1. Практика

Правила общения с ментором: как получить максимум пользы от наставника

Три совета от специалистов по развитию карьеры

© Shutterstock

Если вас вдох­но­вил наш недав­ний ма­те­ри­ал про мен­тор­ство, са­мое вре­мя на­чать по­ис­ки на­став­ни­ка. Мен­тор мо­жет дать вер­ный про­фес­си­о­наль­ный со­вет, по­зна­ко­мить с важ­ны­ми лю­дь­ми в ва­шей сфе­ре или даже по­мочь най­ти ра­бо­ту меч­ты. Как убе­дить кого-то стать ва­шим на­став­ни­ком? И как най­ти про­фес­си­о­на­ла, чьи со­ве­ты бу­дут по­лез­ны имен­но вам? Ко­неч­но, все­гда мож­но про­сто по­дой­ти и спро­сить: «Не хо­ти­те стать моим мен­то­ром?». Прав­да, та­кая так­ти­ка вряд ли бу­дет эф­фек­тив­на. Ком­па­ния Glass­door опро­си­ла пять ка­рьер­ных спе­ци­а­ли­стов, что­бы со­брать ре­ко­мен­да­ции по по­ис­ку «сво­е­го» мен­то­ра и уго­во­рить его по­мочь вам.







1. Пой­ми­те, кто имен­но вам ну­жен

Ка­рьер­ный стра­тег Мэри Грейс Гард­нер пре­ду­пре­жда­ет: «Не жди­те, что глав­ный ис­пол­ни­тель­ный ди­рек­тор круп­ной ком­па­нии сра­зу же со­гла­сит­ся стать ва­шим мен­то­ром. Даже если че­ло­век в тео­рии го­тов был бы стать ва­шим на­став­ни­ком, у него мо­жет про­сто не быть вре­ме­ни на это».

Гард­нер та­к­же убеж­де­на, что луч­ший фид­бек вы по­лу­чи­те от спе­ци­а­ли­ста, ко­то­рый за­ни­ма­ет долж­ность на две-три сту­пе­ни выше вас: так вы смо­же­те узнать об эта­пах ка­рьер­но­го ро­ста, в то же вре­мя мен­тор не бу­дет непо­сред­ствен­но свя­зан с вами по ра­бо­те, а зна­чит, бу­дет бо­лее объ­ек­ти­вен и сво­бо­ден в сво­их ком­мен­та­ри­ях.

За­ду­май­тесь о том, ка­ко­го рода со­ве­ты вы жде­те от мен­то­ра: нуж­но ли вам ре­шить ка­кую-то кон­крет­ную за­да­чу, хо­ти­те ли вы по­лу­чить ре­ко­мен­да­ции от­но­си­тель­но ка­рьер­ных ре­ше­ний или вам ну­жен кто-то, кто рас­ска­жет вам о смеж­ной спе­ци­аль­но­сти? Ка­рьер­ный кон­суль­тант Иден Уо­л­дон го­во­рит, что по­рой сто­ит при­бег­нуть к муд­ро­сти сра­зу несколь­ких на­став­ни­ков: одни люди хо­ро­ши в про­фес­си­о­наль­ных до­сти­же­ни­ях, дру­гие по­мо­гут вам с лич­ност­ным ро­стом, тре­тьи спо­соб­ны ока­зать пси­хо­ло­ги­че­скую или ду­хов­ную под­держ­ку.

Не ме­нее важ­но об­ра­щать вни­ма­ние и на стиль об­ще­ния, ко­то­рый сра­бо­та­ет для вас. Вы пред­по­чи­та­е­те пре­дель­ную чест­ность и бес­по­щад­ную кри­ти­ку или осто­рож­ные на­во­дя­щие во­про­сы? Стре­ми­тесь ли вы об­суж­дать де­та­ли или вас устро­ит раз­го­вор о стра­те­ги­ях?

Ка­рьер­ный коуч и ав­тор кни­ги «Гид по вы­жи­ва­нию от ра­бот­ни­ка Уолл-Стрит» Рой Коэн пред­ла­га­ет на­чать по­ис­ки с со­труд­ни­ков ком­па­нии, в ко­то­рой вы ра­бо­та­е­те. К при­ме­ру, вы мог­ли бы об­ра­тить­ся в HR-от­дел: не ис­клю­че­но, что в ва­шей ком­па­нии уже су­ще­ству­ет си­сте­ма под­бо­ра на­став­ни­ков, но даже если та­ко­вой нет, спе­ци­а­ли­сты кад­ро­во­го от­де­ла на­вер­ня­ка смо­гут по­мочь со­ве­том.

Mimi Thian / Unsplash

Коэн та­к­же ре­ко­мен­ду­ет при­смот­реть­ся к про­фес­си­о­наль­ным объ­еди­не­ни­ям или кон­фе­рен­ци­ям, если ваша ком­па­ния неболь­шая или если вам нелов­ко об­ра­щать­ся к кому-то из вы­ше­сто­я­щих кол­лег.

Глав­ное, что­бы ваши цен­но­сти сов­па­да­ли с цен­но­стя­ми мен­то­ра и вы мог­ли бы со­от­не­сти свой путь и ка­рьер­ные устрем­ле­ния с ка­рьер­ны­ми до­сти­же­ни­я­ми ва­ше­го на­став­ни­ка.

2. Сфор­му­ли­руй­те прось­бу

Как толь­ко вы на­шли мен­то­ра ва­шей меч­ты, сле­ду­ю­щий шаг — про­ду­мать свое об­ра­ще­ние к нему.

Не сто­ит бро­сать­ся с ме­ста в ка­рьер: ка­рьер­ный кон­суль­тант Джилл Сан­то­пьет­ро-Па­налл по­ла­га­ет, что пря­мой во­прос «Не со­гла­си­тесь ли вы стать моим мен­то­ром?» мо­жет за­стать че­ло­ве­ка врас­плох. По­это­му он со­ве­ту­ет на­чать с лич­но­го зна­ком­ства и пер­во­го раз­го­во­ра. Вы мо­же­те на­пи­сать что-то вро­де: «Я ис­кренне вос­хи­ща­юсь ва­шей ра­бо­той (или ка­рьер­ны­ми до­сти­же­ни­я­ми) и хо­тел/​​а бы спро­сить, не мог­ли бы Вы от­ве­тить на пару моих во­про­сов от­но­си­тель­но ка­рьер­но­го пути?»

До­пу­стим, что ваш кан­ди­дат в мен­то­ры от­ве­тил по­ло­жи­тель­но, вы встре­ти­лись — и раз­го­вор был пло­до­твор­ным. В кон­це встре­чи вполне умест­но бу­дет спро­сить, не со­гла­сит­ся ли ваш со­бе­сед­ник пару раз в неде­лю встре­чать­ся за чаш­кой кофе и об­суж­дать тон­ко­сти про­фес­си­о­наль­но­го ро­ста. Если вы хо­ти­те все об­ста­вить бо­лее фор­маль­но — на­пи­ши­те че­ло­ве­ку пись­мо по сле­дам встре­чи. Важ­но сра­зу обо­зна­чить, в ка­ком фор­ма­те вы ожи­да­е­те фид­бек.

Когда вы просите кого-то стать вашим наставником, уточните свои ожидания. Идет ли речь о получасовой сессии раз в неделю или часовой беседе раз в месяц? Подойдет ли вам телефонный разговор или вы предпочтете личные встречи? 
Анджела Коупланд, карьерный коуч

Сан­пьет­ро Па­налл от­ме­ча­ет, что под сло­вом «мен­тор­ство» раз­ные люди мо­гут по­ни­мать раз­но­го рода вещи, по­это­му име­ет смысл по­де­лить­ся с ва­шим на­став­ни­ком со­об­ра­же­ни­я­ми о том, как имен­но он мог бы вам по­мочь. Бу­дет ли это ка­сать­ся раз­бо­ра кон­крет­ных си­ту­а­ций и ка­рьер­ных ре­ше­ний, с ко­то­ры­ми вы столк­ну­лись или, воз­мож­но, вы за­хо­ти­те под­го­то­вить­ся к пред­сто­я­ще­му по­вы­ше­нию или смене ра­бо­ты?

3. Ска­жи­те спа­си­бо

Даже если вам не уда­лось до­го­во­рить­ся с че­ло­ве­ком о ре­гу­ляр­ных встре­чах (увы, ино­гда гра­фик ру­ко­во­дит че­ло­ве­ком, а не на­о­бо­рот) — по­ка­жи­те ему, что це­ни­те уде­лен­ное вам вни­ма­ние. От­правь­те пись­мо или со­об­ще­ние со сло­ва­ми бла­го­дар­но­сти. Быть мо­жет, у вас еще по­явит­ся шанс по­об­щать­ся с че­ло­ве­ком и пе­ре­нять его опыт, про­сто не в этот раз.

Само со­бой, в слу­чае со­гла­сия мен­то­ра, сто­ит по­сту­пить та­к­же: то есть, от­пра­вить ему свои сло­ва при­зна­тель­но­сти. Впро­чем, осте­ре­га­ет Сан­пьет­ро Па­налл, не пе­ре­бор­щи­те: со­хра­няй­те про­фес­си­о­наль­ное от­но­ше­ние, не сто­ит от­прав­лять мен­то­ру по­дар­ки или тут же со­об­щать о сво­ей уда­че в твит­те­ре.

Те­перь ваша ос­нов­ная за­да­ча — рас­по­ря­дить­ся вре­ме­нем и вни­ма­ни­ем мен­то­ра по мак­си­му­му и усво­ить по­лу­чен­ные уро­ки.