23 навыка, которым стоит научиться до 30 (а лучше — раньше!)

Из­да­ние Busi­ness In­sider опуб­ли­ко­ва­ло неболь­шой спра­воч­ник для тех, кому ис­пол­ни­лось 20, — на­вы­ки, ко­то­рым нуж­но овла­деть в бли­жай­шие 10 лет. Воз­раст вы­бран неслу­чай­но — все чаще спе­ци­а­ли­сты го­во­рят, что под­рост­ко­вый пе­ри­од у со­вре­мен­но­го за­пад­но­го че­ло­ве­ка за­тя­ги­ва­ет­ся ми­ни­мум до 24 лет. Спи­сок на­вы­ков ав­то­ры ма­те­ри­а­ла со­ста­ви­ли на ос­но­ве тре­да на Quora, где поль­зо­ва­те­ли де­ли­лись со­ве­та­ми, чему сто­ит на­учить­ся, что­бы чув­ство­вать себя во взрос­лой жиз­ни ком­форт­но.

При­ни­мать кри­ти­ку

Адек­ват­ная кри­ти­ка по­мо­га­ет раз­ви­вать­ся, но ино­гда при­слу­ши­вать­ся к ней ме­ша­ют эмо­ции. На­учи­тесь не при­ни­мать кри­ти­ку на лич­ный счет и со­сре­до­точь­тесь на фак­тах. Если вы не уве­ре­ны в умест­но­сти за­ме­ча­ний, не ком­мен­ти­руй­те их сра­зу, а что­бы не по­ка­зать­ся гру­бым ска­жи­те что-ни­будь в духе: «Не смот­рел на это с та­кой сто­ро­ны, обя­за­тель­но по­ду­маю над этим».

Ис­кренне из­ви­нять­ся

Оши­ба­ют­ся все, но умест­но из­ви­нять­ся уме­ет не каж­дый. Ко­лин Шоу, ос­но­ва­тель кон­сал­тин­го­вой ком­па­нии Be­yond Phi­los­o­phy, пред­ла­га­ет схе­му из 6 эта­пов, ко­то­рая по­мо­жет из­ви­нить­ся и не сде­лать си­ту­а­цию еще хуже:

• Дей­ствуй­те быст­ро.
• Из­ви­няй­тесь лич­но.
• Объ­яс­ни­те про­изо­шед­шее.
• Рас­ска­жи­те, как вы из­бе­жи­те этой про­бле­мы в бу­ду­щем.
• Озвучь­те сами из­ви­не­ния.
• Воз­ме­сти­те ущерб.

Управ­лять сво­им вре­ме­нем

Раз­ви­вай­те на­вы­ки тайм-ме­недж­мен­та, что­бы вре­ме­ни хва­та­ло и на ра­бо­ту, и на лич­ную жизнь. Помни­те, что про­дук­тив­но­сти ме­ша­ют муль­ти­за­дач­ность и пе­ре­ра­бот­ки.

Моз­гу неудоб­но пе­ре­клю­чать­ся меж­ду раз­ны­ми за­да­ча­ми, по­это­му в та­кие мо­мен­ты он на­чи­на­ет по­треб­лять боль­ше ре­сур­сов; а 60-ча­со­вая ра­бо­чая неде­ля све­дет на нет вашу про­из­во­ди­тель­ность при­мер­но че­рез три неде­ли.

Поль­зо­вать­ся со­че­та­ни­я­ми кла­виш

Се­рьез­но, мы по­сто­ян­но поль­зу­ем­ся ком­пью­те­ра­ми. Со­че­та­ния кла­виш поз­во­ля­ют быст­рее ра­бо­тать с тек­стом, таб­ли­ца­ми и пре­зен­та­ци­я­ми, про­грам­ма­ми и бра­у­зе­ром, пе­ре­клю­ча­ют окна на ра­бо­чем сто­ле, — ко­ро­че, здо­ро­во уско­ря­ют ра­бо­ту.

Спис­ки го­ря­чих кла­виш для Win­dows и Mac.

Веж­ли­во го­во­рить «нет»

От­каз — не оскорб­ле­ние. Сло­во «нет» бе­ре­жет ваше вре­мя, силы и охра­ня­ет лич­ные гра­ни­цы. Не сто­ит де­лать чу­жую ра­бо­ту, если вы не хо­ти­те; идти на вто­рое сви­да­ние с че­ло­ве­ком, ко­то­рый не по­нра­вил­ся, или по­ку­пать то, что не пла­ни­ро­ва­ли. Люди име­ют пра­во про­сить, а вы име­е­те пра­во от­ка­зы­вать. И на­обо­рот.

Со­пе­ре­жи­вать

Это ка­че­ство упо­мя­ну­ли мно­гие участ­ни­ки тре­да на Quora. С их точ­ки зре­ния эм­па­тия — ос­но­ва, на ко­то­рой стро­ят­ся че­ло­ве­че­ские от­но­ше­ния. Что­бы на­учить­ся по­ни­мать чу­жие эмо­ции и пра­виль­но ре­а­ги­ро­вать на них, нуж­но для на­ча­ла разо­брать­ся с соб­ствен­ны­ми, по­нять себя.

И хотя тер­мин «эмо­ци­о­наль­ный ин­тел­лект» неко­то­рые ис­сле­до­ва­те­ли счи­та­ют спор­ным, эм­па­тия в пси­хо­ло­гии счи­та­ет­ся нор­мой, а ее от­сут­ствие — ча­сто при­знак бо­лез­ни.

За­во­дить дру­зей

Ста­рые дру­же­ские свя­зи по­не­мно­гу осла­бе­ва­ют — это пе­чаль­но, но с этим ни­че­го нель­зя по­де­лать. На­учи­тесь на­хо­дить себе но­вых дру­зей.

Вы­би­рай­те лю­дей с близ­ки­ми ин­те­ре­са­ми или тех, с кем ре­гу­ляр­но встре­ча­е­тесь. Уче­ные утвер­жда­ют, что те, с кем мы ча­сто ви­дим­ся, ка­жут­ся нам при­ят­нее и при­вле­ка­тель­нее из-за прин­ци­па па­ни­брат­ства.

Не упус­кай­те воз­мож­ность за­ве­сти при­я­тель­ские от­но­ше­ния на ра­бо­те — это по­вы­ша­ет ваши шан­сы по­лу­чить хо­ро­шее де­ло­вое пред­ло­же­ние и по­мо­га­ет оста­вать­ся в кур­се трен­дов ин­ду­стрии.

Ре­мон­ти­ро­вать свою одеж­ду

Ото­рван­ная пу­го­ви­ца, ото­шед­шая под­клад­ка и про­ху­див­ший­ся кар­ман — не по­вод вы­бра­сы­вать одеж­ду, зво­нить ро­ди­те­лям или бе­жать в ате­лье. Немно­го сно­ров­ки, и вы лег­ко спра­ви­тесь с эти­ми за­да­ча­ми. А если у вас за­ва­ля­лась швей­ная ма­шин­ка, мож­но непло­хо сэко­но­мить на под­ши­ва­нии но­вых брюк или штор.

Учить язы­ки

На­при­мер, под­тя­ни­те ан­глий­ский — так вы смо­же­те чи­тать боль­ше про­фес­си­о­наль­ной ли­те­ра­ту­ры и бу­де­те ком­форт­нее чув­ство­вать себя в пу­те­ше­стви­ях. Или вы­учи­те язык стра­ны, ко­то­рая вам ин­те­рес­на — это луч­ший спо­соб по­гру­зить­ся в чу­жую куль­ту­ру и рас­ши­рить кру­го­зор.

Ве­сти бюд­жет

Учет до­хо­дов и рас­хо­дов не огра­ни­чи­ва­ет вас, а на­обо­рот, дает боль­ше воз­мож­но­стей. Люди, ко­то­рые сле­дят за сво­им бюд­же­том, реже со­вер­ша­ют им­пуль­сив­ные по­куп­ки, по­это­му обыч­но у них боль­ше сво­бод­ных де­нег.

Уме­ние раз­би­рать­ся в на­ло­го­вых вы­че­тах, та­ри­фах ЖКХ и усло­ви­ях бан­ков­ских карт поз­во­ля­ет не толь­ко эко­но­мить, но и за­ра­ба­ты­вать. А при­выч­ка от­кла­ды­вать по­мо­га­ет со­брать фи­нан­со­вый ре­зерв на несколь­ко ме­ся­цев.

Об­ра­ба­ты­вать фо­то­гра­фии

Мы со­зда­ем и пуб­ли­ку­ем огром­ное чис­ло фо­то­гра­фий. На­ни­мать про­фес­си­о­на­ла, что­бы об­ре­зать и от­ре­ту­ши­ро­вать фото для ре­зю­ме или тин­де­ра — до­ро­го и бес­смыс­лен­но. Ба­зо­вое вла­де­ние гра­фи­че­ским ре­дак­то­ром или при­ло­же­ни­ем для об­ра­бот­ки фо­то­гра­фий при­го­дит­ся каж­до­му, неваж­но, в ка­кой сфе­ре вы ра­бо­та­е­те.

Вы­сту­пать на пуб­ли­ке

За­щи­та про­ек­тов на ра­бо­те, лек­ции или тост на юби­лее дво­ю­род­ной ба­буш­ки — на­вы­ки пуб­лич­ных вы­ступ­ле­ний при­го­дят­ся в жиз­ни не раз. На­учи­тесь за­жи­гать слу­ша­те­лей, удер­жи­вать их вни­ма­ние и до­но­сить свою точ­ку зре­ния — как ми­ни­мум ста­не­те ду­шой ком­па­нии.

До­го­ва­ри­вать­ся

Ве­сти пе­ре­го­во­ры при­дет­ся на со­бе­се­до­ва­ни­ях, ра­бо­чих встре­чах, во вре­мя круп­ных по­ку­пок и даже в от­но­ше­ни­ях. На­учи­тесь ста­вить усло­вия так, что­бы со­бе­сед­ник был уве­рен, что он в вы­иг­ры­ше, и вы­учи­те пару ре­че­вых трю­ков.

Го­то­вить для себя

Участ­ни­ца тре­да на Quora счи­та­ет, что сто­ит на­учить­ся го­то­вить хотя бы пять блюд без по­мо­щи ре­цеп­та. Зав­трак, ос­нов­ное блю­до, де­серт, блю­до на ком­па­нию и блю­до без мяса. Та­кой на­бор вы­ру­чит по­чти в лю­бой си­ту­а­ции.

Необя­за­тель­но пы­тать­ся стать фран­цуз­ским шеф-по­ва­ром. Нач­ни­те, на­при­мер, с ре­цеп­тов Джей­ми Оли­ве­ра — он по­пу­ля­ри­зи­ру­ет идею здо­ро­во­го пи­та­ния и го­тов­ки дома, в его кни­гах пол­но ре­цеп­тов, ко­то­рые от­ни­ма­ют 15-30 ми­нут, и под­хо­дят для но­вич­ков.

Про­во­дить вре­мя в оди­но­че­стве

Даже экс­тра­вер­там по­рой нуж­но по­быть в оди­но­че­стве. Ино­гда мы ока­зы­ва­ем­ся одни, на­при­мер, из-за пе­ре­ез­да или рас­ста­ва­ния. На­учи­тесь оста­вать­ся один на один с со­бой. Раз­бе­ри­тесь в сво­их же­ла­ни­ях, пой­ми­те, что до­став­ля­ет вам удо­воль­ствие, а что вы­зы­ва­ет ин­те­рес. А если вы не мо­же­те обой­тись без дру­гих лю­дей даже недол­гое вре­мя, это по­вод за­ду­мать­ся, чего вам не хва­та­ет на са­мом деле.

Ве­сти бе­се­ду

Пер­вое пра­ви­ло хо­ро­шей бе­се­ды — го­во­рить мень­ше, слу­шать боль­ше. Ра­бо­та­ет оно вез­де — от про­фес­си­о­наль­ных кон­фе­рен­ций до флир­та в баре. На­учи­тесь ис­кренне ин­те­ре­со­вать­ся со­бе­сед­ни­ком, го­во­рить ком­пли­мен­ты без ле­сти и под­дер­жи­вать раз­го­вор.

Хра­нить дан­ные

Ре­гу­ляр­но де­лай­те ре­зерв­ную ко­пию те­ле­фо­на и жест­ко­го дис­ка, осо­бен­но, если поль­зу­е­тесь тех­ни­кой мно­го лет. Ставь­те на­деж­ную за­щи­ту на об­ла­ко, в ко­то­ром хра­ни­те до­ку­мен­ты и фото, и за­ве­ди­те ка­че­ствен­ные внеш­ние на­ко­пи­те­ли.

Важ­ная часть на­шей жиз­ни хра­нит­ся в элек­трон­ном виде, и по­те­рять ее из-за укра­ден­но­го те­ле­фо­на или вне­зап­но сло­мав­ше­го­ся но­ут­бу­ка — обид­но и неле­по.

Про­сить о по­мо­щи

Справ­лять­ся с труд­но­стя­ми со скорб­ным вы­ра­же­ни­ем лица — непро­сти­тель­ная тра­та внут­рен­них ре­сур­сов. Прось­ба о по­мо­щи не де­ла­ет вас сла­бым, глу­пым или ле­ни­вым. Пой­ми­те, что ино­гда по­мощь тре­бу­ет­ся всем.

Если бо­и­тесь за свою ре­пу­та­цию «на­сто­я­ще­го му­жи­ка» или «же­лез­ной леди», по­чи­тай­те гар­вард­ское ис­сле­до­ва­ние: со­глас­но нему, об­ра­ща­ясь за со­ве­том, вы вы­гля­ди­те до­стой­нее и ком­пе­тент­нее в гла­зах окру­жа­ю­щих.

Оде­вать­ся на со­бе­се­до­ва­ние

Ре­кру­те­ры оце­ни­ва­ют нас в первую оче­редь по внеш­не­му виду. Подыг­рай­те им и одень­тесь так, как при­ня­то в ком­па­нии. По­смот­ри­те в ин­тер­не­те фото со­труд­ни­ков — это по­мо­жет по­нять, ка­кой там дресс-код и на­сколь­ко он вам под­хо­дит.

На со­бе­се­до­ва­ние на ру­ко­во­дя­щую долж­ность экс­пер­ты ре­ко­мен­ду­ют на­де­вать си­ний цвет, а оран­же­во­го со­ве­ту­ют из­бе­гать в прин­ци­пе — он очень быст­ро утом­ля­ет.

Зна­ко­мить­ся и флир­то­вать

Незна­ком­ка в транс­пор­те, ми­лый па­рень в баре или кто-то сим­па­тич­ный на кур­сах ис­пан­ско­го — по­про­буй­те по­дой­ти и по­зна­ко­мить­ся, а не взды­хать весь ве­чер об упу­щен­ных воз­мож­но­стях.

Ис­сле­до­ва­ние Уни­вер­си­те­та Аляс­ки по­ка­за­ло, что при зна­ком­стве лю­дям мень­ше нра­вят­ся дерз­кие фра­зы в духе «А ты ни­че­го, я могу тебя уго­стить?», и боль­ше при­вле­ка­ют ней­траль­ные фор­му­ли­ров­ки, типа «Как тебе кон­церт?».

Во­вре­мя про­сы­пать­ся

Гра­мот­но со­став­лен­ное рас­пи­са­ние — при­знак взрос­ло­го и от­вет­ствен­но­го че­ло­ве­ка. На­учи­тесь во­вре­мя вста­вать, что­бы не то­ро­пить­ся и не за­став­лять лю­дей ждать. Не пе­ре­во­ди­те бу­диль­ник, рас­счи­ты­вай­те вре­мя на до­ро­гу, пре­ду­пре­ждай­те, если за­дер­жи­ва­е­тесь — даже если это ка­са­ет­ся лич­ных дел, вро­де за­пи­си к вра­чу или за­ня­тия с пре­по­да­ва­те­лем.

По­жи­мать руку

Креп­кое ру­ко­по­жа­тие счи­та­ют при­зна­ком уве­рен­но­сти в себе. Уме­ние по­жи­мать руку при­го­дит­ся при встре­че с ру­ко­вод­ством, круп­ны­ми кли­ен­та­ми и дру­ги­ми людь­ми, на ко­то­рых вам сто­ит про­из­ве­сти впе­чат­ле­ние.

Ав­то­ры Busi­ness In­sider счи­та­ют, что для хо­ро­ше­го ру­ко­по­жа­тия нуж­но дер­жать ло­коть по­чти под пря­мым уг­лом. Не за­будь­те в этот мо­мент улыб­нуть­ся и по­смот­реть че­ло­ве­ку в гла­за.

Де­лать пе­ре­ры­вы на сон

В дет­стве по­сле­обе­ден­ный сон был ско­рее пыт­кой, чем необ­хо­ди­мо­стью. Не сто­ит пре­не­бре­гать си­е­стой во взрос­лой жиз­ни, осо­бен­но, если вы силь­но на­гру­же­ны или не вы­спа­лись но­чью.

Неболь­шой пе­ре­рыв на 10-30 ми­нут спо­со­бен взбод­рить, по­вы­сить про­из­во­ди­тель­ность и спо­соб­ность к за­по­ми­на­нию. На­учи­тесь дре­мать в крес­ле или на ди­ване в зоне от­ды­ха — при­го­дит­ся пе­ред важ­ной пре­зен­та­ци­ей или во вре­мя ра­бо­че­го ма­ра­фо­на.