Россияне, которые пишут «спс» вместо «спасибо» на работе, чаще увольняются — исследование

Со­труд­ни­ки, ис­поль­зу­ю­щие со­кра­ще­ние «спс» вме­сто сло­ва «спа­си­бо» в ра­бо­чей пе­ре­пис­ке, ока­за­лись в груп­пе с по­вы­шен­ным риском уволь­не­ния в бли­жай­шие шесть ме­ся­цев. Ре­зуль­та­ты ис­сле­до­ва­ния опуб­ли­ко­ва­ла «Га­зе­та.ру»

Эф­фект наи­бо­лее за­ме­тен в асим­мет­рич­ной ком­му­ни­ка­ции: ко­гда под­чи­нён­ный пи­шет со­кра­ще­ние ру­ко­вод­ству, а кол­лек­тив про­дол­жа­ет ис­поль­зо­вать пол­ную фор­му. В та­ких слу­ча­ях че­рез три-че­ты­ре ме­ся­ца уро­вень во­вле­чён­но­сти со­труд­ни­ка сни­жа­ет­ся на 22%. По сло­вам ис­сле­до­ва­те­лей, сама аб­бре­ви­а­ту­ра вы­сту­па­ет не при­чи­на, а ран­ним сиг­на­лом: со­труд­ник уже не стре­мит­ся тра­тить ре­сур­сы на под­дер­жа­ние фор­маль­ной веж­ли­во­сти.

Со­глас­но ис­сле­до­ва­нию, если из 10 слу­ча­ев бла­го­дар­но­сти 8 со­про­вож­да­ют­ся «спс», ве­ро­ят­ность уволь­не­ния для ру­ко­во­ди­те­лей, по­лу­ча­ю­щих та­кие со­об­ще­ния, до­сти­га­ет 34%. Для тех, кто все­гда пи­шет пол­но­стью, по­ка­за­тель не пре­вы­ша­ет 12%.

Вли­я­ние со­кра­ще­ний за­ви­сит от кон­тек­ста от­рас­ли. В сфе­рах с вы­со­кой доли уда­лён­ной ра­бо­ты связь сла­бее. В офис­ных иерар­хи­че­ских струк­ту­рах, осо­бен­но в фи­нан­со­вой от­рас­ли, по­ка­за­тель до­сти­га­ет 22%. В кре­а­тив­ных на­прав­ле­ни­ях (IT, мар­ке­тинг) кор­ре­ля­ции нет — там со­кра­ще­ния счи­та­ют­ся нор­ма­ти­вом.

Ра­нее «Цех» пи­сал о том, что ра­бо­то­да­те­ли ста­ли чаще при­бе­гать к «ти­хим со­кра­ще­ни­ям»: они со­зда­ют невы­но­си­мые усло­вия тру­да, что­бы ра­бот­ни­ки ухо­ди­ли по соб­ствен­но­му же­ла­нию.

Lee Char­lie / Shut­ter­stock / Fotodom