Время перемен: 20 правил идеального резюме для 2020 года

Воз­мож­но, вы сей­час си­ди­те дома в са­мо­изо­ля­ции и у вас осво­бо­ди­лась пара лиш­них ча­сов, ко­то­рые вы го­то­вы по­свя­тить фри­лан­су, или… из-за по­все­мест­но­го со­ци­аль­но­го ди­стан­ци­ро­ва­ния у вас со­рва­лись все пла­ны и ра­бо­чие про­ек­ты. В обо­их слу­ча­ях, ка­жет­ся, сей­час са­мое вре­мя об­но­вить свое ре­зю­ме и сде­лать его ак­ту­аль­ным для 2020 года. «Цех» со­брал са­мые све­жие ре­ко­мен­да­ции по оформ­ле­нию ре­зю­ме от гло­баль­ных по­пу­ляр­ных ре­кру­тин­го­вых плат­форм The Muse, The Lad­ders, Glass­door и он­лайн-из­да­ния En­tre­pre­neur.

1. До­верь­тесь стан­дар­там

Про­бе­жать гла­за­ми ре­зю­ме и по­нять, на­сколь­ко ин­те­ре­сен кан­ди­дат мож­но за 7-10 се­кунд — при усло­вии, что со­труд­ни­ку HR-от­де­ла не при­дет­ся отыс­ки­вать нуж­ную ин­фор­ма­цию. Если вы хо­ти­те упро­стить жизнь ре­кру­те­рам и по­вы­сить свои шан­сы на ин­тер­вью, вос­поль­зуй­тесь зо­ло­ты­ми пра­ви­ла­ми:

• кон­такт­ная ин­фор­ма­ция раз­ме­ща­ет­ся ввер­ху стра­ни­цы;
• да­лее пе­ре­чис­ля­ют­ся ме­ста ра­бо­ты в об­рат­ном хро­но­ло­ги­че­ском по­ряд­ке;
• про об­ра­зо­ва­ние пи­шут в кон­це;
• ис­поль­зуй­те под­за­го­лов­ки, что­бы от­де­лить каж­дую сек­цию — вы­де­ли­те их жир­ным шриф­том или цве­том и не за­будь­те про за­глав­ные бук­вы;
• по­за­боть­тесь о том, что­бы меж­ду сек­ци­я­ми было до­ста­точ­но сво­бод­но­го ме­ста и аб­за­цы не вы­зы­ва­ли клау­стро­фо­бию;
• опу­сти­те кра­си­вую ин­фо­гра­фи­ку и ил­лю­стра­ции, они пло­хо счи­ты­ва­ют­ся ма­шин­ны­ми ал­го­рит­ма­ми и от­вле­ка­ют на себя вни­ма­ние.

2. За­ме­ни­те аб­зац о том, ка­кую ра­бо­ту вы ище­те, те­зи­са­ми о том, чем вы мо­же­те быть по­лез­ны ком­па­нии

Мож­но сме­ло рас­стать­ся со строч­кой «Ищу ра­бо­ту ме­не­дже­ром сред­не­го зве­на в сфе­ре фи­нан­со­вых тех­но­ло­гий». Вме­сто это­го, вкрат­це рас­ска­жи­те о сво­их глав­ных до­сти­же­ни­ях, опы­те и про­фес­си­о­наль­ных на­вы­ках.

При­мер:

• 10+ лет на по­зи­ции ме­не­дже­ра об­ра­зо­ва­тель­ных про­ек­тов и ав­то­ра пуб­лич­ных про­грамм.
• Опыт пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний и ра­бо­ты с раз­ны­ми ауди­то­ри­я­ми — от де­тей и под­рост­ков до топ-ме­не­дже­ров круп­ных тех­но­ло­ги­че­ских ком­па­ний.
• Со­зда­ние об­ра­зо­ва­тель­но­го про­ек­та «с нуля»: от раз­ра­бот­ки идеи до стра­те­ги­че­ско­го пла­ни­ро­ва­ния и мар­ке­тин­га.
• Успе­ваю ве­сти несколь­ко про­ек­тов па­рал­лель­но и сда­вать их в срок.

Этот фор­мат осо­бен­но при­го­дит­ся спе­ци­а­ли­стам с мно­го­лет­ним ста­жем в од­ной от­рас­ли: так про­ще все­го сум­ми­ро­вать свои клю­че­вые уме­ния и по­ка­зать силь­ные сто­ро­ны. Или тем кто, на­про­тив, сме­нил несколь­ко раз­ных сфер де­я­тель­но­сти и хо­чет со­брать во­еди­но свой опыт и те ха­рак­те­ри­сти­ки, ко­то­рые были по­лез­ны в каж­дой из про­фес­сий. Если же за пле­ча­ми ров­ный ка­рьер­ный путь, то пунк­ты мож­но ис­поль­зо­вать, что­бы де­та­ли­зи­ро­вать свои до­сти­же­ния на каж­дом эта­пе.

3. Вы­де­ли­те свои клю­че­вые уме­ния

Клю­че­вые на­вы­ки — как тех­ни­че­ские, так и софт-скил­лз — обя­за­тель­но сто­ит вы­не­сти в от­дель­ную сек­цию. Она мо­жет быть рас­по­ло­же­на как в на­ча­ле ре­зю­ме, так и вни­зу, по­сле спис­ка мест, где вы ра­бо­та­ли. Убе­ди­тесь в том, что уме­ния, ко­то­рые вы пе­ре­чис­ля­е­те, со­от­вет­ству­ют же­ла­е­мой по­зи­ции. Если вы не уве­ре­ны, ка­кие на­вы­ки бу­дут умест­ны, пе­ре­чи­тай­те опи­са­ние ва­кан­сии и по­ищи­те ана­ло­гич­ные.

4. Сде­лай­те ак­цент на кон­крет­ных дей­стви­ях, ко­гда пе­ре­чис­ля­е­те свои до­сти­же­ния

У вас есть два кан­ди­да­та на ва­кан­сию. Вот как пер­вый опи­сы­ва­ет свой про­фес­си­о­наль­ный опыт:

Я по­мо­гал от­де­лу про­даж в их ра­бо­те.

А вот пред­ло­же­ние из ре­зю­ме вто­ро­го че­ло­ве­ка:

По­мог ко­ман­де из 9 че­ло­век до­стичь 10% ро­ста про­даж за год и вы­иг­рал для ком­па­нии меж­ду­на­род­ную на­гра­ду за про­дук­тив­ный мар­ке­тинг.

Во вто­ром ва­ри­ан­те гла­гол сто­ит в на­ча­ле — то есть дей­ствие вы­хо­дит на пер­вый план. Бо­лее того, во вто­ром есть ко­ли­че­ствен­ные по­ка­за­те­ли. Роль со­труд­ни­ка на его про­шлой долж­но­сти ста­но­вит­ся пре­дель­но ясна, нет ни­ка­ких недо­ска­зан­но­стей. Че­ло­век не толь­ко по­ка­зал от­лич­ные ре­зуль­та­ты в сво­ей ком­па­нии, но так­же по­лу­чил при­зна­ние в сво­ей от­рас­ли со сто­ро­ны, вы­иг­рав приз.

На са­мом деле оба при­ме­ра мог­ли от­но­сить­ся к опы­ту од­но­го и того же че­ло­ве­ка, толь­ко в пер­вом слу­чае — на­ли­цо неуме­ние про­де­мон­стри­ро­вать свой опыт с наи­бо­лее вы­иг­рыш­ной сто­ро­ны.

5. Струк­ту­ри­руй­те ин­фор­ма­цию

Что­бы по­дроб­нее опи­сать, что вхо­ди­ло в ваши обя­зан­но­сти на каж­дой из про­шлых долж­но­стей и ка­кой опыт вы от­ту­да вы­нес­ли, ис­поль­зуй­те пунк­ты вме­сто длин­ных пред­ло­же­ний, объ­еди­нен­ных в аб­за­цы. Так вы­гля­дит ак­ку­рат­нее и про­ще чи­та­ет­ся.

6. По­ря­док име­ет зна­че­ние

Не за­будь­те, что ваши по­след­ние до­сти­же­ния и долж­но­сти долж­ны быть пер­вы­ми в спис­ке.

7. Не стес­няй­тесь вклю­чать гром­кие име­на и на­зва­ния

В обыч­ной жиз­ни так де­лать, ве­ро­ят­но, не сто­ит, но в слу­чае ре­зю­ме все ров­но на­обо­рот: чем боль­ше гром­ких и из­вест­ных имен вы упо­мя­не­те, тем вну­ши­тель­нее это бу­дет зву­чать. Если вы ра­бо­та­ли с круп­ны­ми и вли­я­тель­ны­ми кли­ен­та­ми или были на ста­жи­ров­ке в меж­ду­на­род­ной кор­по­ра­ции вро­де Google, вклю­чи­те в свой текст пару строк об этом.

8. Ис­поль­зуй­те от­зы­вы о ва­шей ра­бо­те

По­че­му бы не вос­поль­зо­вать­ся цен­ны­ми ком­мен­та­ри­я­ми по­сто­ян­ных кли­ен­тов, на­став­ни­ков или на­чаль­ни­ка? По­ло­жи­тель­ные ре­ко­мен­да­ции и оцен­ки ва­шей ра­бо­ты все­гда на поль­зу, осо­бен­но если они ис­хо­дят из ав­то­ри­тет­но­го ис­точ­ни­ка.

9. Не пе­ре­бор­щи­те с клю­че­вы­ми ха­рак­те­ри­сти­ка­ми

Это прав­да, что мно­гие ре­кру­те­ры при­бе­га­ют к по­мо­щи ма­шин­ных ал­го­рит­мов, что­бы сузить по­иск под­хо­дя­щих кан­ди­да­тов. По­это­му ис­поль­зо­вать клю­че­вые сло­ва, ко­то­рые опи­сы­ва­ют ха­рак­те­ри­сти­ки иде­аль­но­го кан­ди­да­та на дож­ность, — хо­ро­шая идея, глав­ное — не пе­ре­усерд­ство­вать. Хо­ро­ший ме­не­джер без тру­да рас­ку­сит хит­ре­ца, ко­то­рый ре­шил на­пич­кать свое ре­зю­ме са­мы­ми «пра­виль­ны­ми» фра­за­ми, не по­за­бо­тив­шись о сво­ем ими­дже.

10. Пред­по­чти­те ка­че­ство ко­ли­че­ству

Необя­за­тель­но пе­ре­чис­лять на­вы­ки, ко­то­ры­ми вла­де­ют боль­шин­ство ва­ших кол­лег (на­при­мер, «опыт­ный поль­зо­ва­тель Mac и PC») — это мо­жет соз­дать впе­чат­ле­ние, буд­то вы про­сто пы­та­е­тесь за­нять чем-то ме­сто на стра­ни­це. Сек­ция с уме­ни­я­ми долж­на быть ко­рот­кой и мак­си­маль­но ин­фор­ма­тив­ной. Вклю­чай­те толь­ко на­вы­ки, ко­то­рые при­го­дят­ся для ра­бо­ты, на ко­то­рую вы пре­тен­ду­е­те.

11. До­бавь­те во­лон­тер­ский и лю­бой дру­гой цен­ный опыт

Хотя во­лон­тер­ство — не про­фес­сия, во вре­мя по­доб­ной прак­ти­ки вы по­лу­ча­е­те но­вые зна­ния и опыт ком­му­ни­ка­ции с раз­ны­ми груп­па­ми лю­дей. Если вы ище­те ра­бо­ту, где важ­ны со­ци­аль­ные на­вы­ки, обя­за­тель­но сто­ит вклю­чить крат­кой опи­са­ние сво­ей во­лон­тер­ской прак­ти­ки. Схо­жим об­ра­зом дру­гие неком­мер­че­ские ини­ци­а­ти­вы мо­гут рас­ска­зать о ва­ших «тай­ных» та­лан­тах и, воз­мож­но, даже по­мочь най­ти ва­кан­сию, ко­то­рая со­от­вет­ству­ет ва­шим жиз­нен­ным цен­но­стям и ори­ен­ти­рам.

12. По­ду­май­те о сво­их по­лез­ных хоб­би

Не все хоб­би мо­гут сыг­рать вам на руку, но неко­то­рые до­стой­ны упо­ми­на­ния. На­при­мер, те, что под­чер­ки­ва­ют по­ло­жи­тель­ные чер­ты ха­рак­те­ра или по­лез­ные уме­ния. К при­ме­ру, уча­стие в ма­ра­фоне по­ка­зы­ва­ет вашу дис­ци­пли­ни­ро­ван­ность и це­ле­устрем­лен­ность, а бло­гинг, свя­зан­ный с ва­шей про­фес­си­ей — про­де­мон­стри­ру­ет вашу увле­чен­ность и твор­че­ский под­ход.

13. Встав­ляй­те чис­ла

Не за­бы­вай­те про ста­ти­сти­ку или лю­бые зна­чи­мые чис­лен­ные по­ка­за­те­ли. Для ва­ше­го по­тен­ци­аль­но­го ра­бо­то­да­те­ля они мо­гут ока­зать­ся куда крас­но­ре­чи­вее слов. При­чем ваша долж­ность во­все не долж­на быть свя­за­на с фи­нан­са­ми или ма­те­ма­ти­кой, чис­ла есть в лю­бой ра­бо­те: ка­ков был объ­ем за­дач, ко­то­рые вы вы­пол­ня­ли за ме­сяц/​​неде­лю/​​день? На­сколь­ко боль­шой была ваша ко­ман­да? Сколь­ко че­ло­век ис­поль­зо­ва­ли ваш про­дукт?

14. Ука­зы­вай­те свой ад­рес, толь­ко если это вам на руку

(Ко­неч­но, этот пункт мож­но про­пу­стить, пока вы в са­мо­изо­ля­ции или по жиз­ни ра­бо­та­е­те уда­лен­но)

Если вы пре­тен­ду­е­те на по­зи­цию в ва­шем го­ро­де, то свой ад­рес вполне мож­но ука­зать. В та­ком слу­чае ре­кру­тер бу­дет знать, что вы про­жи­ва­е­те непо­да­ле­ку и мо­же­те сра­зу при­сту­пить к ра­бо­те. Но если вы из дру­го­го го­ро­да или даже стра­ны, по­ду­май­те, как этот факт мо­жет ска­зать­ся на ре­ше­нии ме­не­дже­ра. Не каж­дая ком­па­ния го­то­ва по­мочь со­труд­ни­ку с пе­ре­ез­дом или со­труд­ни­чать уда­лен­но.

15. Об­но­ви­те свой поч­то­вый ад­рес

Есть два типа поч­то­вых ад­ре­сов, ко­то­рых сто­ит из­бе­гать в ре­зю­ме: ваш те­ку­щий ящик, при­вя­зан­ный к кор­по­ра­тив­но­му до­ме­ну, и тот, ко­то­рый вы­гля­дит непро­фес­си­о­наль­но, то есть ко­гда из него неяс­но имя ад­ре­са­та, на­при­мер та­ко­го типа: nas­tenka22 at gmail.com или baby­daddy at mail.ru.

16. Будь­те вни­ма­тель­ны, ука­зы­вая ссыл­ки на свои со­ци­аль­ные сети

Неред­ко в опи­са­ни­ях ва­кан­сий (осо­бен­но свя­зан­ных с ре­кла­мой и про­дви­же­ни­ем) ра­бо­то­да­те­ли сра­зу про­сят ука­зать ссыл­ки на ак­ка­ун­ты кан­ди­да­тов, а неко­то­рые спе­ци­а­ли­сты по соб­ствен­ной ини­ци­а­ти­ве вклю­ча­ют эту ин­фор­ма­цию. Под­хо­ди­те к это­му ре­ше­нию от­вет­ствен­но: имей­те в виду, что ваш лич­ный про­филь в фейс­бу­ке или ин­ста­грам не все­гда мо­жет сыг­рать вам на поль­зу (по­че­му — мож­но про­чи­тать в этом ма­те­ри­а­ле). Луч­ше ука­зы­вать ссыл­ки на соц­се­ти в том слу­чае, если это пуб­лич­ные стра­ни­цы, рас­ска­зы­ва­ю­щие о ва­шей де­я­тель­но­сти, а не пер­со­наль­ной жиз­ни.

17. Опу­сти­те кли­ше

«Тру­до­го­лик, мо­ти­ви­ро­ван­ный со­труд­ник, от­вет­ствен­ный, го­тов учить­ся но­вым на­вы­кам» — все это ба­наль­но­сти, ко­то­рые ни­че­го кон­крет­но­го о вас не со­об­ща­ют. Мы все счи­та­ем себя та­ки­ми. Ведь ни­кто не бу­дет про себя пи­сать или го­во­рить, что он че­ло­век без­от­вет­ствен­ный и веч­но про­пус­ка­ет дед­лай­ны, вер­но? По­это­му луч­ше со­сре­до­то­чить­ся на фак­тах и спе­ци­фи­че­ском опы­те. На­при­мер, если вы ра­бо­та­ли в от­де­ле ин­клю­зии или по­мо­га­ли лю­дям с пси­хи­че­ски­ми рас­строй­ства­ми, и этот опыт мо­жет быть ак­туа­лен для рас­смат­ри­ва­е­мой вами ва­кан­сии, не за­будь­те его вклю­чить.

18. Не ис­поль­зуй­те про­фес­си­о­наль­ный жар­гон

Ре­кру­тер не обя­зан знать де­таль­но осо­бен­но­сти ва­шей долж­но­сти. По­ста­рай­тесь из­бе­жать про­фес­си­о­наль­но­го жар­го­на или фраз, ко­то­рые мож­но невер­но трак­то­вать. Пи­ши­те про­сто и ла­ко­нич­но.

19. Про­ве­ряй­те гра­мот­ность

Все­гда. Ошиб­ки мо­гут по­слу­жить сиг­на­лом для ра­бо­то­да­те­ля о том, что вы недо­ста­точ­но за­ин­те­ре­со­ва­ны в долж­но­сти — и по­тра­ти­ли ми­ни­маль­ное ко­ли­че­ство вре­ме­ни на со­став­ле­ние ре­зю­ме. Он­лайн до­ступ­но мно­же­ство ин­стру­мен­тов для про­вер­ки ор­фо­гра­фии и пунк­ту­а­ции, про­пу­стить текст че­рез ал­го­ритм не так уж и слож­но. Даже если вы уве­ре­ны в сво­ей гра­мот­но­сти, пе­ре­про­ве­рить ни­ко­гда не ме­ша­ет.

20. Об­ра­зо­ва­ние — это не толь­ко ин­сти­тут

В сек­ции про об­ра­зо­ва­ние мож­но вклю­чить не толь­ко ин­фор­ма­цию о вузе, ко­то­рый вы окон­чи­ли. Здесь так­же сто­ит пе­ре­чис­лить он­лайн-кур­сы, ста­жи­ров­ки, ма­стер-клас­сы и ин­тен­си­вы, ко­то­рые вы про­шли, — все, что по­мог­ло вам по­вы­сить свой про­фес­си­о­наль­ный уро­вень.

По­жа­луй, глав­ная ре­ко­мен­да­ция, о ко­то­рой сто­ит пом­нить — ваша цель по­ка­зать свою уве­рен­ность и же­ла­ние по­лу­чить кон­крет­ную ра­бо­ту. Все осталь­ные со­ве­ты слу­жат лишь для того, что­бы эта за­да­ча успеш­но осу­ще­стви­лась.