1. Знание

«Искусство обучать»: книга о том, как правильно подавать информацию взрослым

Методы, которые сделают учебу приятной и эффективной

© Kaleidico / Unsplash

«Цех» про­дол­жа­ет рас­ска­зы­вать о по­пу­ляр­ных кни­гах, по­свя­щен­ных об­ра­зо­ва­нию, са­мо­раз­ви­тию и лич­ной про­дук­тив­но­сти. Наша но­вая на­ход­ка — «Ис­кус­ство обу­чать» от пре­по­да­ва­те­ля и раз­ра­бот­чи­ка об­ра­зо­ва­тель­ных про­грамм Джу­ли Дирк­сен. Ба­зо­вые прин­ци­пы пе­да­го­ги­ки, немно­го ко­гни­тив­ной пси­хо­ло­гии и мас­са на­хо­док Джу­ли, неод­но­крат­но про­ве­рен­ных на прак­ти­ке, — под од­ной об­лож­кой.







«Ис­кус­ство обу­чать» — кни­га для всех, кто по­сто­ян­но или эпи­зо­ди­че­ски до­но­сит ин­фор­ма­цию до дру­гих: в виде лек­ций, пре­зен­та­ций, кур­сов или как-то еще. Она при­го­дит­ся не толь­ко пре­по­да­ва­те­лям, но и HR, ко­учам и про­сто опыт­ным про­фес­си­о­на­лам, ко­то­рые вре­мя от вре­ме­ни обу­ча­ют но­вич­ков. При­ме­ры и ме­то­ды свя­за­ны, преж­де все­го, с обу­че­ни­ем взрос­лых, но если вы ра­бо­та­е­те с детьми, мно­гое мож­но при­ме­нить и к ним.

Вы узна­е­те, как по­стро­ить про­цесс обу­че­ния: опре­де­лить цели, по­нять, кто ваши слу­ша­те­ли, что по­мо­га­ет и ме­ша­ет им учить­ся, и как это ис­поль­зо­вать. Вы смо­же­те сде­лать уче­бу при­ят­ной, ин­те­рес­ной и эф­фек­тив­ной для дру­гих, вне за­ви­си­мо­сти от пред­ме­та, фор­ма­та и уров­ня ауди­то­рии.

Кста­ти, в кни­ге мно­го очень про­стых, но до­ход­чи­вых ил­лю­стра­ций. Так что мож­но под­хва­тить хо­ро­шие при­е­мы ви­зу­а­ли­за­ции и по­том ис­поль­зо­вать их в пре­зен­та­ци­ях — учеб­ных и не толь­ко.

Класс­ные ме­то­ды и идеи из кни­ги:

  • Раз­го­ва­ри­вай­те со сло­ном. Со­ци­аль­ный пси­хо­лог Джо­на­тан Хайдт пред­ла­га­ет ал­ле­го­рию сло­на и его по­гон­щи­ка, ко­то­рые сим­во­ли­зи­ру­ют две со­став­ля­ю­щие на­ше­го «я»: с од­ной сто­ро­ны — со­зна­ние, ло­ги­ка и мыш­ле­ние, а с дру­гой — непро­из­воль­ные ре­ак­ции, эмо­ции и ин­ту­и­ция. По­гон­щик чет­ко пла­ни­ру­ет бу­ду­щее и го­во­рит раз­ные ум­ные вещи, ко­то­рые пой­дут нам на поль­зу. Слон лю­бит рис­ко­вать, под­да­вать­ся спон­тан­ным же­ла­ни­ям и сле­до­вать ин­ту­и­ции. По­гон­щик хо­чет за­ка­зать са­лат, а слон — кар­то­фель фри, по­гон­щик — на­ко­нец до­де­лать от­чет, а слон — по­смот­реть еще один вы­пуск лю­би­мо­го се­ри­а­ла. Слон хо­чет, но по­гон­щик дер­жит же­ла­ние в узде. Про­бле­ма в том, что мы склон­ны пе­ре­оце­ни­вать власть по­гон­щи­ка и недо­оце­ни­вать силу сло­на. Если слон слу­ша­те­ля не участ­ву­ет в уче­бе, то слу­ша­те­лю при­дет­ся тра­тить очень мно­го уси­лий, что­бы сле­дить за про­ис­хо­дя­щим. По­гон­щик мо­жет за­ста­вить сло­на со­сре­до­то­чить­ся, но нена­дол­го. По­это­му вам нуж­но за­ин­те­ре­со­вать сло­на: на­при­мер, рас­ска­зать ему ис­то­рию, уди­вить или ска­зать, что всем осталь­ным сло­нам это нра­вит­ся.
  • Со­зда­вай­те эмо­ци­о­наль­ный кон­текст. «Ко­мис­сия с по­втор­ных про­даж со­став­ля­ет 10%». Чи­стой воды факт, объ­ек­тив­ная ин­фор­ма­ция. Но что она на са­мом деле зна­чит? Что­бы ста­ло по­нят­нее, да­вай­те до­ба­вим эмо­ци­о­наль­ный кон­текст. Как эта фра­за бу­дет вос­при­ни­мать­ся, если на слай­де ее «про­из­не­сет» ра­дост­ный че­ло­век? Воз­му­щен­ный? Рас­стро­ен­ный? Воз­мож­но, 10% ко­мис­сии — это здо­ро­во, по­сколь­ку стан­дарт­ны­ми для от­рас­ли счи­та­ют­ся 4%. А мо­жет, воз­му­ти­тель­но, по­то­му что че­ло­век при­вык по­лу­чать 30%. Мы счи­та­ем, что су­ще­ству­ют «объ­ек­тив­ные фак­ты», но вся цен­ная ин­фор­ма­ция име­ет зна­че­ние толь­ко в рам­ках бо­лее ши­ро­ко­го кон­тек­ста, и часть его от­ве­де­на эмо­ци­ям. Если вы не ис­поль­зу­е­те этот кон­текст в про­цес­се обу­че­ния, то ваши слу­ша­те­ли, воз­мож­но, вы­учат все фак­ты, но не узна­ют, как к ним от­но­сить­ся. И то­гда не бу­дут знать, что с ними де­лать.
  • Пе­ри­о­ди­че­ски я встре­чаю ин­фор­ма­цию о сред­ней про­дол­жи­тель­но­сти кон­цен­тра­ции вни­ма­ния. Воз­мож­но, вам тоже по­па­да­лись фра­зы вро­де: «Сред­няя про­дол­жи­тель­ность кон­цен­тра­ции вни­ма­ния у взрос­лых не пре­вы­ша­ет 10 ми­нут», или 15 ми­нут, или 45, или… Если по­ду­мать, то это про­сто глу­по. Ря­дом с моим до­мом есть ки­но­те­атр, где каж­дый празд­нич­ный се­зон по­ка­зы­ва­ют под­ряд все се­рии «Вла­сте­ли­на ко­лец», и зри­те­лей все­гда при­хо­дит мно­го. Бо­лее того, это ре­жис­сер­ские вер­сии филь­мов. Об­щая про­дол­жи­тель­ность всех филь­мов со­став­ля­ет боль­ше один­на­дца­ти ча­сов! Вот про­дол­жи­тель­ность кон­цен­тра­ции вни­ма­ния этой ауди­то­рии. Если не счи­тать та­ких огра­ни­че­ний, как го­лод, уста­лость и есте­ствен­ные по­треб­но­сти, по­тен­ци­аль­ная про­дол­жи­тель­ность кон­цен­тра­ции вни­ма­ния без­гра­нич­на. Что име­ет пре­де­лы, так это вре­мя, в те­че­ние ко­то­ро­го че­ло­век мо­жет за­ста­вить себя кон­цен­три­ро­вать вни­ма­ние.
  • Как луч­ше: про­ве­сти одно ин­тен­сив­ное прак­ти­че­ское за­ня­тие или рас­тя­нуть прак­ти­ку во вре­ме­ни? В боль­шин­стве слу­ча­ев сто­ит рас­пре­де­лить обу­че­ние во вре­ме­ни — па­у­за поз­во­лит луч­ше за­кре­пить ма­те­ри­ал в па­мя­ти. Есть хо­ро­шее пра­ви­ло: про­во­дить прак­ти­че­ские за­ня­тия при­мер­но с той же ча­сто­той, с ко­то­рой слу­ша­те­лю при­дет­ся при­ме­нять дан­ные на­вы­ки. На­при­мер, вы рас­ска­зы­ва­е­те сво­ей тете, как при­креп­лять фо­то­гра­фии к элек­трон­но­му пись­му. Как ча­сто ей по­на­до­бит­ся прак­ти­ко­вать­ся? На­вер­ное, один-два раза в неде­лю, пока она пол­но­стью не на­учит­ся де­лать все сама, — то есть столь­ко раз, сколь­ко она впо­след­ствии бу­дет при­ме­нять этот на­вык. Если та­кое ре­ше­ние вам не под­хо­дит (у ва­ше­го дяди та же про­бле­ма, и он при­е­дет к вам в го­род все­го на неде­лю), то прак­ти­ку сле­ду­ет рас­пре­де­лить как ми­ни­мум на несколь­ко дней.
  • За­да­вай­те ин­те­рес­ные во­про­сы — те, ко­то­рые по­буж­да­ют слу­ша­те­лей дей­ство­вать твор­че­ски, фор­ми­ро­вать мне­ние, про­ве­рять на проч­ность по­ня­тия, а не про­сто ме­ха­ни­че­ски за­учи­вать кус­ки тек­ста. Если на во­прос мож­но от­ве­тить при по­мо­щи Google, его нель­зя счи­тать ин­те­рес­ным. На­при­мер, вы про­чи­та­ли от­ры­вок из кни­ги пе­да­го­га и пи­са­тель­ни­цы Шар­лот­ты Мей­сон, жив­шей в XIX веке. На ка­кой во­прос вам было бы ин­те­рес­нее от­ве­тить: «Ка­кие три сред­ства обу­че­ния на­зы­ва­ет Шар­лот­та Мей­сон?» или «Как вы ду­ма­е­те, что бы ска­за­ла Мей­сон по по­во­ду огра­ни­че­ния до­сту­па к ин­тер­не­ту в шко­лах?» Пер­вый во­прос плох: он но­сит ис­клю­чи­тель­но ин­фор­ма­ци­он­ный ха­рак­тер, и, что­бы на него от­ве­тить, до­ста­точ­но най­ти нуж­ное ме­сто в тек­сте. Вто­рой же во­прос по­тре­бу­ет уме­ния ана­ли­зи­ро­вать и при­ме­нять по­лу­чен­ную ин­фор­ма­цию.

Дру­гие кни­ги о том, как учить и учить­ся:

  • «От зна­ний к на­вы­кам», Дуг Ле­мов, Эри­ка Вул­вей и Кей­ти Ецци
    Кни­га для тех, кто по­сто­ян­но со­вер­шен­ству­ет­ся сам и обу­ча­ет дру­гих. На ос­но­ве соб­ствен­но­го пе­да­го­ги­че­ско­го опы­та и на­уч­ных ис­сле­до­ва­ний ав­то­ры со­ста­ви­ли на­бор пра­вил, ко­то­рые по­мо­гут от­ра­бо­тать лю­бой на­вык — от пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний до ис­кус­ства кал­ли­гра­фии.
  • «Век живи — век учись», Кей Пе­тер­сон и Дэ­вид Колб
    Узнай­те о де­вя­ти сти­лях обу­че­ния и пой­ми­те, ка­кой из них бли­же вам. Это по­мо­жет наи­луч­шим об­ра­зом усва­и­вать ин­фор­ма­цию, за­по­ми­нать но­вое и раз­ви­вать­ся в про­фес­си­о­наль­ной и лю­бой сфе­ре.
  • «Спи­раль обу­че­ния», Мит­чел Рез­ник
    Кни­га о том, как раз­ви­вать кре­а­тив­ность и твор­че­ское мыш­ле­ние на ос­но­ве игры. Ав­тор — экс­перт по об­ра­зо­ва­тель­ным тех­но­ло­ги­ям — де­лит­ся тех­ни­кой из че­ты­рех ша­гов, ко­то­рая по­дой­дет и де­тям, и взрос­лым.