В нашей работе и личной жизни мы неизбежно сталкиваемся с неприятными людьми. Некоторые из них меняются и становятся лучше, однако многие продолжают распространять негатив вокруг себя — именно с ними стоит сокращать общение. Пересказываем материал Change Your Mind о том, какие бывают типы неприятных людей и как в общении с ними отстаивать свои границы и желания.
Короли драмы
Многие сталкивались с ситуациями, когда очень харизматичный и яркий знакомый постоянно делится мелодраматичными историями из жизни. В такие моменты от нас требуются поддержка и внимание. Можно поделиться ими пару раз, но со временем человек будет ожидать от вас все больше внимания и делиться все большими невзгодами. Скоро вы поймете, что знакомый просто живет драмой и самое важное в ней — это аудитория, которая будет выслушивать истории.
Такие люди могут выглядит очень беззащитно, однако на деле оказываются неплохими манипуляторами. Часто они используют лесть и комплименты, например: «Ты такой умный и осознанный — я уверен, только ты мне можешь помочь с этим вопросом». Однако как только вы не сможете его поддержать, он назовет вас эгоистом и найдет новых зрителей. Чтобы оградить себя от лишней драмы, попробуйте:
- Очертить свои границы. Если человек думает, что может звонить и тревожить вас в любое время суток — остановите его. Не стоит доказывать ему, что на самом деле вы не эгоист — вы вряд ли сможете кого-то переубедить. Все, что в ваших силах — это отстаивать и защищать свои границы.
- Не спрашивать: «Как дела?» Кажется, это безобидный вопрос, но точно не в случае с королями и королевами драмы. Для них это повод для начала разговора о всех своих проблемах.
- Не поощрять. Такие люди ждут ярких эмоций в ответ на свои рассказы. Если вы все же стали слушателем очередной драматичной истории, то включите максимально холодную реакцию или же строго прервите человека, сказав: «Очень жаль, что ты себя плохо чувствуешь. Но у меня сейчас очень много работы — не могу говорить».
- Дистанцироваться. Не стоит вовлекаться в драму другого человека — особенно если у вас нет на это эмоциональных ресурсов. Можно прямо сказать, что вы сейчас хотите сконцентрироваться на своих делах и заботах.
Вечно недовольные
Иногда мы продолжаем общаться с людьми, которым всегда недостаточно того, что мы делаем. Может показаться, что порадуя их, мы наконец добьемся дружелюбного отношения к себе, но это не так. В итоге мы просто тратим свои ресурсы на человека, для которого это абсолютно неважно.
- Разберитесь в своих эмоциях. Почему вы пытаетесь порадовать того, кто вас совсем не ценит? Зачем вы цепляетесь за человека? Вы боитесь отказа, разочарования или одиночества?
- Оцените свои приоритеты. В следующий раз не стоит сразу соглашаться помочь такому человеку. Подумайте, есть ли у вас вообще на это время — возможно, на вас висят более важные и серьезные рабочие задачи.
- Озвучивайте свои желания. Не бойтесь говорить таким людям правду о том, что вы чувствуете и чего вы хотите.
- Научитесь отказывать. Если вы привыкли всегда говорить «да», то этот шаг потребует практики. Помните, что вам не нужно оправдываться за свой отказ.
Разрушители надежд
Возможно, вы сталкивались с людьми, которые на каждую вашу мечту или цель отвечали: «Ну, не знаю. Мне кажется, это глупо/невозможно/бессмысленно». Может, они говорили так про ваше желание бросить вредную привычку или сменить карьеру — в любом случае их слова вряд ли прибавляли мотивации. Если вы умеете не обращать внимания на такие высказывания, то «разрушители надежд» не сильно смогут на вас повлиять. Однако их слова могут больно кольнуть в моменты, когда мы чувствуем себя уязвимыми и неуверенными.
- Останавливайте ненужные комментарии. Вежливо напоминайте «разрушителям надежд», что вы не ждете от них советов. Пусть они потратят время, которое уходит на анализ вашей ситуации, на самих себя. Если вы все же выслушали их, то скажите, что возьмете их мнение в расчет и скоро расскажете о своем опыте — насколько задача действительно была бессмысленной и неосуществимой.
- Используйте факты. Часто разрушители надежд критикуют все без веских аргументов — именно поэтому их слова так легко опровергнуть. Если у вас есть на это силы, то делайте это — используйте факты и статистику.
- Если ничего не работает, то перестаньте общаться. Иногда все, что мы можем сделать, — это минимизировать встречи и общение с разрушителями надежд. Помните, что необязательно терпеть их негатив.
Манипуляторы
Это люди, которые регулярно просят помощи, при этом крайне редко готовы выручить в ответ. Они часто используют негатив, запугивания или ваши слабые места ради того, чтобы что-то выпросить. Жертва манипулятора находится в очень уязвимом положении, когда боится отказать или уйти.
- Не осуждайте себя. В некоторые моменты вы можете думать, что вы ужасный человек, если не справились с задачей или не помогли человеку. Это не так. Основная цель манипулятора — заставить вас так себя чувствовать.
- Оценивайте просьбы манипуляторов. Когда вы слышите очередную странную просьбу, задавайте человеку вопрос: «Тебе кажется это разумным? Ты правда считаешь, что то, что ты от меня просишь, это справедливо?»
- Не давайте ответ сразу. Манипуляторы часто хотят получить ответ на свою просьбу моментально — даже если речь о несрочном деле. Берите время на обдумывание — оцените ситуацию и то, насколько вы вообще готовы помочь.
- Держите дистанцию. Как и в случае с другими неприятными людьми, манипуляторов часто невозможно исправить. Чтобы они не мешали вам жить, достаточно просто сократить с ними общение.
Упрямые
Возможно, вы сталкивались с ними, когда приезжали навестить родственников. Именно они часто не хотят признавать, что люди меняются, и оценивают нас по тому, какими мы были когда-то давно. Сложно жить, притворяясь другим человеком — мы можем действительно эффективно реализовывать потенциал, только если нас уважают за то, какие мы на самом деле. Упрямые редко готовы на это, поэтому иногда лучше сильно сократить общение.
- Игнорируйте их мнение. Чаще всего его нельзя назвать адекватным. Никто, кроме нас самих, не может сказать, кем мы являемся.
- Не притворяйтесь, будто вы согласны. Вам не нужно жертвовать собой, ради комфорта других людей.
Непрощающие
Многие из нас совершали ошибки в дружбе, отношениях или на работе — это естественно и нормально. Однако есть люди, которые не готовы признать, что после промахов мы можем двигаться дальше. Они припоминают нам все неприятные и травматичные моменты, даже если мы уже много раз извинялись.
- Простите себя. Часто мы попадаем под влияние таких людей из-за того, что сами все еще виним себя. Помните — чтобы двигаться дальше, нужно признать ошибку, принять ее как опыт и перестать осуждать себя за произошедшее.
- Подумайте, что вы можете изменить. Если ошибку сейчас можно хоть как-то исправить, сделайте это.
- Поговорите. Пусть непрощающий объяснит, сможет ли вообще когда-то спокойно с вами общаться. Если он собирается припоминать прошлое всю жизнь, вы вряд ли сможете продолжать такие отношения.