Собираем пазл «крутой специалист»: 7 навыков для успешного собеседования и как их развить

Со­вре­мен­ный мир и ре­кру­тинг в це­лом — тот еще стресс. Если хо­чешь идти впе­ред, то при­хо­дит­ся дол­го и упор­но тре­ни­ро­вать опре­де­лен­ные на­вы­ки. Кре­а­тив­ный ди­рек­тор Шко­лы ин­но­ва­ций и кре­а­тив­но­го мыш­ле­ния ИКРА Иван Дья­чен­ко со­брал семь на­вы­ков для всех, кто хо­чет рас­счи­ты­вать на хо­ро­шую долж­ность в циф­ро­вой ин­ду­стрии и про­из­во­дить по­ло­жи­тель­ное впе­чат­ле­ние на со­бе­се­до­ва­нии.

Стра­те­ги­че­ское мыш­ле­ние

В од­ной и той же си­ту­а­ции неко­то­рые люди мо­гут оце­нить пер­спек­ти­вы, по­смот­реть по-но­во­му на тра­ди­ци­он­ное, глу­бо­ко про­ана­ли­зи­ро­вать ре­зуль­та­ты и при­чин­но-след­ствен­ные свя­зи, а дру­гие нет. Невоз­мож­но по­стро­ить успеш­ный биз­нес, ра­бо­ту от­де­ла и свою соб­ствен­ную де­я­тель­ность без стра­те­ги­че­ско­го мыш­ле­ния. Этот на­вык ва­жен не толь­ко в про­фес­си­о­наль­ной сфе­ре, но и в лич­ной. Уме­ние спро­гно­зи­ро­вать по­след­ствия дей­ствий, за­бе­жать впе­ред, рас­счи­тать воз­мож­но­сти и пра­виль­но рас­пре­де­лить ре­сур­сы при­ят­но об­лег­чит вашу жизнь.

Для раз­ви­тия это­го на­вы­ка ре­ко­мен­ду­ем об­ра­тить­ся к кни­ге «От­кры­вая ор­га­ни­за­ции бу­ду­ще­го» Фре­де­ри­ка Лалу и Этье­на Ап­пе­ра, а так­же изу­чить курс Udemy «Стра­те­ги­че­ское мыш­ле­ние в биз­не­се».

Эм­па­тия

Это ка­че­ство по­мо­га­ет фор­ми­ро­вать куль­ту­ру об­ще­ния, эф­фек­тив­но ре­шать за­да­чи, по­ни­мать глу­бин­ные по­треб­но­сти лю­дей и за­во­е­вы­вать их до­ве­рие. Про­яв­ляя эм­па­тию, мож­но най­ти об­щий язык даже с са­мы­ми слож­ны­ми людь­ми. Она по­мо­га­ет уло­вить чув­ства дру­гих и та­ким об­ра­зом прий­ти к нуж­но­му ре­ше­нию. Если вы уме­е­те чув­ство­вать лю­дей и ме­то­ди­че­ски пра­виль­но ин­тер­пре­ти­ро­вать их эмо­ции, то про­дук­то­вые и dig­i­tal-ком­па­нии очень в вас нуж­да­ют­ся.

Для раз­ви­тия эм­па­тии об­ра­ти­те вни­ма­ние на кни­гу «Эмо­ци­о­наль­ный ин­тел­лект» Дэни­е­ла Го­ул­ма­на и ви­део ней­ро­пси­хо­ло­га Кри­са Фри­та о зер­каль­ных ней­ро­нах, эмо­ци­о­наль­ном за­ра­же­нии и ра­со­вых пред­рас­суд­ках.

Кре­а­тив­ное мыш­ле­ние

Мо­жет по­ка­зать­ся, что кре­а­тив­ность вме­сте со стра­те­ги­че­ским мыш­ле­ни­ем — очень ред­кое со­че­та­ние. Уметь быст­ро сори­ен­ти­ро­вать­ся, при­ду­мать класс­но здесь и сей­час, не до­жи­да­ясь вдох­но­ве­ния — крайне слож­но, но важ­но и вос­тре­бо­ва­но. Хо­ро­шая но­вость в том, что кре­а­тив­ность мож­но раз­ви­вать. Это непре­рыв­ный про­цесс, в ко­то­ром важ­на на­смот­рен­ность, рас­ши­ре­ние со­зна­ния и обу­че­ние но­во­му. Это ре­ши­мость изу­чать, углуб­лять­ся в суть, прак­ти­ко­вать­ся. Фор­ми­руй­те ре­ле­вант­ную лен­ту в соц­се­тях, по­се­щай­те лек­ции и вы­став­ки, об­щай­тесь с рас­ши­ря­ю­щи­ми ваш кру­го­зор людь­ми, смот­ри­те и чи­тай­те как мож­но боль­ше, по­ме­щай­те себя в ка­че­ствен­но непо­хо­жую на при­выч­ную для вас сре­ду, да и про­сто хо­ди­те гу­лять по­ча­ще. А еще про­буй­те ис­поль­зо­вать ин­стру­мен­ты раз­лич­ных кре­а­тив­ных ме­то­до­ло­гий, к при­ме­ру CRAFT, ди­зайн-мыш­ле­ние, ла­те­раль­ное мыш­ле­ние или ТРИЗ.

На­чать ре­ко­мен­ду­ем с ма­те­ри­а­ла «Как раз­вить в себе кре­а­тив­ность? 5 про­стых ша­гов, ко­то­рые смо­жет вы­пол­нить каж­дый». Так­же об­ра­ти­те вни­ма­ние на Ос­нов­ной курс шко­лы ИКРА.

Ре­сурс­ное мыш­ле­ние

За­ча­стую люди счи­та­ют, что из­ме­нить что-то в по­ло­жи­тель­ную сто­ро­ну по­мо­жет лишь вли­ва­ние до­пол­ни­тель­ных ре­сур­сов — со­труд­ни­ков или де­нег. На са­мом деле что­бы ре­шить про­бле­му, нуж­но вник­нуть в де­та­ли сло­жив­шей­ся си­ту­а­ции, раз­ло­жить на со­став­ля­ю­щие эле­мен­ты, най­ти при­чи­ну, а за­тем ра­бо­тать над ее устра­не­ни­ем. Ре­сурс­ное мыш­ле­ние — это уме­ние на­хо­дить ис­точ­ни­ки вдох­но­ве­ния, сил и оп­ти­миз­ма в раз­ных сфе­рах и си­ту­а­ци­ях. Оно про­яв­ля­ет­ся при ис­поль­зо­ва­нии жиз­нен­но­го опы­та для до­сти­же­ния цели. Чем мень­ше ре­сурс­ность, тем боль­ше вре­ме­ни и сил тре­бу­ет­ся для ре­ше­ния за­да­чи. За­пом­ни­те: тя­же­ло ра­бо­тать с теми, кто жа­лу­ет­ся на недо­ста­ток про­ект­ных ре­сур­сов. «У меня нет бюд­же­та, вре­ме­ни, лю­дей, зна­ний». Се­го­дня миру нуж­ны те, кто спо­со­бен ви­деть мир как чашу, пол­ную ре­сур­са. Хо­ро­шая но­вость — этот на­вык тоже про­ка­чи­ва­ет­ся.

Ре­ко­мен­ду­ем об­ра­тить­ся к кур­су Тайм-ме­недж­мент: управ­ле­ние вре­ме­нем (4brain) и к кни­ге «Ра­бо­тай лег­ко. Ин­ди­ви­ду­аль­ный под­ход к по­вы­ше­нию про­дук­тив­но­сти» Кар­со­на Тей­та.

Уме­ние ра­бо­тать в ко­ман­де

Спо­соб­ность ре­зуль­та­тив­но ра­бо­тать в груп­пе на про­тя­же­нии дол­го­го вре­ме­ни до­ро­го­го сто­ит. Ко­манд­ный иг­рок го­тов по­рой от­ка­зы­вать­ся от лич­но­го в поль­зу об­ще­го и зна­ет, что та­кое вза­и­мо­по­мощь. Так­же боль­шую роль здесь иг­ра­ет уме­ние слу­шать, по­ни­мать, при­хо­дить к ком­про­мис­су, убеж­дать, со­гла­шать­ся, да­вать сба­лан­си­ро­ван­ную об­рат­ную связь. Без­услов­но, этот на­вык свя­зан с уже упо­мя­ну­тым эмо­ци­о­наль­ным ин­тел­лек­том.

Для луч­ше­го по­ни­ма­ния того, как устро­е­на ко­манд­ная ра­бо­та, ре­ко­мен­ду­ем об­ра­тить­ся к ма­те­ри­а­лу «Как ре­шать кон­флик­ты в ко­ман­де — со­ве­ты для про­дук­тив­ной ра­бо­ты», а ещё — к кни­ге «При­выч­ка ра­бо­тать вме­сте. Как дви­гать­ся в од­ном на­прав­ле­нии, по­ни­мать лю­дей и со­зда­вать на­сто­я­щую ко­ман­ду«Твай­лы Тарп.

Си­стем­ное мыш­ле­ние

Че­ло­век с раз­ви­тым си­стем­ным мыш­ле­ни­ем об­ла­да­ет спо­соб­но­стью ви­деть вза­и­мо­свя­зи и за­ко­но­мер­но­сти меж­ду объ­ек­та­ми и яв­ле­ни­я­ми. Это поз­во­ля­ет при­хо­дить к со­вер­шен­но неожи­дан­ным ра­бо­чим ре­ше­ни­ям. Все круп­ные ор­га­ни­за­ци­он­ные ошиб­ки — это, как пра­ви­ло, ре­зуль­тат неси­стем­но­го под­хо­да, без уче­та при­чин и след­ствий. Мно­гие люди жи­вут мыс­ли­тель­ны­ми ми­ра­жа­ми и пол­ны ко­гни­тив­ных ис­ка­же­ний. Они не от­ли­ча­ют стра­хи от ре­аль­но­сти. Что­бы быть вос­тре­бо­ван­ным спе­ци­а­ли­стом, сто­ит на­учить­ся ду­мать ясно.

Для это об­ра­ти­те вни­ма­ние на курс «Си­стем­ное мыш­ле­ние» от МИФИ, а так­же на кни­ги «Най­ти идею» Ген­ри­ха Альт­шул­ле­ра и «Ис­кус­ство си­стем­но­го мыш­ле­ния» Джо­зе­фа О’Кон­но­ра и Иана Мак­дер­мот­та.

Ком­му­ни­ка­бель­ность

По­след­няя де­таль паз­ла «кру­той спе­ци­а­лист», ко­то­рую лю­бят упо­ми­нать в ре­зю­ме, даже ко­гда ей не об­ла­да­ют. Ком­му­ни­ка­бель­ный че­ло­век ярко и живо пре­под­но­сит ис­то­рии, зна­ет как пра­виль­но про­ве­сти пе­ре­го­во­ры и до­бить­ся нуж­но­го ре­зуль­та­та. Се­го­дня осо­бен­но це­нит­ся уме­ние из­ла­гать свои мыс­ли ко­рот­ко и в по­нят­ной фор­ме. Циф­ро­вая куль­ту­ра — куль­ту­ра пит­ча. Та­кой на­вык ста­но­вит­ся «одеж­кой», по ко­то­рой вас встре­ча­ют и де­ла­ют пер­вые вы­во­ды.

Для раз­ви­тия ком­му­ни­ка­бель­но­сти ре­ко­мен­дую об­ра­тить­ся к кни­ге «Как раз­го­ва­ри­вать с кем угод­но, ко­гда угод­но, где угод­но» Лар­ри Кин­га, а так­же к «Но­вым пра­ви­лам де­ло­вой пе­ре­пис­ки» Мак­си­ма Илья­хо­ва и Люд­ми­лы Са­ры­че­вой.