Хорошие профессиональные идеи о том, как улучшить продукт, процесс или решить проблему, приходят нечасто. Поэтому так неприятно, когда руководитель, не вникая, отвергает ваш инсайт. Для начала обдумайте его еще раз. Скорее всего, у вашего босса большой профессиональный опыт, и он принимает в расчет дополнительные факторы. Если же вы уверены в своей идее, то пора найти способ убедить босса. Рассказываем, как преподносить свои открытия более изобретательно — чтобы начальник начал прислушиваться к вашему мнению.
Покажите, что так думаете не только вы
Многие вещи, в которые мы верим, нельзя проверить лично. Мы просто принимаем их, потому что все остальные делают так же. Например, каждый образованный человек понимает, что предметы падают на землю из-за силы притяжения. При этом мало кто из нас разбирается, что такое гравитация с научной точки зрения. Мы просто верим в нее, потому что все другие в нее верят.
Если вы хотите убедить босса в какой-то идее, то дайте ему понять, что ее разделяют и другие. Чем больше людей высказывают то же мнение, тем вероятнее начальник прислушается к вам.
Дело в том, что верить в какую-то популярную точку зрения — суть нашей природы. Это помогает нам ладить с другими членами нашей социальной группы. И тому есть научные подтверждения. В классическом эксперименте Соломона Аша начала 1950-х подставные участники давали заведомо неправильные ответы на вопросы ученых. Из-за того, что их точка зрения была доминирующей, когда очередь отвечать доходила до участников, не знавших об обмане, те старались согласовать ответы с мнением большинства, даже понимая, что они неверны.
Свяжите вашу идею с убеждениями босса
Еще один прием, заставляющий нас поверить в какую-то идею, — сделать ее частью истории, в которой переплетаются многие другие наши убеждения. Придумайте такой рассказ, в которой ваша идея будет хорошо встраиваться в картину мира вашего начальника. Соседство вашей задумки с убеждениями уже близкими боссу будет для него знаком жизнеспособности вашего предложения.
Сделайте босса соавтором вашей идеи
Самый лучший способ убедить другого поверить в вашу идею — помочь ему самому придти к ней. К счастью, работа нашего мозга во многом строится на предсказании будущего. Именно поэтому мы понимаем речь — мы постоянно пытаемся угадать, что нам скажут в следующий момент. На этом же принципе построена и комедия. Хорошая шутка ведет нашу мысль в каком-то направлении, а потом совершает неожиданный поворот. Наши обманутые ожидания заставляют нас воспринимать шутку как смешную.
Когда вы хотите донести до босса свою идею, сплетите сеть из фактов, обдумав которые босс сам сможет прийти к нужному вам выводу. Причем помните: вашего руководителя наверняка ежедневно забрасывают новыми идеями. Он вряд ли запоминает детали каждой из них — особенно, если слышал их только однажды. Так что вы можете прибегнуть к этому приему, даже если прежде вы уже пытались напрямую навязать боссу свою задумку, но у вас ничего не вышло.
Все самое важное и интересное собираем в нашем Facebook