Как создать с нуля онлайн-курс для учителей. 7 простых шагов

В этом году всем учи­те­лям при­шлось быст­ро учить­ся ра­бо­тать в но­вом фор­ма­те. Если стан­дарт­ные про­грам­мы по­вы­ше­ния ква­ли­фи­ка­ции для пе­да­го­гов ча­сто ото­рва­ны от жиз­ни и дают в ос­нов­ном тео­рию, то но­вые он­лайн-кур­сы ста­ра­ют­ся де­лать упор на прак­ти­ку. Ру­ко­во­ди­тель про­грам­мы раз­ви­тия пе­да­го­гов «Я Учи­тель» Мика Пят­ниц­кая рас­ска­за­ла на об­ра­зо­ва­тель­ной кон­фе­рен­ции Ян­дек­са Yet An­other Con­fer­ence on Ed­u­ca­tion, как де­лать обу­ча­ю­щие кур­сы для учи­те­лей. Спе­ци­аль­но для «Цеха» по мо­ти­вам сво­е­го вы­ступ­ле­ния Мика со­ста­ви­ла по­ша­го­вую ин­струк­цию, как спро­ек­ти­ро­вать он­лайн-курс с нуля. Несмот­ря на то, что речь в тек­сте идет имен­но о обу­че­нии пе­да­го­гов, эту ин­струк­цию мож­но ис­поль­зо­вать при со­зда­нии и дру­гих он­лайн-кур­сов.

Опи­рай­тесь на ал­го­ритм

Что­бы об­лег­чить весь про­цесс и ни­че­го не упу­стить из виду, по­строй­те ал­го­ритм — план дей­ствий, по ко­то­ро­му вы бу­де­те со­зда­вать он­лайн-курс. Это по­мо­жет луч­ше по­нять ваши воз­мож­но­сти. На­при­мер, вы опре­де­ли­те, сколь­ко учи­те­лей смо­же­те при­влечь и ка­кие тех­ни­че­ские ин­стру­мен­ты бу­дут вам до­ступ­ны.

Мож­но взять го­то­вый ал­го­ритм, сей­час их очень мно­го, са­мый по­пу­ляр­ный — Dick and Carey, по ко­то­ро­му, на­при­мер, ра­бо­та­ет про­ект Cours­era. А мож­но раз­ра­бо­тать соб­ствен­ный ал­го­ритм, ме­няя су­ще­ству­ю­щие под себя. Ведь у каж­до­го про­ек­та свои осо­бен­но­сти, ко­то­рые не все­гда по­лу­ча­ет­ся учесть с по­мо­щью го­то­вых схем. Мы со­зда­ва­ли кур­сы «Я Учи­тель», ори­ен­ти­ру­ясь на ал­го­ритм Dick and Carey, но в ито­ге на его ос­но­ве по­стро­и­ли но­вый.

Те­перь по­го­во­рим об ос­нов­ных эта­пах со­зда­ния кур­са.

Шаг 1. Ис­сле­ду­ем ауди­то­рию

Обыч­но он­лайн-курс на­чи­на­ет­ся с идеи. Но преж­де чем ис­поль­зо­вать ее как ос­но­ву для обу­че­ния, про­верь­те ваши ги­по­те­зы на прак­ти­ке. На­при­мер, вы пред­по­ло­жи­ли, что учи­те­лям ну­жен курс по эмо­ци­о­наль­но­му вы­го­ра­нию. Про­ве­ди­те ис­сле­до­ва­ние, что­бы по­нять, как це­ле­вая ауди­то­рия от­не­сет­ся к этой теме. За­од­но вы смо­же­те со­брать ин­те­рес­ные кей­сы и дру­гой по­лез­ный кон­тент, ко­то­рый по­мо­жет на­пол­нить курс.

Мож­но про­ве­сти и бо­лее ши­ро­кое ис­сле­до­ва­ние, что­бы по­нять спрос ауди­то­рии. На­при­мер, спро­сить учи­те­лей, что для них важ­нее все­го при вы­бо­ре кур­са по­вы­ше­ния ква­ли­фи­ка­ции и что им боль­ше все­го не нра­ви­лось в кур­сах, ко­то­рые они уже про­хо­ди­ли.

Так, ис­сле­до­ва­ние, про­ве­ден­ное для про­ек­та «Я Учи­тель», по­ка­за­ло, что для учи­те­лей важ­нее все­го прак­ти­ко­ори­ен­ти­ро­ван­ность кур­са и при­ме­ни­мость зна­ний, а не из­вест­ное имя лек­то­ра или боль­шой объ­ем тео­ре­ти­че­ско­го ма­те­ри­а­ла.

Шаг 2. Под­би­ра­ем экс­пер­тов

Экс­перт — «лицо» кур­са и ис­точ­ник зна­ний: имен­но он бу­дет го­то­вить ма­те­ри­а­лы и ве­сти за­ня­тия. Ко­ли­че­ство экс­пер­тов за­ви­сит от идеи кур­са: воз­мож­но, их по­тре­бу­ет­ся несколь­ко, а воз­мож­но, хва­тит од­но­го.

Как най­ти экс­пер­та?

• Соз­дать порт­рет иде­аль­но­го экс­пер­та.
• Вы­пи­сать спи­сок ка­честв, ко­то­рые вы бы хо­те­ли ви­деть в экс­пер­те.
• Под­го­то­вить ко­рот­кое, но ем­кое опи­са­ние ва­шей за­дум­ки.

Кон­крет­но­го ре­цеп­та по­ис­ка нет, базы экс­пер­тов обыч­но тоже нет. По­мо­га­ет са­ра­фан­ное ра­дио: мно­гие ре­ко­мен­да­ции при­хо­дят че­рез зна­ко­мых. При раз­го­во­ре с кан­ди­да­том мож­но по­нять, на­хо­ди­тесь ли на од­ной волне, близ­ки ли ему цен­но­сти, ко­то­рые вы бу­де­те транс­ли­ро­вать в кур­се.

Как ра­бо­тать с экс­пер­том

Здесь важ­но рас­ска­зать об еще од­ном дей­ству­ю­щем лице при со­зда­нии кур­са. В ко­ман­де очень по­лез­но иметь ме­то­ди­ста или про­дю­се­ра кур­са (мы пред­по­чи­та­ем тер­мин «ме­то­дист»). Он но­си­тель зна­ний о кур­се: как мы его по­зи­ци­о­ни­ру­ем, ка­кие у нас обу­ча­ю­щие ма­те­ри­а­лы, в ка­ком сти­ле об­ща­ем­ся с ауди­то­ри­ей. И ча­сто ме­то­дист вы­сту­па­ет и ис­точ­ни­ком идей, как луч­ше по­дать тот или иной ма­те­ри­ал.

Бы­ва­ет так, что экс­перт со­зда­ёт весь кон­тент план сам, до­ста­точ­но толь­ко об­су­дить с ним ос­нов­ную идею и сро­ки. Но ча­сто экс­пер­ту нуж­но по­мочь си­сте­ма­ти­зи­ро­вать его об­шир­ные зна­ния для слу­ша­те­лей, и то­гда в дело всту­па­ет ме­то­дист. Ра­бо­тая в связ­ке с экс­пер­том, он струк­ту­ри­ру­ет кон­тент, адап­ти­ру­ет его к кон­цеп­ции кур­са и при­во­дит к еди­но­об­ра­зию. Это по­мо­га­ет улуч­шить вос­при­я­тие ин­фор­ма­ции и бо­лее ра­ци­о­наль­но вы­стро­ить про­цесс обу­че­ния.

Шаг 3. Вы­би­ра­ем мо­дель обу­че­ния

Как по­дать все те зна­ния, ко­то­ры­ми вы хо­ти­те по­де­лить­ся? Как вы бу­де­те объ­яс­нять ма­те­ри­а­лы? Вы­бе­ре­те мо­дель обу­че­ния, под­хо­дя­щую идее ва­ше­го кур­са. Мо­де­лей су­ще­ству­ет очень мно­го — мы, на­при­мер, при­ме­ня­ем три.

Про­блем­но-ори­ен­ти­ро­ван­ное обу­че­ние — во­вле­че­ние че­рез про­бле­му или кейс. Про­де­мон­стри­руй­те слож­ные си­ту­а­ции, зна­ко­мые ауди­то­рии. По­про­си­те вспом­нить слу­чаи из прак­ти­ки и со­от­не­сти их с при­ме­ра­ми, ко­то­рые при­во­дит лек­тор. И пред­ло­жи­те ре­цепт, как спра­вить­ся с по­доб­ны­ми за­труд­не­ни­я­ми. От­ку­да брать кей­сы? Ими мо­жет по­де­лить­ся экс­перт или ме­то­дист — или их мож­но взять из ин­тер­вью, про­ве­ден­ных с учи­те­ля­ми во вре­мя ис­сле­до­ва­ния.

Мо­дель «обу­че­ния от успе­ха»: во­вле­ка­ем ауди­то­рию, за­став­ляя ее по­ве­рить в свои силы. Да­вай­те за­да­ния, ко­то­рые бы по­ка­зы­ва­ли, что учи­тель раз­би­ра­ет­ся в теме, но еще есть куда рас­ти. Ощу­ще­ние успе­ха от пра­виль­ных от­ве­тов или от вос­по­ми­на­ний о том, что та или иная си­ту­а­ция была раз­ре­ше­на хо­ро­шо, со­здаст мо­ти­ва­цию и уста­но­вит от­прав­ную точ­ку для даль­ней­ше­го раз­ви­тия на­вы­ков.

Мо­дель «обу­че­ния от ошиб­ки»: по­ка­жи­те учи­те­лю, что у него есть ка­кой-либо де­фи­цит зна­ний, сла­бые ме­ста. Мы по­шли по та­кой мо­де­ли, ко­гда де­ла­ли курс по вы­го­ра­нию: пред­ло­жи­ли прой­ти учи­те­лям тест, ко­то­рый вы­яв­лял при­зна­ки вы­го­ра­ния, а уже по­том рас­ска­зы­ва­ли, как ре­шить эту про­бле­му. Но с этой мо­де­лью сто­ит быть осто­рож­ны­ми, по­сколь­ку вы вна­ча­ле де­мо­ти­ви­ру­е­те учи­те­ля, по­ка­зы­вая, что он в чём-то несо­сто­я­те­лен, а это все­гда непри­ят­но и мо­жет от­вер­нуть от про­хож­де­ния кур­са.

Шаг 4. Стро­им курс

По­сле того, как вы вы­бра­ли мо­дель обу­че­ния, со­ставь­те те­ма­ти­че­ский план кур­са. Непо­сред­ствен­но на­пол­не­ни­ем кур­са за­ни­ма­ет­ся экс­перт, один или в связ­ке с ме­то­ди­стом.

Здесь при­го­дит­ся ин­фор­ма­ция, по­лу­чен­ная во вре­мя ис­сле­до­ва­ния: ис­то­рии и по­же­ла­ния — все те боли, ко­то­ры­ми де­ли­лись с вами учи­те­ля. Ис­поль­зуй­те их, что­бы сде­лать курс наи­бо­лее ак­ту­аль­ным и по­лез­ным для ва­шей ауди­то­рии.

Если го­во­рить о фор­ма­те — он за­ви­сит от идеи кур­са и ва­ших воз­мож­но­стей. В на­шем про­ек­те «Я Учи­тель» — асин­хрон­ные кур­сы, то есть за­пи­сан­ные за­ра­нее ви­део­лек­ции, ко­то­рые мож­но по­смот­реть в лю­бое вре­мя.

Шаг 5. Го­то­вим тест для про­вер­ки на­вы­ков

За­клю­чи­тель­ный тест — очень важ­ная часть обу­че­ния, ведь имен­но он ста­нет ос­но­ва­ни­ем для вы­да­чи сер­ти­фи­ка­та об окон­ча­нии ва­ше­го кур­са. По­это­му уде­ли­те осо­бое вни­ма­ние ито­го­вой про­вер­ке зна­ний. Гра­мот­ное со­став­ле­ние те­ста — слиш­ком об­шир­ная тема для од­ной ста­тьи, так что здесь мы огра­ни­чим­ся лишь ба­зо­вы­ми со­ве­та­ми.

Ха­рак­те­ри­сти­ки хо­ро­ше­го те­ста:

• ос­но­ван на прой­ден­ном ма­те­ри­а­ле;
• поз­во­ля­ет от­ли­чить зна­ю­ще­го от незна­ю­ще­го;
• со­дер­жит мно­го прав­до­по­доб­ных непра­виль­ных от­ве­тов;
• пра­виль­ный от­вет ни­как не вы­де­ля­ет­ся;
• в те­сте не ме­нее 15 во­про­сов;
• со­став­лен на базе про­ве­рен­ной ме­то­ди­ки.

Шаг 6. Те­сти­ру­ем курс

Что­бы про­ве­рить, как ра­бо­та­ет курс, мож­но за­пу­стить со­кра­щен­ную пи­лот­ную вер­сию и опро­бо­вать ее на груп­пе учи­те­лей. Это мо­гут быть как зна­ко­мые пе­да­го­ги так и вы­бран­ные из базы. Те­сти­ро­ва­ние по­мо­га­ет по­нять, пра­виль­но ли по­до­бра­ны мо­дель и кон­тент кур­са. Если уда­лось вы­явить ошиб­ки, нуж­но вер­нуть­ся к эта­пу раз­ра­бот­ки и вне­сти из­ме­не­ния.

Шаг 7. Со­зда­ем ан­ке­ту об­рат­ной свя­зи

Что­бы оце­нить эф­фек­тив­ность кур­са и сде­лать вы­вод, как его мож­но до­ра­бо­тать, важ­но по­лу­чить от ауди­то­рии об­рат­ную связь. Для это­го раз­ра­бо­тай­те ан­ке­ту с во­про­са­ми:

• по со­дер­жа­нию кур­са;
• по лек­то­рам, ко­то­рые вели за­ня­тия;
• по по­да­че ма­те­ри­а­ла и про­цес­су обу­че­ния;
• по плат­фор­ме, на ко­то­рой про­во­дил­ся курс.

По­про­си­те раз­ре­ше­ние на ци­ти­ро­ва­ние, что­бы мож­но было в даль­ней­шем ис­поль­зо­вать от­зы­вы.

Ос­нов­ная ошиб­ка, ко­то­рую мож­но до­пу­стить при ра­бо­те с об­рат­ной свя­зью, — не за­гля­нуть в от­ве­ты, ко­то­рые оста­ви­ли учи­те­ля. Не упус­кай­те та­кую цен­ную воз­мож­ность для раз­ви­тия.

Эту ба­зо­вую ин­струк­цию мож­но адап­ти­ро­вать к каж­до­му кон­крет­но­му слу­чаю, ори­ен­ти­ру­ясь на до­ступ­ные ре­сур­сы и воз­мож­но­сти. На­при­мер, если во вре­мя фор­ми­ро­ва­ния ал­го­рит­ма кур­са вы пой­ме­те, что у вас нет воз­мож­но­сти про­во­дить ис­сле­до­ва­ния, мож­но сра­зу пе­рей­ти к по­ис­ку экс­пер­тов и про­ве­сти с ними глу­бин­ные ин­тер­вью. То­гда вы смо­же­те по­нять, в пра­виль­ном ли на­прав­ле­нии раз­ви­ва­е­те курс.