Рынок EdTech — одна из самых динамично растущих сфер, привлекательных как для конечных пользователей, так и для предпринимателей и венчурных инвесторов. Мария Конопелько основала проект Solvery, который помогает людям находить наставников для обучения IT, детскую школу программирования Digital Banana и онлайн-фестиваль о карьере в сфере цифровых технологий для школьников и студентов Digital Jungle. Она рассказала «Цеху» о том, какие тренды есть на российском рынке и чем EdTech-стартап может привлечь современного пользователя.
EdTech — это обширный мировой рынок объемом порядка 200 миллиардов долларов — он объединяет все способы использования технологий в образовательном процессе. Ежемесячно в мире появляется больше ста новых стартапов в этой сфере. Тем не менее выживают немногие — предпринимателям кажется, что этот рынок большой, а значит, клиенты купят любой продукт. На мой взгляд, это фундаментальная ошибка. Действовать нужно от потребностей пользователя и не забывать об актуальных тенденциях.
Каждая область EdTech очень индивидуальна, со своими особенностями и сложностями, но я бы выделила несколько глобальных трендов. Например, согласно «Исследованию российского рынка онлайн-образования», сегодняшние точки роста мирового EdTech — мобильное обучение и корпоративное обучение. Также аналитики видят перспективу в VR/AR, геймификации и искусственном интеллекте (ИИ).
К 2030 году объем глобального рынка EdTech достигнет 10 триллионов долларов, и больше половины этой суммы будет приходиться на школьной образование. На мой взгляд, российский рынок развивается не менее энергично, и самые актуальные направления совпадают с общемировыми. Прежде всего, это детское и взрослое дополнительное образование — около 10 и 15 миллиардов рублей соответственно. По моему опыту, популярностью в России пользуются иностранные языки, программирование и дизайн.
Профильные компании против IT-гигантов
Помимо сходства в части лидирующих сегментов, у глобального и отечественного рынков есть и другие общие черты. Именно профильные образовательные компании сейчас задают главные тренды, а их деятельность интересна не только потребителям, но и инвесторам. Если говорить о последних, то активнее всех свои позиции укрепляют корпорации за счет вложений в новые проекты.
Та же тенденция применима и к российским реалиям. Ежегодно в сфере образования появляется несколько новых значимых проектов. Среди респондентов исследования «Стартап барометр» почти 20% стартапов — образовательные. Локальные IT-гиганты присматриваются к перспективным компаниям. Среди них — «Яндекс», Сбербанк, Mail.ru Group, МТС и другие. Интерес технологических корпораций к этой отрасли говорит о том, что у рынка действительно большой потенциал и перспективы роста.
К примеру, «Яндекс» в сентябре 2019 года объявил, что инвестирует в EdTech-проекты 5 миллиардов рублей в течение трех лет. А совсем недавно Mail.ru Group инвестировала в онлайн-сервис SkillFactory и стала владельцем 18,31% компании. В образовательную экосистему корпорации уже входят GeekBrains, Skillbox и школа программирования для детей «Алгоритмика».
Чем привлечь пользователя
В 2020 году российские стартапы также привлекли немалые инвестиции. Венчурный фонд Leta Capital вложил миллион долларов в стартап MyBuddy.Ai, еще миллион получила интерактивная платформа для обучения детей «Умназия». Мы также поняли, что стоит продолжать развивать проекты в EdTech и запустили новый, но уже для взрослых — Solvery — по обучению IT, разработке игр и дизайну. А подтверждением правильности этого решения стали привлеченные почти сразу после запуска инвестиции от Михаила Гаврилова, вице-президента банка «Санкт-Петербург».
Я считаю, что в условиях режима самоизоляции онлайн-образование получило дополнительный стимул к развитию. Рынок переживает рост спроса на самые разнообразные направления, одновременно с ним увеличивается и конкуренция. Чтобы выжить в этой гонке, важно научиться создавать дополнительную ценность для своей аудитории.
В период самоизоляции компании решили привлечь новую аудиторию в основном за счет изменения ценовой политики или запуска бесплатных продуктов. В их числе оказались Skyeng, Skillbox и «Нетология». На мой взгляд, существует масса других инструментов, благодаря которым этого можно добиться. Например, предложить дополнительную ценность за регистрацию — подарить новому пользователю полезные образовательные материалы. Чтобы определиться со стратегией, важно максимально изучить свою аудиторию, ее цели и предпочтения.
По моему опыту, хороший инструмент в этом деле — организация отраслевых мероприятий, которые дают возможность лучше узнать своих клиентов и заинтересовать их. Так совместно с АНО «Шаг Навстречу» и при поддержке Комитета по молодежной политике Санкт-Петербурга мы запустили мероприятие о карьере в IT и Digital Digital Jungle, в нем могут принять участие школьники и студенты, желающие найти свое призвание в этих сферах. Как правило, гости посещают лекции, мастер-классы, выставки и общаются с представителями ведущих отраслевых компаний. Мы получаем от них полезную обратную связь — больше узнаем об их интересах, сложностях, с которыми они сталкиваются в ходе образовательного процесса, и ищем новые решения с помощью наших проектов. Такой подход помогает и в поиске востребованных направлений.
Важно прислушиваться к своей аудитории и параллельно вовремя отслеживать тренды — как российские, так и зарубежные, а также грамотно фильтровать информацию. Это поможет создать полезный, актуальный, отшлифованный продукт. В 2020 году из-за пандемии коронавируса именно у EdTech есть шанс выиграть от повышенного внимания со стороны потребителей и инвесторов.