Вы отлично выполняете задачи, работа идет по плану, но вот вы просыпаетесь в пять утра с панической мыслью: «Я забыл (а) доделать задачу». Можно попробовать успокоиться, убедить себя в том, что время еще есть, но на фоне постоянно будет мысль о том, что вы что-то не закончили. Такой эффект довольно распространен, и его можно объяснить. Пересказываем материал от The Financial Diet об этой проблеме и о том, как с ней можно справиться.
Эффект Зейгарник — это психологическое явление, которое заставляет наш мозг лучше запоминать прерванные действия, то есть незавершенные дела. Выполнение задач можно сравнить с открытыми и закрытыми окнами — мозг замечает, когда окна еще открыты, и начинает раздражающе напоминать об этом «скрипом и ветром».
Конечно, у эффекта есть и свои преимущества. Некоторые исследования показывают, что студенты лучше усваивают материал, если учатся с перерывами. Ощущение незавершенной задачи нас раздражает, именно поэтому после небольшого отдыха мы с большим рвением к ней возвращаемся.
Как это работает?
Эффект распространен среди менеджеров, руководителей и специалистов. Причина в том, что их работа часто нацелена на долгосрочный результат — всегда есть ощущение, что можно было сделать больше. Такие сферы как маркетинг, разработка, продажи, журналистика обычно включают в себя несколько целей и проектов одновременно. Именно поэтому в конце дня очень сложно отдыхать и чувствовать, что работа закончена.
Также важно помнить, что эффект проявляется, когда у вас есть физическое напоминание о незаконченном деле. В современном мире оно есть всегда — это наш телефон. Уведомление о том, что в рабочей почте непрочитанное сообщение, будет для вас постоянным напоминанием, что что-то не закончено.
Иногда этот эффект проявляется ярко и с неприятными последствиями. Мы живем в крайне конкурентном мире и желание открыть письмо и ответить на него в час ночи может казаться правильным решением для сохранения вашего статуса хорошего работника. Однако в перспективе это никому не помогает и вводит и вас, и ваших коллег в цикл нездоровых решений, нарушает баланс между работой и личной жизнью.
Что можно сделать?
Становиться машиной по быстрому выполнению задач — не очень эффективное и реалистичное решение. В первую очередь помните, что передавать другим это ощущение так же неприятно, как и испытывать его самому. Если вы сами любите ложиться спать только с пустой почтой, ставьте ваши поздние ответы на отложенную отправку.
Также стоит попробовать ввести ежедневную привычку составления списка дел на следующий день — это может дать вам ощущение полузавершенности. Или идите от обратного — записывайте все, что вы доделали.
Если вы хотите контролировать физические напоминания, то совет простой — откладывайте телефон максимально далеко от себя или в конце рабочего дня отключайте все уведомления. Избавиться от эффекта Зейгарник полностью вряд ли когда-либо получится, но у нас есть возможность попробовать взять его под контроль.