Как достать коллегу: 3 привычки, которые сводят всех с ума на удаленке

Ко­гда мы за­гру­же­ны де­ла­ми, то са­мые обыч­ные пра­ви­ла нена­силь­ствен­ной и эф­фек­тив­ной ком­му­ни­ка­ции с кол­ле­га­ми лег­ко за­бы­ва­ют­ся. Гра­ни­цы меж­ду ра­бо­той и лич­ной жиз­нью на уда­лен­ке все боль­ше сти­ра­ют­ся, по­это­му жди­те сры­вов и позд­них пи­сем в ра­бо­чих ча­тах. Пе­ре­ска­зы­ва­ем текст Fast Com­pany о при­выч­ках, ко­то­рые бе­сят и раз­дра­жа­ют, что­бы вы их сра­зу за­ме­ти­ли и за­ме­ни­ли на бо­лее здо­ро­вые.

Пи­сать по ра­бо­те в нера­бо­чие часы

Лю­би­те за­гля­ды­вать в ра­бо­чую по­чту ве­че­ром? Или не мо­же­те спо­кой­но спать, пока не про­чи­та­е­те и не от­ве­ти­те на все со­об­ще­ния? Ко­гда кол­ле­ги уви­дят ваше пись­мо, то по­ду­ма­ют, что обя­за­ны от­ве­тить, осо­бен­но если вы ме­не­джер или тим­лид. Если тема пись­ма ока­жет­ся несроч­ной, то по­лу­ча­тель на­вер­ня­ка по­чув­ству­ет раз­дра­же­ние или даже злость. Опас­ность в том, что ко­гда вам нуж­но бу­дет до­не­сти до ко­ман­ды дей­стви­тель­но важ­ные но­во­сти или прось­бы в нера­бо­чие часы, мно­гие про­игно­ри­ру­ют со­об­ще­ние.

Что де­лать? От­прав­ляй­те несроч­ные пись­ма в ра­бо­чее вре­мя. Если бо­и­тесь за­быть, то поль­зуй­тесь функ­ци­ей от­ло­жен­ной от­прав­ки или со­хра­няй­те пись­ма в чер­но­ви­ках.

Слиш­ком ак­тив­но сле­дить за каж­дым ша­гом ра­бо­ты

Вам мо­жет ка­зать­ся, что вы про­сто про­яв­ля­е­те ини­ци­а­ти­ву. На­при­мер, «нена­вяз­чи­во» три раза в день спра­ши­ва­е­те, на ка­ком эта­пе про­ект, или без пре­ду­пре­жде­ния вле­за­е­те в неза­кон­чен­ный до­ку­мент. Знать ста­тус за­дач важ­но, но мик­ро­ме­недж­мент чаще все­го про­сто раз­дра­жа­ет и ме­ша­ет. Люди на­пи­шут вам, ко­гда ито­го­вый или про­ме­жу­точ­ный ре­зуль­тат по­тре­бу­ет фид­б­эка.

Что де­лать? Та­кая си­ту­а­ция чаще все­го по­яв­ля­ет­ся, ко­гда ожи­да­ния от ре­зуль­та­тов неяс­ны и нере­а­ли­стич­ны. Имен­но по­это­му вам хо­чет­ся знать, как про­хо­дит каж­дый шаг. По­ставь­те дед­лай­ны и до­верь­тесь кол­ле­ге. Если он не смог сде­лать за­да­чу в срок, об­су­ди­те, по­че­му та­кое про­изо­шло и по­ставь­те но­вый дед­лайн — здесь у вас есть пол­ное пра­во бо­лее ак­тив­но сле­дить за вы­пол­не­ни­ем.

По­вто­рять то, что вы уже пи­са­ли

Ко­гда вы чув­ству­е­те, что не по­лу­ча­е­те удо­вле­тво­ря­ю­щий вас от­вет или ре­зуль­тат, очень лег­ко идти по кру­гу в об­суж­де­нии. Мож­но по­ду­мать — если че­ло­век не де­ла­ет то, что вы ожи­да­ли, зна­чит он не услы­шал/​​за­был. Но дело чаще все­го не в этом.

Что де­лать? Ино­гда то, что вы про­си­те, не так лег­ко вы­пол­нить. Вме­сто того, что­бы по­вто­рять за­да­чу, нач­ни­те за­да­вать во­про­сы. Это поз­во­лит ко­ман­де бо­лее от­кры­то под­хо­дить к ре­ше­нию и про­сить у вас или дру­гих кол­лег по­мо­щи. Если вы чув­ству­е­те, что по­вто­ря­е­те одно и то же мно­го раз, то оста­но­ви­тесь и спро­си­те себя: «Что по­лез­но­го сей­час мож­но сде­лать, что­бы до­стичь хо­ро­ше­го ре­зуль­та­та?»