Мы часто пишем о том, как сделать работу комфортной и эффективной — не забывайте про небольшие тренировки, практикуйте майндфулнес, пробуйте разные варианты тайм-менеджмента. Счастье и радость сотрудника хорошо влияет не только на его продуктивность, но и на общие результаты компании или команды. Сегодня пересказываем советы, сформулированные на основе анализа опроса 500 респондентов, работающих в офисах по всему миру.
Авторы отчета консалтинговой компании A.T. Kearney проводят параллели между работой и спортом — на поле успех нескольких членов команды за несколько секунд может заразить и воодушевить весь стадион. То же самое происходит и в бизнесе. Однако исследование обнаружило «разрыв в радости» (joy gap) — почти 90% опрошенных сообщили, что ожидают ее наличие на работе, и только 37% действительно ее испытывают. Поэтому вопрос счастья сотрудников — это не просто модная тенденция больших корпоративных офисов, это то, что нужно обсуждать и внедрять на уровне стратегии.
Найдите гармонию со своей командой
В сильных командах каждый человек добавляет ценность — кто-то хорошо модерирует, кто-то вносит энергичность, кто-то — холодный и рациональный взгляд. Поэтому важно понять, что можете добавить именно вы. Для этого на первых порах стоит внимательно следить за тем, в каком формате обычно происходит коммуникация и поискать пробелы, которые нужно заполнить.
Поймите влияние вашей работы
Гармония в команде ведет к результатам. Найдите то, что вы внесли в итоговый проект, и оцените значимость этого. Важно говорить с коллегами о том, почему ваша совместная работа важна — это будет мотивировать каждого из вас делать свой вклад качественным и особенным.
Замечайте ценность совместной и индивидуальной работы
Исследователи упоминают, что хорошие тренеры приучают игроков, забивших гол, сразу указывать на людей, благодаря которым это стало возможным. Такой же принцип подойдет и для бизнеса. Не забывайте хвалить себя за проделанную работу и замечайте успехи и удачные решения ваших коллег. Практиковать позитивное подкрепление (приятные для человека последствия, которые усиливают или поддерживают его желание работать — Прим. «Цеха») в офисе достаточно просто и не занимает много времени.
Найдите смысл в своей работе
Результаты опроса также показали, что радость на работе появляется, когда сотрудник видит в ней смысл. Если человек понимает, что его компания вносит позитивный вклад в общество, то шанс испытать радость увеличивается. Если вам сложно увидеть «великие цели» за продуктами и сервисами, с которыми вы работаете, то постарайтесь сформулировать личный смысл — стать хорошим профессионалом, повысить результативность команды и прочее.
Поддерживайте коллег
Все мы любим, когда нас слушают, замечают и признают. Не стесняйтесь хвалить коллег после презентаций, выступлений или когда они делают небольшой, но важный вклад в общий проект. Если же вы менеджер или лидер, воспользуйтесь этим для того, чтобы продвигать идеи тренингов по психологическому здоровью, и не пренебрегайте культурой постоянной обратной связи.
Проговаривайте то, что вам нравится
Иногда ничего не нужно менять и добавлять — на работе и так происходит огромное количество позитивных моментов, которые могут сделать вас счастливыми. Однако важно проговаривать словами то, что вам нравится в текущей ситуации — это позволит компании продолжать вести работу в данном направлении и больше заботиться о своих сотрудниках.
Создавайте разные команды
Если у вас есть полномочия создавать команды, воспользуйтесь возможностью подойти к этому нестандартно — выберите людей из разных отделов, с разным опытом. Такой формат позволит подойти к решению задач с новой стороны и сделает процесс веселее и креативнее. Если же вы член такой команды, подходите к своим коллегам с любопытством — попробуйте понять, какие у каждого сильные и слабые стороны, как каждый из вас может сделать результат еще лучше.
Заступайтесь за своих коллег
Помогите человеку — и он поможет вам в ответ. Для счастливого состояния на работе нам необходимо чувствовать себя в безопасности. Ее мы можем достичь, когда не боимся сами заступиться или защитить коллегу. Старайтесь быть эмпатичными и поддерживающими — это не только сделает рабочую атмосферу комфортной, но и будет мотивировать ваших коллег вести себя спокойно и взвешенно.
Если в течение долгого времени вы не можете почувствовать на рабочем месте комфорт, радость и счастье, то стоит подумать, а имеет ли смысл продолжать пытаться что-то исправить. Мы подробно писали, какие признаки будут точно намекать на то, что пора увольняться.