Дома тоже можно выгореть: краткий гид для всех, кто снова перешел на удаленку

Мно­гие ком­па­нии сно­ва по­сте­пен­но пе­ре­во­дят сво­их со­труд­ни­ков на уда­лен­ную ра­бо­ту. Для неко­то­рых это хо­ро­шие но­во­сти — мож­но не тра­тить день­ги на про­езд, вы­сы­пать­ся и боль­шую часть за­дач вы­пол­нять, ва­ля­ясь на ди­ване. Од­на­ко для дру­гих уда­лен­ка — это от­сут­ствие гра­ниц меж­ду ра­бо­той и лич­ной жиз­нью, огром­ное ко­ли­че­ство дел и по­сто­ян­ная уста­лость. Имен­но в та­ких слу­ча­ях важ­но сле­дить за сво­им фи­зи­че­ским и мен­таль­ным со­сто­я­ни­ем, ведь оче­ред­ной ка­ран­тин мо­жет стать при­чи­ной вы­го­ра­ния. Рас­ска­зы­ва­ем, к ка­ким симп­то­мам сто­ит от­не­стись с боль­шей вни­ма­тель­но­стью.

В япон­ском язы­ке есть сло­во «ка­ро­си» — смерть от пе­ре­утом­ле­ния и пе­ре­ра­бо­ток. Впер­вые это яв­ле­ние за­фик­си­ро­ва­ли в 1987 году — ми­ни­стер­ство здра­во­охра­не­ния об­ра­ти­ло вни­ма­ние и за­би­ло тре­во­гу из-за того, что несколь­ко ру­ко­во­ди­те­лей круп­ных кор­по­ра­ций неожи­дан­но умер­ли. Эта про­бле­ма в Япо­нии ста­ла на­столь­ко рас­про­стра­нен­ной, что в каж­дом при­знан­ном слу­чае «ка­ро­си» се­мья по­гиб­ше­го по­лу­ча­ет де­неж­ную ком­пен­са­цию от го­су­дар­ства.

В рус­ском язы­ке нет од­но­го сло­ва, ко­то­рое мог­ло бы опи­сать та­кое страш­ное яв­ле­ние, од­на­ко есть тер­мин «вы­го­ра­ние», до­воль­но близ­кий к «ка­ро­си». Все­мир­ная ор­га­ни­за­ция здра­во­охра­не­ния дает ему сле­ду­ю­щее опре­де­ле­ние — это «син­дром, при­зна­ва­е­мый ре­зуль­та­том хро­ни­че­ско­го стрес­са на ра­бо­чем ме­сте, ко­то­рый не был успеш­но пре­одо­лен». Мо­жет по­ка­зать­ся, что уда­лен­ка силь­но упро­ща­ет жизнь и вы­пол­не­ние про­фес­си­о­наль­ных за­дач — как во­об­ще мож­но ис­пы­ты­вать стресс, на­хо­дясь в без­опас­ном про­стран­стве сво­ей квар­ти­ры, не спе­ша на об­ще­ствен­ный трас­порт и не от­вле­ка­ясь на бол­тов­ню кол­лег? Од­на­ко вы­яс­ни­лось, что осво­бо­див­ше­е­ся вре­мя люди чаще все­го тра­тят на ра­бо­ту. Пер­вые «звон­ки» вы­го­ра­ния вы­гля­дят так:

• каж­дый день ка­жет­ся пло­хим;
• вы на­чи­на­е­те ду­мать, что ра­бо­та и лич­ная жизнь — это лишь тра­та энер­гии, ко­то­рой у вас мало;
• вы по­сто­ян­но чув­ству­е­те себя вы­мо­тан­ным;
• вы тра­ти­те боль­шую часть дня на за­да­чи, ко­то­рые счи­та­е­те ужас­но скуч­ны­ми или слиш­ком слож­ны­ми;
• вам ка­жет­ся, что ваш труд не име­ет зна­че­ния и не це­нит­ся.

Симп­то­мы вы­го­ра­ния

Сре­ди ча­стых фи­зи­че­ских симп­то­мов вы­го­ра­ния вы­де­ля­ют­ся: ча­стые про­сту­ды, мы­шеч­ное на­пря­же­ние, про­бле­мы со сном и ды­ха­ни­ем (на­при­мер, вы не мо­же­те сде­лать глу­бо­кий вдох), ско­ван­ность в гру­ди, го­ло­во­кру­же­ния, про­бле­мы с ЖКТ, го­лов­ные боли, на­пря­же­ние в спине, тин­ни­тус, сек­су­аль­ная дис­функ­ция, по­вы­шен­ная пот­ли­вость и по­сто­ян­ная уста­лость. По­про­буй­те оце­нить, на­сколь­ко из­ме­ни­лось в по­след­нее вре­мя ваше со­сто­я­ние и как ча­сто у вас на­блю­да­лось сле­ду­ю­щее по­ве­де­ние:

• вы ис­пы­ты­ва­е­те вину за то, что недо­ста­точ­но про­дук­тив­ны;
• вы ра­бо­та­е­те боль­ше вось­ми ча­сов в день;
• вы не мо­же­те за­снуть в при­выч­ное вре­мя, так как ра­бо­та­ли пе­ред сном;
• вы не де­ла­е­те пе­ре­ры­вы на обед;
• вы чув­ству­е­те уста­лость, из-за чего за­бро­си­ли фи­зи­че­скую ак­тив­ность;
• вы про­пус­ка­е­те со­зво­ны и об­ще­ние с дру­зья­ми или род­ствен­ни­ка­ми, по­то­му что вам уже на­до­е­ли зум-кол­лы с кол­ле­га­ми.

Фак­то­ры рис­ка

Фак­то­ры, ха­рак­тер­ные для про­фес­си­о­наль­но­го вы­го­ра­ния в офи­се, ста­но­вят­ся еще бо­лее опас­ны­ми на уда­лен­ке. На­при­мер, мы ча­сто на­чи­на­ем раз­мы­вать гра­ни­цы ра­бо­ты и жиз­ни из-за пло­хой ком­му­ни­ка­ции с на­шим ру­ко­во­ди­те­лем и неяс­ных за­дач. При ди­стан­ци­он­ной ра­бо­те слу­чаи недо­по­ни­ма­ния мо­гут воз­ни­кать ак­тив­нее — ведь не все мо­гут быст­ро и без­бо­лез­нен­но при­спо­со­бить­ся к «но­вой нор­ме». По­ста­рай­тесь от­ве­тить на сле­ду­ю­щие во­про­сы:

Вам дают до­ста­точ­но вре­ме­ни на вы­пол­не­ние дела? Ра­бот­ни­ки, ко­то­рые спо­кой­но успе­ва­ют до­де­лы­вать свои за­да­чи, реже стал­ки­ва­ют­ся с вы­го­ра­ни­ем, а люди, про­фес­сия ко­то­рых свя­за­на с огра­ни­чен­ным ко­ли­че­ством вре­ме­ни (ме­ди­ки, по­жар­ные) — чаще.

Вы чув­ству­е­те под­держ­ку ме­не­дже­ра? Устра­и­ва­ет ли вас ком­му­ни­ка­ция с ним? Ме­не­дже­ры — это те люди, ко­то­рые мо­гут по­мочь со­труд­ни­ку сни­зить уро­вень стрес­са, свя­зан­но­го с ра­бо­той.

У вас есть чет­кое по­ни­ма­ние сво­их за­дач? Ра­бот­ник дол­жен знать, что от него ожи­да­ет­ся, — это поз­во­ля­ет ему ста­вить до­сти­жи­мые и адек­ват­ные цели.

Вас устра­и­ва­ет ваша ра­бо­чая на­груз­ка? Вы бу­де­те чув­ство­вать себя без­за­щит­но, если за­гру­же­ны ра­бо­той и не ви­ди­те кон­ца за­да­чам. То же са­мое про­изой­дет, ко­гда вам, на­обо­рот, скуч­но и не хва­та­ет ин­те­рес­ных дел.

Ваш ра­бо­то­да­тель спра­вед­ли­во вас оце­ни­ва­ет? Если наша ра­бо­та не це­нит­ся или даже при­ни­жа­ет­ся, мы неиз­беж­но нач­нем ис­пы­ты­вать нега­тив­ные эмо­ции и по­те­ря­ем к ней ин­те­рес.

Помни­те, что вы­го­ра­ние — это по­сте­пен­ный про­цесс. Оно не при­хо­дит к вам за одну ночь, а на­кап­ли­ва­ет­ся со стрес­сом и пе­ре­ра­бот­ка­ми. Сле­ди­те за фи­зи­че­ски­ми и пси­хо­ло­ги­че­ски­ми симп­то­ма­ми, не за­ни­май­тесь про­фес­си­о­наль­ны­ми за­да­ча­ми во вре­мя от­ды­ха, нач­ни­те ре­гу­ляр­но за­ни­мать­ся спор­том или гу­лять воз­ле дома. На­мно­го про­ще пре­ду­пре­дить вы­го­ра­ние, а не справ­лять­ся с его по­след­стви­я­ми.

Все са­мое важ­ное и ин­те­рес­ное со­би­ра­ем на на­шей стра­ни­це ВКон­так­те