на­ка­за­ние за оскор­би­тель­ные вы­ска­зы­ва­ния в чей-либо ад­рес он­лайн. Ни од­но­го ре­аль­но штра­фа с тех пор не по­сле­до­ва­ло, но тер­мин дей­стви­тель­но обид­ный и ксе­но­фоб­ный. По­это­му даль­ше в тек­сте бу­дем ис­поль­зо­вать его ней­траль­ную аль­тер­на­ти­ву — «ин­фо­мо­шен­ни­ки».

Три­а­да ин­фо­биз­не­са — есть ли в ней поль­за

Боль­ше все­го бло­гов, кур­сов и кон­тен­та по­свя­ще­но трем сфе­рам — фи­нан­сам, пси­хо­ло­гии и по­ху­де­нию. Есть ли сре­ди со­тен про­грамм хоть одна по­лез­ная? Что­бы най­ти от­вет на этот во­прос, мы по­об­ща­лись с тре­мя экс­пер­там. И (спой­лер!) — мне­ния раз­де­ли­лись.

Фи­гу­ра меч­ты

Да­рья Аба­хи­на, врач-эн­до­кри­но­лог, ди­е­то­лог

«В ос­но­ве боль­шин­ства ин­фо­мо­шен­ни­че­ских кур­сов по сни­же­нию веса, как пра­ви­ло, ле­жат стро­гие огра­ни­че­ния. Пока люди на­хо­дят­ся на этом кур­се или ма­ра­фоне, со­блю­да­ют ре­ко­мен­да­ции, они по­лу­ча­ют ре­зуль­тат.

Но этот ре­зуль­тат — крат­ко­сроч­ный. По окон­ча­нии ма­ра­фо­на че­ло­век не по­ни­ма­ет, куда и в ка­ком на­прав­ле­нии ему дви­гать­ся. Если на кур­се не де­ла­ли ак­цент на пи­ще­вом по­ве­де­нии, не ра­бо­та­ли с пи­ще­вы­ми при­выч­ка­ми, не объ­яс­ня­ли, из ка­ких про­дук­тов со­ста­вить свой ра­ци­он, а да­ва­ли го­то­вое меню, то че­ло­век вер­нет все по­те­рян­ные ки­ло­грам­мы вновь.

Ин­фо­мо­шен­ни­че­ские кур­сы на­це­ле­ны на быст­рый ре­зуль­тат, а «быст­ро» не рав­но «хо­ро­шо». В этом и за­клю­ча­ет­ся ос­нов­ная ошиб­ка по­доб­ных кур­сов. Видя умень­ше­ние циф­ры на ве­сах, по­ку­па­тель остав­ля­ет хо­ро­ший от­зыв, а что про­ис­хо­дит по­том, как пра­ви­ло, ни­ко­го не ин­те­ре­су­ет. Че­ло­век, тем вре­ме­нем, мо­жет по­лу­чить на­ру­ше­ние и даже рас­строй­ство пи­ще­во­го по­ве­де­ния.

Мно­гие про­дол­жа­ют ис­поль­зо­вать со­став­лен­ное меню и по окон­ча­нии ма­ра­фо­на, но, как пра­ви­ло, сры­ва­ют­ся из-за низ­кой ка­ло­рий­но­сти блюд. Че­ло­век не мо­жет ду­мать ни о чем, кро­ме еды, и даже са­мые про­стые до­маш­ние дела ста­но­вят­ся не по си­лам из-за вы­ра­жен­но­го чув­ства го­ло­да. Это ве­дет к пе­ре­еда­нию и об­рат­но­му на­бо­ру веса. Кур­сы, ко­то­рые ис­поль­зу­ют не со­всем вер­ные ин­стру­мен­ты, не по­мо­гут че­ло­ве­ку сни­зить в дол­го­сроч­ной пер­спек­ти­ве вес.

Я од­но­знач­но счи­таю, что от ин­фо­мо­шен­ни­че­ских кур­сов нет аб­со­лют­но ни­ка­кой поль­зы. За­ча­стую всё это сво­дит­ся к тому, что на лю­дях за­ра­ба­ты­ва­ют день­ги. Если че­ло­век про­хо­дит ин­фо­мо­шен­ни­че­ский курс в ка­кой-то дру­гой сфе­ре, это чре­ва­то лишь по­те­рей де­нег. А ко­гда речь идет о сни­же­нии веса — се­рьез­но­му рис­ку под­вер­га­ет­ся здо­ро­вье, вос­ста­но­вить ко­то­рое бу­дет слож­но или невоз­мож­но.

Если у вас есть слож­но­сти со сни­же­ни­ем веса, то луч­ше все-таки об­ра­тить­ся к вра­чу — эн­до­кри­но­ло­гу или ди­е­то­ло­гу. Же­ла­тель­но, что­бы это был док­тор, ко­то­рый опи­ра­ет­ся на прин­ци­пы до­ка­за­тель­ной ме­ди­ци­ны и мо­жет обос­но­вать лю­бую ре­ко­мен­да­цию, дан­ную на при­е­ме. Очень важ­но смот­реть на про­бле­му ком­плекс­но: ка­кой пе­ред нами че­ло­век, ка­кой у него бэк­гра­унд, ка­кие хро­ни­че­ские за­бо­ле­ва­ния есть у него в ана­мне­зе, ка­кие есть осо­бен­но­сти пи­ще­во­го по­ве­де­ния. А это мо­жет сде­лать толь­ко спе­ци­а­лист с про­филь­ным об­ра­зо­ва­ни­ем».

Успеш­ный успех

Та­тья­на Глад­чен­ко, фи­нан­со­вый ди­рек­тор для биз­не­са

«Важ­но всё: и фи­нан­со­вые по­ка­за­те­ли, и пси­хо­ло­ги­че­ская со­став­ля­ю­щая. На­вер­ное, из-за это­го имен­но во­круг де­нег по­стро­е­на боль­шая часть ин­фо­мо­шен­ни­че­ских кур­сов: люди не по­ни­ма­ют, ка­кую про­бле­му они идут ре­шать. Люди ищут вол­шеб­ную па­лоч­ку.

Скрыв зна­чи­тель­ную часть ра­бо­ты, лег­ко соз­дать впе­чат­ле­ние: за­ра­бо­тать мо­жет каж­дый, и мно­го. Ин­фо­мо­шен­ни­ки, обе­ща­ю­щие ги­гант­ский за­ра­бо­ток на мар­кет­плей­сах, рас­ска­зы­ва­ют о про­цес­се за­куп­ки то­ва­ра, со­зда­нии лич­но­го ка­би­не­та на сай­те и раз­ме­ще­нии кар­то­чек то­ва­ра, но умал­чи­ва­ют о том, как гра­мот­но вы­би­рать то­вар на эта­пе опто­вых за­ку­пок, вы­стра­и­вать про­да­жи, ве­сти фи­нан­со­вый учет и на ка­кие имен­но по­ка­за­те­ли смот­реть в первую оче­редь.

Ко­неч­но, есть по­ка­за­тель­ные кей­сы: успеш­ный уче­ник, по­стро­ив­ший биз­нес или уве­ли­чив­ший свой до­ход. Но все эти успеш­ные уче­ни­ки — это люди, са­мо­сто­я­тель­но вы­стро­ив­шие свой биз­нес. Они по­лу­чи­ли базу на кур­се и про­де­ла­ли ги­гант­скую ра­бо­ту по­сле, что­бы по­лу­чить то, что име­ют сей­час. И, к со­жа­ле­нию, про­цент та­ких уче­ни­ков неве­ро­ят­но мал. Но ин­фо­мо­шен­ни­ки все­гда ри­су­ют кра­си­вые циф­ры, про­сто-на­про­сто об­ма­ны­вая свою ауди­то­рию.

На са­мом же деле ни один биз­нес не за­пус­ка­ет­ся про­сто так. Преж­де чем за­пу­стить свое дело и «пой­ти впе­ред, не огля­ды­ва­ясь», нуж­но со­ста­вить фи­нан­со­вую мо­дель и по­нять, бу­дет ли это дело эф­фек­тив­но. При со­став­ле­нии фи­нан­со­вой мо­де­ли про­гно­зи­ру­ет­ся, ка­кая бу­дет вы­руч­ка, ка­кие рас­хо­ды за­кла­ды­ва­ют­ся на арен­ду по­ме­ще­ния, на пер­со­нал. Услов­но, сколь­ко ча­шек кофе нуж­но про­дать в день, что­бы хоть что-то за­ра­бо­тать. Та­кая таб­ли­ца мо­жет от­ве­тить на мно­гие во­про­сы и убе­речь от по­те­ри де­нег и вре­ме­ни, и нер­вов. Ин­фо­мо­шен­ни­ки за­ча­стую об этом умал­чи­ва­ют, под­прав­ляя ста­ти­сти­ку и рас­че­ты до «про­да­ю­щих цифр».

Так что при по­куп­ке кур­са по за­ра­бот­ку все­гда сто­ит пом­нить, что ни­ка­кой фор­му­лы успе­ха не су­ще­ству­ет. Лю­бой биз­нес — все­гда огром­ная ра­бо­та, в том чис­ле и над со­бой».

Лич­ност­ный рост

Та­тья­на Сам­со­но­ва, се­мей­ный си­стем­ный пси­хо­лог, EMDR-те­ра­певт

«В лю­бом кур­се бу­дет что-то ра­бо­чее и нера­бо­чее. Если у че­ло­ве­ка со­всем нет ни­ка­ких зна­ний о себе, курс даже мо­жет быть по­ле­зен. Но на лю­бой он­лайн-ма­ра­фон нуж­но идти не для того, что­бы по­лу­чить ка­кие-то фун­да­мен­таль­ные зна­ния, а что­бы вы­явить соб­ствен­ные про­бле­мы. Если че­ло­век хо­чет прой­ти ма­ра­фон же­ла­ний, то где-то глу­бо­ко внут­ри у него есть неза­кры­тая по­треб­ность. И, ко­неч­но, за­про­сы во все­лен­ную вряд ли по­мо­гут спра­вить­ся с при­чи­ной несча­стья, но смо­гут дать по­ни­ма­ние, где на­хо­дит­ся бо­ле­вая точ­ка. Имен­но с этим за­про­сом нуж­но идти к ре­аль­но­му спе­ци­а­ли­сту.

Важ­но по­ни­мать свой за­прос. Если че­ло­век идет на кур­сы лич­ност­но­го ро­ста и изу­ча­ет, как по­вы­сить свою са­мо­оцен­ку, вы­стра­и­вать ком­му­ни­ка­цию, ра­бо­тать в ко­ман­де и кри­ти­че­ски мыс­лить и ду­ма­ет, что на него неожи­дан­но сва­лит­ся го­то­вый биз­нес, это, ко­неч­но, боль­шая ил­лю­зия.

Каж­до­му че­ло­ве­ку, ку­пив­ше­му он­лайн-курс, нуж­но за­крыть ка­кую-то по­треб­ность. При этом ав­то­ры кур­сов обе­ща­ют, что сде­ла­ют это сра­зу. Че­ло­век по­па­да­ет в очень класс­ное комью­ни­ти: все­гда при­ят­ные и люди, ко­то­рые туда при­хо­дят, и ад­ми­ни­стра­то­ры, и ор­га­ни­за­то­ры, и сам ве­ду­щий, — дей­стви­тель­но хо­чет­ся там на­хо­дить­ся. Это про­сто ин­те­рес­ная ту­сов­ка, в ко­то­рой че­ло­век па­рал­лель­но еще мо­жет по­лу­чать ка­кие-то зна­ния.

Есть та­кое по­ня­тие, как ми­сти­че­ское мыш­ле­ние. Если я хочу есть, я могу пред­ста­вить кар­тош­ку с кот­ле­той. Но я её не съем, не по­лу­чу на­сы­ще­ния от вир­ту­аль­ной еды. Что­бы пой­ти по­есть, мне нуж­но со­вер­шить опре­де­лен­ную по­сле­до­ва­тель­ность дей­ствий: ку­пить про­дук­ты, при­не­сти их до­мой, при­го­то­вить. Так же про­ис­хо­дит и с лю­бы­ми ма­ра­фо­на­ми же­ла­ний, про­кач­ка­ми жен­ской энер­гии и рас­кры­ти­ем та­лан­тов: что­бы по­лу­чить ре­зуль­тат, нуж­но при­ло­жить уси­лия, а не про­сто по­смот­реть ве­би­нар и на­ви­зу­а­ли­зи­ро­вать бо­гат­ство.

Глав­ное, что нуж­но сде­лать пе­ред по­куп­кой оче­ред­но­го тре­нин­га, это спро­сить себя: «Я туда иду по­об­щать­ся или по­лу­чить ка­кие-то зна­ния, ко­то­рые по­том буду ре­а­ли­зо­вы­вать?». Вполне ве­ро­ят­но, что ав­тор кур­са лишь со­зда­ет ил­лю­зию за­кры­тия ва­шей по­треб­но­сти. Если ваш за­прос был глу­бо­ко пси­хо­ло­ги­че­ским, здесь нуж­на те­ра­пия, а не ко­рот­кий ма­ра­фон. Нуж­но взять от­вет­ствен­ность на себя и на­чать ме­нять свою жизнь».

Как от­ли­чить ре­аль­но­го экс­пер­та от ин­фо­мо­шен­ни­ка

Важ­но по­ни­мать, что не все, кто про­да­ет ин­фор­ма­цию он­лайн — ин­фо­мо­шен­ни­ки. Мно­гие ин­тер­нет-спе­ци­а­ли­сты пред­ла­га­ют ка­че­ствен­ные об­ра­зо­ва­тель­ные про­дук­ты, ко­то­рые дей­стви­тель­но спо­соб­ны по­мочь в до­сти­же­нии це­лей. Од­на­ко от­ли­чать про­фес­си­о­на­ла от не все­гда про­сто. Вот несколь­ко при­зна­ков того, что че­ло­век в ин­тер­не­те — ин­фо­мо­шен­ник:

• Агрес­сив­ный мар­ке­тинг и ма­ни­пу­ля­ции. Ис­поль­зо­ва­ние яр­ких об­ра­зов, гром­ких обе­ща­ний, ис­кус­ствен­но со­здан­но­го ажи­о­та­жа (на­при­мер, огра­ни­чен­ные пред­ло­же­ния, скид­ки, по­след­ние ме­ста). Из-за пси­хо­ло­ги­че­ско­го дав­ле­ния у вас со­зда­ет­ся ощу­ще­ние, что се­го­дня по­след­ний шанс из­ме­нить свою жизнь.
• Культ лич­но­сти. Ин­фо­мо­шен­ни­ки де­ла­ют став­ку на ха­риз­му и лич­ный бренд, а не на экс­перт­ность и до­ка­за­тель­ства эф­фек­тив­но­сти ме­то­дик. Пе­ред по­куп­кою кур­са за­дай­те себе во­прос: «Я иду учить­ся к это­му че­ло­ве­ку, по­то­му что мне нра­вит­ся он или его про­дукт?».
• Ре­зуль­та­ты без уси­лий. Если «экс­перт» обе­ща­ет вам зо­ло­тые горы, квар­ти­ры, яхты и пу­те­ше­ствия все­го за пару ча­сов ра­бо­ты в день — это мо­шен­ник. Ко­неч­но, спе­ци­а­ли­сты с огром­ны­ми зар­пла­та­ми су­ще­ству­ют, но для до­сти­же­ния та­ко­го уров­ня жиз­ни они тру­ди­лись не один год. Ни один ин­фо­мо­шен­ник не ска­жет вам, что впе­ре­ди тя­же­лая ра­бо­та — та­кая ин­фор­ма­ция «не про­да­ет».
• Сек­рет­ная тех­но­ло­гия. Прак­ти­че­ски лю­бой ин­фо­мо­шен­ник бу­дет убеж­дать вас в том, что он — со­зда­тель уни­каль­ной сек­рет­ной тех­но­ло­гии. Но ско­рее все­го, на кур­се вас бу­дет ждать не ключ ко всем бо­гат­ствам мира, а ин­фор­ма­ция по пер­вой ссыл­ке из бра­у­зе­ра, обер­ну­тая в кра­си­вую упа­ков­ку.
• От­сут­ствие под­твер­жде­ний. Ко­гда экс­перт по­ка­зы­ва­ет оше­ло­ми­тель­ный успех быв­ше­го уче­ни­ка, за­дай­те себе во­прос: «Кто этот че­ло­век и как мне убе­дить­ся в его успе­хе?». Если вы не мо­же­те най­ти ни­ка­ких под­твер­жде­ний того, что сло­ва «экс­пер­та» ре­аль­ны, то это тре­вож­ный зво­но­чек. За­ча­стую «раз­бо­га­тев­шие уче­ни­ки» — обыч­ные дру­зья ин­фо­мо­шен­ни­ков или на­ня­тые ак­те­ры.

Что важ­но сде­лать пе­ред по­куп­кой кур­са

• Убе­ди­тесь в цен­но­сти про­дук­та. Цен­ные кур­сы вклю­ча­ют прак­ти­че­ские за­да­ния, кей­сы, об­рат­ную связь от экс­пер­тов, со­про­вож­де­ние в даль­ней­шей ра­бо­те. Обя­за­тель­но изу­чи­те про­грам­му (если она во­об­ще бу­дет). «Вода» и мо­ти­ва­ци­он­ные ло­зун­ги — тре­вож­ный сиг­нал.
• По­смот­ри­те со­дер­жа­ние кур­са. Об­ра­ти­те вни­ма­ние на про­грам­му кур­са — она долж­на быть по­дроб­ной, с чет­ким опи­са­ни­ем тем, ин­стру­мен­тов, ме­то­дик. Из­бе­гай­те кур­сов с раз­мы­ты­ми фор­му­ли­ров­ка­ми и об­щи­ми фра­за­ми.
• Изу­чи­те от­зы­вы. По­ищи­те ин­фор­ма­цию от тех, кто уже за­вер­шил обу­че­ние. Ори­ен­ти­руй­тесь на неза­ви­си­мые пло­щад­ки, а не толь­ко хва­леб­ные ком­мен­та­рии на сай­те кур­са. Если оста­лись со­мне­ния, на­пи­ши­те быв­шим уче­ни­кам — их опыт по­мо­жет при­нять ре­ше­ние о по­куп­ке.
• Про­верь­те об­ра­зо­ва­ние экс­пер­та. Убе­ди­тесь, что ав­тор дей­стви­тель­но спе­ци­а­лист в за­яв­лен­ной об­ла­сти. Про­верь­те его пуб­ли­ка­ции, вы­ступ­ле­ния, про­ек­ты — прав­да ли он тот, за кого себя вы­да­ет?