Удаленка может оказаться сущим адом, если начальник не может разобраться, как эффективно построить свою и вашу работу. Это влияет на всех — плохое управление приводит к низким результатам. Здесь важно понять, что именно вы можете сделать, если руководитель или тимлид не справляется с новым форматом. Пересказываем советы Fast Company для читателей, столкнувшихся с такой проблемой.
Будьте проактивны
Для начала стоит разобраться, как вашему руководителю комфортнее строить коммуникацию — в видеоконференциях, сообщениях в чате или в ежедневных письменных отчетах. Постарайтесь адаптироваться к его предпочтениям или предложите более удобный вариант.
Если ваш босс на удаленке недостаточно следит за ходом работы команды, то возьмите это в свои руки — бронируйте время в его календаре на созвоны по задачам, задавайте вопросы, посылайте ежедневные апдейты. Это даст руководителю больше мотивации узнавать, что происходит у других сотрудников.
Предлагайте помощь
Если вы увидели, что у руководителя проблемы с частью работы, предложите свою помощь. Многие сейчас не справляются с управлением командой, потому что работы стало в два раза больше. Главное, адекватно оценивайте свои силы — если вы уже загружены, поищите желающих среди коллег.
Поддерживайте коллег
В этот период начальник может вести себя странно — например, пытаться следить за каждым шагом работников. Это довольно частая ситуация, когда человек лишен привычного способа контроля — ежедневного наблюдения за всеми сотрудниками.
Старайтесь собираться всей командой и поддерживать друг друга — в том числе и босса. Возможно, он переживает за ваши совместные результаты и показатели. Вместе продумайте, как ненасильственно общаться в это нестабильное время и сохранять прежнюю продуктивность.
Советуйте лучшие практики
Мы много писали про эффективную организацию удаленной работы — как решать конфликты, как поддержать коллегу и как развивать дистанционную команду. Сейчас лучшее время для тестирования новых подходов и стратегий. Постарайтесь кратко объяснить руководителю, почему то, что вы предлагаете, может сработать. Не бойтесь указывать на слабые места в работе команды, которые можно исправить.
Проговаривайте время, в которое вы доступны
Работа из дома добавляет много дополнительных забот в жизнь сотрудников. Важно донести до руководителя, что эффективная удаленка чаще всего требует гибкости. Например, некоторым в середине дня нужно отлучиться на 40 минут, чтобы покормить и уложить спать ребенка. При этом сотрудник может вполне продуктивно отработать это время вечером.
Если руководитель считает, что с переходом на дистанционную работу ничего не должно меняться, забронируйте с ним встречу и объясните ситуацию. Если он отнесется к вашему запросу скептично, предложите потратить на тестирование идеи неделю, чтобы проверить, как гибкость влияет на продуктивность. Не забывайте про детали — например, если ситуация срочная, договоритесь писать друг другу в мессенджере или звонить.
Будьте терпеливы
Статус менеджера или руководителя не наделяет человека суперсилами. Многим сейчас сложно перестраиваться. Воспринимайте это как возможность показать свои навыки и помочь своим коллегам и начальнику. Помните, что обучаться новому формату под давлением и стрессом очень тяжело — используйте любую возможность, чтобы приободрить и поддержать команду.